Uma das mudanças mais significativas nas publicações centra-se na ascensão das mídias sociais. Estas plataformas tornaram-se ferramentas extremamente importantes para manter os consumidores informados sobre o mundo que os rodeia. Como resultado, os consumidores de todas as idades afastaram-se das fontes tradicionais de comunicação social e dedicaram mais do seu tempo de recolha de notícias às redes sociais.
Em última análise, acredito que os editores de todas as formas e tamanhos devem não só reconhecer o poder das redes sociais, mas aproveitá-las adequadamente para se conectarem melhor com os seus públicos.
Portanto, neste artigo, quero mergulhar em cinco plataformas de mídia social promissoras e como os editores podem aproveitá-las da melhor forma. No final, você terá vários insights acionáveis para que possa aproveitar ainda mais essas plataformas revolucionárias.
1 Instagram
Uma das redes sociais mais populares do mundo, o Instagram não é mais apenas um aplicativo de compartilhamento de fotos. Sua organização de mídia tem a oportunidade de aproveitar o poder do Instagram para entregar conteúdo a um público apaixonado e engajado.
Números atuais
Embora quase todo mundo saiba o que é o Instagram e como funciona, o crescimento e a taxa de uso diário do Instagram continuam impressionantes. Isto é especialmente verdadeiro para editores de revistas. De acordo com um estudo da Association of Magazine Media , o Instagram teve a maior taxa de crescimento entre as redes sociais que acompanhou ao longo de vários anos. Durante o segundo trimestre de 2019, a Associação constatou que as revistas no total tiveram um aumento de 6,3% no crescimento de seguidores nas redes sociais, representando milhões de novos seguidores.
Além desse número abrangente, publicações como The New Yorker (aumento de 6% para 3,4 milhões) , New York Magazine (também aumento de 6% para 1,5 milhão) e The Economist (aumento de 13% para 3,5 milhões) obtiveram ganhos impressionantes em seu número de seguidores . conta. Em comparação, o número de seguidores dessas revistas em plataformas como Twitter e Facebook era insignificante.
Quer os editores estejam aproveitando as histórias do Instagram ou pequenos videoclipes de suas reportagens, a natureza visual do Instagram oferece oportunidades atraentes para todos os editores.
Melhores Práticas
Uma das editoras mais notáveis a aproveitar as vantagens do Instagram é a Vogue . Especificamente, a revista aproveitou o Instagram Stories para aproximar os leitores de seu conteúdo original. A Vogue é uma usuária tão magistral do Instagram que gerou uma média de 6,4 milhões de curtidas ou comentários por mês em 2018.
Então você pode estar se perguntando: como a Vogue faz isso?
Uma de suas táticas mais poderosas tem sido usar várias contas do Instagram para promover suas histórias divertidas e descontraídas do Instagram. Especificamente, a Vogue tem 11 contas diferentes no Instagram e fornece histórias do Instagram mais fluidas e focadas na comunidade para seu público. E embora essas histórias não sejam tão rígidas ou selecionadas como as encontradas nas cópias impressas da Vogue, elas têm o estilo e o profissionalismo por excelência da Vogue
Alguns exemplos de histórias incluem Vogue Plus One , Vogue First Look e Vogue Backstage , que são focados em fornecer valor e entretenimento à sua comunidade.
O resultado final foi estelar. A Vogue triplicou seu tráfego e alcançou uma taxa de conversão 40% maior por meio de anúncios em stories do Instagram em comparação com alternativas. As histórias até ajudaram a revista a esgotar sua edição de setembro. Afinal, o sucesso da Vogue com o Instagram mostra como a plataforma pode gerar um ROI significativo para o seu negócio.
doisSnapchat
Embora não seja tão popular quanto outras plataformas de mídia social, o Snapchat continua sendo uma excelente opção para se conectar com seu público.
Números atuais
O Snapchat pode não ter tanto buzz quanto antes de seu IPO, mas os editores continuam a usá-lo como parte de sua estratégia de marketing digital. Na verdade, de acordo com um estudo da Digiday , 55% dos editores pesquisados estão lucrando com o Snapchat. Ainda mais surpreendente é o facto de 65% deles considerarem o Snapchat um importante impulsionador de receitas para as suas empresas.
Em última análise, o Snapchat ainda é uma excelente forma de atingir um público jovem. A empresa continua a lançar novos recursos, como Curated Our Stories, que ajudam os editores a criar e distribuir conteúdo atraente para seus públicos.
O preço das ações também respondeu na mesma moeda, com as ações do Snapchat quase triplicando desde o início de 2019.
Melhores Práticas
Duas editoras que aproveitaram o Snapchat com maestria são a CNN e a The Economist.
Vamos começar com a CNN. Agiu rapidamente para aproveitar as vantagens da curadoria de nossas histórias para cobrir o incêndio de 2019 na Catedral de Notre Dame. Com o novo recurso, a CNN conseguiu ter acesso às postagens dos usuários ao criar suas próprias histórias ao vivo no Snapchat. Como o visual da história era tão importante, a CNN interveio e reuniu perspectivas únicas do incêndio em primeira pessoa. Embora a empresa não tenha divulgado os números de audiência dessa história específica, estima-se que entre cinco e vinte milhões de telespectadores assistiram.
“O lançamento no Snapchat resultou na maior mudança radical na audiência do The Economist desde 1843.”
Tom Standage, editor adjunto e chefe de estratégia digital da The Economist
Quanto ao The Economist , ele vem experimentando o Snapchat desde 2016. Seu conteúdo no Snapchat cobriu tudo, desde ameaças norte-coreanas até a possibilidade de vida alienígena. Ela acumula uma média de 7,1 milhões de visitantes em seu canal Snapchat por mês e vê a plataforma como uma excelente maneira de interagir com um público jovem.
Além disso, em vez de falar mal deste público jovem, a The Economist apresenta as suas reportagens de alta qualidade de uma forma extremamente convincente.
3 YouTube
O YouTube é um verdadeiro rolo compressor das mídias sociais, apresentando excelentes oportunidades para o seu negócio de mídia.
Números atuais
Sendo o segundo site mais visitado do planeta, o YouTube é uma plataforma excelente para editores que desejam atingir um nicho ou público global. As estatísticas são surpreendentes. O YouTube é responsável por 37% de todo o tráfego da Internet móvel , contém 1,9 bilhão de usuários mensais logados e atinge mais pessoas entre 18 e 49 anos do que qualquer rede de transmissão ou televisão a cabo. Os editores também veem oportunidades no YouTube, já que 30% acham que a plataforma oferece as oportunidades de receita mais significativas a longo prazo, à frente do Facebook e do Google AMP .
Melhores Práticas
The Guardian é uma das muitas publicações que alcançou grande popularidade com o YouTube. Já acumulou um milhão de assinantes no YouTube e mais de um bilhão de minutos em tempo total de exibição. O The Guardian fez isso juntando-se ao programa Players for Publishers do YouTube e concentrando-se na criação de vídeos atraentes e longos. Alguns desses vídeos incluem uma franquia sobre como a política do Reino Unido impacta as pessoas além dos políticos de Londres e um documentário sobre tráfico sexual chamado The Trap .
O The Guardian tem oito membros de equipe focados exclusivamente na criação de vídeos para o YouTube e do The Guardian . Através do programa Players for Publishers, o The Guardian pode usar o player do YouTube em seu próprio site, o que lhes permite controlar as vendas de anúncios e manter todas as receitas.
4Reddit
O Reddit pode ser uma escolha pouco convencional, mas esta plataforma em crescimento permite que todos os diferentes tipos de publicações construam conexões extremamente estreitas com seus públicos.
Números atuais
Mesmo que não seja muito conhecido, o Reddit é o quarto site mais visitado da Internet. A comunidade Reddit tem 330 milhões de usuários ativos por mês e é conhecida por ter regras rígidas para todos os seus membros. Esta autoproclamada “Página Inicial da Internet” é uma ótima maneira de se conectar com seus espectadores e leitores, mas a comunidade desaprova tipos excessivos de autopromoção.
Melhores Práticas
O Washington Post conseguiu aproveitar o Reddit de uma forma extremamente atraente e eficaz. Já em 2017, o Post criou um perfil público na rede social. Gene Park, editor de mídia social do Post, explicou que o jornal criou um perfil no Reddit semelhante ao que um criador faria na plataforma. O objetivo final era uma jogada de engajamento, em vez de uma jogada de trânsito.
O Post certamente teve sucesso. Priorizou a transparência consistente e a disposição de participar honestamente nas conversas em andamento. O Post usa o Reddit para contribuir com conversas contínuas sobre política, negócios e outras áreas que cobre, ao mesmo tempo que fornece uma visão interna do conteúdo original do Post.
O que conquistou o respeito entre os usuários do Reddit foi o forte compromisso do jornal com a honestidade na plataforma. Park destacou que muitos usuários falam abertamente sobre se tornarem seus leitores devido a esse tipo de envolvimento autêntico.
5TikTok
Finalmente, o TikTok é uma plataforma mais recente, mas este aplicativo extremamente envolvente pode ser uma forma não convencional de alcançar seu público.
Números atuais
2019 foi o ano em que o TikTok passou de uma rede social divertida para uma rede que pode criar oportunidades de receita interessantes. O aplicativo atingiu cerca de um bilhão de downloads em 2019 e tem um 2020 ainda maior reservado. Os níveis de envolvimento dentro do aplicativo são bastante elevados, pois os usuários passam aproximadamente 52 minutos por dia na plataforma.
Assim como o Snapchat, a base de usuários do TikTok ainda é muito jovem, com dois terços de seus usuários tendo menos de 30 anos. Embora o aplicativo tenha recebido maior escrutínio dos legisladores dos EUA, ele continua a ser um dos aplicativos mais interessantes nas redes sociais.
Melhores Práticas
Como o TikTok é tão novo, muitos editores adotaram uma abordagem de esperar para ver. Simplificando, este é um sintoma de que os editores estão cautelosos em relação a uma plataforma que está trabalhando para se estabelecer.
No entanto, nem todos os editores permaneceram à margem.
Por exemplo, a revista cultural Dazed usou o TikTok como sede de uma #LassoChallenge para promover uma de suas edições impressas. A NBC expandiu seu Stay Tuned do Snapchat para o TikTok, enviando 63 vídeos até agora. Buzzfeed , Hearst e Vice também fizeram experiências com o TikTok.
“Nas redes sociais, o público não é um observador, mas um participante; estamos pensando em como podemos fazer com que eles participem.”
Ahmad Swaid, chefe de conteúdo da Dazed Media
Esses editores ainda não dedicaram muitos recursos à plataforma, mas lançaram experimentos para ver o que seus seguidores gostam. Apenas como exemplo, a Vice fez experiências com vídeos curtos diários que aproveitam seu popular conteúdo Munchies .
Conclusão
Embora qualquer uma dessas plataformas de mídia social possa ajudá-lo a se conectar com seu público e atingir seus objetivos de negócios, ainda é muito importante conhecê-lo.
O jornalismo tem potencial para se tornar mais pessoal e mais direto do que em qualquer momento da história, mas os editores devem aproveitar estas tecnologias de uma forma que sirva o consumidor. Só porque todas essas ferramentas estão disponíveis para você, não significa que você deva usar cada uma delas.
Em suma, lembre-se de que as redes sociais podem ser uma faca de dois gumes. Mesmo assim, é uma espada útil. Ao conhecer seu público, reconhecer o poder de cada plataforma mencionada acima e escolher a plataforma mais adequada para seu público, você obterá um valor extremo dessas plataformas.