O que é realmente um boletim informativo? Em teoria, é um boletim, revista ou outro conteúdo enviado aos assinantes por e-mail, geralmente de graça. Do ponto de vista do editor, é uma das formas mais simples e baratas de construir um relacionamento com os leitores, mostrar-lhes o valor da marca e – no longo prazo – conseguir clientes pagantes. Grande coisa de uma forma discreta.
Então, como criar uma newsletter para atingir todos esses objetivos? Confira meu artigo cheio de dicas práticas.
Mas primeiro vamos verificar se o jogo vale a pena.
Por que você deve criar um boletim informativo?
De acordo com o relatório da Microsoft , a capacidade de atenção dos consumidores está cada vez mais curta:
“Em 2000, a capacidade média de atenção era de 12 segundos, mas agora caiu para apenas 8.”
O que isso significa para o seu site? Se você não chamar a atenção de alguém a tempo, poderá perdê-lo para sempre . Um boletim informativo é uma forma de tornar as coisas diferentes.
Quando os visitantes acessam seu site e veem a oferta na qual podem estar interessados, eles compartilharão seus e-mails com você para obtê-la. Se você tem endereços de e-mail de pessoas curiosas sobre sua marca, você tem tudo: pode se comunicar com elas, construir um relacionamento, enviar ofertas especiais (por exemplo, sobre preços mais baixos de produtos), incentivá-las para a próxima visita ao seu site, etc.
Para que isso aconteça, colete dados – construa um banco de dados de correspondência para o qual você enviará itens valiosos. Graças a ele, você estabelece uma linha de confiança entre você e o visitante, e esse é o valor mais importante do mundo digital. Fique de olho nas estatísticas de abertura de e-mails – quantas pessoas fazem isso, que horas, em que dias, etc. Você receberá dicas gratuitas sobre o que precisa ser mudado em sua newsletter.
Você deve cuidar do grupo de pessoas que se inscrevem na sua newsletter, pois há uma grande chance de que elas visitem seu site novamente e se aprofundem no funil de vendas no futuro, tornando-se seus clientes pagantes.
Como criar um popup incentivando a inscrição em uma newsletter?
Você provavelmente já passou por muitas vezes a situação em que, logo após entrar em um site, um milhão de pop-ups, ofertas ou anúncios aparecem na sua frente. Então você tenta fechar todos eles às pressas, sem olhar para eles. Se isso lhe parece familiar, você já sabe o que não fazer. Sua tarefa é criar um pop-up que os interesse pelo texto e reserve um tempo para realmente lê-lo.
Lembre-se de três coisas importantes:
- Projeto. Coloque um pop-up simples, não agressivo e não invasivo na parte inferior do site. Deve incluir um valor que as pessoas obterão se se inscreverem, o local para um e-mail e um CTA claro (“inscreva-se”, “receba”, etc.).
- A cópia. “Inscreva-se para receber um boletim informativo” não funcionará. Será melhor se você informar as pessoas sobre a obtenção de um bônus grátis após inserir um endereço de e-mail ou, por exemplo, anunciar uma newsletter com dicas, artigos; resumindo: o valor que será de interesse dos visitantes; um valor específico. Você sabe o que eles mais precisam.
- A hora. Pense no momento em que o pop-up deve aparecer: logo após entrar em um site ou depois que o visitante rolar um pouco para baixo ou passar algum tempo lá? Quando aparece depois de algum tempo, a chance de seus leads serem mais valiosos é maior. Quando ele aparecer logo após entrar no site, provavelmente estará fechado e irritará o visitante.
O exemplo de um pop-up no PressPad Blog
Como criar uma newsletter perfeita?
Se você já incentivou os visitantes a se inscreverem em sua lista de e-mails, você está a meio caminho do sucesso. Agora você precisa ter certeza de que eles desejam ficar com você e receber o boletim informativo regularmente. Como fazer isso? Qual conteúdo e de que forma você deve enviar às pessoas? Aqui estão alguns dos elementos aos quais você deve prestar atenção.
- Conteúdo valioso. Você promete às pessoas que elas obterão conteúdo valioso? Você tem que manter essa promessa. Coloque na sua newsletter algo que eles não encontram no seu site, por exemplo, algum valor extra, situações da vida real, lições que você aprendeu, estatísticas secretas, etc. O conteúdo valioso fará com que as pessoas fiquem . A cada boletim enviado, a chance de as pessoas entrarem em seu site aumenta – como a chance de comprarem algo lá ou clicarem em um anúncio.
- Formulário compatível com dispositivos móveis. Todos nós verificamos e-mails em dispositivos móveis. O que muitos empreendedores esquecem é que seu boletim informativo deve ser compatível com dispositivos móveis. A regra principal é a simplicidade e a transparência. Neste caso, menos significa mais. 81% das pessoas usam smartphones para verificar e-mails regularmente . Receber um boletim informativo em um smartphone não é um incômodo, desde que possa ser lido rolando para baixo, e não apertando e arrastando o texto. O formato de coluna única torna o boletim informativo fácil de ler em tablets e smartphones. Minha melhor dica é conferir em seu próprio smartphone antes de enviá-lo aos seus assinantes.
- Botão cancelar inscrição. Não tente conseguir um milhão de assinantes. Não é esse o ponto. Se alguém quiser ir embora, dê essa oportunidade. Concentre-se apenas nas pessoas que querem estar com você. Se alguém quiser pedir demissão e não vir o botão de cancelamento, ficará irritado. Coloque o botão de cancelamento longe de todos os outros botões. Você não quer que o botão de cancelamento de inscrição esteja perto de outro botão onde possa ser clicado por engano.
- CTA inteligente. Os boletins informativos são uma ótima forma de incentivar as pessoas a outras atividades. Você pode dar aos leitores a oportunidade de “ler o artigo”, “visitar um site”, “entrar em contato com você” ou “compartilhá-lo”. Pessoalmente, gosto do último. As pessoas podem enviar um artigo para seus amigos antes mesmo de lê-lo!
Qual a influência de um boletim informativo na monetização?
A resposta é simples – enorme.
Vamos imaginar: você envia newsletters, as pessoas se inscrevem, recebem conteúdo e elas adoram! Ao mesmo tempo, eles começam a segui-lo nas redes sociais, as estatísticas do seu site aumentam, mas… a sua receita não. O que está errado?
Se você já tem um grande público, com o qual se comunica por meio de newsletter e outros canais, é hora do segundo passo. O grande passo dois chamado monetização.
- Implemente o acesso pago . É por meio desse engajamento que você pode estreitar os laços com seus leitores, mostrando-lhes que vale a pena pagar pelo seu conteúdo. O modelo de acesso pago provou ser eficaz para os jornais porque, quando bloqueiam o acesso, as pessoas sentem que precisam pagar por isso e estão acostumadas a pagar pelas notícias. É mais provável que façam isso com os editores e marcas em que mais confiam.
- Ofereça boletim informativo pago. Você pode preparar alguns boletins informativos como o Romênia Insider faz. Os visitantes podem se inscrever em um dos dez boletins informativos temáticos , cinco dos quais são gratuitos e cinco premium, cobrindo toda a gama de tópicos, escolhendo o tipo de informação que desejam receber e com que frequência ela chega às suas caixas de entrada.
Boletins informativos que valem a pena compartilhar
Cada pessoa se inscreve em newsletters diferentes por motivos diversos: desde o verdadeiro amor por uma marca até conseguir desconto nas primeiras compras. Você já analisou os boletins informativos nos quais se inscreveu? Eles são bem projetados? Você gosta de lê-los? Algo os faz se destacar? Algumas empresas preparam boletins informativos incríveis com os quais podemos aprender. Entre as newsletters que assino e adoro estão a Medium e a Goodreads . Eles são diferentes um do outro, mas ambos são ótimos.
E você? Qual boletim informativo surpreendeu você ultimamente?
