Nossas perguntas e respostas de hoje são com Liam Handford, especialista em marketing digital da Canvasflow , uma ferramenta de autoria baseada em nuvem para editores.
1. Você pode fornecer um histórico da sua empresa?
O Canvasflow nasceu em 2016, quando os cofundadores Gareth Jones e Patrick Cobbett tomaram consciência das limitações que existiam para os editores que desejavam adotar uma abordagem móvel para publicação. Embora o PDF ainda tenha lugar, o crescimento contínuo do uso móvel exigiu uma solução melhor para criar conteúdo rico e compatível com dispositivos móveis.
A partir de muitas pesquisas, descobrimos que existiam diversas soluções robustas para a distribuição de conteúdo digital, mas poucas existiam para facilitar aos editores a criação de conteúdo responsivo de boa aparência e custo-benefício.
Tendo construído e implementado inúmeras soluções de back-end para transformar e publicar conteúdo digital para muitas empresas, ficou claro que era necessária uma solução para fornecer aos editores uma plataforma poderosa, mas simples de usar, que lhes desse o conjunto de ferramentas e a confiança para iniciar a mudança para um fluxo de trabalho que prioriza dispositivos móveis.
2. Que problema comercial você está tentando resolver?
Muitos editores publicam conteúdo que simplesmente não é responsivo ou otimizado para consumo móvel, ou precisam investir recursos significativos e ter fluxos de trabalho complicados para criar conteúdo que seja.
Não acreditamos que a criação de conteúdo compatível com dispositivos móveis deva ser difícil, demorada ou, em última análise, cara. Vemos também como grande parte do conteúdo dos editores é inflexível porque é criado para um propósito específico, em um formato.
O Canvasflow foi criado para fornecer uma plataforma que torne a criação de conteúdo responsivo simples e intuitiva, independentemente do tamanho da empresa, dos recursos técnicos ou do público-alvo do editor. Fazemos isso ao mesmo tempo que fornecemos um fluxo de trabalho simples e artigos baseados em design.
Uma vez criado o conteúdo, ele pode ser enviado – sob demanda – para uma ou mais plataformas de aplicativos importantes, canais sociais, CMS ou até mesmo gerado como PDF, se necessário. Trata-se de liberar recursos para que os editores se concentrem em seu público.
3. Como funciona a sua solução?
Existem três aspectos principais no Canvasflow: Criação, Gerenciamento e Publicação.
A criação de conteúdo é um dos principais pontos de valor da plataforma. Canvasflow fornece uma interface de usuário de criação de conteúdo super simples de arrastar e soltar com todas as funcionalidades que os editores exigem para criar e projetar conteúdo que terá ótima aparência em todos os dispositivos. Isto permite que os artigos sejam construídos em muito pouco tempo e em qualquer local . Com curva de aprendizado praticamente zero, é perfeito para ajudar os editores a migrar para um novo fluxo de trabalho e, como foi projetado para editores, eles não exigem que um desenvolvedor crie novo conteúdo ou faça alterações no design.
Para editores maiores, ou quando já existe conteúdo, também fornecemos uma API que oferece a capacidade de automatizar a produção. Um exemplo disso é nosso plugin WordPress lançado recentemente, que permite que editores com conteúdo em WordPress o enviem de forma inteligente para o Canvasflow. Isso gera automaticamente artigos limpos e responsivos que ficam disponíveis para serem redesenhados, enriquecidos ou simplesmente republicados em novos canais.
O gerenciamento de conteúdo vem na forma de fornecer um fluxo de trabalho adequado ao editor. Com suporte para múltiplas publicações e diferentes programações de publicação e sincronização inteligente com plataformas de publicação, o conteúdo é gerenciado em um único local, independentemente do seu destino final.
Finalmente publicando. Como o Canvasflow já está integrado e oferece configuração instantânea com muitas das principais plataformas de aplicativos e distribuição social, os editores têm escolha completa sobre uma solução que atenda às suas necessidades.
Com suporte para publicação multicanal, você tem o benefício de escrever uma vez e publicar muitas – em um aplicativo, canal Apple News e blog. Como o Canvasflow lida automaticamente com os requisitos de qualquer canal conectado, ele garante que apenas conteúdo compatível e metadados apropriados sejam publicados, deixando o editor focar apenas no conteúdo.
4. Como é que a tecnologia móvel está a afectar o jornalismo local?
O maior impacto que a tecnologia móvel teve no jornalismo local não é apenas a demanda dos leitores para acessar o conteúdo em qualquer lugar ou em vários dispositivos com uma experiência de leitura familiar, mas a velocidade com que os editores são capazes de divulgar o conteúdo.
Graças a soluções mobile-first como o Canvasflow, os editores locais podem informar seus leitores de forma muito mais rápida e contínua, atualizando conforme as histórias avançam. Isso transforma o domínio editorial local em mais uma conversa com seu público e, com o uso de análises, pode ajudar a impulsionar sua estratégia editorial.
Por outro lado, houve uma mudança de texto longo para conteúdo muito mais digerível - o que aumentou a quantidade de conteúdo de qualidade inferior em um esforço para 'lançá- lo ' primeiro para capitalizar o título e prender os leitores. O conteúdo em si ficou em segundo plano em relação ao desenvolvimento necessário para prepará-lo para um aplicativo, blog e impressão.
5. Como os editores locais podem adotar uma abordagem que prioriza os dispositivos móveis?
Conteúdo regular e consistentemente excelente, entregue em formatos que fazem mais sentido. Veja como os podcasts ressurgiram, ou mesmo como os grandes editores têm aproveitado ao máximo o vídeo – eles reconhecem que formatos mistos além do texto lhes permitem captar a atenção de um público maior, mesmo que a personalidade do próprio público permaneça o mesmo. Um podcast de 10 minutos para recapitular as últimas notícias do Brexit é muito mais digerível do que um artigo de 3.000 palavras, mas por um custo baixo, também é possível fornecer uma breve visão geral por meio de um vídeo do YouTube e uma versão resumida no Apple News.
Comunicar-se com os leitores de várias maneiras diferentes é o que realmente significa mobile-first, adaptando o conteúdo não apenas ao tamanho da tela, mas também ao caso de uso.
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6. Quais são algumas estratégias mobile-first que você viu funcionar e por quê?
Compreender onde podem existir novos públicos e estabelecer uma presença nesses canais, com conteúdo consistente e personalizado, é algo que todos os editores deveriam fazer. Um editor puramente digital pode estar perdendo um grande público simplesmente por não explorar canais alternativos. Pode ser difícil fazer com que sua voz seja ouvida acima de todas as outras pessoas, mas a presença por si só geralmente compensa no longo prazo, mesmo sem forçar muito - seja por meio de SEO, sendo referenciado por outras publicações ou simplesmente deixando as pessoas tropeçarem em seu conteúdo .
Há também a batalha interminável entre conteúdo pago e freemium, mas, em última análise, o freemium permite que leitores iniciantes se arrisquem em um editor, e é assim que públicos leais são construídos. Quando se trata de digital, há tantas opções em quase todos os setores editoriais que você não pode se dar ao luxo de trabalhar sem boa fé entre editor e leitor.
7. Você tem algum conselho adicional sobre como dominar a missão móvel local?
A melhor receita sempre será focar em bons conteúdos. Forneça esse conteúdo de forma consistente, permitindo que os leitores esperem peças específicas em determinados dias da semana ou mesmo em horários do dia.
Experimente canais como Medium e Apple News, experimente promover sua publicação através do Facebook Advertising, todos eles têm potencial de baixo custo e alta recompensa. Use a tecnologia a seu favor, seja análise para ajudá-lo a medir em quais canais vale a pena investir ou soluções de criação e gerenciamento de conteúdo que agilizam seu fluxo de trabalho. O segredo é garantir que você gaste mais tempo criando conteúdo valioso e menos tempo tentando forçar esse conteúdo através de pipelines.
Finalmente, seja o mestre do seu próprio domínio. É muito fácil começar a ampliar seu público-alvo, mas quando isso acontece, o motivo pelo qual seus leitores atuais confiam em você muitas vezes se dilui. Publicações direcionadas a nichos com leitores fiéis agregarão mais valor e serão mais sustentáveis do que uma publicação que agrega pouco valor ao maior número possível de pessoas.
