Google har rykte på seg for å være "den gode fyren" i den digitale æra, og navnet er virkelig godt fortjent. Søkemotoren deres er den mest populære i verden, den mottar over 63 000 søk per sekund og genererer de mest relevante svarene på brukerforespørsler. Dens kontinuerlig oppdaterte algoritme har gjort Internett til ett pent organisert sted. Tross alt er det ingen som prøver å "Alta Vista" noe, er de?
I stor grad dikterer Google nettsikkerhetsprotokoller (f.eks. fra juli 2018 har alle HTTP-nettsteder blitt merket som «ikke sikre» i Chrome) og fungerer som et filter for relevans. I tillegg har selskapet omskrevet den moderne arbeidskulturen og har for tiden mange forskjellige oppdragsdrevne prosjekter under sine vinger, ett av dem er Google News Initiative som det har lovet totalt 300 millioner dollar .
Som et selskap som presser teknologiske fremskritt fremover og fungerer litt som et regulatorisk organ i cyberspace, prioriterer Google brukeropplevelse og brukerpersonvern.
Det er akkurat det som inspirerte den siste oppdateringen Chrome 76 – men ikke uten skade for utgivere.
Hvorfor bør utgivere bry seg om Chrome 76?
Den siste Chrome-oppdateringen ble utgitt 30. juli 2019. Denne oppdateringen brakte betydelige endringer på nettet: Adobe Flash vil nå bli blokkert som standard for en raskere og tryggere opplevelse, utviklere vil enkelt kunne installere Progressive Web Apper (PWA-er) på skrivebordet deres, og ytterligere dev-funksjoner vil også bli introdusert.
Men her er grunnen til at utgivere bør bry seg:
Denne oppdateringen deaktiverte også gjenkjenning av inkognitomodus , noe som betyr at utgivere ikke lenger vil kunne oppdage brukere som går inn på nettsidene deres i privat modus. Tidligere var dette mulig ved å sende en FileSystem API-forespørsel, men nå er smutthullet for personvernet lukket.
Som Google forklarte på bloggen sin :
«Chrome vil rette opp et smutthull som har tillatt nettsteder å oppdage folk som surfer i inkognitomodus. Dette vil påvirke noen utgivere som har brukt smutthullet for å hindre omgåelse av målt betalingsmur.»
Kanskje det ikke er en dårlig idé på dette tidspunktet å minne oss selv på hvordan målte betalingsmurer fungerer:
- Brukere som ikke er registrert besøker et nettsted som har en målt betalingsmur
- Fra det øyeblikket får de et begrenset antall artikler som de kan konsumere gratis
- Brukere spores via informasjonskapsler, som sikrer at de treffer en betalingsmur når de har nådd grensen for gratisartikler
Problemet som har blitt aktualisert av Chrome 76 oppstår når brukere slår på inkognitomodus, som deaktiverer informasjonskapsler, for å fortsette å lese gratis .
Før den siste Chrome-oppdateringen kunne utgivere oppdage disse forsøkene og vise brukere annet innhold eller til og med blokkere tilgangen deres helt – med mindre de bytter fra privat nettlesing til vanlig modus, som sporer aktiviteten deres via informasjonskapsler.
Googles endring innebærer at brukernes personvern har prioritet over utgivernes inntekter
I følge The Independent kom denne oppdateringen etter at en fersk studie avslørte at 93 % av pornografiske nettsteder samler inn brukerdata og deler dem med tredjeparter , noe som er mildt sagt opprørende. Diagrammet på side 6 i nevnte studie viser dataflyter til tredjeparter på store pornosider og viser involveringen til Alphabet, holdingselskapet til Google.
Studien forklarer tredjepartskoder "tillater bedrifter å overvåke handlingene til brukere uten deres viten eller samtykke og bygge detaljerte profiler av deres vaner og interesser" som deretter brukes til målrettet annonsering, men også for nettbasert forbrukerovervåking og studier av atferden til forskjellige kohorter , eller til og med manipulasjon (som vi har sett med Cambridge Analytica-skandalen ).
Med den nye oppdateringen har Google korrigert totalt 43 sårbarheter og understreket viktigheten av å beskytte brukere og deres rett til å surfe privat på nettet. For eksempel går folk til inkognitomodus hvis de bruker en lånt enhet eller hvis de ønsker å skjule nettaktivitetene sine og ekskludere dem fra nettleserloggen. Google nevnte også saker som politisk undertrykkelse eller overgrep i hjemmet, som definitivt er situasjoner der brukere ikke ønsker å bli sporet på nettet.
I dag har sporing av brukere dessverre blitt normalisert, men den juridiske rammen endrer seg positivt. Ta for eksempel GDPR, som er den viktigste endringen i personvernet de siste to tiårene. Denne forordningen insisterer på kompromissløs åpenhet når det gjelder innsamling og deling av personopplysninger, den holder både dataansvarlige og databehandlere juridisk ansvarlige for eventuelle brudd, gjorde brukersamtykke obligatorisk, og bestilte eksplisitt forklaring angående formålet med innsamling av data. Alt dette ga brukerne tilbake sin rettmessige kontroll over sine personlige data.
Hva kan utgivere som er avhengige av målte betalingsmurer gjøre?
Google er godt klar over konsekvensene av å tette dette smutthullet for personvern. Selskapet mener imidlertid at brukernes personvern ikke må kompromitteres, uansett hvordan de velger å bruke den private modusen. Deres råd til utgivere er å tilpasse seg denne endringen og respektere brukernes personvern:
Nettsteder som ønsker å avskrekke måleromgåelse, har alternativer som å redusere antall gratisartikler noen kan se før de logger på, kreve gratis registrering for å se innhold, eller herde betalingsmurene deres. Andre nettsteder tilbyr mer sjenerøse målere som en måte å utvikle tilhørighet blant potensielle abonnenter, og erkjenner at noen mennesker alltid vil se etter løsninger.
Denne Chrome-oppdateringen løser et stort problem for brukere og deres personvern, men skaper følgelig et nytt for utgivere.
Sannheten er at det ikke er noen måte å kontrollere om de besøkende på nettstedet vil omgå betalingsmuren din ved å bruke privat nettlesingsmodus, og dette er et stort problem. Det kan være fint å se for seg at folk alltid gjør det som er rett, men man kan ikke regne med individers etiske ansvar: det vil alltid være de som går utenom disse tiltakene. Nå er reglene som beskytter retten til anonymitet på nettet så strenge at det knapt er mulig å vite hvem som bryter disse betalingsmurene.
Det er fortsatt en tro på at alt innhold skal være gratis og tilgjengelig for brukere, til tross for det ubestridelige faktum at penger ikke vokser på trær. Folk klarer ofte ikke å forstå forskjellen mellom deres rett til å bli informert (tilgang til nyheter) og muligheten til å lære i dybden om et bestemt emne (eksklusivt innhold som essays, industri- og forskningsrapporter eller undersøkende journalistikk).
Hvis vi er enige om at innhold er utgivernes eneste produkt, er det i utgangspunktet tyveri å omgå betalingsmurer. Men på grunn av de tekniske begrensningene og spesifisiteten til den digitale økonomien, er det ikke sannsynlig at det å gå rundt betalingsmurer noen gang vil bli et sant juridisk problem, eller at enkeltpersoner som praktiserer dette noen gang vil bli holdt ansvarlige. Men å gjøre det reduserer utgivere på så mange nivåer.
Så, er målte betalingsmurer i ferd med å bli en saga blott?
Tidligere har målte betalingsmurer vist seg å være en brukervennlig måte å vise innholdskvalitet på og gradvis etablere relasjoner med lesere som forhåpentligvis vil bli abonnenter.
Vil denne Chrome-oppdateringen sette målte betalingsmurer til historien? Vel, ikke nødvendigvis.
For det første er Chrome faktisk den mest populære nettleseren med nesten 45 % av markedsandelen , men det er ikke den eneste som brukes.
For det andre vil ikke alle brukere prøve å omgå betalingsmurer ved å bruke privat modus. De er kanskje ikke engang klar over denne evnen.
For det tredje, ledet av "improvisere-tilpass-overvinne"-tankegangen, har noen allerede funnet en måte å omgå denne nyeste Chrome-fixen og klarer å oppdage inkognitomodusen.
Google har vært en frenemy av utgivere en stund nå, side om side med Facebook og noen få andre teknologigiganter (ringer Apple og deres plattform Apple News+?). Ta spørsmålet om å kontrollere annonseinntekter for eksempel: duopolet Google og Facebook har blitt diskutert mange ganger i denne sammenhengen, og utgivere sliter fortsatt med å finne en bærekraftig inntektsmodell for virksomhetene deres. Noen ganger kan alle Googles gode gjerninger få oss til å glemme det faktum at det ikke er en ideell organisasjon.
Når det gjelder denne Chrome-oppdateringen, er endringen bra for brukernes personvern, og vi bør alle hilse på den og prøve å tilpasse oss den.
Det er opp til utgivere å føle pulsen til leserne og justere betalingsmurstrategien deretter. Kanskje denne oppdateringen vil skade inntektsstrømmene deres alvorlig, men kanskje det bare blir enda et støt på veien. En ting er sikkert: denne oppdateringen gjør ikke ting enklere for utgivere som fortsatt sliter med å finne en bærekraftig forretningsmodell.
