No ano passado, a base de membros pagos do The Guardian passou de 50.000 para 200.000 – um aumento incrível em qualquer setor. Seu programa de adesão foi introduzido em 2014; embora tenha começado devagar, as promoções intensificadas em julho de 2016 trouxeram uma enxurrada de membros ansiosos e inspiraram o The Guardian a atingir uma nova meta de 1 milhão.
Como o The Guardian atraiu novos membros?
Desde o início, o The Guardian enfatizou a importância de apoiar o jornalismo de qualidade, uma estratégia que tem funcionado para atrair membros cujos valores estejam em sincronia com os objetivos do The Guardian. O diretor administrativo David Magliano confirmou que os membros pagos não recebem nenhum conteúdo especial como parte de sua assinatura.
O Guardian alertou os leitores sobre a opção de adesão com breves mensagens colocadas em seu site; testes intensivos foram realizados para ajustar o posicionamento e o conteúdo. Foram testadas trinta mensagens; alguns foram colocados na parte inferior dos artigos e outros foram posicionados como anúncios pop-up exibidos aos visitantes com bloqueadores de anúncios ativados. Links para histórias também foram usados para atrair assinantes em potencial.
Além disso, foram utilizadas redes sociais para divulgar o programa de adesão. Tal como a SODP informou recentemente, um grande número de marcas de meios de comunicação social está a desenvolver uma forte presença nas redes sociais, numa tentativa de alavancar o enorme número de utilizadores jovens.
Benefícios para assinantes pagos
De acordo com Natalie Hanman, editora executiva de membros do The Guardian, os leitores americanos apreciam a perspectiva liberal e global da marca. Embora o desejo de apoiar o jornalismo aberto possa levar alguns leitores a pagar pela adesão, outras vantagens incluem descontos em eventos e serviços de reserva prioritária, dependendo do nível de adesão.
O programa tem três opções: US$ 6,32 para apoiadores, US$ 19 para parceiros e US$ 76 para patrocinadores. O Guardian ainda não revelou a proporção de membros pagos em cada nível.
O que vem a seguir para o programa de assinatura paga do The Guardian?
O Guardian está a expandir a sua cobertura de histórias consideradas “subnotificadas”, a fim de aprofundar relações com leitores nos Estados Unidos e no Reino Unido. Além disso, o veículo continuará perguntando aos leitores quais temas são mais importantes para eles. Embora o objetivo seja aumentar a receita, o programa também pode ajudar a manter a qualidade do conteúdo do The Guardian alta.
O que você acha do programa de membros do The Guardian? As assinaturas pagas são o futuro da publicação digital?
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