Andrew Haeg, CEO e fundador da GroundSource, conversa com seu anfitrião Vahe Arabian , da State of Digital Publishing, sobre o estado do jornalismo comunitário. A GroundSource capacita organizações comunitárias a construir conversas autênticas e bidirecionais com suas partes interessadas por meio de dispositivos móveis. Andrew discute a quantificação da fidelidade do público, o poder das mensagens de texto móveis, a transformação do engajamento em receita e o que a GroundSource tem alcançado.
Destaques do episódio:
- Andrew Haeg compartilha sua experiência pessoal, bem como a da GroundSource.
- Qual foi o momento luminoso para Andrew se concentrar nas mensagens de texto pelo celular?
- Como Andrew Haeg quantifica ter um público fiel?
- Como ele compara a GroundSource com os concorrentes?
- A GroundSource está trabalhando para vincular o envolvimento do público ao desenvolvimento do público.
- É difícil construir relacionamentos com clientes quando muitos não sabem exatamente de onde vem seu conteúdo.
- Como você transforma engajamento em dinheiro?
- As plataformas tecnológicas estão tentando criar mais ecossistema?
- Como os editores priorizam e decidem como competir com tudo o mais que existe?
- As pequenas empresas devem criar produtos com menor probabilidade de serem adquiridos por empresas maiores.
- Andrew Haeg compartilha alguns estudos de caso da GroundSource.
- Como Andrew acha que a GroundSource se enquadra no cenário do jornalismo comunitário?
- Qual será o papel dos pop-ups e newsletters no futuro?
- Quais são os planos da GroundSource para 2019?
- Ouça mais do que fale.
3 pontos principais:
- Ao contrário do e-mail, nas mensagens de texto não há filtros, marcadores ou pastas para onde você possa enviar mensagens, para onde elas não chegarão à sua caixa de entrada.
- Uma pessoa média percorre 300 pés de feeds de notícias online por dia.
- Estamos caminhando para uma cultura de aceitação transparente no que diz respeito à privacidade e às informações que uma marca obtém sobre ela.
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Citações tweetáveis:
- “Às vezes, você pode ter mais impacto como jornalista ao envolver as pessoas do que ao escrever uma única história.” – Andrew Haeg
- “As mensagens de texto fornecem um canal incrível para desenvolver e cultivar a lealdade e transformar o público em fãs e embaixadores da marca, experimentando uma conexão mais direta com reportagens ou organizações de notícias em que confiam.” – Andrew Haeg
- “Se alguém lhe enviar uma mensagem, isso chamará sua atenção 98-99% das vezes.” – Andrew Haeg
