A tecnologia de voz é uma inovação em rápido crescimento que responde às novas necessidades dos usuários de aplicativos móveis, incluindo leitores. Essa tendência é uma bênção não apenas para os consumidores, mas também para diferentes tipos de negócios. Apesar de a tecnologia de voz já estar presente no mundo editorial há muito tempo, observamos recentemente um interesse cada vez maior nesta indústria.
Se você quiser saber mais sobre a tecnologia de voz, ver como as editoras de livros e jornais a adotam e quais os benefícios de utilizá-la, leia este artigo.
O que é tecnologia de voz?
As maiores empresas de tecnologia investem em assistentes de voz há anos. O início dessa tendência foi dado pela Apple – a Siri foi inventada em 2011. Três anos depois, a Amazon mostrou ao mundo a Alexa, e em 2016 conhecemos o Google Assistant.
Do que se a tecnologia de voz ?
“Na verdade, falamos sobre a interface, cobrindo múltiplas camadas de software, desde reconhecimento de voz por meio de IA até aplicativos habilitados para voz. Na verdade, a tecnologia de voz é a combinação de IoT (dispositivos e gadgets), IA (serviços) e UX (interação), resultando numa tecnologia mãos-livres que, em grande medida, ainda se assemelha à ficção científica.”
Uma das razões para a crescente popularidade da tecnologia de voz é o fato de estar disponível para todos e quase todos os dispositivos eletrônicos a incorporarem na forma de assistentes de voz.
De acordo com a Forrester Data , mais de 240 milhões de famílias nos EUA instalarão dispositivos domésticos inteligentes até 2022 e os alto-falantes inteligentes representarão quase 70% desse número.
Por que os assistentes de voz se tornaram cada vez mais populares?
- As demandas dos usuários mudaram. A tecnologia de voz é algo natural para os consumidores millennials – proporciona-lhes um maior nível de conforto ao usar os dispositivos. No mundo digital em evolução, a velocidade, a eficiência e a conveniência devem ser constantemente otimizadas para garantir às pessoas a melhor qualidade de exploração.
- Os assistentes de voz têm a capacidade de manter os usuários envolvidos nas conversas e oferecer outras atividades divertidas. As pessoas estão naturalmente interessadas nesse tipo de interação.
- A tecnologia de voz tornou-se facilmente acessível, em qualquer lugar e a qualquer hora. Os assistentes podem estar tanto na cozinha quanto na sala de conferências do escritório.
- A adoção da tecnologia de voz acelerou durante a pandemia. Estamos numa situação em que tocar em superfícies diferentes é simplesmente perigoso. Mais segurança é falar alguma coisa do que clicar no botão.
As tendências da tecnologia de voz são benéficas não apenas para os consumidores, mas também para as empresas, incluindo o setor editorial. Esta inovação é usada com sucesso em setores como automotivo, saúde, hospitalidade ou esfera financeira. Não admira que também tenha chegado às editoras.
Qual é o resultado dessa conexão?
Tecnologia de voz na indústria editorial
Você pode não perceber que a tecnologia de voz já triunfa na publicação há muito tempo. Estou falando de audiolivros e sua enorme popularidade – é a tendência de publicação que mais cresce .
A tecnologia de voz ajuda a compreender e otimizar experiências de conteúdo. Graças a ele, os editores podem montar projetos que irão conectar a experiência de áudio com o conteúdo escrito. Para a indústria editorial, o rápido crescimento da tecnologia de voz e a mudança dos consumidores para aplicações móveis orientadas por voz criam uma enorme oportunidade de inovação e crescimento.
Muitos leitores já usaram seus assistentes de voz para encontrar um título que atenda às suas preferências e comprá-lo. Se os títulos que você publica não são reconhecidos por essas plataformas, você está perdendo a oportunidade de mostrá-los aos leitores. Como resultado, você perde vendas.
Veja alguns exemplos de editores que já utilizaram tecnologia de voz.
Como os editores já usaram a tecnologia de voz?
Livros infantis da HarperCollins e seu aplicativo para Google Assistant
A HarperCollins Children's Books UK lançou um aplicativo móvel no Google Assistant para audiolivros infantis, chamado StoryCastle. A sua singularidade reside no facto de ser activado pela voz.
Os usuários participam de uma história interativa e gamificada. Eles criam um enredo escolhendo entre vários cenários que levam a finais diferentes. É uma solução dedicada às crianças e aos pais para lhes proporcionar uma experiência auditiva única com duas novas histórias todos os dias.
Penguin Random House e suas boas vibrações
Good Vibes é o aplicativo Alexa que é atualizado sazonalmente quando a Penguin Random House lança novos títulos. Ele fornece uma dose diária de inspiração por meio de citações motivacionais de livros e autores mais vendidos.
Os usuários podem ouvir até três citações por dia, aprender mais sobre os livros em destaque e receber mais informações e recomendações de livros por e-mail.
Biblioteca Simon & Schuster e Stephen King
Graças à Simon & Schuster, os usuários do Amazon Alexa e do Google Assistant nos EUA e no Canadá podem baixar gratuitamente uma biblioteca Stephen King em suas plataformas de alto-falantes inteligentes. Esta ferramenta pergunta aos leitores sobre suas preferências e depois recomenda livros de King adaptados ao gosto de leitura dos usuários a partir de uma seleção de suas publicações.
Valor educacional do efeito romance
Eles lançaram uma habilidade Alexa que visa complementar leituras presenciais ao vivo com sons diferentes. Esse recurso pode trazer benefícios para editores educacionais – apresenta aos ouvintes o conteúdo da história que ouvem ou as informações que estão aprendendo e aumenta a compreensão e retenção de leitura. O seu objetivo é “capacitar as crianças e os adultos a ler, ouvir e divertir-se juntos todos os dias através da contação de histórias”.
Habilidade Bloomberg Alexa
Este gigante das notícias criou uma solução chamada Bloomberg Alexa Skill. Ele lia briefings rápidos sobre negócios, política e notícias mundiais em menos de três minutos, sem anúncios. A única coisa que os usuários devem fazer para ter acesso a essas informações é dizer “Alexa, Open Bloomberg”.
Guardian e o Laboratório de Voz
O Guardian também faz experiências com áudio interativo. Eles oferecem jornalismo de áudio inovador, usando a plataforma Google Assistant. O Voice Lab garante a narração de histórias e a entrega de jornalismo por meio de alto-falantes inteligentes e áudio interativo.
Quais são as outras maneiras de usar a tecnologia de voz no negócio editorial?
Garanta aos leitores respostas rápidas às suas perguntas.
Muitas pessoas usam dispositivos de reconhecimento de voz para obter respostas rápidas às suas perguntas. Você pode criar respostas para perguntas comuns dos leitores e torná-las parte de programas de reconhecimento de voz. Que perguntas poderiam ser essas? “Quem escreveu o livro intitulado X?”, “Que livros o autor X escreveu?” “Quando X foi publicado?”
Conteúdo de nossos parceiros
Ofereça uma experiência de leitura mais profunda.
Vá além de meros audiolivros. Pense em sons que possam agregar à experiência de leitura e crie uma trilha sonora adequada à publicação.
Personalize suas estratégias de marketing de voz.
Com a crescente popularidade da pesquisa por voz, esteja atento ao seu SEO, especialmente nas palavras-chave de pesquisa. As pesquisas por voz costumam ser mais longas do que as pesquisas por texto e a linguagem é mais natural e espontânea. É importante planejar as perguntas feitas com uma estrutura de frase natural.
O futuro desenvolvimento da tecnologia de voz na indústria editorial
O mundo das revistas e dos livros deve ser flexível e preparado para a chegada das novas gerações. Os editores devem lembrar que cada nova geração será mais experiente em tecnologia, ficará entediada mais rapidamente e, portanto, precisará de mais tempero no texto normal para poder permanecer nele por mais tempo. Suas expectativas em relação aos aplicativos móveis dos editores estão aumentando.
Hoje, a integração da tecnologia de voz em aplicativos móveis se tornou a tendência mais quente que estará se desenvolvendo apenas porque os aplicativos alimentados por voz aumentam a funcionalidade e evitam que os usuários tenham uma navegação complicada e permitem que você encontre coisas com mais eficiência.
O que os editores precisam ter em mente para se manterem atualizados com as novidades de voz?
- a popularidade da pesquisa por voz aumentará da mesma forma que a demanda por anúncios baseados em voz,
- pontos de contato com marcas serão pontos de escuta
- a ênfase na individualização será fortalecida – os assistentes de voz continuarão a oferecer uma experiência mais individualizada e melhorarão na diferenciação entre vozes
- os consumidores preferirão monitores inteligentes em vez de alto-falantes inteligentes normais
- Serão desenvolvidas funções baseadas em IA, como interação de voz em campo distante, reconhecimento facial, controle de gestos manuais e detecção de gestos oculares.
Estou ansioso pelas soluções dos editores baseadas na tecnologia de voz. Isso lhes dá uma gama de possibilidades.