Grace Lau, direktør for vekstinnhold, Dialpad
E-postmarkedsføring gjør et comeback, med rundt 77 % av markedsførere som observerte økt engasjement gjennom e-posteksplosjoner bare det siste året.
Dette er neppe overraskende, gitt at publikum ønsker å holde kontakten med sine favorittutgivere og merkevarer, og å registrere seg for vanlige e-poster er en effektiv måte å gjøre det på.
Interaksjon med lesere via e-post etablerer direkte kontakt mellom merkevaren og forbrukeren. Enda bedre, når målgruppen din registrerer seg for månedlige eller ukentlige nyhetsbrev på e-post , lar de markedsførere komme inn i deres pålitelige område.
Det er forskjellig fra generiske annonser eller annonsering i sosiale medier, der forbrukere kommer over annonser de kanskje har liten eller ingen interesse for.
E-postfangst er en del av en bedrifts mikrokonverteringsstrategi. Mikrokonverteringer er alle aktivitetene som fører til at forbrukere foretar sitt endelige kjøp.
Erfarne markedsførere fokuserer mer på mikrokonverteringer fordi disse leder forbrukerne nedover salgstrakten. Eksempler er cold calling, som kan gjøres online med et gratis virtuelt telefonnummer, videovisninger på sosiale medieplattformer, e-bøker og e-postfangst.
Bildekilde: Statista
Hva er e-postfangst?
E-postfangst er et markedsføringsverktøy som øker en bedrifts publikum gjennom e-postannonsering . Capture skjer når forbrukeren registrerer seg for et tilbud fra virksomheten.
Det kan være et månedlig nyhetsbrev, rabattkoder, kuponger, eksklusive salg eller jevnlige oppdateringer. Vellykket e-postfangst indikerer et jevnt og lojalt publikum i stedet for noen få spredte registreringer. Å bygge en e-postliste over lojale kunder er sluttmålet.
En vellykket e-postfangststrategi består av tre trinn:
Trinn 1: Identifiser kjernemålgruppen din.
Trinn 2: Lag en strategi for å samle e-postadressene deres for fremtidig kontakt.
Trinn 3: Bruk et automatisert system for å legge e-postene til e-postlisten din.
Slik øker du e-postfangstfrekvensen
Det er flere utprøvde måter å øke e-postfangsthastigheten på. La oss ta en titt på noen effektive strategier:
Tilpass alltid
Folk reagerer positivt på annonser som taler til dem. Selv om det er umulig å tilpasse hver e-post du sender til alle forbrukere, er personalisering alltid et alternativ.
Tenk deg at du driver en reisepublikasjon og ønsker å sende ut en e-post som promoterer nytt innhold som inkluderer tilknyttede lenker til reisemerkepartnere. Du kan bruke en algoritme som viser destinasjoner i e-post som leseren tidligere har bestilt via en av partnerne dine. Det kan da be dem om å registrere seg hvis de ønsker å besøke nye destinasjoner.
Personalisering fanger oppmerksomheten og holder på den siden den får kundene til å føle seg sett. 
Trykk på bremsen på CTA-er
Mange markedsførere tror på å bruke tonnevis av CTA-er gjennom hele annonsene sine. De tror det vil hjelpe dem med å fange flere potensielle kunder når, i virkeligheten, overdreven CTA kan hemme denne prosessen.
Utgivere kan for eksempel legge til en enkelt CTA for å abonnere på premiuminnhold mot midten eller slutten av deres gratis nyhetsbrev for å unngå å overvelde brukeren med valg eller handlinger.
Ekstra CTA-er kan irritere leserne og få dem til å forlate dem uten å gjøre noe. Begrens CTA-ene til én eller to, og du vil se forskjellen.
Vær autentisk
Dette neste rådet er generelt rettet mot merkevarer, selv om utgivere gjør klokt i å ha det i bakhodet. Forbrukere ønsker å forholde seg til transparente merkevarer.
Folk liker å lese autentiske historier om merkevarens opprinnelse og grunnleggernes kamp. Sørg for å legge til et menneskelig preg på e-postene dine gjennom autentisk historiefortelling. Snakk om en ydmyk begynnelse, fortell historien med filler til rikdom hvis det er en. Gå hele ni meter.
Apropos autentisitet, ikke glem å legge ved forhandlersertifikatet hvis du selger varer fra andre leverandører. Litt åpenhet går langt hos forbrukerne.
Erklær dine intensjoner
La oss springe ut av autentisitet og dykke ned i ærlighet. Besøkende vil ikke føle at de blir svindlet eller lurt inn i en registrering de ikke stoler på. Sørg for at du forteller leserne hvordan e-postadressene deres vil bli brukt.
Informer dem om hvilken informasjon du vil bruke og hva de vil motta som belønning. Husk at kunder gir deg dataene sine, så sørg for at de er motiverte til å gjøre det.
Bruk A/B-testing for optimaliserte resultater
Du kommer sannsynligvis til å inkludere flere widgets i e-post-eksplosjonene dine. Det er uendelige muligheter for hvordan du kan plassere, tilpasse og designe disse widgetene. Du må også bestemme fonten, avstanden, størrelsen og CTAene som følger med widgetene for den jevneste brukeropplevelsen.
En fin måte å finne ut hvor effektivt e-postene dine er, er å utføre A/B-testing. Du kan kjøre forskjellige tester og justere widgetene dine deretter. Det finnes tester for å sjekke hvordan besøkende oppfatter e-postene dine hvis de har blitt omdirigert fra nettstedet ditt eller sosiale medier. Du kan også sjekke den generelle brukeropplevelsen for å se hvor enkelt det er å følge CTAene dine og registrere deg for det som tilbys.
Bruk A/B-testing i tråd med e-postmarkedsføringsstrategien din for å sikre at forbrukere reiser langs salgstrakten på en ideell måte. Du kan justere variablene til du finner den optimale strategien for e-postfangst for virksomheten din.
Ansvarsfraskrivelse: Synspunktene, meningene og ideene som uttrykkes i dette innlegget tilhører forfatteren/e og reflekterer ikke nødvendigvis de som innehas av State of Digital Publishing.
