Com tanta cobertura negativa sobre publicação, nós da Bibblio estamos destacando as muitas editoras verticais que estão prosperando. Bem-vindo à série de entrevistas “Heróis Verticais”.
O esporte é um grande negócio e poucos sabem disso melhor do que Andy Roberts , diretor de estratégia e planejamento da YorMedia Solutions . Esta agência de serviço completo trabalha na rede específica de esportes da Planet Sport Publishing. A Planet Sport opera um portfólio de nove sites que cobrem uma variedade de esportes. Operando em diversas formas nos últimos 20 anos, esta marca de Leeds, no Reino Unido, “dá voz aos fãs – capacitando-os com conteúdo divertido, análise e atitude informadas”.
Andy conversou com Mads Holmen , CEO da Bibblio, sobre permanecer fiel à marca, ser autêntico e não se deixar seduzir pelas tendências.
Mads: Olá, Andy. Vamos começar com o público-alvo da Planet Sport Publishing.
Andy: O Planet Sport geralmente busca fãs de esportes entre 18 e 34 anos, em uma variedade de setores esportivos, como futebol, F1, rugby e muito mais.
M: que diferentes tipos de conteúdo eles oferecem?
A: Artigos de notícias escritos, análises e reportagens; vídeo, comentários em áudio, dados esportivos, podcasts e conteúdo específico de mídia social. A Planet Sport também trabalha com parceiros patrocinadores em conteúdo pago e publicitário.
M: quão grandes eles são e qual é o seu público?
R: Planet Sport publica alguns títulos populares, como Football365 , TEAMtalk , Planet Football , Planet Rugby e Planet F1 . A rede atinge 10 milhões de usuários únicos por mês, com públicos especialmente no Reino Unido, Irlanda e EUA. Conta com uma grande equipe de jornalistas e produtores de conteúdo, apoiada por freelancers e empreiteiros comerciais, de design e especializados.
M: eles cresceram de forma impressionante – qual tem sido o molho secreto?
R: Não há nada. Para mim, borbulhar na lista incluiria: permanecer fiel ao posicionamento da marca e ao tom dos vários títulos. Testar e aprender novos conteúdos, tecnologias e produtos, mas não ser seduzido pelas últimas novidades obcecadas na indústria ou em publicações comerciais. Otimizando o CMS e a produção de publicação. Trabalhando com os parceiros certos.
M: como eles priorizam atrair novos públicos em vez de envolver mais profundamente os usuários existentes?
R: Ambos fazem a mesma coisa: acertar no engajamento e isso levará a um alcance mais orgânico. Ambos precisam acontecer, então você não pode focar em um em detrimento do outro. É um equilíbrio delicado, mas soluções úteis como o Bibblio ajudam neste último.
M: como eles estão retendo o público?
R: Muitos dos títulos têm públicos de longa data, o que faz com que o segmento de aquisição “direta” pareça muito atraente em comparação com alguns editores que se esforçam continuamente para atrair novos usuários (promíscuos). O Planet Sport também tem muitos desses tipos de usuários, já que as notícias esportivas podem ser consumidas assim, de maneira imediata. Mas a marca e o tom são importantes para manter um sentimento de pertencimento e comunidade.
Existem pontos de contato como comentários, fóruns, canais sociais e boletins informativos por e-mail que ajudam a gerar isso, mas a empresa pode gerar muito mais retenção otimizando seu relacionamento direto com os fãs e é nisso que está trabalhando agora.
M: quais são as principais métricas de público pelas quais eles definem o sucesso?
R: Analisamos usuários, sessões, taxa de rejeição, páginas por sessão, duração da sessão e usuários de geolocalização de primeiro nível.
M: defina o que SEO significa para você atualmente. Estamos falando de palavras-chave, velocidade da página, engajamento?
R: Não nos falta conteúdo, estamos apenas organizando tudo de forma mais eficaz. É tudo uma questão de otimizações técnicas e na página. Sem solução mágica - apenas torne as coisas mais fáceis para os mecanismos de pesquisa verem seu conteúdo (organizado).
M: qual é a sua estratégia de mídia social e quão importante é para eles estarem presentes nessas plataformas?
R: A estratégia visa melhorar a cada dia a presença do Planet Sport nas redes sociais: sempre testando; sendo relevante, emocionante e envolvente. As táticas incluem: encontrar as pessoas certas para criar ótimo conteúdo de mídia social; produzir diversos tipos de vídeos e gráficos, engajando o público de forma autêntica; direcionar tráfego com uma combinação de postagem orgânica, paga e cruzada; encontrar e trabalhar com influenciadores; envolver-se em todas as novas plataformas e medir tudo. Em termos de plataformas, o TikTok tem muito escopo no momento.
M: como você impulsiona o engajamento quando os leitores acessam seus sites?
R: Usamos vários tipos de conteúdo – vídeo, dados, mídia social – para ampliar um tópico. Também utilizamos ferramentas de recirculação e recomendação de conteúdo, como o Bibblio. Além disso, fornecemos um sistema de comentários e exibimos avisos de registro.
M: eles trabalham em conjunto com outras publicações da sua vertical?
R: Tentamos trabalhar com editores que pensam da mesma forma sempre que possível. Não deveria ser uma grande competição e há um mercado para muitos tipos diferentes de conteúdo sobre qualquer assunto. Compartilhamos prontamente conteúdo de mídia social e promovemos conteúdo na web de editores com quem trabalhamos, se eles fizerem o mesmo por nós. Gostaríamos de usar tecnologia como o recurso Syndication do Bibblio para ajudar a formalizar esse tipo de relacionamento. Se algum editor com ideias semelhantes estiver interessado, entre em contato!
M: você os descreveria como baseados em dados?
R: Eles são. É uma área de investimento importante e emocionante para o Planet Sport neste momento.
Conteúdo de nossos parceiros
M: você poderia esclarecer um pouco sobre o modelo de receita deles?
R: Publicidade, patrocínio, conteúdo nativo, parcerias de apostas, comércio eletrônico e distribuição fazem parte do mix de receitas.
M: como você direciona os visitantes do site para o conteúdo patrocinado?
R: Usando o efeito de rede, mídias sociais orgânicas e pagas e redes de descoberta de conteúdo.
M: o que você acha mais emocionante em trabalhar no esporte planetário?
R: É o aprofundamento dos dados e insights do negócio. Você nunca se cansa de aprender sobre o público.
M: por que você acha que o modelo deles foi bem-sucedido?
R: Alguns dos títulos do Planet Sport tiveram uma longevidade de 20 anos, o que prova que o grupo está fazendo algo certo. A empresa toma decisões ponderadas sobre investimentos e mantém um controle rígido sobre o resultado. Ela não se deixa seduzir pelas últimas tendências e muitas vezes se vê capaz de juntar os pedaços onde outras empresas foram precoces com alguma coisa e falharam.
M: com sua própria jornada, o que você acha que outros editores verticais poderiam aprender?
R: Não se deixe levar pelo ruído e pelas tendências. Construa seu negócio de forma honesta e constante. Certifique-se de fazer muitos amigos.