Marc Reeves viu como o jornalismo regional e local no Reino Unido se transformou nos últimos 20 anos. Ele agora lidera as propriedades digitais da Trinity Mirror Midlands, que supostamente estão superando a BBC em seus mercados locais-alvo.
Neste episódio, exploramos o estado do jornalismo local.
Transcrição de podcast
Vahe Arabian : State of Digital Publishing é uma comunidade de publicação on-line que fornece recursos, perspectivas, colaboração e notícias para mídia digital e profissionais de publicação em novas mídias e tecnologias, no mundo das assinaturas. Nosso objetivo é ajudar os profissionais do setor a voltarem mais tempo para trabalhar no que realmente importa, monetizando conteúdo e aumentando o relacionamento com os leitores. No episódio nove, falo com Marc Reeves, editor do Birmingham Live e editor-chefe do Trinity Mirror Midlands, e falamos sobre o jornalismo local, onde eles foram capazes de se transformar de apenas impressos para serem puramente on-line e eles realmente penetraram em Birmingham e acompanharam a BBC. Vamos começar.
Vahe Arabian : Olá, Marc, como você está?
Marc Reeves: Estou muito bem, obrigado. Muito bom mesmo.
Vahe Arabian : Isso é bom. Como vão as coisas do seu lado? Eu li que vocês iniciaram recentemente uma campanha off-line para o Birmingham Live.
Marc Reeves: Sim, começou ontem. É muita publicidade na mídia tradicional. Temos laterais de ônibus em Birmingham, temos sites de cartazes, temos quadros digitais interativos no centro da cidade, alguns anúncios de rádio e outros tipos de atividades. O que é bom de ver porque, na minha experiência na mídia regional ao longo de muitos e muitos anos, uma das frustrações é que os lançamentos ou relançamentos nem sempre recebem o apoio de marketing que acho que merecem, mas talvez tenhamos acertado neste tempo, o que é muito encorajador para a equipe, porque eles trabalharam muito nisso.
Vahe Arabian : Isso é incrível. Normalmente você não vê muitos editores locais tendo a capacidade e o esforço para fazer isso. É realmente promissor ver. Acho que para aquelas pessoas que não sabem muito sobre Trinity Mirror Midlands e sobre você em geral, se você pudesse fornecer algumas informações básicas, apenas para começar.
Marc Reeves: Sim, claro. Bem, em primeiro lugar, o grupo holding dos nossos proprietários é a Trinity Mirror plc, que é a maior editora de mídia regional no Reino Unido. Também possui vários títulos nacionais, como o nome sugere, incluindo o Daily Mirror, que é um dos tablóides mais antigos do Reino Unido. Isso é notável porque é mais esquerdista do que qualquer outro tablóide britânico que você vê, como o Daily Mail ou o The Sun, mas mesmo assim, o Trinity Mirror adquiriu recentemente outro grupo de jornais nacionais, o Daily Express e o Sunday Express e o Daily Star, que está inclinado para a direita. Então, esse acordo foi fechado muito, muito recentemente, então será interessante ver como isso vai acontecer.
Marc Reeves: Mas meu foco está nas regionais. Sempre trabalhei em mídia regional, jornais regionais, e no Trinity Mirror Midlands, que é uma sub-empresa do Trinity Mirror, publicamos três jornais diários da cidade, um aqui em Birmingham e um em Coventry, um em Stoke, que são cidades suburbanas periféricas a cerca de 30 ou 40 milhas de Birmingham, que é a capital regional, bem como uma série de títulos semanais menores. Alguns gratuitos, alguns pagos e, claro, a presença na web de todas essas entidades é onde nosso foco está cada vez mais. Se eu pudesse dizer completamente agora, porque é aí que reside o futuro para nós.
Vahe Arabian : Eu li que vocês, com o Birmingham Live, conseguiram mais tráfego do que a BBC, correto? Que você tem mais visitantes únicos do que a BBC no momento?
Marc Reeves: Sim, isso se aplica a vários títulos do Trinity Mirror. Acho que tenho a sorte de trabalhar com um grupo que provavelmente compreendeu o desafio mais cedo e melhor do que muitos dos nossos rivais regionais da mídia, na medida em que temos uma estrutura de crescimento online muito robusta. Assim, podemos aprender com nossos locais e empresas irmãs em todo o Reino Unido e em cidades como Manchester e Liverpool, Glasgow, Cardiff e outros lugares. E sim, quando se trata de medir a penetração local de muitos dos nossos títulos de cidade, ao longo de uma semana, alcançaremos 40 a 50% da população urbana local. E comparamos isso com o que a BBC afirma alcançar, e eles pretendem atingir cerca de 30% da população no mesmo período.
Marc Reeves: Então, estamos muito confiantes de que em muitas de nossas cidades estamos alcançando a BBC. Continuamos melhorando nisso a cada mês ou mais, adicionamos novos títulos a essa lista de honra em todo o país. E isso acontece porque nos últimos 3 ou 4 anos, em particular, temos nos esforçado muito para criar uma rede de escala, ligando todos os títulos regionais ao alcance do nosso título nacional, e quando tudo isso é colocado numa cesta, então podemos afirmar, e dizemos aos anunciantes, que é possível alcançar facilmente mais de 50% de qualquer população regional através de uma combinação de todas as nossas redes. O que é realmente poderoso, e acho que é essencial também porque muitas editoras menores e grupos editoriais vindos do lado legado, como nós fizemos, muitos deles lutam porque para nós reconhecemos cedo que isso só aconteceria um jogo de escala. E acho que para essas entidades menores, e já trabalhei para muitas no passado, é muito difícil. É muito, muito difícil e acabei de ver um dos grupos para quem eu trabalhava no noroeste da Inglaterra, foi recentemente vendido para o Newsquest, que é o braço britânico da Gannett, e acho que por um bom motivo e Espero que isso signifique que esses títulos sobreviverão por mais tempo.
Vahe Arabian : Você está no Trinity há algum tempo e, de forma híbrida, você saiu e depois voltou. Você tem um histórico onde viu a progressão dos títulos Birmingham Live e Trinity Midlands passar de offline para online. Você pode apenas elaborar um pouco da história em torno disso e como a transformação ocorreu?
Marc Reeves: Sim, estou no Trinity Mirror há cerca de 20 anos, mas tive uma pausa, onde costumo dizer que saí um pouco irritado porque, e isso foi há cerca de 8 anos, eu era editor do o Birmingham Post, que era um título diário da cidade com foco nos negócios aqui em Birmingham. Naquela altura, não creio que o Trinity Mirror, ou mesmo muitos outros grupos regionais, estivessem realmente a compreender e a enfrentar o desafio do digital. Foi nessa altura que houve reticências, houve uma certa abordagem do Rei Canuto, que é uma combinação de “se ignorarmos, vai desaparecer” e “estas mudanças não são estruturais, são apenas cíclico”. Quero dizer, estamos vendo as receitas despencarem após a crise de 2008 e muitos na indústria pensaram que iriam voltar inesperadamente à publicidade impressa. Acho que eu e muitos outros pudemos ver que não era esse o caso.
Marc Reeves: Para ser justo, acho que havia um certo vácuo estratégico. Então, saí naquele momento em 2010. Entrei em uma startup digital aqui em Birmingham para lançar um site de notícias de negócios que fazia parte de uma rede de três cidades no Reino Unido. Eu lancei e editei isso e também entrei em comunicações políticas, e gostei muito de administrar meus próprios negócios, mas em 2013 houve uma mudança na liderança no Trinity Mirror quando Simon Fox veio da HMV e houve evidentemente uma nova energia e um novo foco e me vi conversando com antigos colegas e rapidamente voltei ao ponto onde estava, apenas 3 ou 4 anos antes. Desde então, tem sido uma jornada muito intensa tirar essas marcas legadas de impressão dos sites bastante desanimadores que tivemos por cerca de 10 anos, para começar a nos posicionar como uma entidade digital first. Isso foi impulsionado em grande parte pelo meu colega, David Higgerson, que é o Diretor Digital do Trinity Mirror e um nome bem conhecido em todo o mundo, especialmente na mídia. E isso foi um impulso para as melhores práticas, para estruturar as nossas redações e em torno de funções que fossem mais adequadas para impulsionar o envolvimento online e tem havido um sucesso considerável nisso. Quadruplicamos nosso público digital em três anos, assim como a maioria dos sites, e como mencionei, houve uma série de reestruturações porque, para usar o clichê, “Você perde libras na impressão ou dólares na impressão e recebe de volta centavos on-line”. E com essa realidade vem a necessidade de estruturar a redação que você acha que pode pagar, e não aquela que você necessariamente adoraria. Então, tivemos várias rodadas desse tipo de exercício de reestruturação.
Marc Reeves: Mais recentemente, demos o que considero ser o maior salto, que é separar, não completamente, mas de forma bastante radical, nossas operações de redação impressa de nossas operações de redação digital. O que, de certa forma, parece De Volta para o Futuro, porque quando começamos a fazer sites na imprensa regional, teríamos uma unidade digital de pessoas estranhas no canto que faziam digital e ninguém mais sabia o que faziam ou se envolveu. Ao longo dos anos, nós realmente giramos em torno da coleta de notícias digitais e do conteúdo digital primeiro. Mas quando chegou a hora de realmente nos olharmos nos olhos, percebemos que muitos de nossos padrões de trabalho, nossos prazos, a maneira como construímos histórias, até mesmo nosso tom de voz, estavam na verdade enraizados nas antigas formas de impressão. As antigas formas de coleta de notícias, a linguagem dos tablóides, os turnos e os rotores ainda estavam, uma vez que você arranha a superfície, ainda estavam focados em nossos prazos de impressão, o que realmente não fazia sentido.
Marc Reeves: Essa foi uma das razões para separar o impresso do digital, foi libertar genuinamente nossos coletores de conteúdo das preocupações com a impressão, com o preenchimento dos jornais. Mas o outro também foi provavelmente um reconhecimento mais implacável, ou seja, que os laços entre as nossas operações digitais e impressas eram demasiado estreitos naquela altura, e penso que isto é inevitável, por isso é definitivamente uma vitória para mim, quando mais de nossos produtos impressos ou jornais impressos morrem ou caem no penhasco, por assim dizer. Neste momento, ou antes de iniciarmos estas mudanças, existem demasiados cordões umbilicais que ligam as nossas operações digitais às nossas operações de impressão, portanto, se a impressão caísse por esse precipício, arrastaria consigo o digital, a menos que fizéssemos algo a respeito.
Marc Reeves: Então, esse foi outro motivo para a reestruturação. Criamos uma entidade que, caso a impressão fosse lançada, acreditamos que estaria a caminho de ser uma redação digital autossustentável. Eu chamo isso de bote salva-vidas digital. Isso exigiu, mais uma vez, que fizéssemos e respondessemos à pergunta: “Qual é o tamanho da redação que podemos pagar se não tivermos quaisquer receitas ou custos de impressão?”. Isso funcionou olhando para o tamanho do nosso mercado; estamos em uma grande colaboração de dois milhões e meio de pessoas. Olhando para a nossa penetração atual, olhando para onde poderíamos esperar chegar nos próximos dois anos e depois trabalhando, o que é, em essência, uma fórmula bastante simples para dizer, qual é a linha de base programática para isso? Que receitas achamos que esse tamanho de audiência, esse número de visualizações de páginas, e estamos prevendo cerca de 40 milhões de visualizações de páginas por mês este ano, combinando dispositivos móveis, computadores e aplicativos, crescendo para 50 e 60 ao longo dos 18 meses para 2 anos, de modo que irá gerar uma quantidade de receita programática, receita de vídeo precedente, receita remanescente, receita de afiliados, receita de distribuição, além da qual, é claro, está a receita que podemos obter por meio de atividades comerciais do mercado local e os mercados nacionais. A resposta que surgiu é que podemos pagar uma redação com 31 pessoas. O que, para um grande jornal urbano, anteriormente vespertino, há 20 anos teria cerca de 180 a 200 pessoas na redação, é uma grande mudança, mas é definitivamente factível e estamos fazendo, o que penso, são avanços muito bons a serem alcançados. essa fórmula funciona.
Marc Reeves: Como você disse, também mudamos a marca. Se você quiser, posso falar sobre por que mudamos a marca e lançamos a identidade do nosso novo site.
Vahe Arabian : Acho que vale a pena destacar porque você criou os posts médios que cabem nos modelos e são muito bem recebidos também.
Marc Reeves: Como evitei, o Birmingham Mail, ou Birmingham Evening Mail, como costumava ser chamado antes de mudar para um título impresso matinal, serviu uma cidade industrial da classe trabalhadora por vários anos, 150 anos Penso, e reflito predominantemente, as opiniões e vozes daquilo que chamo de classe trabalhadora branca de Birmingham. E há 20 anos os meus antecessores perceberam que a cidade estava a mudar dramaticamente. Quero dizer, somos agora a cidade regional mais diversificada do Reino Unido. Temos uma população negra e de minorias étnicas que representa cerca de 50% da população total, com comunidades da diáspora do Sudeste Asiático, Índia, Índias Ocidentais, Europa Oriental, em todo o mundo, por isso é uma cidade muito diferente daquela do Birmingham Mail originalmente servido. E por causa disso, o título do nosso site, acho que serviu ao seu propósito.
Marc Reeves: Acho que há alguns anos era importante garantir aos leitores que a proveniência das notícias que recebiam online tinha as mesmas raízes familiares de uma marca de jornal familiar e confiável. Mas esta é a taxa de mudança na nossa população, e também tivemos um declínio na circulação dos nossos jornais que ultrapassou quase qualquer outra cidade do Reino Unido, e isso é, penso eu, porque a população mudou muito ao longo do tempo. tempo. Não temos aqueles hábitos familiares arraigados de ter sempre o jornal que seus pais tinham, isso simplesmente não se aplica mais a nós. E, portanto, o valor de associar um título de jornal ao que precisa ser um site servindo, o que não é apenas a população mais diversificada do Reino Unido, mas também a idade média mais jovem da população do Reino Unido, cumpriu o seu propósito. Houve algumas conotações negativas também porque o título já era daltônico há muito tempo, mas não no bom sentido. Foi bonito, se não explicitamente racista, e não quis realmente alcançar e incluir o que hoje são partes importantes da nossa comunidade.
Vahe Arabian : O que você quer dizer com exclusão de pessoas com o nome Birmingham Mail?
Marc Reeves: Houve associações negativas com o título porque o jornal, durante tantos anos, não refletiu realmente as experiências e os interesses das nossas crescentes comunidades ex-paquistanesas ou indianas e, portanto, não só não se sabia que havia um conotação negativa com isso.
Marc Reeves: A outra conotação é uma marca de jornal online, mesmo que as pessoas não estejam familiarizadas com os valores precisos dessa marca, ao dizer que você é um jornal, isso restringe de certa forma o que você é, até certo ponto, permitido fazer, na medida em que muitas outras marcas de notícias terão isso, as pessoas verão você compartilhando informações ou apresentando material em um determinado tom de voz ou celebrando eventos não noticiosos, e acusarão você de ter um dia lento de notícias porque não é o que eles reconhecem como notícia. Considerando que é nosso trabalho refletir todas as diferentes atividades comunitárias, eventos e interesses da nossa população. Então, mudar para uma marca que não seja de jornal nos permite fazer mais showbiz, mais conversacional, mais conteúdo de base social, do que a identidade anterior nos restringia.
Marc Reeves: E também, finalmente, foi uma chance de nos reinventarmos e tentarmos deixar claro para a cidade que Birmingham Live é uma marca feita para você. Ele reflete a cidade da qual você faz parte e nos dá a chance de fazer barulho sobre isso. Como eu disse anteriormente com a campanha de marketing que estamos no meio agora, e tentar atrair pessoas que talvez não estejam, o que acho que temos uma boa chance de fazer. Já atingimos, em média, cerca de 15% da população todos os dias, cerca de 45 a 50% da população todas as semanas, mas não quero descansar sobre os louros, porque isso significa que, num dia qualquer, pelo menos 70% de Brummies, que é como chamamos as pessoas que moram em Birmingham e que não estão envolvidas com o que fazemos. Então estamos…
Vahe Arabian : Quero perguntar a você sobre isso. O que Brummy quer dizer realmente? Onde está o nome…
Marc Reeves: Termo coloquial de dois séculos atrás, encurtou Birmingham para ser pronunciado Brummagem, o que eu sei que não faz muito sentido, mas muitas coisas não fazem sentido nesta cidade, então as pessoas se referiam à cidade como Brummagem, e em seguida, encurtei isso para dizer que qualquer pessoa que mora em Birmingham é chamada de Brummies, da parte Brum disso. Na verdade, é bastante útil para manchetes, porque Birmingham era uma palavra muito longa para caber em uma manchete , então Brum nos tira desse buraco específico em muitas ocasiões.
Vahe Arabian : Então, para quem é novo no jornalismo local, quais são os princípios e leis em torno do jornalismo local? Agora, você mencionou um pouco disso ao tentar capturar o que está acontecendo na comunidade e tudo mais, mas quais são os princípios fundamentais do jornalismo local?
Marc Reeves: Acho muito legal falar sobre a distinção entre jornalismo local e regional e, o que chamamos no Reino Unido, jornalismo nacional. Acho que há um abismo muito grande. Só trabalhei na mídia local e regional, nunca quis realmente trabalhar para a mídia nacional. Eu acho, porém, que eles têm abordagens diferentes. Caracterizado principalmente pelo fato de um jornalista local não poder voltar a Londres no final do dia depois de cair de pára-quedas em uma cidade, ler a história e sair novamente. Há uma consequência das histórias que fazemos localmente.
Marc Reeves: Isso significa que acho que você realmente precisa se preocupar com a cidade, ou com o município, ou com o lugar que está servindo, porque faz parte dele. Sua família cuidará de seus negócios na cidade, seus filhos irão para a escola com os filhos das pessoas sobre as quais você escreveu, e acho que isso muda a natureza e o foco disso. A história é a história e é sempre importante conseguir a história, mas acho que o jornalismo local que se situa dentro de um contexto está ajudando este lugar a se tornar um lugar melhor.
Marc Reeves: Você está mais consciente, eu acho, da responsabilidade cívica e acho que, portanto, para os jovens jornalistas que desejam entrar nisso, não há dúvida de que há uma excitação enorme, há um verdadeiro burburinho, somos uma cidade grande, nós ' temos muitas notícias de última hora, muitas atividades instantâneas no jornalismo. Fazemos grandes investigações, responsabilizamos os poderes municipais por tudo isso, mas também há uma verdadeira alegria nos pequenos elementos da vida e é importante que os jornalistas regionais saibam que faz parte do seu trabalho celebrar os menores os sucessos da comunidade, o desempenho das escolas nas tabelas de classificação educacional, o compartilhamento dessas informações com as pessoas, você precisa obter tanto entusiasmo com isso quanto com os grandes eventos noticiosos. Porque você tem que oferecer um serviço integral e completo ao maior número possível de pessoas da comunidade, porque esse é o seu trabalho.
Marc Reeves: Acho que as outras coisas que estão se desenvolvendo são: claramente temos um foco enorme em vídeo e estamos fazendo cada vez mais podcasting, estamos contando muito mais histórias por meio do jornalismo de dados. Para os jovens que chegam hoje, não é que tomemos como certo que você terá essas habilidades técnicas, mas, mesmo assim, elas são uma parte essencial da função. Temos membros da equipe que servem há muito mais tempo e que são mestres completos em todas essas técnicas, mas, para ser honesto, eles provavelmente têm um pouco mais de dificuldade do que as pessoas que chegam recém-chegadas da faculdade ou de outras fontes.
Marc Reeves: Acho que o outro desafio, provavelmente mais para nós, diz respeito à questão da diversidade de que falei anteriormente, dado que Birmingham tem uma população tão diversificada, não posso, sinceramente, afirmar que a minha redação é uma representação da comunidade mais ampla de Birmingham. Comparado com outras redações, é bastante diversificado, mas essa não é a minha medida. Precisa ser uma medida da comunidade, então, como lançamos o Birmingham Live, pretendo provavelmente interromper fundamentalmente nossos processos normais de recrutamento, porque as faculdades de jornalismo no Reino Unido tendem a colocar pessoas que se parecem muito com quem são as pessoas. que atualmente trabalham no jornalismo, brancos, pessoas de classe média. Isso não é totalmente a regra, mas é basicamente o produto, esses são os lagos onde vamos pescar talentos.
Marc Reeves: Então, vou trabalhar mais com faculdades em Birmingham para abrir nossa redação a oportunidades mais informais para mais pessoas de diferentes origens e tentar criar novos caminhos para pessoas que talvez não tenham o jornalismo em mente no momento, mas eles podem ser fantásticos e contar histórias em vídeo e nem sabem que isso é jornalismo. Eles podem ter ótimas habilidades gráficas. Quero encontrar maneiras de levar esses jovens para a redação e depois ajudá-los a completar a jornada para se tornarem jornalistas qualificados, se é isso que desejam fazer.
Vahe Arabian : Você tem isso inicialmente implementado agora ou é algo que você está planejando fazer este ano e em diante?
Marc Reeves: Até o final deste ano, quero criar dois novos estágios remunerados ou aprendizagens, e há várias organizações em toda a cidade e em todo o país que podem nos apoiar nisso. Eu sei que vou conseguir o patrocínio do Trinity Mirror para fazer isso porque, como grupo, estamos muito mais conscientes desses desafios e questões, mas muito disso é o bom e velho antiquado, sair e conversar com muito mais pessoas, estender a mão para escolas e faculdades, e incentivando mais pessoas a ingressarem. Não será uma solução rápida, porque é o produto de muitos anos sem fazer o que é certo. Acho que se começarmos a fazer tudo certo, seremos capazes de mudar o rumo, esperançosamente nos próximos dois anos, e começar a ver uma redação que reflita melhor a cidade.
Marc Reeves: Acho que é importante dizer isso no contexto de “o que procuramos nos jovens jornalistas que querem ingressar no jornalismo regional?”. Queremos pessoas que saibam como uma cidade funciona. Uma das melhores qualificações, penso para mim, é encontrar pessoas que viveram, trabalharam, foram educadas na cidade e que realmente fazem parte dela. Assim, eles podem trazer suas experiências para a redação. Além disso, posso fornecer treinamento técnico se eles tiverem interesse, entusiasmo e habilidade.
Vahe Arabian : Isso faz sentido. Só vou dizer: qual é o modelo atual de envolvimento da comunidade para que você possa aproveitar mais as comemorações, as vitórias e, na verdade, as oportunidades de falar com as pessoas individualmente sobre questões importantes em Birmingham?
Marc Reeves: Em termos de nosso jornalismo como parte do exercício Birmingham Live e da separação de nossos elementos impressos e digitais, analisamos nossas notícias e o conteúdo coletado e percebemos que, como Birmingham é uma cidade tão movimentada e movimentada, temos muitos crimes, muitos acidentes, muitos bloqueios de estradas, todo esse tipo de coisa que pode, se quiséssemos, não poderíamos fazer nada além de viver as últimas notícias o dia todo com todos que temos. Mas, é claro, esse é um conteúdo bastante transitório e um interesse transitório dos leitores.
Marc Reeves: Então, dividimos nossa coleta de conteúdo em duas disciplinas: uma é notícias ao vivo e de última hora e a outra é o que chamamos de reportagem rápida. O que é antiquado, cada repórter tem duas ou três áreas ou áreas de interesse que são responsáveis por desenvolver e criar conexões mais próximas com a comunidade. Mas tentamos ser um pouco mais deliberados na escolha dessas áreas. Como parte da configuração do projeto, investimos em muitas pesquisas e questionários on-line e no trabalho de grupos focais, bem como em um mergulho em big data por parte de nossa unidade de dados Trinity Mirror, que entrou e coletou quase todos os dados e estatísticas do governo. sobre Birmingham e toda a região que é possível encontrar. Então, mergulhamos de uma maneira nova em todos os fatos e números sobre Birmingham. Algumas delas nos contaram o que já sabíamos, mas outras realmente destacaram questões e tendências das quais precisávamos estar mais conscientes para que pudéssemos começar a identificar as comunidades que precisávamos para melhor servir.
Marc Reeves: Um exemplo disso é que nossas informações sobre tráfego e viagens tendem a se concentrar nos usuários rodoviários e ferroviários, porque assim poderíamos identificar os centros para onde as pessoas estavam entrando e as empresas ferroviárias são realmente boas em divulgar problemas e atrasos nas rotas e isso tipo de coisa. Mas, é claro, olhamos para os números e deveríamos saber disso de qualquer maneira, mas é isso que quero dizer com ter um número realmente apontando para uma nova direção, é claro, os números mostraram que a maioria da nossa região realmente usa transporte de ônibus para ir e voltar do trabalho e da escola todas as manhãs e todas as noites também. Desde então, realmente mudamos o foco da nossa cobertura de tráfego e viagens para refletir a experiência diária das pessoas que usam ônibus, e essa é uma comunidade que existe particularmente em duas partes diferentes do dia.
Marc Reeves: Também identificamos outras grandes necessidades que precisamos atender. Sendo uma cidade tão jovem, temos muitos pais jovens criando muitos filhos pequenos e há uma comunidade real lá que servimos há alguns anos através de um repórter que cobre a paternidade, e o novo foco através do nosso A abordagem patch realmente ajudou a decolar ao ponto de agora estarmos realizando eventos off-line da vida real com uma comunidade realmente engajada de jovens pais que contam conosco para lhes dar um lugar para ir com seus filhos para interagir com outras mães e pais, obter descontos em serviços locais, compartilhar informações sobre como criar os filhos em Birmingham, e isso tem sido um verdadeiro aprendizado para nós. Então, estamos tentando replicar isso em diferentes comunidades da cidade.
Marc Reeves: E também, para ser bastante implacável, se identificarmos uma comunidade, mas por uma razão ou outra, ou a comunidade não for suficientemente homogênea ou acessível o suficiente para que possamos fazer algo eficaz, precisamos encontrar outras comunidades que sejam, porque temos recursos limitados e precisamos de garantir que esses recursos se concentram em promover o envolvimento com comunidades que sejam acessíveis e eficazes e, portanto, o envolvimento também é uma parte fundamental disso porque a nossa dieta anterior de notícias ao vivo não fez muito por nossas estatísticas de “tempo gasto no local” ou “visitas repetidas”, que são mais importantes agora do que nunca. No entanto, nossa abordagem de patches mostra que, se bem feito, as pessoas se envolverão e se tornarão leitores muito mais fiéis ao longo do tempo. O que eu acho que é o próximo grande foco para nós, depois de termos alcançado a maior parte da escala que provavelmente alcançaremos na rede... há um pouco de crescimento nos próximos anos, mas provavelmente tivemos mais crescimento nos últimos três anos do que provavelmente faremos nos próximos três. Portanto, trata-se da qualidade do envolvimento com os leitores que temos, porque é isso que os anunciantes valorizam e para demonstrar isso a um anunciante que o meio que você está oferecendo a eles é aquele que tem um público fiel e engajado, vai ser bom para nossos números.
Vahe Arabian : Com a abordagem de patch que você está adotando, e você mencionou que tem recursos limitados no momento, então, em toda a equipe, como você pode dar autonomia aos jornalistas para o site, tudo bem para este interesse ou questão específica, nós precisa fazer um evento ao vivo em torno de uma história, como esse processo funciona no dia a dia?
Marc Reeves: É difícil, porque, como eu disse, sempre acontecerá algo ao vivo que todo mundo quer participar e um editor de notícias ficará muito animado, então dividimos o rotor. É um rotor muito distinto, você sabe quando está em um turno de patch e, esperançosamente, você terá uma corrida de três ou quatro dias antes de entrar em um turno ao vivo. Temos uma equipe distinta que gerencia todo o live e break e eles só podem pedir ajuda quando você grita muito, o que é bom. Na verdade, na maioria das vezes, eles podem conter e lidar com todas as notícias de última hora que estão acontecendo ao vivo, então, se você estiver em um turno de trabalho como repórter, há um resumo matinal diário para que você possa discutir com o editor de notícias em um conhecer o que você acha que estará trabalhando naquele dia.
Marc Reeves: Há a expectativa de que haja 3 ou 4 peças de conteúdo que podem ser uma história de texto linear, pode ser um vídeo ao vivo do Facebook, pode ser um blog ao vivo no seu patch ou pode ser uma história bastante padrão . Espera-se que você os arquive, como foi dito, 3 ou 4 vezes por dia. Essas ideias são discutidas em uma reunião de patch com outros repórteres de patch. As ideias são desenvolvidas e então você segue em frente, e as pessoas têm recebido muito apoio em termos de treinamento para contar histórias on-line, obter histórias e ideias de conteúdo, acessando dados de tendências, analisando dados de mídia social e o que as pessoas em seu patch estão procurando.
Marc Reeves: Então, não faltam ideias de histórias para patches, acho que o desafio é focar no material que será mais envolvente e para isso, cada um dos repórteres de patch tem seu próprio lado do Chartbeat, para que possam olhar seu conteúdo, como ele se desenvolve no dia a dia e como se desenvolve ao longo do tempo e, através disso, entender o que está engajando as comunidades certas da maneira certa, o que as pessoas estão pensando e lendo. As pessoas têm tempo, porque estamos a tentar colocá-las em quarentena das distrações da agenda de notícias ao vivo, e houve alguns sucessos nesse sentido, que as pessoas conseguiram desenvolver. E, claro, sucesso gera sucesso.
Marc Reeves: Um exemplo é que Birmingham não está sozinha, muitas cidades ao redor do mundo têm problemas com pessoas que vivem na rua, dormem na rua ou são sem-teto em geral, mas houve um aumento particular em Birmingham no ano passado. E acho que há um interesse, principalmente na comunidade que se desloca diariamente e nas pessoas que vivem e trabalham no centro da cidade, há uma preocupação com os sem-abrigo, e tentamos contar histórias de uma forma muito mais experiencial, que foi falar com os sem-abrigo e apenas deixe-os narrar suas próprias histórias. Esse se tornou um dos conteúdos mais envolventes que produzimos há muito tempo e, portanto, voltamos, uma e outra vez, para começar a olhar para as questões subjacentes aos sem-abrigo para fazer mais jornalismo baseado em soluções, mas também continuar a falar com os sem-abrigo, a fim de lhes dar voz e estamos a descobrir que isso está a revelar-se um conteúdo extraordinariamente envolvente que os nossos leitores anseiam.
Marc Reeves: Partiremos disso para outras campanhas, temos uma demanda crescente por bancos de alimentos na cidade, o que é um extremo diferente do espectro dos sem-teto, mas ainda assim no mesmo espectro, e já estamos obtendo indicações que serão uma atividade muito envolvente para nós nos próximos meses.
Vahe Arabian : Então, como você consegue essa indicação de que será uma atividade engajada?
Marc Reeves: Você quer dizer com os dados que recebemos?
Vahe Arabian : Sim, o que você está procurando? Há algum outro indicador qualitativo específico, além de observar as visualizações de página ou métricas populares?
Marc Reeves: Sim, na verdade, me sinto o pior nome do mundo aqui, mas tive sorte de ter algumas conversas com Jeff Jarvis da NYU, não, desculpe, CUNY, em Nova York, que é muito interessante. Ele está falando sobre essa métrica de impacto na comunidade, se o seu jornalismo realmente faz a diferença e como encontrar maneiras de colocar essas medidas de impacto cívico ao lado de outras, visualizações de página, tempo gasto por visita, visitas de retorno e leitores fiéis. Neste momento, sem surpresa, a única medida real para isso é aumentar o diálogo com essas comunidades. Portanto, sou muito mais ativo como editor, com vários grupos de ativistas comunitários, a fim de obter o que pode ser, o que corre o risco de ser uma evidência anedótica, mas acho que é uma evidência, no entanto, do impacto que estamos tendo na esse respeito.
Marc Reeves: Estive num evento na semana passada, organizado por um desses grupos que mobiliza activistas comunitários por toda a cidade de uma forma muito envolvente e muito construtiva. Não é de forma alguma um grupo de protesto, mas é um grupo de defesa. Eu estava com um colega meu, meu repórter político do governo local, que foi apresentado a alguém sobre quem ele havia escrito uma história e que tinha um problema chocante de habitação social há três meses. Ele escreveu uma história sobre ela, deixou-a contar a sua história, e depois pressionámos as autoridades da cidade para fazerem algo a respeito e ela foi realojada em 24 horas como resultado da nossa história, e ela deu um grande abraço no meu colega. Foi realmente evidente que tivemos um impacto e, de facto, no contexto daquela reunião com o grupo comunitário, isso foi celebrado de forma muito explícita com várias pessoas. Acho que isso parece bastante evidente, é o que deveríamos fazer, e talvez tenhamos feito muito disso ao longo dos anos, mas com recursos reduzidos. Temos de estar muito mais conscientes disso e penso que estamos a começar a ver isso dar frutos.
Vahe Arabian : Como você está conseguindo criar o máximo de impacto possível, dados, como você disse, seus recursos e tempo limitados, como você tenta administrar isso?
Marc Reeves: Trabalhamos muito.
Vahe Arabian : Acho que você só precisa encontrar o melhor impacto que pode causar, eu acho.
Marc Reeves: Acho que isso se refere ao que eu estava dizendo sobre as qualidades dos jornalistas locais. Você tem que se importar. Tenho prestado muito mais atenção ao diálogo geral que tenho na redação. Foi interessante o que coincidiu com a mudança para a nova forma de trabalhar e o novo site, na verdade mudamos os escritórios de um que ficava um pouco fora da cidade para um que fica no centro da cidade, é um pouco menor do que aquele em que estávamos anteriormente, mas é um plano completamente aberto. Tomei a decisão de que nenhum gerente teria cubículos próprios. Tudo era hot desk, todos, não importava o cargo ou departamento, estariam misturados na redação para trabalharem lado a lado.
Marc Reeves: Então, eu não tenho escritório, então fico sentado na redação ou em uma das redações próximas, o dia todo, todos os dias. Portanto, estou tendo uma conversa muito mais natural e fluida com todos na redação, sobre o que acho que é o tom que precisamos para acertar nas coisas que nos interessam, nas campanhas que fazemos, no que estamos interessados em, quais valores nós temos, eu acho que isso é muito importante, e você não faz isso rabiscando em um flipchart e depois enviando um e-mail para as pessoas. Acho que você tem que fazer isso estando no meio da redação com sua equipe, articulando da melhor forma possível e envolvendo-os na conversa. Então, acho que tentamos abordar a cultura geral de uma redação, que, novamente, em termos lexicais, costumava ser muito hierárquica, com muitas camadas, orientada para o status, o que não era necessariamente o caso, mesmo antes de fazermos isso mudar. Mas tentamos ir ainda mais longe nisso, para que as pessoas possam se sentir parte dessa conversa sobre os valores que temos como Birmingham Live.
Marc Reeves: Acho que isso ajuda os jornalistas a tomarem as suas próprias decisões, porque, claro, não posso tomar todas as decisões de todas as histórias. Ou mesmo, como cada história é apresentada. Estamos publicando, se não em um ciclo de 24 horas, o mais próximo que faz sentido, então você precisa confiar que as pessoas que criam o conteúdo e tomam essas decisões estão sintonizadas com os valores que você considera importantes. Tive um papel a desempenhar na união desses valores e acho que isso garante que as conexões que eles estabelecem e desenvolvem nas comunidades se enquadram no que queremos fazer como marca.
Marc Reeves: Eu também disse à minha equipe, começando a entender, que isso está relacionado à questão de se afastar de uma marca jornalística e, portanto, ter permissão para fazer coisas diferentes de maneiras diferentes, e eu gostaria muito de ver mais vozes pessoais estridentes chegando. À medida que desenvolvem seus patches, eles se tornarão especialistas em áreas e poderão expressar opiniões do meu ponto de vista, para que não se desviem enormemente dos valores do Birmingham Live. Acredito que os leitores valorizam essa visão individual que nossos jornalistas podem utilizar. Acho que isso, mais uma vez, ajuda a humanizar a voz do site.
Vahe Arabian : Qual é a sua abordagem de liderança e como você garante que haja outras pessoas que tenham opiniões, ou pensem que têm uma opinião melhor do que a sua, em termos de direção editorial, que elas se mantenham na linha, sejam verdadeiras os valores culturais do Birmingham Live?
Marc Reeves: Acho que é esse diálogo contínuo. Tente não ter muitas reuniões a portas fechadas, onde 3 ou 4 gerentes decidirão algo sobre algo. O novo ambiente físico nos obriga a ter mais conversas abertas e incentiva os repórteres ou qualquer pessoa de qualquer nível a se sentir parte dessa conversa. Eu, como editor, também submeto a pessoa que ocupa uma função específica, e com isso quero dizer, claramente temos um editor de notícias ao vivo designado e um editor de patch designado, e embora eu esteja claramente envolvido nas conversas, Vou acatá-los porque eles são a pessoa que está na berlinda, dirigindo o navio, por assim dizer, todos os dias. E eles estão nessa função porque são a melhor pessoa para o trabalho, então não vou interferir no dia a dia, porque o rotor diz que é a pessoa que está tomando essa decisão e confiando neles para fazer isso. realmente importante.
Marc Reeves: Embora não façamos muitas autópsias, porque é um ambiente de ritmo acelerado e não temos muitas oportunidades de olhar para trás o tempo todo, quando o fazemos, estamos realmente aberto sobre o que funcionou e realmente aberto sobre o que não funcionou, então o que podemos aprender com isso? Acho que essas são as mudanças que já vimos ao longo de tantos anos, e continuamos a ver mudanças quase diariamente, quase semanalmente, em termos do que o Facebook está fazendo esta semana para nos ajudar ou atrapalhar? O Google fez alguma coisa para mudar o algoritmo? Nossos leitores estão se comportando de maneiras diferentes? Eles estão interagindo com plataformas diferentes de maneiras diferentes? A melhor maneira de descobrir o impacto disso é cometer alguns erros ao longo do caminho e tentar evitá-los no futuro. Acho que precisa ser um ambiente de aprendizagem mais do que qualquer outra coisa.
Vahe Arabian : Com a rede que vocês têm agora com outros títulos e tudo mais, como vocês vão aproveitar isso e que tipo de papel, por causa do modelo de monetização, vocês ainda estão focando mais na receita de publicidade, ou, eu sei que vocês disse que você usa esses outros canais, como afiliados e tudo mais, mas qual é a sua direção geral no futuro?
Conteúdo de nossos parceiros
Marc Reeves: Ok, começarei a publicidade em um segundo. A alavancagem da rede é muito importante. Quero dizer, A, você tem as melhores práticas, compartilhar o que está funcionando em uma região, compartilhar essa lição, implementá-la muito rapidamente em outras, imediatamente, nos dá uma vantagem real. Por exemplo, vou para uma conferência na próxima semana, uma conferência Trinity Mirror, que é toda sobre cobertura de futebol.
Marc Reeves: O futebol é um dos principais impulsionadores do nosso tráfego, como você pode imaginar, dado o perfil da Premier League e de outras ligas no Reino Unido, e interagir com esse público do futebol é uma ciência e uma arte particulares, que dá grandes prêmios se você acertar. Portanto, compartilhamos aprendizados e novas iniciativas muito rapidamente, e a reunião da próxima semana será sobre consolidar tudo isso e analisar como podemos levar isso para o próximo nível. Principalmente nas grandes cidades com clubes como Liverpool e Manchester e nos times que temos aqui em Birmingham, estamos prestando o melhor serviço possível aos nossos leitores. Porque há obviamente um atributo partilhado por um adepto de futebol em Liverpool, em comparação com um adepto de Birmingham ou Londres, e é assim que aproveitamos a aprendizagem.
Marc Reeves: Além disso, temos uma ligação diária, os sites Trinity Mirror terão uma pessoa que liga diariamente às 9 horas todas as manhãs, onde informações são compartilhadas sobre o conteúdo que é tendência durante a noite e online, histórias nacionais de última hora, peças de agenda esperadas ao longo do dia, para que todos saibam no que seus leitores podem estar interessados. Acredito que, se metade dos meus leitores estiver interessado em uma história que não seja especificamente sobre Birmingham, ainda tenho o dever de tentar ajudá-los entendo essa história porque eles são meus leitores e, se quiserem encontrá-la em nosso site, deverão conseguir. Compartilhamos isso, uma breve ligação de 5 minutos todas as manhãs, apenas coloca no radar o que está acontecendo.
Marc Reeves: Nós também, de Birmingham, na verdade, administramos um serviço de vídeo de tendências para todo o grupo, e é um pequeno grupo de 4 pessoas que, olhando para aquelas histórias gerais mais amplas que podem ser tendências a qualquer momento , que os centros locais podem querer cobrir os seus leitores. A unidade de vídeo cria rapidamente vídeos de acompanhamento que podem ser usados em qualquer matéria feita localmente sobre essas questões. Eles podem ser vídeos explicativos sobre como funcionam os tribunais, ou tivemos uma recente onda de frio no Reino Unido, algumas semanas atrás, que realmente paralisou as coisas, então um vídeo informativo muito rápido sobre como lidar com o frio foi usado em vídeos que foram vistos um milhão e meio de vezes em todo o grupo. O que obviamente ajuda nosso alcance geral. Então é assim que o grupo trabalha junto.
Marc Reeves: Em termos de publicidade, sim, somos predominantemente um modelo de receitas baseado em publicidade. Quero dizer, há um foco em algumas fontes alternativas, como afiliados. Retiramos parte da receita da rede de podcast e isso aumentará com o tempo. Tudo isso ainda é fundamentalmente baseado em publicidade. Experimentamos um pouco com serviços vinculados a pagar específicos do futebol, onde, para obter um nível premium de informações sobre o clube da primeira divisão, as pessoas poderiam se inscrever para obter essas informações. Isso foi apenas parcialmente bem-sucedido. Acredito que em todos os mercados em que atuamos enfrentamos essa concorrência, não apenas de outras organizações de mídia, mas de órgãos como a polícia e as autoridades locais. Há muitas informações a serem coletadas nas redes sociais das quais claramente precisamos e às quais esperamos agregar valor.
Marc Reeves: No entanto, a diferença entre tê-lo antes de uma conta a pagar ou atrás de uma conta a pagar não parece estar funcionando para nós no momento, portanto, nosso modelo continua sendo o de criar a escala em toda a rede Trinity Mirror a fim de impulsionar campanhas nacionais e regionais significativas, apoiadas por cada vez mais pequenas contas de publicidade de autoatendimento. Temos um produto chamado In Your Area, que é um agregador de notícias local que fica ao lado de nossos sites, por meio do qual as pessoas podem, o público pode comprar publicidade por apenas 20, 30 libras. Que é eficaz em comunidades muito pequenas, ainda não foi completamente comprovado, mas é uma forma que estamos procurando tentar estratificar o mercado publicitário desde a publicidade local, até a publicidade nacional e até internacional.
Marc Reeves: Acho que continuaremos analisando quais seriam as opções para qualquer tipo de modelo premium. Acho que isso provavelmente virá do desenvolvimento, por exemplo, de nosso grupo de pais. Onde estamos conseguindo um relacionamento tão próximo com uma comunidade relativamente pequena, mas super engajada, à qual já patrocinadores e parceiros desejam se associar por causa da qualidade desse relacionamento. Se nesse ou em outros grupos de audiência pudermos desenvolver relacionamentos igualmente fortes, acho que isso nos dá oportunidades de olhar para outros modelos de receita através de adesão ou através de modelos de acesso pago.
Marc Reeves: Certamente não é um modelo único para todos, e na mídia regional e nos últimos 6 ou 7 anos no Reino Unido, alguns grupos tentaram colocar sites de jornais locais tradicionais atrás de contas a pagar e não o fizeram. funcionou em tudo. Não creio que tenha havido uma valorização dos hábitos de consumo completamente diferentes do usuário online em comparação com o outro leitor de jornal. Acho que os experimentos fracassados do passado não foram o Trinity Mirror, mas os experimentos fracassados pensaram que seria possível replicar a compra casual ou o modelo de leitor de impressão baseado em assinatura, modelo de assinante, portando-o diretamente on-line e praticamente apresentando as mesmas ofertas da mesma maneira.
Marc Reeves: Simplesmente não funcionou, porque, como sabemos, a descoberta de marcas online ocorre através de uma infinidade de rotas diferentes, obtemos cerca de 30% do nosso tráfego das redes sociais, cerca de 30% da pesquisa, outros 10% ou mais de links e boletins eletrônicos, e o restante de usuários diretos. Então, é uma porcentagem muito pequena de pessoas que decidem vir diretamente para um Brim, e acho que, considerando isso, é uma base muito pequena para tentar converter em um modelo de assinante pago, porque é isso que você precisaria converter e eu Acho que os números não se comparam ao modelo de mídia regional, como acontece agora.
Vahe Arabian : O que você acha… quais são as iniciativas para 2018 e além que vocês planejaram?
Marc Reeves: É realmente uma questão da qualidade dos relacionamentos que temos. Precisamos revisar todos os nossos patches regularmente, de forma muito implacável. Precisamos olhar para o conteúdo que é envolvente e aquilo que não é, e realmente responder muito rapidamente. Há um paradoxo aí, porque acho que leva tempo para desenvolver relacionamentos com as comunidades, por isso estamos hiperconscientes de que existe o risco de jogarmos fora os bebês junto com a água do banho, mas temos que estar constantemente evoluindo e testando o modelo, desafiando-nos para saber se acertamos ou não e continuando a aumentar a escala absoluta, bem como o engajamento.
Marc Reeves: No próximo ano, meu foco será realmente impulsionar o Birmingham Live como uma marca que tem uma voz bastante estridente na cidade, que é ativa. Quero um programa contínuo de campanhas comunitárias que nos destaque, para que as pessoas saibam quais são os nossos valores e que esse plano esteja funcionando. Vamos lançar algumas coisas no próximo mês, uma das quais será a campanha do banco alimentar. Queremos arrecadar 100 toneladas de alimentos para pessoas que precisam urgentemente disso. O que é uma meta extremamente ambiciosa, mas alcançá-la nos fará destacar. Porque acho que tudo se resume a reconhecimento, familiaridade, confiança e envolvimento com nosso público e não chegaremos a lugar nenhum se não mantivermos isso e crescermos nos próximos 12 a 18 meses.
Marc Reeves: Do lado comercial, os desafios permanecem. Os dois grandes, Google e Facebook, estão devorando muitos quilos digitais. Estamos trazendo ao mercado alguns produtos comerciais que são realmente interessantes. Eles permitem que anunciantes de todas as escalas realmente acessem, não apenas a rede Trinity Mirror, mas também todas as redes fora da plataforma, as redes sociais e o Google. Então, estamos tentando igualar essa oferta, mas de uma forma muito mais relevante localmente, com uma solução programática orientada localmente que seja mais eficiente e inteligente do que apenas uma solução programática idiota. Isso mostra alguns sinais realmente interessantes de que está despertando o interesse de atores cada vez maiores nas regiões.
Marc Reeves: Estamos em campos maiores de exibição direta, porque junto com essa mudança editorial, meus colegas do lado comercial e de negócios estão em processo de reestruturação de suas equipes e funções de forma a torná-los muito mais capacitados digitalmente do que antes. o passado. Então, essas duas vertentes se unindo e, esperançosamente, somando algo que faça uma diferença real é algo que esperamos alcançar nos próximos 12 a 18 meses. No próprio modelo live, já está sendo implementado em outras regiões do Reino Unido, algumas das cidades pelas quais sou responsável, Stoke e Coventry, ambas nesta região. Eles mudarão para suas respectivas marcas ao vivo em abril e reestruturaram suas equipes de forma semelhante. Eles estão no meio de um treinamento e de um mergulho em Big Data em suas próprias comunidades, neste momento, e isso será interessante. Você verá o modelo ao vivo lançado em cidades do Reino Unido antes do final do ano.
Vahe Arabian : Eu realmente espero que essas campanhas tenham sucesso, pois tenho certeza de que também se beneficiarão com essa abordagem ao vivo. Só para encerrar, Marc. Quais são alguns conselhos de carreira que você daria a profissionais que possam estar pensando: “tudo bem, vou trabalhar para uma editora maior, um jornal nacional”, para ser reconhecido em minha carreira, ou por outro lado, se alguém realmente apaixonados pelo jornalismo local, o que podem fazer para ter sucesso no jornalismo local?
Marc Reeves: Eu sempre digo às pessoas que me abordam sobre experiência de trabalho ou perguntando sobre empregos ou treinamento, eu sempre digo a elas, mandem-me um currículo, um CV como os chamamos aqui, enviando-nos tudo bem, mas na verdade se você quer mesmo ser jornalista, então já deve ter conteúdo que possa compartilhar com possíveis empregadores ou faculdades, se estiver se inscrevendo em cursos. E ninguém vai esperar que seja o mais inteligente possível, seja um conteúdo escrito em seu próprio blog, ou um conteúdo de vídeo no YouTube, ou qualquer um dos formatos de narrativa. Se você leva o jornalismo a sério, não tem desculpa para não fazer jornalismo agora mesmo. Você pode ir e criar conteúdo. Ninguém vai esperar que você seja perfeito em termos de palavras ou tenha valores de produção que rivalizem com os das emissoras de TV, mas se você diz que é apaixonado por jornalismo e quer entrar nisso, então você deveria ter algum. Algumas pessoas dizem: “Bem, não consegui experiência de trabalho”. E novamente minha resposta é: crie sua própria experiência de trabalho. Entreviste seus pais. Converse com seus amigos. Crie algum conteúdo e crie seus próprios pequenos showreels, portfólios, que mostrarão aos possíveis empregadores o que você é capaz de fazer. E além disso, veja se você consegue criar um público. Nossos jornalistas agora precisam estar tão focados em vender a história quanto em contá-la. Não faz sentido escrever uma história que ninguém vai ler, assistir ou ouvir. Então, tendo criado um ótimo conteúdo, você precisa ser capaz de demonstrar que tem a capacidade de divulgá-lo para um público, de qualquer tipo de escala. O ideal é interagir com esse público.
Marc Reeves: Eu disse a David Higgerson, que é meu colega sênior no Trinity Mirror, há algum tempo, que acho que minha visão para a redação do futuro é uma redação de blogueiros, e vloggers, eu acho, em que cada jornalista precisa ser realmente apaixonado e dono de seu público. Eles precisam ser defensores de sua comunidade específica e se comportar como se fossem um blog de uma só pessoa, cujo sustento depende de servir realmente bem o público. Penso que se conseguirmos chegar ao ponto em que as nossas redações se assemelham a uma confederação de blogueiros, todos realmente focados nos seus públicos, creio que percorreremos um longo caminho para garantir que o jornalismo regional sobreviva e prospere no futuro e, portanto, esses são os tipos de pessoas que acho que se sairão incrivelmente bem neste setor nos próximos anos.
Marc Reeves: Acho que é um momento muito emocionante para entrar, porque estamos focados no futuro e na mudança e na criação desse futuro, em vez de esperar que o futuro se mantenha sob controle e não interrompa nossas vidas que de outra forma seriam confortáveis. Agora estamos tentando realmente aumentar o ritmo, se é que existe alguma coisa, e quem gosta disso precisa embarcar.
Vahe Arabian : Definitivamente, muitas coisas estão acontecendo e eu concordo com o que você diz. Com isso, Marc, obrigado pelo seu tempo.
Marc Reeves: Prazer.
Vahe Arabian : Obrigado por se juntar a nós no episódio 9 do podcast State of Digital Publishing. Quais são algumas das conclusões que você aprendeu com a experiência de Marc na transformação de uma publicação online? Como você acha que o jornalismo local será daqui para frente? Não deixe de se juntar a nós no próximo episódio deste podcast e, se estiver interessado em nosso conteúdo, sinta-se à vontade para assinar nossas recapitulações semanais ou aderir à nossa associação, visitando stateofdigitalpublishing.com. Até a próxima.
