E-postpublisering: Hvordan kan du bygge og tjene penger på publikum?

Med fremveksten av sosiale medier som et middel for både massekommunikasjon og personlig kommunikasjon, ville det være lett å tro at e-postpublisering er i tilbakegang. Dette kunne imidlertid ikke være lenger fra sannheten. I følge Radicati Groups e-poststatistikkrapport, 2015-2019, var det rundt 2,6 milliarder e-postbrukere i 2015, et tall som er satt til å øke med 300 millioner til over 2,9 milliarder innen utgangen av 2019.

Mens Radicati erkjente at antallet e-postkontoer per person ville stige i løpet av den perioden, fra 1,7 til 1,9, "vil over en tredjedel av verdens befolkning bruke e-post innen utgangen av 2019". Som en siste liten (faktisk massiv) statistikk fra rapporten, vil det totale antallet e-poster sendt per dag øke med en hastighet på rundt 3 % per år, fra 205 milliarder til over 246 milliarder innen 2019.

Og mens Facebook, Instagram og enda mer profesjonelle sosiale nettverk som LinkedIn fortsetter å vokse, så lenge e-post fortsatt er den utbredte formen for kommunikasjon i forretningsverdenen, og så lenge enhver form for e-handel krever at en forbruker har en e-postkonto, en e-post vil fortsette å vokse som en plattform.
Faktisk, som Inside.com har skissert i deres e-postmanifest, er e-post faktisk "det største sosiale nettverket i verden og det eneste store sosiale nettverket som forblir en helt åpen protokoll".

Inside.coms e-postmanifest

E-postpubliseringsvirksomheten Inside.com skisserer denne troen i det nevnte e-postmanifestet, der de har skissert hvorfor de fokuserer så intenst på e-post som kommunikasjonsmiddel. I hovedsak er det et spørsmål om å måtte jobbe hardere for å komme gjennom i et stadig mer rotete marked, men å høste større fordeler som følge av å tjene tillit.

Siterer at de fleste markedsførere fokuserer sin innsats på trafikk drevet av Facebook, noe som betyr at "skribenter - uansett hvor de jobber - er klar over viralitet, delbarhet og engasjement med hver historie de skriver". Måten Inside.com søker å skille seg ut på er ved å levere spesifikt kurert innhold, valgt av "lidenskapelige redaktører" i stedet for "sjeleløse algoritmer", direkte til en abonnents innboks. Og ved å levere det pålitelige innholdet regelmessig, i tillegg til å love å "aktivt lese hvert svar på e-postene våre", har de som mål å bygge tillit og en genuin relasjon til publikum.

Det er gode råd om hvordan du bygger et publikum for din egen e-postinnsats – lever et konsekvent høykvalitetsprodukt og tar sikte på å skape en genuin følelse av fellesskap selv på en toveisplattform. Faktisk banker Inside.com nesten utelukkende på dette løftet, og sier: "Hvis vi ikke leverer verdi, kan du ganske enkelt avslutte abonnementet." Men hvordan konverterer virksomheten sin verdi for forbrukeren til dollar for selskapet? Det første som er verdt å merke seg er at Inside.com, langt fra å være en drøm av en nyhetsidealist, er ideen til teknologigründeren og investoren Jason Calacanis, som vet hvordan man kan tjene penger.

Nøkkelen til å få inn pengene, sa han til Business Insider, ville være gjennom et par gamle pålitelige: annonser og patronage. "1-5% av folk som bruker media ønsker å støtte det," sa Calacanis. Ikke et stort antall, med mindre du er i stand til å skalere opp på en stor måte, som er nøyaktig hva Inside.com har som mål å gjøre. Og selv om det kan virke som annonser i en e-post vil få publikum til å avslutte abonnementet, er det ingen grunn til å frykte, da AdNgin finner "65 % av B2B- og 48 % av B2C-selskapene tjener penger på nyhetsbrevene sine med annonser". Selvfølgelig er den andre nøkkelen for denne forretningsmodellen at de faste kostnadene er relativt lave. "Det er ingen infrastruktur, ingen trykkpresse, ikke noe fancy kontor, ingen stor grad av mellomledelse," sa Calacanis. "Det er to eller tre forfattere som jobber med en vertikal, og de kan trykke publiser."

Fem tips for å spikere e-postpublisering

1. Knus motivet

Når du sender et raskt notat til en venn eller kollega, er det en sterk fristelse til å bare la emnet stå tomt – de vet hva det handler om når de åpner det. Du må, må, må unngå denne fristelsen med e-postpublisering!

Emnet ditt er ditt første og derfor sterkeste argument for å få åpnet utsendelsen. Og hvis det ikke blir åpnet, så er glansen av innholdet helt irrelevant.

2. Ikke "juks" med emnet ditt

Overraskende, men å knuse emnet betyr ikke å skrive noe som absolutt vil imponere mottakeren. MailChimp gjorde en analyse av over 40 millioner e-poster sendt av kundene deres for å finne de mest effektive emnene. Resultatet de nådde? "Emnelinjen din bør (vær så snill) beskrive emnet for e-posten din." I stedet for å behandle det som en annonse – der du trenger en kraftig, smart kopi – foreslår MailChimp at du bare gir en nøyaktig og nøyaktig beskrivelse av hva som står i e-posten.

Deres raske og enkle å huske tommelfingerregelen: "de beste emnelinjene forteller hva som er inni, og de verste emnelinjene selger det som er inni."

3. Denne gangen er det personlig

Den gamle "spray and pray"-metoden for publisering er i alvorlig tilbakegang, hovedsakelig som et resultat av direkte, sanntids publikumsdata som er nesten forventet i disse dager. Så selvfølgelig burde distribusjon via e-post – den opprinnelige kommunikasjonsmetoden som drev fremveksten av big data – være spesifikk. Det er ikke dermed sagt at du legger inn mottakerens navn i emnet – det er den typen triks som får folk til å umiddelbart tenke «nigeriansk prins-svindel» – heller gi mottakerne innhold som gjelder dem. Direct Marketing Association fant at "Segmenterte og målrettede e-poster genererer 58 % av alle inntekter. Mer enn en tredjedel (36 %) av inntektene ble drevet av e-poster sendt til spesifikke målvalg.»

4. Hold det enkelt, dumt

Korthet og enkelhet er absolutt vennene dine når det kommer til e-postinnhold. Det er en ofte sitert studie fra McKinsey Global Institute som fant at en gjennomsnittlig person bruker 28 % av arbeidsuken på å "administrere" e-post. Med mer enn en fjerdedel av uken brukt på e-poster, ønsker folk å være engasjerte, men ikke holde ut. Dessverre gjør det ikke jobben din med å lage innhold enklere – med de udødelige ordene til Mark Twain: "Jeg hadde ikke tid til å skrive et kort brev, så jeg skrev et langt i stedet."

5. Ikke stank av linker

Tilknyttede lenker kan virke som en fin måte å tjene penger på e-postpubliseringen din – noen klikker på en lenke og du får penger, hvor enkelt er det! Men det kan like gjerne brenne deg. Du har som mål å bygge et publikum, og tillit er den viktigste byggesteinen i dette forholdet, så ikke bare stikk i lenker med vilje, gå med dem til selskaper og merkevarer som du stoler på og gjerne jobber med, så at det føles organisk for publikum, i stedet for bare et kynisk pengegrep.

Selvfølgelig er dette en solid regel for enhver utgiver, ettersom I Quit Sugar – et nettsted med sitt eget tilknyttede program – innholdssjef Lorna Hankin sa i The Lunchbox 2017: "Når vi jobber med merkevarer, øker vi bevisstheten om programmet vårt. gjennom innhold, sosiale medier og nettkampanjer. Det som kommer først og fremst er publikummet vårt – å gi dem den informasjonen de trenger.»

6. Kutt og tørk i et mettet marked

Hvis vi kort tar det tilbake til tallene som skranglet i starten, mens de viser at e-post er langt fra en døende plattform, viser de også at det blir stadig vanskeligere å få gjennomslag. I 2019 vil 2,9 milliarder mennesker motta 246 milliarder e-poster om dagen – det er over 80 e-poster per person per dag. På den andre siden gir dette et enormt potensielt publikum og en som ikke bare er moden for plukking, men som også gir en mer tilfredsstillende avling. Som Inside.com påpeker, kan det å skrive "viralt" og "delebart" innhold være det som fungerer for algoritmer, men folk – ikke bare publikum, men også de stakkars savnene som sitter fast og skriver det dag etter dag – blir lei av det. Hvor mange overskrifter har du sett i dag som slutter med "... du vil aldri tro hva som skjedde videre" eller "... og det var fantastisk"? En del av e-postens store appell er at disse billige triksene ikke fungerer der – du får sjansen til å snakke direkte til en person når det gjelder både du forstår og setter pris på, og hvis du ikke gjør det, vil vedkommende avslutte abonnementet.

Det er morsomt å tenke på, men ydmyk gammel e-post kan være i forkant av den neste publiseringsrevolusjonen.