A temporada de festas de fim de ano é uma bênção para os negócios e gastos digitais, e este ano parece ser ainda mais. Com a pandemia de COVID-19, mais pessoas ao longo do ano passaram a depender das compras pela Internet para todas as suas necessidades. O Google Ads relata que as compras de fim de ano deste ano começaram ainda mais cedo do que o normal, com 25% dos consumidores norte-americanos iniciando suas compras no final de agosto.
À medida que avançamos para as últimas semanas de compras natalinas, existem várias táticas e estratégias que os editores digitais podem utilizar para aproveitar ao máximo a temporada e monetizar a demanda do consumidor online.
Certifique-se de que seu site seja amigável
Comecemos pelo princípio: você precisa ter certeza de que seu site está otimizado para a melhor experiência possível do usuário antes do marketing para atrair pessoas até ele. Web Vitals do Google identifica alguns aspectos-chave do desempenho nos quais as empresas devem se concentrar:
- Carregando : certifique-se de que a velocidade do seu site esteja otimizada e carregue rapidamente. Use ferramentas como o PageSpeed Insights para verificar sua pontuação e receber sugestões sobre como diminuir o tempo de carregamento. Isso inclui ações como limitar chamadas para serviços de terceiros, compactar imagens e otimizar a Tag do editor do Google. Verifique a capacidade do seu servidor e as possíveis causas de tempo de inatividade.
- Interatividade : as primeiras impressões são tão importantes on-line quanto pessoalmente, especialmente para setores como a publicação digital, onde esta é a sua única face do negócio. Os editores devem avaliar que tipo de impressão estão causando no visitante e que experiência esse usuário está tendo. O atraso na primeira entrada é uma métrica importante centrada no usuário para medir a capacidade de resposta da carga, quantificando a experiência do usuário ao interagir com páginas que não respondem – um FID baixo ajuda a garantir que a página seja utilizável.
- Estabilidade visual : o modo como um site funciona em desenvolvimento costuma ser bem diferente de como os usuários o vivenciam. Mudanças inesperadas podem acontecer em uma página por vários motivos, como carregamento assíncrono de recursos ou elementos dinâmicos. A Cumulative Layout Shift ajuda a resolver esse problema medindo a frequência com que ele ocorre para usuários reais.
- Visibilidade : Esta é uma medida para saber se um anúncio teve a chance de ser visto por um usuário, e os profissionais de marketing geralmente estão dispostos a gastar mais dinheiro em anúncios visíveis. A visibilidade do site pode ser melhorada com práticas recomendadas, como uso de design responsivo, carregamento lento e blocos de anúncios verticais. O Google tem algumas dicas aqui .
Em um estudo de desempenho de sinal de 90 dias, a Sovrn descobriu que um inventário altamente visível leva diretamente a um rendimento mais alto, o que significa mais valor para o editor e para o anunciante. Esses efeitos são cumulativos: os anunciantes rastreiam as pontuações de visibilidade e, à medida que essas pontuações aumentam nos canais e nas páginas, os anunciantes percebem que o editor é capaz de fornecer inventário de qualidade. Isso permite que você comande CPMs mais altos.
Lembre-se de que, ao fazer qualquer alteração no site, faça-o durante os horários mortos, quando houver menos tráfego.
Otimize para dispositivos móveis e aplicativos
Ao otimizar a aparência e o desempenho de sua oferta digital, não se esqueça de otimizar também para dispositivos móveis e quaisquer aplicativos que você fornecer. A atividade do usuário atinge o pico durante as festas de fim de ano, e seu site precisa ter um bom desempenho no celular, e o design precisa ter uma aparência tão boa na tela pequena quanto no desktop.
Verifique o tempo de carregamento, exibição de imagens, botões de CTA e capacidade de resposta geral. Você também pode usar Accelerated Mobile Pages, uma nova estrutura aberta da DoubleClick usada para criar páginas da web leves. O objetivo é fazer com que sites com conteúdo rico sejam exibidos bem ao lado dos anúncios durante o carregamento instantâneo.
Conheça seu público
Esta é a base básica para todo marketing digital e é ainda mais importante quando se faz um grande esforço. Nas festas de fim de ano, saber quem são seus clientes, qual é seu comportamento e o que procuram é fundamental.
A análise de dados é um ótimo lugar para começar a se aprofundar na demografia e no comportamento do seu público. Você pode ter seu próprio painel e tecnologia de análise de dados, mas se não tiver, o Google Analytics pode ajudar as empresas a entender como seus usuários estão interagindo com seu conteúdo. Esses insights podem ser usados para tomar ações para melhorar o conteúdo e as estratégias de marketing.
News Consumer Insights é outra boa ferramenta gratuita que permite aos editores conhecer melhor seus assinantes e visitantes. O NCI fornece informações sobre quais leitores geram valor e como melhorar o envolvimento com recomendações de negócios personalizadas.
Revise seus preços
Os preços ao consumidor que você implementou estão otimizados para a temporada de festas? A estratégia de preços deve ser cuidadosamente revisada. Em alguns casos, uma demanda maior significa que você poderá cobrar um prêmio. Por outro lado, a temporada também traz a oportunidade de realizar promoções e descontos para atrair novos clientes e aumentar as transações gerais.
Os editores também devem revisar os preços dos anúncios e aumentar o preço mínimo para aumentar o lance mínimo aceitável para qualquer anúncio específico. Se você optar pelo modelo “configure e esqueça”, poderá estar deixando dinheiro na mesa. Sovrn sugere que você teste os preços mínimos de forma incremental ao longo de uma semana ou mais, começando com pequenos ajustes e depois monitorando os efeitos. Eles também fornecem outras dicas de monetização de anúncios .
Identifique o inventário de anúncios premium
Este ano, mais do que nunca, os anunciantes estão priorizando inventários premium onde os consumidores passam mais tempo. Os editores podem aproveitar essa demanda estabelecendo acordos com anunciantes e usando anúncios programáticos.
O inventário de anúncios deve ser constantemente medido e avaliado para identificar e comercializar o inventário com maior demanda. Procure segmentos de público que correspondam às tendências do consumidor e sinalize-os proativamente aos anunciantes.
Torne seu inventário de anúncios competitivo
Uma maneira eficaz de aumentar a concorrência em seu inventário é incorporar novos formatos e tamanhos de anúncios. Alguns a considerar:
- Anúncios nativos que combinam com a aparência do seu site ou aplicativo.
- Anúncios fixos que permanecem visíveis na página mesmo quando o usuário rola para baixo.
- Anúncios em vídeo in-feed e in-article, permitindo que um editor veicule conteúdo de vídeo dentro do artigo, rede social, etc.
O Google sugere que as empresas possam aumentar a concorrência por anúncios, certificando-se de que não limitam a demanda por meio de bloqueios de categorias desnecessários. Em vez de bloquear categorias gerais, bloqueie categorias, subcategorias ou URLs de anunciantes específicos potencialmente confidenciais. A Oportunidades e experimentos do Gerenciador do Google Ads oferece outras maneiras de aumentar a concorrência pelo inventário de anúncios.
Marketing por e-mail e monetização
Não se esqueça de otimizar sua estratégia de e-mail nesta época do ano e aproveitar sua base de assinantes, newsletters e outros pontos de contato para divulgar suas ofertas de feriados e informar seu público sobre vendas, ofertas especiais e temas de feriados.
Outra forma de monetizar sua lista de e-mail é usando e-mail com hash, que é uma versão criptografada de um endereço de e-mail. Isso torna o endereço de e-mail deliberadamente difícil de reconstruir depois de passar por uma determinada função, tornando-o anônimo na publicidade. Por exemplo, se o endereço de e-mail do seu assinante for [email protected] , a versão com hash poderá ser 5710eda8857f20cc1fe7c4b19978bb64.
O email com hash fornece um fluxo de receita adicional para os editores, permitindo-lhes monetizar seus dados sem sacrificar a privacidade ou a segurança do usuário. Para cada 100.000 endereços de e-mail com hash exclusivos, a maioria dos editores vê um aumento de receita de cerca de US$ 200 a US$ 250 por mês. Sovrn é uma empresa que oferece um produto de campanha por e-mail com hash
Elabore um plano de marketing de conteúdo de fim de ano matador
Armado com um site totalmente otimizado, conhecimento profundo de seu público e uma estratégia de vendas de anúncios otimizada, você está pronto para lançar uma estratégia de conteúdo de férias altamente direcionada. Algumas coisas a considerar ao criar isso:
- Gráficos : Uma boa ideia é criar um tema central para o seu marketing de fim de ano, que atenda às necessidades do seu público. Incorpore esse tema em gráficos especiais de feriados que reflitam sua marca.
- Vendas e brindes : Embora atrativos em qualquer época do ano, principalmente durante as festas de fim de ano, os consumidores procuram códigos de desconto, brindes, valor agregado e promoções. É aqui que os dados e pesquisas do seu público entram em jogo. O que seus clientes realmente desejam ou precisam? Qual é a lacuna no mercado que você pode preencher? Use as respostas a essas perguntas para sugerir promoções que você possa oferecer durante esse período. Para editores digitais, alguns brindes de bom valor agregado podem incluir conteúdo extra, e-books, aplicativos e similares.
- Páginas de destino : você pode considerar a criação de uma página de destino especial apenas para os feriados. O teste A/B permite que você saiba quais estruturas de CTA e landing page levam ao maior número de conversões. Use suas palavras-chave e SEO para orientá-lo na construção da seção de férias do seu site e incorpore-a e aos seus gráficos em postagens de blogs, e-mails, boletins informativos, campanhas de mídia social e publicidade.
Aproveite ao máximo o remarketing de fim de ano. Em vez de ficar sobrecarregado, observe as ferramentas que você já tem à sua disposição. Observe seus conteúdos perenes que podem ser reaproveitados em conteúdo de férias, brinde ou download. Use pesquisa paga, mídia social e marketing por e-mail para incentivar usuários novos e fiéis a visitar seu site novamente enquanto você faz remarketing de ativos existentes.
Usando essas estratégias, um editor digital pode entrar na temporada de festas armado com táticas para aproveitar ao máximo a demanda do consumidor.
