O QUE LEVOU VOCÊ A COMEÇAR A TRABALHAR NA INDÚSTRIA MARTECH?
Na primeira década da minha carreira, trabalhei na indústria de software empresarial e, em 2008, trabalhei no escritório do CTO da Akamai, onde fui exposto pela primeira vez à tecnologia de marketing e ao papel que os dados poderiam desempenhar. Há uma década, eu estava entusiasmado com a taxa de mudança, interrupção e oportunidade que os dados e a tecnologia poderiam ter para melhorar o marketing, daí o motivo pelo qual juntei-me à Krux (adquirida pela Salesforce). Avançando até hoje, com tantas mudanças em andamento na Internet do consumidor, essa intriga permanece! Eu realmente gosto de colaborar com membros da equipe e clientes para criar software inovador para ajudar as marcas a se adaptarem e prosperarem.
COMO ISSO LEVOU VOCÊ A DESENVOLVER “HABU”?
Nos últimos 20 anos, a equipe fundadora de Habu tem fornecido tecnologia inovadora para marcas líderes, como L'Oreal, JetBlue, Kellogg, NBC e The New York Times. Os fundadores de Habu se reuniram pela primeira vez na Krux e continuaram seu trabalho juntos depois que a Salesforce adquiriu a Krux, a principal plataforma de gerenciamento de dados (DMP), em 2016.
A equipe Habu teve um lugar na primeira fila enquanto todas as mudanças tectônicas do ecossistema de marketing (evolução, regulamentações de privacidade, cookies e descontinuação do registro de anúncios) se desenrolavam. Estávamos lá no primeiro dia com o Google, quando eles lançaram sua “Sala Limpa” (agora chamada de Ads Data Hub), como uma forma de proteger os dados do consumidor, mas ainda permitir uma colaboração modesta com os anunciantes que estavam canalizando bilhões de dólares para sua plataforma.
Assim como os outros titãs da mídia, Facebook e Amazon, seguiram o exemplo do Google e construíram ofertas semelhantes, em vez de ansiarmos pelos velhos tempos, sabíamos que era hora de agir. Embora os dados, é claro, continuassem a fluir, já se foram os dias em que todos eles eram transferidos para um sistema central de inteligência.
Compreendemos que, neste novo contexto descentralizado, o jogo consistia em trazer aplicações e inteligência para onde os dados residiam, com privacidade para os consumidores e controlo para profissionais de marketing e editores.
COMO É UM DIA TÍPICO PARA VOCÊ? COMO É A SUA CONFIGURAÇÃO DE TRABALHO? (SEUS APLICATIVOS, FERRAMENTAS DE PRODUTIVIDADE, ETC.)
Normalmente acordo todas as manhãs às 5h, pois é meu horário tranquilo para planejar o dia e refletir sobre os negócios. Tento proteger períodos de tempo para responder a e-mails e pings do Slack. Com o retorno do clima mais quente no Nordeste, pretendo voltar para a reunião de caminhada ao ar livre que foi um grande sucesso em Habu na primavera passada, pois fizemos um desafio Fitbit. Quanto às ferramentas de produtividade, mudei recentemente para um Remarkable para notas eletrônicas que tiveram um grande impacto na redução do papel e da desordem. Fora isso… são os suspeitos do costume que ultimamente preferem voltar ao bom e velho telefone!
HABU ANUNCIOU RECENTEMENTE UM ANO RECORDE COM CRESCIMENTO DE 800%. QUAL FOI O SEGREDO POR TRÁS DESTE ENORME SUCESSO?
Um excelente software inovador para formação de equipes em um momento em que as marcas precisam se adaptar a um ecossistema de identidade fragmentado e dados distribuídos. O crescimento da Habu é atribuído à capitalização desta elevada procura através do desenvolvimento de soluções superiores. Isto está sendo validado por clientes e parceiros exigentes. A adoção inicial do mercado foi vista pela primeira vez na publicidade em salas limpas do setor, incluindo Google Ads Data Hub e Amazon Marketing Cloud, onde os casos de uso comuns eram principalmente medição. A próxima onda atraiu usuários empresariais e cientistas de dados de todas as disciplinas que desejam criar suas próprias salas limpas de dados para colaboração de dados com privacidade segura com parceiros.
VOCÊ PODE APRESENTAR A NOSSO PÚBLICO A TECNOLOGIA DA HABU, OU SISTEMA OPERACIONAL DE DADOS DE MARKETING, COMO VOCÊ GOSTA DE CHAMAR?
Afastamo-nos um pouco do posicionamento do sistema operacional de dados de marketing, à medida que a colaboração de dados (salas limpas) se tornou uma categoria. Habu é uma empresa de dados e análise SaaS de última geração que capacita as marcas a aproveitar os dados de forma responsável para um melhor marketing em uma era que prioriza a privacidade. Dadas as mudanças tectónicas no nosso mercado, esta nova era será definida pela capacidade de trabalhar com dados distribuídos.
Nosso software de sala limpa de dados permite que as empresas operem em ambientes de dados distribuídos, permitindo-lhes se beneficiar do valor do acesso a mais dados sem o risco de vazamento. Habu conecta dados interna e externamente com outros departamentos, parceiros, clientes e fornecedores de maneira segura e compatível com a privacidade para melhor colaboração, tomada de decisões e resultados.
VOCÊ PODE NOS CONTAR MAIS SOBRE AS TENDÊNCIAS DE COLABORAÇÃO DE DADOS E CASOS DE USO INOVADORES PARA EDITORES? QUAIS SÃO SUAS RECOMENDAÇÕES?
Acho que as pessoas muitas vezes pensam nas salas limpas de dados como um ambiente seguro para duas empresas compartilharem dados com segurança para análise de sobreposição, mas isso é apenas a ponta do iceberg em termos de casos de uso disponíveis por meio de dados seguros para privacidade e governança. colaboração. Ao trabalhar em ambientes de salas limpas e colaborar diretamente com parceiros premium, as marcas estão ganhando vantagem e se beneficiando de:
- Enriquecimento de dados mais robusto
- Planejamento de campanha mais inteligente e
- Melhor medição
Aqui estão apenas alguns exemplos de algumas maneiras inovadoras pelas quais as empresas estão colaborando atualmente por meio de salas limpas de dados.
- As empresas de comunicação social com ricos ativos de dados estão a criar canais de receitas adicionais através do desenvolvimento de parcerias estratégicas novas e mais profundas com os principais anunciantes através das suas salas limpas de dados.
- As empresas automotivas estão preenchendo lacunas na jornada do cliente com sinais de intenção de alto valor de editores endêmicos e sinais de conversão de parceiros locais
- As empresas de mídia de varejo estão criando salas limpas de dados para compartilhar com segurança dados de transações com empresas de CPG para atribuição e medição de ciclo fechado.
Minha recomendação para as empresas que estão considerando salas limpas de dados e colaboração de dados seria pensar bem sobre como seus negócios foram impactados ou interrompidos pela evolução do cenário de privacidade e começar a se perguntar se uma sala limpa poderia ajudá-las a reinventar as táticas de marketing e técnicas de medição que possuem. em que estive envolvido anteriormente. Em termos de colaboração de dados, comece a conversar com seus parceiros mais estratégicos porque o mercado está em movimento e você não quer ficar para trás.
QUE MUDANÇAS VOCÊ VIU NO ESPAÇO MARTECH DESDE A PANDEMIA E POR QUÊ?
Conteúdo de nossos parceiros
Penso que a pandemia permitiu às empresas dar um passo atrás e reavaliar os seus negócios e estratégias e ter conversas com outras empresas para comparar notas e discutir formas de trabalhar em conjunto que sejam mutuamente benéficas para todas as partes no meio das mudanças no panorama do marketing. Não tenho certeza se muitas dessas conversas teriam acontecido durante um ano típico de viagens constantes, eventos, etc. As conversas que tivemos em 2020 foram críticas para o crescimento e sucesso do nosso negócio e para o valor que oferecemos aos nossos clientes. À medida que falo com cada vez mais empresas, elas partilham que, embora 2020 tenha sido sobre educação sobre as soluções emergentes disponíveis, como salas limpas de dados, e 2021 é sobre tomar medidas e identificar os seus parceiros mais importantes e estratégicos com quem colaborar em salas limpas. ambientes.
QUAL É O PROBLEMA QUE VOCÊ ESTÁ ENFRENTANDO APAIXONADAMENTE EM “HABU” NO MOMENTO?
Existem dois problemas pelos quais estamos atualmente apaixonados: i) automatizar a entrega de casos de uso de publicidade baseada em dados por meio de salas limpas de dados que, francamente, não são mais possíveis dadas as mudanças do setor ii) facilitar a colaboração entre outros tipos de conjuntos de dados para casos de uso bem fora da Martech. Ficamos muito satisfeitos ao ver nossos clientes terem sucesso com nossa tecnologia e essa é realmente nossa estrela norte.
VOCÊ TEM ALGUM CONSELHO PARA PROFISSIONAIS AMBICIOOS DE PUBLICAÇÕES DIGITAIS E DE MÍDIA SOBRE COMO ELES PODEM USAR DADOS PARA OTIMIZAR E AUMENTAR A RECEITA?
Há uma oportunidade incrível para editores e empresas de mídia aproveitarem o momento que têm pela frente e obterem uma vantagem competitiva criando ambientes de colaboração de dados mais estratégicos com seus parceiros. Não querendo ficar em dívida com os jardins murados, os anunciantes procuram diversificar o seu investimento em meios de comunicação e estabelecer relações mais ponderadas e diretas com os editores. Quase todos os editores com quem converso estão começando a pensar nas salas limpas de dados como uma parte central de sua estratégia de crescimento em 2021 e além. Anunciantes e agências estão começando a defender seus próprios ambientes. Meu conselho aos editores é configurar seu parceiro de sala limpa preferido para que você não fique brincando com uma toupeira, respondendo aos caprichos de cada anunciante, o que pode resultar em você ter que trabalhar com 10 fornecedores diferentes.
