Andrew Losowsky, chefe de Coral da Vox Media, uma ferramenta de newsletter editorial para escritores e editores, conversa com seu anfitrião Vahe Arabian da State of Digital Publishing sobre o estado de Coral, um projeto de código aberto que ajuda editores a construir comunidades melhores em torno de seu jornalismo . Andrew discute a principal ferramenta do Coral chamada Talk, os vários tipos de comentários que os moderadores devem observar e como o jornalismo e a tecnologia estão se fundindo.
Destaques do episódio:
- Andrew Losowsky fornece informações básicas sobre o projeto Coral e o alinhamento com a Vox Media.
- Quando Andrew começou a trabalhar com o projeto Coral?
- O que manteve Andrew envolvido com Coral por tanto tempo?
- Andrew Losowsky responde à pergunta: 'Quem é Andrew?'
- Como foi a transição de Andrew do jornalismo para a tecnologia?
- Qual é a sensação de estar em uma incubadora?
- Andrew descreve as diferenças entre sites e ferramentas jornalísticas gratuitas e pagas.
- Como a Coral pode mostrar a outros editores o tamanho e o valor da plataforma?
- Como é tratada a moderação do sistema no projeto Coral?
- Conheça melhor sua comunidade entendendo quem está engajado e qual é o seu relacionamento com eles.
- Andrew compartilha sua opinião sobre bots que lançam ataques de comunicação contra grupos de pessoas online.
- Quais são algumas das maneiras pelas quais a Coral tem ajudado os editores?
- Como os moderadores garantem a objetividade durante o processo de aprovação?
- Quanto os conselhos de Coral beneficiam os empreendimentos estratégicos das redações?
- O que está envolvido em seu processo de metodologia de teste?
- O que se entende por software como serviço no jornalismo?
- Com quais planos futuros de engajamento Andrew está animado?
- Como Coral se encaixa no grupo Vox Media?
- Qual é o conselho de Andrew para jornalistas e iniciantes em tecnologia?
3 pontos principais:
- Coral começou na Mozilla com a Fundação Knight concedendo a doação inicial para criá-lo.
- A moderação humana assistida por IA é a IA que não faz a moderação, mas a IA que decide o que pode ou não ser retido para um humano moderar.
- As três formas comuns de comentários são: alguém dizendo o que sente, alguém dizendo o que sabe e alguém dizendo o que não sabe.
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Citações tweetáveis:
- “Temos mais de 60 redações em 13 países usando nossa plataforma chamada Talk, para ajudar a interagir melhor com as comunidades e os jornalistas.” – Andrew Losowsky
- “O que estamos vendo agora na indústria como uma tendência é que muitos sites estão se afastando do modelo gratuito porque a compensação simplesmente não vale a pena. As ferramentas estão cheias de erros. As ferramentas não são ótimas.” – Andrew Losowsky
- “Como você conecta seu público à sua missão? Como você avalia se sua missão está sendo bem-sucedida? Como você mede se seu público está ajudando você em sua missão?” – Andrew Losowsky
