A capacidade de atenção do público caiu durante décadas, à medida que a competição pela participação na mente disparou. Com o tempo médio de atenção concentrada caindo de 2,5 minutos, há cerca de 20 anos, para 45 segundos, os editores digitais precisam de ajuda para estabelecer uma conexão pessoal e duradoura com seu público.
Essa luta fez com que novas maneiras de alcançar as pessoas, além de um simples site, crescessem em popularidade. Ferramentas de marketing por email, incluindo plataformas de boletins informativos por email, são um desses métodos. Eles permitem que os editores se conectem com o público em um nível mais pessoal e depois os direcionem de volta à sua plataforma.
As ferramentas de boletins informativos simplificam a coleta e o armazenamento de dados do público e permitem que os editores criem boletins informativos personalizados com maior probabilidade de envolver os leitores. Por exemplo, os recursos de segmentação de público ajudam a identificar e classificar os interesses e dados demográficos dos leitores, facilitando a comunicação com diferentes grupos.
Os boletins informativos permitem que os editores entrem em contato constante com seus leitores, proporcionando uma oportunidade incrível de fidelizar o público e impulsionar o crescimento.
O que é um software de marketing por e-mail?
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As plataformas de boletins informativos por e-mail permitem que seus usuários criem boletins informativos personalizados, enviem-nos diretamente para as caixas de entrada dos assinantes e monitorem o desempenho de suas campanhas de marketing por e-mail.
Esses serviços de marketing por email contêm ferramentas fáceis de usar – como um editor de arrastar e soltar – que os editores podem usar para personalizar boletins informativos para seu nicho. Muitos até fornecem software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) para ajudar os assinantes do boletim informativo.
Embora cada software permita que os editores interajam com o público fora do local, os recursos variam de plataforma para plataforma. Por exemplo, eles podem ou não fornecer análise de dados de campanha ou integrações de terceiros.
Isso significa que os editores precisam avaliar cuidadosamente seus objetivos antes de selecionar uma plataforma, garantindo que sua escolha tenha os recursos necessários para atingir seus objetivos estratégicos.
Como funciona uma plataforma de boletim informativo por e-mail?
Uma plataforma de newsletter por e-mail pode oferecer vários serviços, incluindo criação, distribuição e agendamento de newsletters. Essas plataformas também permitem a criação e gerenciamento de e-mails transacionais, que são essenciais para que as empresas de comércio eletrônico lidem com a comunicação e o envolvimento do cliente.
Os editores podem usar essas ferramentas para criar e-mails de marca, agendar quando os e-mails serão enviados para diferentes públicos e acompanhar o desempenho de diversas campanhas.
Os editores criam listas de e-mail para essas campanhas, colocando frases de chamariz (CTAs) de forma destacada em seus sites, oferecendo trocas de valor atraentes. Por exemplo, em troca de um endereço de e-mail, um meio de comunicação pode prometer manter o público atualizado sobre os últimos acontecimentos mundiais.
Em última análise, esta estratégia ajuda a impulsionar e prolongar os ciclos de vida do engajamento.
Por que os editores devem usar uma plataforma de boletins informativos por e-mail?
Os editores devem usar uma plataforma de boletim informativo por e-mail devido aos seus muitos benefícios, entre eles a simplificação e o rastreamento da distribuição de boletins informativos. Essas plataformas podem oferecer suporte a diversas estratégias de email marketing, atendendo às necessidades específicas de comércio eletrônico, criadores, pequenas empresas e muito mais. Abaixo estão os quatro principais benefícios que essas plataformas oferecem:
1. Conectando-se com o público-alvo
Os editores precisam considerar a conexão com seu público além da fase de criação de conteúdo. O que queremos dizer?
Uma pesquisa descobriu que 55% dos entrevistados estavam mais interessados em e-mails personalizados (download de PDF) .
As plataformas de boletins informativos por e-mail podem facilitar isso de várias maneiras. Por exemplo, as inscrições em boletins informativos podem ser configuradas para acionar um “e-mail de boas-vindas” automatizado que se dirige ao assinante pelo nome, oferece insights e promove conteúdo semelhante à página em que o assinante clicou pela primeira vez. Enquanto isso, os recursos de dados inteligentes podem ser usados para personalizar linhas de assunto com base no comportamento do cliente e nas preferências do usuário.
2. Ciclos de vida mais longos
O software de marketing por email também oferece aos editores mais opções para envolver diferentes segmentos de público a longo prazo.
Essas plataformas permitem que materiais mais antigos sejam reaproveitados para novos usuários, trazendo à tona conteúdos relevantes que podem não ser imediatamente aparentes no site. Por exemplo, os editores podem configurar um e-mail automático de boas-vindas (ou qualquer boletim informativo subsequente, nesse caso) para um novo assinante promover conteúdo anterior com base nos interesses desse usuário. Os editores podem então extrair melhor o valor do seu portfólio de conteúdo perene .
Oferecer conteúdo exclusivo por meio de boletins informativos por e-mail também promove laços mais profundos com os assinantes. Enquanto isso, elementos interativos – como questionários e enquetes – e séries de e-mails também podem estabelecer relacionamentos de longo prazo com o público.
3. Análise aprimorada
A maioria das plataformas oferece soluções analíticas que ajudam a coletar e interpretar relatórios detalhados de público. Métricas como taxas de cliques (CTRs) e taxas de conversão são essenciais para ajudar os editores a ajustar suas campanhas de e-mail.
Esses dados podem ser usados para criar campanhas promocionais cruzadas fortes. Por exemplo, um meio de comunicação que deseja converter o público de seu boletim informativo gratuito em assinantes pode aproveitar seus dados para destacar conteúdo com acesso pago que se alinhe aos interesses de um segmento específico.
4. Modelos personalizáveis
As plataformas de boletins informativos reduzem o atrito que os criadores de conteúdo podem enfrentar ao projetar e distribuir seus boletins informativos. Muitas plataformas oferecem modelos personalizáveis, incluindo modelos de e-mail HTML gratuitos, para ajudar os criadores a decolarem o mais rápido possível.
Menos tempo gasto em design significa mais tempo para criação de conteúdo, operações e até mesmo desenvolvimento de estratégias de monetização, como publicidade e patrocínios.
Para editores que exploram oportunidades de marketing de afiliados, usar modelos de e-mail que já convertem públicos é definitivamente atraente.
O que procurar ao escolher
Ao decidir entre plataformas, existem alguns elementos, incluindo as diversas ferramentas de email marketing disponíveis. O custo pode ser um fator decisivo para alguns editores, enquanto outros estarão mais preocupados com as plataformas que priorizam a facilidade de acesso em seu design.
É essencial pesar as opções antes de decidir a melhor opção. Vejamos alguns com mais detalhes:
1. Identifique metas
A primeira coisa que os editores precisam é de uma ideia clara do que desejam de seus boletins informativos por e-mail. Eles estão buscando direcionar tráfego para seu site, promover produtos ou incentivar assinaturas?
A compreensão dessas necessidades tornará mais fácil identificar rapidamente quais recursos da plataforma se adaptam melhor.
2. Considere o orçamento
Dadas as maiores restrições financeiras enfrentadas pelos editores menores, é uma boa ideia determinar se o preço de uma plataforma é adequado para escalabilidade.
Os planos pagos são normalmente baseados no número de assinantes e na escala a partir daí. O que funciona para um editor a longo prazo pode ser um fardo oneroso para outro.
3. Opções de integração
É importante que os editores que usam várias plataformas de terceiros em suas estratégias de marketing escolham uma plataforma que se integre perfeitamente às ferramentas existentes.
A escolha de uma plataforma que possa sincronizar dados entre sistemas permitirá a comunicação unificada entre diferentes canais – um recurso especialmente importante para editores que desejam construir sua presença nas redes sociais.
4. Recursos de automação de marketing
Conforme observado acima, a personalização do boletim informativo melhora significativamente as chances de um editor atrair e reter um público. As plataformas oferecerão diferentes níveis de personalização, algumas exigindo que o editor seja mais proficiente tecnicamente ao projetar seus boletins informativos.
Para quem procura um processo de criação de newsletter relativamente simples, é aí que a biblioteca de modelos e as opções de personalização de uma plataforma se tornarão mais críticas. Existem várias plataformas com o popular recurso de arrastar e soltar, então os editores sem uma equipe interna de design qualificada devem procurar uma plataforma que simplifique o processo.