Alyssa Zeisler, engasjementsstrateg, leder tverrfaglige team i å lage målgruppestrategier og utvikle nye redaksjonelle produkter, formater og distribusjonsmetoder for å øke rekkevidden og engasjementet. Hennes ekspertise er å samle ulike data for å informere, inspirere og forme FTs journalistikk og forholdet til leserne.
Hva fikk deg til å begynne å jobbe innen digital/mediepublisering?
Jeg hadde et sommerpraksis i privat formuesforvaltning i løpet av studiet. Mens jeg var der, innså jeg at det var en mulighet for rådgivere til å få bedre kontakt med kundene sine. Jeg begynte å kuratere og skrive et nyhetsbrev ("den ukentlige markedssammendraget") for å informere kunder om markedsnyheter og bidra til å bygge bedre relasjoner. Det var min første smak av digitale medier, og det var det som førte meg til å jobbe i media – og spesifikt Financial Times – etter endt utdanning.
Hvordan ser en typisk dag ut for deg?
Jeg sjekker nesten umiddelbart telefonen min når jeg våkner - e-post, sosiale medier og slakk. Dette gir meg en følelse av hva (hvis noe) må tas vare på umiddelbart og vil prege resten av dagen min. Siden jeg er basert i New York, men FT har hovedkontor i London, våkner jeg alltid opp til mye ny informasjon.
Etter det har dagen min en tendens til å gå en av to veier. Enten kommer jeg til kontoret rundt 07.30 og starter en dag med møter (jeg har en global rolle, noe som betyr mange videokonferanser) eller jeg drar til en lokal kafé hvor jeg svarer på e-poster, analyserer data, fanger opp på bransjenyheter og/eller utvikle nye eksperimenter for å prøve i redaksjonen vår.
Før jeg drar hjem prøver jeg å finne ut hva jeg prioriterer neste dag og/eller drar på treningssenteret.
Hvordan ser arbeidsoppsettet ditt ut?
Jeg kunne ikke gjort jobben min uten Slack og Google Hangouts – begge kommunikasjonsverktøy som lar meg engasjere meg med kolleger globalt – og Trello for prosjektledelse. Jeg har en MacBook, som jeg stort sett tar med meg overalt. Det betyr at jeg kan trekke opp dashbord, presentasjoner og lignende i samtale: vis, ikke fortell!
Innhold fra våre partnere
Hva gjør du for å bli inspirert?
Inspirasjon kan komme fra mange forskjellige steder, men jeg opplever alltid at enten (1) å gå en tur eller (2) å padle (jeg kano konkurransedyktig) kan hjelpe meg å dekomprimere, noe som igjen vil hjelpe interessante ideer til å dukke opp.
Hva er din favoritt artikkel eller sitat?
"Vi burde si en følelse av og, en følelse av om, en følelse av men, like lett som vi sier en følelse av blått eller en følelse av kulde."
Det er et sitat fra William James. Jeg liker det fordi det taler til kraften i det menneskelige sinn og kollektiv forståelse. (Jeg var hovedfag i psykologi på college.)
Hva er det mest interessante/nyskapende du har sett på et annet utsalgssted enn ditt eget?
Skimm har en veldig nyansert forståelse av kundene deres, og jeg synes har gjort noen interessante ting. For eksempel var tonen de tok i bruk drastisk forskjellig fra mer etablerte medier og en klar differensiator. Ideen med kalenderappen syntes jeg også var veldig interessant. Det er et godt eksempel på publikum først tenkning og redaksjonell produktutvikling.
Hva er det lidenskapelige problemet du takler for øyeblikket?
Hvordan utvikle og implementere tverrfaglige målgruppestrategier.
Noen råd til ambisiøse digitale publiserings- og mediefagfolk som nettopp har startet opp?
Jeg tror at det å stille spørsmål og være åpen for å innrømme at du ikke vet noe – så lenge du også prøver å finne svaret – er to avgjørende egenskaper for alle som jobber med digitalt. Det er et område i utvikling, så du trenger ikke alle svarene, bare nysgjerrigheten og drivkraften for å hjelpe deg med å finne dem.