A indústria editorial ganhou, com ou sem razão, a reputação de ser lenta em inovar . Apesar das oportunidades ilimitadas de design do espaço digital, o setor tem lutado para se libertar das suas raízes no design impresso.
A linguagem de design de muitos editores digitais continua a emular a de seus equivalentes impressos ou a esfera dos blogs. Os tempos estão mudando, porém, a cada novo ano vemos o lançamento de ferramentas que abrem possibilidades criativas.
Entre um campo bastante amplo de plataformas de publicação digital , a Joomag se destacou por inovar no próprio meio de publicação. A plataforma fornece soluções integradas para editores criarem publicações de mídia mista, combinando áudio, vídeo e elementos interativos para criar experiências interativas e envolventes.
E faz isso ao mesmo tempo em que remove barreiras técnicas à entrada, deixando espaço para editores de todos os níveis de habilidade se beneficiarem.
Continue lendo para descobrir o que vivenciamos durante nosso tempo prático com a Joomag e veja o que ela traz para a mesa, os problemas que resolve e seus limites.
O que é Joomag?
Joomag é uma plataforma de publicação digital e experiência de conteúdo que ajuda editores e empresas a criar e entregar publicações interativas, como revistas online, bem como brochuras, catálogos e muito mais.
A plataforma pode ser usada para publicação digital, bem como para comunicações corporativas e processos de vendas. Ele vem carregado com um editor online, um conjunto de análises aprofundadas, uma ferramenta de marketing por e-mail, recursos de gerenciador de relacionamento com o cliente (CRM) e integrações personalizadas. Joomag também oferece um gerente dedicado de sucesso do cliente, suporte por chat ao vivo, serviços de design, consultas técnicas e muito mais.
Joomag faz muitas coisas bem, mas uma de suas principais atrações para os editores é a capacidade de adicionar interatividade a uma publicação digital. Isso não significa apenas a inclusão de rich media, como GIFs, imagens e vídeos, mas também questionários, formulários e relatórios. Por exemplo, adicionar interatividade é uma ótima maneira de dar nova vida a conteúdo perene .
Embora os ativos interativos possam certamente criar uma experiência mais imersiva, promovendo o envolvimento e ajudando a melhorar as taxas de retenção de leitores, estes elementos também desempenham uma função estratégica. Os ativos interativos da Joomag podem coletar dados analíticos valiosos da interação de cada leitor, fornecendo insights detalhados em nível individual e permitindo que os editores entendam melhor os comportamentos e preferências do público.
A Joomag ainda permite que os editores adicionem widgets da web para criar experiências personalizadas para suas publicações digitais.
Existem três etapas para usar o Joomag:
- Crie uma publicação a partir de um modelo, do zero ou de um PDF
- Adicione interatividade a uma publicação para aumentar o envolvimento
- Distribuir e monitorar publicações.
Antes de explorar o conjunto completo de recursos da plataforma, um aspecto do pacote de criação de conteúdo da Joomag que gostaríamos de chamar atenção especial é sua compatibilidade móvel. Joomag pode detectar automaticamente quando uma publicação é aberta em um dispositivo móvel e ajustá-la e otimizá-la para esse dispositivo. Os editores também podem personalizar ou adaptar publicações para dispositivos móveis para garantir que o formato funcione e seja estilizado corretamente.
Esses são recursos atraentes, dada a preferência dos usuários globais da Internet pela navegação na web móvel .
Preços da Joomag
Existem duas maneiras de acessar a plataforma Joomag. A primeira é por meio do nível Scale, que custa US$ 400 por mês sem IVA (mais uma taxa de configuração) e inclui o editor da revista, bem como ferramentas de SEO, um domínio personalizado, email marketing, CRM e uma versão reduzida da análise módulo.
A segunda opção é o nível Enterprise, que apresenta mais ferramentas para gerenciar várias marcas de publicação diferentes, integrações personalizadas, opções de privacidade aprimoradas, ferramentas analíticas mais avançadas (como dados comportamentais e de aquisição) e insights individuais.
Primeiros passos com o painel da Joomag
O primeiro encontro de um editor com a Joomag provavelmente será com o editor, que é um dos principais recursos da revista.
Na barra lateral esquerda, os editores podem usar o ícone do livro para chegar à janela Minhas Publicações.
A partir daqui, eles podem acessar suas diversas publicações, ordenadas por coleções. Os editores com assinatura Enterprise podem classificar por subsidiárias e empresas irmãs para um nível adicional de organização.
A partir daqui, os usuários podem clicar na coleção e visualizar publicações/edições individuais. O botão “Go Live” pode ser usado para publicar a revista para que os usuários possam acessá-la no visualizador. Os editores podem usar o botão “Criar publicação” no canto superior direito da janela para começar a construir uma revista.
Joomag oferece aos editores três opções para criar uma publicação. Eles podem importar um PDF, o que é útil se a publicação tiver sido projetada ou composta no Adobe InDesign ou em programas similares. As publicações também podem ser criadas do zero ou a partir de um dos mais de 300 modelos de alta qualidade.
Depois que o usuário escolhe uma opção, ela segue para o editor.
Editor de publicação
Como podemos ver abaixo, o editor da caixa de ferramentas aparece na extrema esquerda e os detalhes dos elementos individuais aparecem à direita. Depois que as margens da página forem definidas, quaisquer elementos que ocorram fora dessas margens não aparecerão no visualizador, o que é algo que você deve estar ciente e que os editores podem usar em seu benefício.
Nota do Editor: Esta visualização da caixa de ferramentas não representa o tamanho real. A imagem foi aumentada para maior clareza.
Por exemplo, no modelo fornecido pela Joomag, retângulos foram usados para expressar um gradiente e como linhas de olho
Existem algumas ferramentas padrão de edição de imagens aqui, como opções para adicionar texto, linhas, formas e imagens. Além disso, existem algumas opções que são raras em outras plataformas de publicação.
GIFs são uma forma de rich media que pode ser adicionada, bem como vídeos nativos ou vídeos de sites host como YouTube e Vimeo. Os vídeos também podem ser reproduzidos automaticamente e sair de seus frames, embora a reprodução automática não funcione no Chrome se os vídeos não atenderem às diretrizes do Google . O áudio também pode ser adicionado de forma nativa ou vinculado à plataforma Soundcloud.
Mais interessantes ainda são o botão de hotspot e o plugin HTML. Os editores podem configurar botões de ponto de acesso para vincular os leitores a páginas específicas de suas publicações e sites externos. O plugin HTML, por sua vez, permite que os editores integrem javascript diretamente em suas publicações, o que pode fornecer muitas aplicações diferentes.
Um exemplo seria fazer com que as caixas de texto se expandissem quando clicadas para fornecer informações adicionais. Outra seria um gráfico interativo onde os usuários podem alterar a forma como os dados são visualizados em tempo real.
Embora o uso do editor tenha sido tranquilo, seu sistema de gerenciamento de diferentes camadas pode, às vezes, atrapalhar a experiência, especialmente quando as páginas ficam um pouco barulhentas. Existem quatro opções de camadas disponíveis para editores:
- Camada para baixo
- Camada
- Enviar para frente
- Enviar para trás
O que falta aqui é uma visão concisa de todas as camadas, o que às vezes pode dificultar um pouco a edição organizada, pois fica difícil determinar qual camada contém qual elemento. Por exemplo, pode ser um pouco demorado posicionar um sombreador ou uma caixa de texto no lugar certo porque nem sempre é óbvio o que está escondido atrás.
Embora isso seja definitivamente um problema e não um obstáculo, seria bom se essas seções fossem mais fáceis de ler.
O destaque claro, entretanto, é a acessibilidade simplificada da plataforma. Integrar mídia rica e interativa nesta plataforma não exige muito esforço — ela simplesmente funciona e tem uma aparência profissional.
A última coisa a destacar no editor são as tags de publicidade, que os editores podem usar para coletar dados sobre os anúncios visualizados e fornecer impressões detalhadas e precisas aos seus anunciantes. É uma ferramenta útil para organizar e controlar dados, que pode ser visualizada na seção analítica da Joomag. As tags podem diferenciar diferentes anunciantes, separar dados de publicações individuais ou reuni-los em coleções.
Os anunciantes desejam uma visão tão precisa quanto possível das impressões, e esse recurso aumenta o poder de barganha dos editores, otimizando suas receitas por meio de uma contabilidade rigorosa.
Usar o botão de visualização do editor abre o visualizador Joomag, que permite ao usuário ver como o público verá a publicação quando ela for ao ar. As setas nas laterais das páginas podem ser usadas para navegar pelo problema.
O texto aqui pode ser complementado com botões que também podem vincular às páginas relevantes. Olhando a imagem abaixo, por exemplo, podemos fazer com que clicar na caixa “Entrevista com Exportações” leve o público para a entrevista.
Nota do Editor: Esta visualização da caixa de ferramentas não representa o tamanho real. A imagem foi aumentada para maior clareza.
Joomag também possui um editor de versão móvel que permite aos editores otimizar toda a publicação ou selecionar páginas para visualização móvel. Funciona tanto na importação de PDFs quanto na criação de publicações do zero.
A maioria dos elementos interativos tende a estar localizada dentro da própria página, com uma exceção notável – o formulário de feedback. Ele está localizado na margem direita da própria janela. O feedback do usuário pode ser configurado para que o público avalie, deixe comentários e feedback direto para a publicação, bem como para páginas individuais.
Nosso tempo com o editor mostrou que esta é uma ferramenta de criação de revista inteligente, ágil e competente. Na verdade, grande parte da individualidade da plataforma advém da facilidade com que elementos interactivos podem ser inscritos nas publicações.
Próximas etapas com o painel
Depois que os editores e editoras se familiarizam com as ferramentas de criação, edição e gerenciamento de publicações, a próxima etapa é o back-end da publicação. As ferramentas de email marketing, análise e CRM da Joomag ajudam os editores a comercializar, criar estratégias e distribuir suas publicações.
E-mail marketing
A ferramenta de email marketing é onde os editores podem delinear suas estratégias de engajamento de vendas e distribuir suas revistas digitais aos usuários que optaram por participar. Ele pode ser acessado clicando no ícone de e-mail na barra lateral.
O software de marketing de conteúdo de email também mede o desempenho da campanha, rastreando métricas como quantas pessoas abriram o email e quantas leram a publicação.
Depois que uma campanha for criada, os editores podem ajustar as configurações e adicionar assinaturas. Eles também podem criar e organizar várias listas de envio e selecionar as relevantes na guia suspensa.
A plataforma também possui um sistema de templates de e-mail, mostrado abaixo, com diversas opções diferentes para você escolher.
Os e-mails enviados pela Joomag contêm um recurso de login automático que permite ao público acessar a revista com o mínimo de atrito possível. As publicações também podem aparecer dentro do próprio email.
Análise
A seção analítica da Joomag é outro recurso de destaque, dividindo uma ampla gama de dados para fornecer vários insights interessantes. Os editores podem navegar até esta janela clicando no ícone de um gráfico na barra lateral.
O software de análise não apenas rastreia o número total de usuários, mas também pode segmentar os usuários recorrentes, ao mesmo tempo que fornece sua geolocalização e o dispositivo que usaram.
Um dos dados mais esclarecedores vem da atividade do leitor e do desempenho do conteúdo. Joomag pode rastrear o envolvimento do usuário página por página e a duração da sessão.
Embora a propagação média do envolvimento do usuário diminua linearmente à medida que os leitores percorrem as páginas, a Joomag pode identificar quais páginas parecem gerar interesse após o abandono típico. Ao identificar esses conteúdos com desempenho superior, os editores podem reorganizar suas publicações e avançar esse conteúdo para atrair mais atenção e melhorar ainda mais seu desempenho.
O mesmo desempenho do conteúdo e comportamento do usuário podem ser divididos nos elementos individuais de uma página. Os editores podem garantir um detalhamento completo das reproduções individuais de conteúdo de vídeo e áudio, bem como o número de downloads que uma publicação recebe. É importante ressaltar que esse recurso também fornece insights sobre os níveis individuais de envolvimento do leitor, com os editores capazes de rastrear os elementos – cliques, visualizações de vídeo, visualizações de página, etc. – que mais envolveram cada leitor.
A janela de análise também é onde os editores podem visualizar dados sobre tags de anunciantes.
Formulários
Voltando aos formulários, enquanto eles são adicionados às publicações através da janela do editor, os usuários do Joomag primeiro os definem através da janela do formulário.
Com os formulários de feedback habilitados, os editores podem receber reações e comentários em artigos individuais ou na publicação geral. Esta é uma pesquisa de mercado valiosa que pode fornecer um retrato do sentimento do público.
É um recurso bastante elegante, com algumas opções de personalização diferentes que permitem caixas de texto, menus suspensos e caixas de seleção. Vários formulários podem ser criados e editados para diferentes publicações e os formulários podem ser configurados para aparecer em qualquer página da revista.
CRM
Finalmente, a última seção do Joomag é o CRM, que é francamente um pouco mais fino do que muitos dos outros recursos de back-end da plataforma.
Embora um pouco simples, ainda é uma forma funcional de armazenar dados e opt-ins do cliente. Embora fosse bom ver uma solução de CRM mais desenvolvida, a Joomag se integra às principais soluções de CRM e sistemas de gerenciamento de assinaturas, como o Salesforce.
Ajuda e suporte
A plataforma Joomag é bastante simplificada e acessível, sem muita complexidade que estenderia a curva de aprendizado. Mesmo assim, a Joomag possui uma central de ajuda, uma equipe de suporte dedicada e tutoriais sobre diversos recursos da plataforma.
Dito isso, estamos confiantes de que, devido à linguagem de design compartilhada do programa com software semelhante, os usuários deverão ser capazes de se orientar de forma relativamente rápida, simplesmente explorando o painel. Usuários sem experiência em design devem ser capazes de usar a plataforma para criar uma revista com relativa facilidade, especialmente ao pegar emprestado o sistema de templates da Joomag.
Em termos de bugs ou quaisquer outros erros técnicos na plataforma, nunca encontramos nenhum durante nossas mãos. Joomag é fácil de usar e geralmente não tem atrasos. Muito ocasionalmente, entrar e sair do visualizador demorava mais do que o normal, mas é impossível dizer se isso foi culpa da plataforma ou um problema local da Internet.
No geral, achamos que foi uma experiência sem problemas.
Joomag em revisão
Joomag é uma plataforma de publicação digital completa e bem desenvolvida, com muitos pontos positivos. Embora haja algum espaço para melhorias, os problemas da plataforma recaem mais no extremo do espectro.
O que amamos na Joomag
- Editor de publicação simplificado e fácil de usar
- Recursos de otimização móvel
- Integração perfeita de elementos interativos
- Ótimas ferramentas de marketing por e-mail
- Grande variedade de análises
- Sistema abrangente de tags de publicidade
- O sistema de incorporação/visualizador economiza espaço e parece visualmente coerente
- O design visual do Joomag é intuitivo
Onde há espaço para melhorias
- O sistema de camadas precisa de um pouco mais de detalhes para ser coeso
- O CRM é mais despojado em comparação com outras plataformas
A Joomag, sem dúvida, alcançou o que se propôs a fazer. A plataforma é fácil de aprender e criar publicações com aparência profissional e é adaptável a muitos fluxos de trabalho diferentes. Os editores ainda acharão a plataforma útil, mesmo que optem por ignorar totalmente o editor.
No entanto, o foco da Joomag em simplificar alguns dos processos de publicação online prejudica seu nível de profundidade em comparação com algumas outras plataformas. O sistema de camadas é um bom exemplo aqui; o design simplista dificulta sua capacidade de edição tão apurada quanto o InDesign e programas similares.
Dito isto, ficamos impressionados com a eficiência com que elementos interativos podem ser inseridos em publicações digitais. A compensação entre simplificação e complexidade, em última análise, funciona a favor da Joomag. Junte isso a um conjunto diversificado de análises abrangentes e um excelente sistema de distribuição e o resultado final é uma plataforma de publicação coesa e holística com muito a oferecer.
