Jay Newton-Small é o CEO e cofundador da MemoryWell.
O que o levou a começar a trabalhar com publicação digital/mídia?
Meu pai tinha Alzheimer e eu era seu cuidador principal. Há alguns anos, quando o mudei para uma comunidade, pediram-me para preencher um questionário de 20 páginas sobre a sua vida. Isso não fazia sentido para mim. Em primeiro lugar, tenho uma caligrafia horrível! Em segundo lugar, eu era um escritor profissional na época e achei as perguntas impossíveis de responder – desafio qualquer pessoa a descrever o casamento de mais de 50 anos de seus pais em quatro linhas; e terceiro, quem iria ler e lembrar 20 páginas de dados escritos à mão para os mais de 150 residentes daquela comunidade? Entreguei o formulário em branco e, em vez disso, escrevi sua história. Eles adoraram. Eles se lembraram disso, contaram um ao outro sobre isso. MemoryWell nasceu. Temos agora uma rede de mais de 450 jornalistas em todo o país que escrevem histórias de vida de idosos com o objectivo de melhorar as ligações e os cuidados. Todas as nossas histórias são hospedadas digitalmente e as famílias podem adicionar músicas, filmes, artes e leituras favoritas de seus entes queridos para construir uma linha do tempo completa da vida de seus entes queridos.
Como é um dia típico para você?
Talvez seja minha formação em jornalismo, mas cada dia tende a ser diferente. Somos uma startup, então tenho muitas funções, sendo editor, escritor, CEO, vendedor, gerente, profissional de marketing e arrecadador de fundos - então, cada dia envolve múltiplas demandas!
Como é a sua configuração de trabalho? (seus aplicativos, ferramentas de produtividade, etc.)
No momento, usamos o Basecamp para acompanhar todas as nossas histórias e o ágil para acompanhar as vendas. Isso está mudando à medida que crescemos. Estamos mudando para nosso próprio sistema de gerenciamento de conteúdo personalizado e prováveis forças de vendas para rastrear as vendas.
O que você faz para se inspirar?
Quando meu pai estava vivo, eu o visitei! Agora, é o tempo que passo em comunidades de vida assistida e de cuidados continuados, ouvindo histórias incríveis de idosos que, de outra forma, poderiam se perder no tempo.
Qual é o seu texto ou citação favorita?
Sou um escritor que acabou de sair da revista TIME depois de uma década. Lá, cobri histórias nos cinco continentes, entrevistei presidentes e líderes globais e tive um lugar na primeira fila para ver o que há de melhor e de pior que o mundo pode oferecer. Não tenho uma peça favorita – seria como escolher entre meus filhos, mesmo entre as histórias de capa que fiz. Mas ultimamente tenho pensado em um poema, “You, Andrew Marvell”, de Archibald MacLeish. É sobre quão breve é a vida e quão pequeno é o nosso lugar na longa história.
Qual foi a coisa mais interessante/inovadora que você viu em outro canal que não o seu?
Hmmm. Essa é uma pergunta difícil. Admirei alguns dos trabalhos de dados de rastreamento de armas que o The Trace tem feito.
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Qual é o problema que você está enfrentando com paixão no momento?
Microjornalismo. Quando escrevi para a TIME, tratava-se de 1%, as pessoas mais ricas e poderosas do mundo, para uma audiência de milhões. Na MemoryWell, estou invertendo esse modelo. Estou escrevendo sobre os 99%, pessoas comuns. Nosso ponto problemático original era o Alzheimer e a demência, pessoas que sentiam algum senso de urgência em capturar suas histórias à medida que suas memórias se desvaneciam. Mas agora estamos expandindo para contar histórias/arquivamento de vida mais geral. Esta é uma geração que não tem muita pegada digital e poucas pessoas têm uma noção real de quem realmente são. Nosso objetivo é mudar isso, obtendo potencialmente uma visão básica da história recente a partir de milhares, senão milhões, de novas perspectivas!
Você tem algum conselho para profissionais ambiciosos de publicação digital e mídia que estão apenas começando?
Não espere pela permissão ou salário de outra pessoa para escrever histórias. Você só ficará cada vez melhor escrevendo. Os clipes hoje em dia podem ser tão simples quanto postagens no Facebook. Enquanto você estiver escrevendo, você estará mudando as coisas e sendo ouvido.