O que o levou a começar a trabalhar na indústria de mídia?
Infelizmente, não consegui a carreira de longo prazo no futebol com que sonhei, então fui para a universidade com uma ideia aproximada de como seria uma carreira na mídia e não olhei para trás desde então! Isso não quer dizer que eu pudesse decifrar a diferença entre criatividade, vendas de mídia, tecnologia, etc., naquele momento – mas eu sabia que a mídia como indústria era onde eu queria estar. Tinha uma vibração jovem, legal e criativa onde você podia possuir e ativar suas ideias e acho que isso me chamou a atenção como uma pessoa extrovertida. Bem, isso e um momento diante das luzes brilhantes de Piccadilly Circus me hipnotizaram.
Como isso levou você a ingressar no “Flashtalking”?
Várias funções de OOH, recrutamento, programática e, mais recentemente, de verificação posteriormente e estou feliz em Flashtalking - pregando veiculação de anúncios primários independentes, criativos dinâmicos, resolução de identidade e todas as coisas intermediárias. Para ser honesto com você, foi uma daquelas oportunidades que se encaixou perfeitamente. Fui apresentado ao nosso Diretor Regional, Georgia, por um amigo em comum que disse que estava procurando seu primeiro lead de vendas na JAPAC e rapidamente percebi que as coisas incríveis que ouvi sobre a equipe e a tecnologia eram verdadeiras.
Como é um dia típico para você? Como é a sua configuração de trabalho? (seus aplicativos, ferramentas de produtividade, etc.)
Super clichê, mas não há dois dias iguais aqui. As constantes envolverão vários cappuccinos, um treino de uma forma ou de outra e, sem dúvida, muitas conversas com possíveis clientes do Flashtalking. Eu absolutamente adoro o Painel do Asana como uma forma de fornecer um instantâneo da minha lista de tarefas; Também o uso para me lembrar de todas as ideias que preciso apresentar à Geórgia em nossas reuniões individuais!
Que mudanças você viu na indústria do marketing digital desde a pandemia e por quê?
Dando um passo atrás e olhando para o setor como um todo, a maior mudança são as reuniões presenciais sendo agora substituídas por ligações virtuais. Para mim, pessoalmente, adoro estar no mercado tomando um café, então realmente espero que possamos voltar a ter pelo menos 50% das reuniões presenciais; no entanto, certamente tenho mais tempo agora para criar respostas personalizadas aos desafios dos clientes.
Do ponto de vista técnico, a maior mudança é a necessidade de tecnologia que permita velocidade de entrada no mercado e agilidade. Tomemos como exemplo um grande varejista, como David Jones. Assim que um bloqueio for anunciado, eles podem transferir o orçamento de de localização que levam os usuários à loja para ativar um criativo de feed que utiliza um “mecanismo de tendências”, para mostrar automaticamente quais produtos são populares em uma pandemia. Tenho certeza de que equipamentos de ginástica doméstica e máscaras faciais estão no topo da lista.
Por que o excesso de opções de identificação está se tornando um problema para os profissionais de marketing em relação à medição e à personalização?
Eu não diria que muita escolha é necessariamente um problema, já que resolver a crise de identidade é provavelmente o maior desafio para os profissionais de marketing neste século e é importante que eles acertem, tanto agora quanto em 2023, quando/se o Google remover terceiros cookies do Chrome. Tal como acontece com qualquer decisão de integrar uma nova tecnologia, os profissionais de marketing estão, obviamente, à procura de uma solução preparada para o futuro e isso leva tempo. Nossa posição é recomendar que os profissionais de marketing não procurem o Santo Graal das soluções de ID, mas, em vez disso, considerem os méritos de cada uma e invistam em um servidor de anúncios primário operando como uma tecnologia de middleware integrada e aberta para conectar todos eles sem atrito.
Como podem os anunciantes abordar eficazmente o direito do consumidor à privacidade?
Simplesmente oferecendo-lhes uma escolha. No entanto, oferecer essa escolha só acontece se a indústria trabalhar em conjunto e compreender a posição de cada lado do ecossistema. Por exemplo, o Ad Choices e soluções de mercado semelhantes fornecem notificação e consentimento na compra do anúncio, mas não para outros casos de uso, como medição e personalização. Por ser criativo em cada impressão de anúncio, o servidor de anúncios do Flashtalking está em uma posição única para preencher essas lacunas, por isso também fornecemos aviso e escolha em cada impressão por meio do ícone de privacidade do FTrack. Os anunciantes que usam o FTrack podem decidir se desejam adicionar este logotipo ao seu criativo – no entanto, acreditamos fortemente que, seguindo os princípios de identidade do Flashtalking, eles definitivamente deveriam fazê-lo.
Por que a medição e a personalização são tão importantes? Como o flashtalking está posicionado de forma única para resolver problemas de medição e personalização?
Os dois elementos estão separados e interligados. A medição precisa é muito importante para as marcas, a fim de compreender verdadeiramente o impacto que o seu investimento digital teve nos KPI pretendidos e, claro, para prever campanhas futuras. A personalização é importante porque muitos estudos mostram que a criatividade é o maior fator para impulsionar uma venda. É difícil personalizar o criativo sem uma medição precisa de quem é o destinatário pretendido. E é difícil medir os efeitos da publicidade sobre eles ao longo de sua jornada, não importa o quão preciso seja o criativo, se você os perder por meio de um navegador sem cookies de terceiros/lacuna de estoque no meio do caminho.
Os anunciantes confiam em seu servidor de anúncios como fonte de verdade para verificar e medir a entrega e o desempenho da mídia e dos criativos. É a plataforma que agrega e unifica dados para conectar clientes, mídia e criativos. Flashtalking é o principal servidor de anúncios global independente para anunciantes que valorizam o controle de seus dados e desejam separar as vendas de mídia da entrega e medição. Estamos liderando a busca por pilhas de anúncios abertas e integradas que minimizam o atrito entre os parceiros do ecossistema de tecnologia de publicidade e, ao mesmo tempo, eliminam conflitos de interesse. Não possuímos nenhuma tecnologia de compra. Flashtalking permite que os anunciantes concretizem a promessa de mensagens baseadas em dados, mantendo a flexibilidade, a independência e a propriedade dos dados.
Como um servidor de anúncios independente, estamos em uma posição única para receber sinais não PII que alimentam nossa solução de identidade FTrack, que por sua vez oferece medição precisa entre dispositivos e – no futuro – segmentação precisa com a privacidade do consumidor em mente.
Quais ferramentas o flashtalking usa?
Tudo o que descrevi acima pertence e é operado integralmente pela Flashtalking. Da mesma forma, temos uma divisão de verificação totalmente integrada, tendo adquirido a Protected Media no início de 2021 e unindo a medição e a peça criativa com várias ofertas de atribuição multitoque e medição criativa.
Qual é o problema que você está enfrentando apaixonadamente no “Flashtalking” no momento?
O mesmo de antes do recente anúncio do Google de que está atrasando a suspensão de uso de cookies de terceiros. Nomeadamente, fornecer aos anunciantes uma solução de identidade através da qual possam alcançar os seus clientes com mensagens verdadeiramente individuais.
Conteúdo de nossos parceiros
Por exemplo, conversei com uma marca na semana passada que gasta 50% de seu orçamento em inventários de navegadores sem cookies de terceiros, principalmente Safari. Portanto, sim, precisamos de continuar a criar impulso em direção a 2023, mas não esqueçamos que há um desafio e uma solução disponíveis agora. É um pouco como adiar a data de entrega da sua dissertação; você não tira um semestre de folga e se esquece de comparecer aos exames intermediários!
Você tem algum conselho para profissionais ambiciosos de publicação digital e mídia sobre como eles podem usar a publicidade para otimizar e aumentar suas receitas?
Nossa, essa é uma pergunta super aberta, mas eu gosto! OK, aqui estão algumas dicas que devem ressoar, quer você esteja do lado do editor e do fornecedor de tecnologia, ou do lado do cliente/agência, do comprador.
- Torne sua proposta o mais preparada para o futuro possível, seja ela o que você oferece ao mercado ou uma solução tecnológica que você compra para usar internamente.
- Não tente fazer tudo sozinho, seja como uma única unidade, empresa ou pessoa. Sem colaboração, esta é uma indústria difícil de quebrar.
- Trabalhe com pessoas que você gosta. Não consigo enfatizar isso o suficiente; do ponto de vista do ambiente de trabalho e do parceiro, opte por operar ao lado de pessoas com um objetivo comum com quem você vibra e você fará mais, aumentando seu potencial de receita.
