Robert Diamond começou na publicação de mídia digital criando um site de fãs de Michael Crawford, pelo qual recebeu uma infração, mas conseguiu um emprego com isso. Robert fornece detalhes sobre sua experiência e as lições que aprendeu na construção do Broadway World.
- Antecedentes de Robert e Broadway World
- A história de como os jornalistas cobriram inicialmente a Broadway e sua contribuição para a indústria. Como isso mudou hoje?
- Público da Broadway World
- As avaliações de programas ainda funcionam?
- Insights sobre o redesenho do site da Broadway World e Industry Insider
- Tendências na publicação de notícias e eventos da Broadway
- Próximos planos e iniciativas da Broadway World
- Conselhos sobre progressão na carreira.
Transcrição de podcast
Vahe Arabian : Bem-vindo ao quinto episódio do State of Digital Publishing. The State of Digital Publishing é uma publicação e comunidade online que fornece recursos, perspectivas, colaboração e notícias para mídia digital e profissionais de publicação em tecnologia de mídia digital e envolvimento do público. Estou com Robert Diamond, editor-chefe da Broadway World. Olá, Rob, como você está?
Robert Diamond: Estou muito bem e você?
Vahe Arabian : Não estou mal, obrigado. Você estava me mencionando pouco antes de começarmos os prêmios que vocês estavam concorrendo no final do ano. Como vai isso?
Robert Diamond: Está indo muito bem. Quando o site começou, há 15 anos, a primeira coisa que oferecemos foi o Broadway World Theatre Fans' Choice Awards, que refletia a categoria do Tony's para shows da Broadway, e deixamos os fãs votarem nele. Então, esse foi um recurso muito popular. Era literalmente a única coisa no site quando lançamos. E logo depois disso, como tudo o mais que fazemos, estávamos pensando em como expandi-lo e, quando expandimos para conteúdo regional, começamos a adicionar prêmios regionais também. E todos os anos tentamos aumentar o número de áreas em que fazemos isso. Acho que fizemos isso em 60 mercados no ano passado. Estamos com 75 este ano. Então, está crescendo exponencialmente e nos dando exponencialmente cabelos grisalhos.
Vahe Arabian : Sim, parece um grande trabalho, mas sim, tenho certeza que é emocionante para os fãs e também apenas para você escolher o melhor dos melhores, então, espero, isso equilibra tudo.
Robert Diamond: Os prêmios são votados por jornalistas ou membros da indústria ou, em alguma combinação estranha, envolvem todo o entretenimento. Então, gostamos de coisas que tornem o processo mais democrático, que permita que as pessoas que estão realmente comprando os ingressos também possam opinar.
Vahe Arabian : 100% concordam com isso. E, Rob, só para aqueles que não sabem muito sobre a Broadway World e sobre você, você poderia dar um pouco de história e, sim, muito bem na introdução sobre você, se você pudesse dar uma um histórico sobre o seu dia a dia e como sua equipe está estruturada no momento.
Robert Diamante: Claro. Eu venho de uma formação em tecnologia. Comecei como estagiário no ensino médio, como desenvolvedor web para uma editora técnica chamada SYS-CON media, que publicava revistas, eventos e sites para desenvolvedores web em diversas linguagens de programação. Então, quando comecei lá, comecei como estagiário júnior ganhando US$ 7 por hora e me reportando a um consultor muito bem pago. E eles perceberam muito rapidamente que eu poderia fazer a mesma coisa que eles estavam pagando para esse consultor, então eles me promoveram para US$ 7,25 por hora e me colocaram no comando de suas propriedades na web. Acredito que foi em 1996, no último ano do ensino médio. Continuei trabalhando para eles durante toda a faculdade, que era a Syracuse University, e comecei com eles em período integral quando me formei.
Robert Diamond: Além disso, sou um grande fã de teatro e me tornei um grande fã de um ator chamado Michael Crawford. Ele é mais conhecido como a estrela original de O Fantasma da Ópera, e enquanto eu estava em Syracuse, tive um fã-site de Michael Crawford, que fazia parte de... Também tínhamos muitos sites em 1997. E na época, foi o segundo maior fã-site de Michael Crawford. Sempre fui psicoticamente competitivo, então a segunda maior área foi uma grande, grande área de aborrecimento para mim. E essa mulher maravilhosa me escreveu e disse: “Sou fã de Michael há muitas décadas. Posso enviar materiais para você digitalizar e isso lhe dará o maior site de fãs de Michael Crawford.” E eu disse: “Com certeza”, e ao longo de alguns meses, ela enviou algumas dezenas de caixas para meu dormitório na Universidade de Syracuse.
Vahe Arabian : Uau.
Robert Diamond: Então, enquanto assustava meu colega de quarto, eu também, entre as aulas e entre o trabalho para esta editora, digitalizava tudo. E quando o site foi lançado, dois ou três meses depois, comemorei por alguns dias, e então eu Recebi uma carta legal do empresário de Michael Crawford e de sua associação de fãs de caridade informando que eu violei vários milhares de leis de direitos autorais. E não só isso, algumas das fotos estavam sendo vendidas para instituições de caridade para crianças doentes.
Robert Diamond: Então, a carta foi uma espécie de combinação de que você tem todas essas violações legais e também pode ser uma pessoa horrível. E eu respondi e disse: “Olha, tenho 17 anos. Eu sou um estudante universitário. Estou fazendo isso pelo amor à forma de arte e pelo amor ao artista. Em vez de me processar, por que você não me contrata? E isso funcionou, e eles disseram: “Sim”.
Robert Diamond: Então, comecei a fazer o site de Michael paralelamente a esses outros projetos e, depois que me formei na faculdade, isso meio que me trouxe mais para o mundo da Broadway antes de existir o broadwayworld.com. E Michael voltou para a Broadway em um show chamado Dance of the Vampires. É outro tipo de história longa e complicada, mas acabei fazendo um site para esse programa que foi projetado como uma comunidade de fãs. Então, o show foi morto pelos críticos. Na verdade, não tinha uma presença oficial na web. E enquanto fazia aquele site, que tinha fórum, tinha enquetes, tinha todo um sistema de login, comecei a prestar atenção nos outros sites de teatro que existem. E eu pensei: “Está faltando isso, ou aquele está faltando isso, ou eu gostaria de poder trazer essas habilidades tecnológicas para fazer isso” e, infelizmente, o show fechou muito rapidamente. Isso me deu a ideia do Broadway World. Então, o site foi lançado em maio de 2003 como um projeto de hobby enquanto eu ainda estava trabalhando. E então, à medida que o site crescia, meio que se tornou tudo. Essa foi provavelmente uma resposta muito longa para a pergunta curta. Desculpe.
Vahe Arabian : Ah, eu realmente gosto da progressão de como você chegou ao Broadway World. Foi muito interessante ouvir porque muitas pessoas não seguiriam o caminho e, na verdade, e estando na posição de quando você recebeu aquela infração, você conseguiu um emprego com isso. Então, isso é muito inteligente da sua parte e é um cenário muito interessante. Como está a Broadway World hoje? Como você gostaria de descrever, em uma visão geral, o que ele faz e como atende pessoas interessadas na Broadway e no teatro?
Robert Diamante: Claro. Então, o site quando começou cobria apenas a Broadway. Nos primeiros anos, nem sequer era conteúdo, até que começámos a criar o nosso próprio conteúdo original e descobrimos que havia pessoas igualmente apaixonadas por teatro no West End de Londres e noutras partes do mundo. Portanto, hoje cobrimos teatro em 100 mercados nos Estados Unidos e em 47 países internacionalmente, bem como algumas outras áreas relacionadas de entretenimento ao vivo, como ópera, dança e música clássica.
Vahe Arabian : Ótimo. Você tem novidades, resenhas e, pelo que vi no site também, você também vende ingressos por meio de terceiros. É assim que a modelo está estruturada hoje com a Broadway World na tentativa de monetizar o site e através de anúncios?
Robert Diamond: Sim, nossa monetização é provavelmente 95% baseada em publicidade. Oferecemos vários serviços de listagem e outros produtos para compra, mas a maioria deles é baseada em publicidade. É o nosso fluxo de receita.
Vahe Arabian : Eu entendo. Quero voltar mais tarde, também redesenhado, porque vi da empresa-mãe sobre isso e como vocês construíram uma seção proprietária de informações privilegiadas da indústria com todos os dados, o que achei muito interessante, que também acho que nosso público iria achar interessante também.
Vahe Arabian : Mas vamos dar um passo atrás, e eu sempre gosto de perguntar ao jornalista ou às pessoas para quem estou podcasting, as pessoas da indústria como, por exemplo, jornalistas, dentro do esporte ou da música ou da Broadway no seu caso , acho que de alguma forma contribuíram para essa indústria em geral porque, sem eles, não conseguiriam a exposição ou o avanço que de outra forma teriam obtido. E especialmente, eu acho que na Broadway, onde muito disso era alguém dos anos 1950, 60, eles leriam sua crítica no jornal no dia seguinte, veriam como era seu show e isso essencialmente os faria ou não. Então, como você, em sua opinião e perspectiva, vê como o jornalismo contribuiu para a Broadway e para a indústria em geral?
Robert Diamond: Essencialmente, sem jornalismo, os compradores de ingressos não saberiam quais programas deveriam ver, e isso vem de... Tradicionalmente, costumava vir mais das críticas. Agora, acho que vem de muitas coisas, desde pré-visualizações de vídeos até mídias sociais. Assim, à medida que a mídia se tornou fragmentada em todos os lugares, quanto mais lugares, meios de comunicação e sites cobrirem as artes é muito importante. Uma das coisas que temos acompanhado é que muitos jornais locais, infelizmente, reduziram sua cobertura artística, e isso tem sido uma paixão para nós, para garantir que estamos expandindo localmente e não apenas preenchendo as lacunas. de outros que estão diminuindo, mas tentando levar as coisas para o próximo nível.
Vahe Arabian : É assim que você vê que está abordando e cobrindo as regiões, cobrindo a lacuna do jornalismo local, ou é apenas a abordagem estratégica geral que você gostaria de adotar apenas para ser mais amplo ou atingir um público ?
Robert Diamond: É uma combinação de coisas. Acho que todo mundo no mundo do teatro e todo mundo que está fazendo cobertura para a Broadway, embora para outros, estão fazendo isso porque amam a forma de arte, mas não são... Eu nunca aspirei ser um artista. Não tenho nenhum talento criativo desse tipo. Mas tudo o que fazemos no nosso nicho é… Obviamente, parte disso é uma oportunidade de negócio, e parte é porque amamos e achamos que é importante para a sociedade, para o público, para quem cria as artes, para quem consome as artes. E nos tempos estranhos que vivemos, acho que isso é ainda mais importante.
Vahe Arabian : Eu sei que falamos sobre como você acabou de mencionar como a mídia é muito fragmentada, e acho que as avaliações não são tão eficazes como são agora, mas o que você viu de todos os diferentes conjuntos de conteúdo e consumo de mídia? tipos, algo mais eficaz ou algo que está se tornando mais eficaz para o seu público atual e potencialmente para as gerações futuras que possam querer se envolver ou consumir a Broadway, as notícias e a mídia?
Robert Diamond: Não creio que haja uma resposta para isso, e é por isso que tentamos oferecer tudo. Minha abordagem em relação ao nosso conteúdo e editorial nunca foi: “Aqui está minha opinião sobre o que é”. É mais baseado em nossos leitores e no que vemos que eles estão consumindo, e é tudo. Nossos leitores variam desde fãs de teatro hardcore que verão 27 peças de conteúdo e nosso quadro de mensagens e olharão cada coisa sobre um show ou ator em particular porque eles adoram até pessoas que estão pesquisando aleatoriamente no Google, olhando o que para ver ou porque viram outra coisa sobre a qual desejam mais informações.
Vahe Arabian : Como você prioriza e depois extrai os insights de sua comunidade?
Robert Diamond: Muito disso são dados, e muitos deles são apenas que as pessoas com quem trabalhamos de perto, que são a Broadway e outros importantes agentes de imprensa, sabem que nossa resposta é quase sempre “Sim”. Não há nada que não queiramos cobrir, grande ou pequeno, nada que não encontremos uma história interessante para contar no palco, nos bastidores, etc.
Vahe Arabian : Desculpe, não perguntei isso, mas qual é o tamanho da sua equipe no momento, porque tenho certeza de que há muitas coisas que você pode cobrir, mas há um limite de coisas que você pode cobrir em um dia. Então, você descobriu uma maneira de priorizar o que pode e o que não pode ser coberto, ou é apenas uma tentativa de aceitar o que aparece?
Robert Diamond: Um pouco dos dois. Nossa equipe em tempo integral é composta por cerca de uma dúzia de pessoas espalhadas por diferentes lugares, e temos quase 800 colaboradores para o site nos 140 mercados que acabei de mencionar. Portanto, trabalhamos com pessoas locais que fornecem avaliações locais e nos ajudam com conteúdo local, bem como com uma equipe principal que está trabalhando nas notícias.
Vahe Arabian : Eu entendo. Em termos de como o site funciona agora também, você mencionou… Como eu estava dizendo antes, no site da controladora, havia uma menção de como houve uma grande reformulação do site. Você fez o código. O código do site está muito mais limpo e mais eficaz. Qual foi o processo por trás disso? Para quem, editora por aí, está pensando em filmar sua estratégia e tem um site grande como o seu, que é muito focado em eventos e na Broadway. Como você passou pelo processo de gerenciar isso de forma eficaz? E que lições você pode compartilhar com as pessoas envolvidas nesse processo?
Robert Diamante: Claro. É uma espécie de abordagem dupla para isso. Um deles era técnico e sabíamos que havia certas coisas que precisávamos fazer. Uma delas era que, na época, não tínhamos um design responsivo. Tínhamos um site para celular e sites para desktop separados. Sabíamos que queríamos que as coisas fossem mais rápidas. Queríamos que as coisas tivessem uma aparência melhor nos diferentes tamanhos de tela, além de carregar mais rápido e, claro, funcionar. Então, nesse aspecto, precisávamos de um ótimo design. Nós precisávamos disso. Nesse ponto, provavelmente estávamos no ano 12 ou 13. Mas era um bom momento para revisar cada pedaço de código, para fazer muitas análises técnicas até os detalhes das consultas de banco de dados, cache e coisas técnicas que Acho fascinante e algumas pessoas acham chato.
Robert Diamond: E por outro lado, cada portal ou cada widget do site está servindo ao propósito certo? Então, enquanto fazíamos o design e a parte técnica das coisas, fizemos provavelmente de três a seis meses de testes, usando nosso site atual para testar coisas diferentes e ver o que funcionou e o que não funcionou. E isso varia entre se exibirmos cinco histórias aqui versus 10 histórias, o que isso significa para a interatividade? Se exibirmos imagens em vez de nenhuma imagem aqui, sabemos que carregará mais rápido, mas isso diminui a probabilidade de as pessoas clicarem e uma tonelada de outros experimentos que testamos A/B e, em alguns casos, A/B/C/ D/E testou para ver o que funcionou e o que não funcionou. E se aumentarmos esse item, diminuirmos esse item, e então continuamos combinando essas coisas, testando e refinando. É algo que ainda fazemos no dia a dia aqui.
Vahe Arabian : Então, você disse que foi necessário um processo de seis meses e, a partir de... Acho que, coletivamente, como grupo de gestão, vocês tomaram a decisão de como seria, em última análise. E então, como foi? Desculpe, você disse que também precisava reformular o site ou foi apenas uma reformulação do código?
Robert Diamond: Renovando o código. Ele ainda permaneceu principalmente nas mesmas linguagens e sistemas de back-end.
Vahe Arabian : Ah, sim, porque acho que é isso que eu consideraria fazer aqui.
Robert Diamond: Sim, e não queremos apenas atualizar o design das páginas como fizemos no passado. Queríamos realmente fazer revisões de código sérias e aproveitar cada segundo do tempo de carregamento ou extrair o máximo que pudéssemos de eficiência.
Vahe Arabian : E quais foram algumas das lições, em termos de alguns dos desafios? Quais foram algumas das lições dos desafios que você enfrentou?
Robert Diamond: Provavelmente o número um é que não sabemos nada. É mais ou menos o que dizemos às pessoas, então muitas coisas que assumimos estavam erradas e, portanto, testar e usar dados para ver o que funcionou e o que não funcionou funcionou melhor do que pensávamos que funcionava. E a outra coisa é apenas estar preparado para que você nunca tenha ouvido falar tão bem quanto o que testamos, provavelmente ainda no primeiro mês tivemos todos os tipos de problemas estranhos em dispositivos estranhos dos quais nunca ouvimos falar ou nunca pensamos que as pessoas estavam acessando o site naquele tivemos alguns leitores apaixonados usando. Então, esse provavelmente foi o número dois: não espere que eles queiram ligá-lo, sentar e ser feliz. É aí que começa o verdadeiro trabalho.
Vahe Arabian : Sim, eu também conheço esse sentimento com o Estado da Publicação Digital porque, sim, porque você pode pensar isso para algo que você pode ter uma suposição, mas porque às vezes você não tem experiência, ou você pode não espere algo, então não acontecerá do jeito que você esperava.
Vahe Arabian : Então, é sempre um processo iterativo que você tem que fazer com um site, e não importa se está mudando ou não, mas com isso, está dito… Eu vi que o Industry Insider era um grande banco de dados com todos os dados e faz coisas… Você tinha alguns conjuntos de dados, como a forma como os filmes geram a receita bruta dos programas, que tinha algo semelhante e outros tipos diferentes de conjuntos de dados. Como você coleta esses dados? Isso é algo que você está agregando de diferentes parceiros ou você mesmo está coletando esses dados?
Robert Diamond: As seções da indústria começaram apenas com as receitas, e as receitas são fornecidas pela Broadway League, que é o tipo de organização mestre à qual todos os produtores de espetáculos da Broadway pertencem e à qual reportam suas receitas todas as semanas para que forneçam isso. como um conjunto de dados brutos para nós, e nós oferecemos isso como um serviço com nossas próprias melhorias em diferentes maneiras de representar graficamente, classificar e exportar coisas. E vimos a partir disso o quão apaixonada a indústria era e se tornou por dados e análises. Então, analisamos o tráfego para essa seção. Pensamos muito sobre quais outros serviços poderíamos fornecer, quais dados poderíamos coletar, quais coisas achamos interessantes, nossas ferramentas que estávamos usando internamente para fins editoriais que poderiam ser de interesse geral, alguns dos outros conjuntos de dados lá .
Robert Diamond: Criamos código e descobrimos maneiras de nos compilar. Então, coisas como os dados sociais, o que é popular em nosso próprio site, essas são todas as nossas próprias ferramentas que reunimos em versões anteriores e depois recebemos de vários testadores de outras coisas que eles gostariam de ver, maneiras eles gostariam de analisar esses dados, e foi um lançamento muito bem-sucedido e continua a evoluir.
Vahe Arabian : Quanto tempo da sua equipe isso leva se você o dividir geralmente entre as pessoas que estão escrevendo artigos e você está colorindo esses dados? Qual é a divisão no momento?
Robert Diamond: A divisão melhora a cada semana. Nas primeiras semanas, reunir algo como os dados sociais levou o dia todo para alguém fazer funcionar. Agora, provavelmente são apenas algumas horas por semana. Então, estamos sempre observando tudo o que fazemos para saber como podemos torná-lo mais eficiente e como podemos configurar sistemas e processos para tornar nossas vidas mais fáceis?
Vahe Arabian : É muito bom. Acho muito fascinante que vocês tenham conseguido usar muito, um conjunto de dados maior para isso, porque isso apenas diferencia vocês, eu acho, e vocês se consideram em termos de usar esse conjunto de dados e preencher os próximos programas em publicação de eventos, ou você acha que isso é diferente, é um campo diferente?
Vahe Arabian : O que quero dizer com publicação de eventos, como sites de entretenimento, onde há eventos futuros e fornecem informações sobre eventos específicos. Você vê isso mais nessa área ou está apenas mais especificamente na Broadway?
Robert Diamond: Ah, na Broadway, a maioria dos shows tem exibições abertas ou horários definidos, então não oferecemos um calendário lá. Em regiões, cidades dos EUA e em outros países, onde uma turnê durará duas semanas ou uma produção durará X período de tempo; lá, oferecemos listas e calendários de autoatendimento dos quais obtemos dados de alguns parceiros diferentes, portanto, todas as opções acima.
Vahe Arabian : Eu entendo. Você mencionou sobre o seu público e como todo mundo gosta de um pouco de tudo. Sim, eu acho, o que eu gostaria de perguntar é se você tem diferentes personas ou diferentes conjuntos de públicos que você tem em mente ou sua equipe tem em mente quando deseja atingir ou criar peças de conteúdo ou apenas publicar no site ou é apenas o que podemos ter… O que podemos olhar para este silo hoje? O que podemos ver nesta seção hoje?
Robert Diamond: Eu diria ambos. No geral, queremos cobrir tudo em todos os lugares, então, seja uma noite em um pequeno teatro com capacidade para 30 pessoas, ou uma noite no Radio City Music Hall, ambos os itens ainda acabarão no Broadway World. Quando olhamos para conteúdo que leva mais tempo para ser desenvolvido, então, com certeza, estamos olhando para dados, análises e tráfego e tentando ter certeza de que estamos usando da melhor forma nossos recursos limitados de tempo.
Vahe Arabian : Eu entendo. E olhando mais adiante no nível da indústria, onde você vê a Broadway World e as notícias e publicações da Broadway no espectro de toda a indústria do entretenimento? Eu sei que é um nicho, mas onde você vê isso em geral e, eu acho... como você vê a cobertura das notícias da Broadway avançando?
Robert Diamond: Ah, continuando a aumentar. Vemos muito mais sobreposição com o entretenimento geral de estrelas chegando à Broadway, de projetos na TV, de A Christmas Story na Fox e nos cinemas em dezembro, como o musical The Greatest Showman. Então, vemos isso como um mundo da Broadway em expansão, de forma não intencional.
Vahe Arabian : Certo. Com esse mashup, é interessante que você tenha dito isso. Quão bem você acha que seu público distinguiria que isso é puramente uma Broadway... Porque eu sei que você disse que há atores que você faz as duas coisas. Como você tenta distinguir o tipo de conteúdo e notícias que você faz, porque eu sei que vocês também têm outras propriedades diferentes, como TV e outras propriedades diferentes, mas como você mantém a integridade da publicação de notícias da Broadway como ela é sem tentar obscurecer muito isso com outros meios?
Robert Diamond: Com cuidado e caso a caso. No momento, estamos fazendo muita cobertura de Amy Schumer, que está aparecendo em uma peça na Broadway, mas ao mesmo tempo está fazendo um filme. Não vamos cobrir isso todos os dias na seção da Broadway. Isso estará na seção de TV e filmes.
Vahe Arabian : Certo, sim, isso faz sentido.
Robert Diamond: E veremos se ela está fazendo um filme com dois ou três outros atores e as pessoas estão consumindo, bem, incluiremos isso um pouco mais em nossa cobertura da Broadway. E se os dados não mostrarem isso, vamos mantê-los segmentados.
Vahe Arabian : Como você gostaria que as notícias da Broadway no futuro parecessem, obviamente, é difícil dizer que você não pode ser único e separado, mas como você faria se fosse um mundo de céu azul, como você faria quer que vejamos como será a cobertura de notícias da Broadway para você?
Robert Diamond: Continuando a expandir e a adotar novas tecnologias de transmissão ao vivo. Estamos olhando para realidade aumentada. Estamos analisando todas as diferentes tecnologias e mídias que estão por aí. Fomos os primeiros a comercializar um aplicativo Apple TV e um aplicativo Roku. Existem outras plataformas que estamos analisando, móveis e outras, então gostaríamos de ver a Broadway continuar a ser uma parte importante de todas as diferentes maneiras pelas quais os consumidores estão consumindo conteúdo.
Vahe Arabian : É um ponto interessante que você levanta, como você seria capaz de aproveitar a transmissão ao vivo e a Apple TV, por exemplo, se for um show da Broadway e muitos deles tiverem direitos autorais, ou se tiverem uma restrição em termos de você está gravando os shows? Não existe esse tipo de restrição, ou eles vão poder vender parcerias onde você pode fazer isso para esses tipos de programas, para que você possa cobri-los de forma mais eficaz?
Robert Diamond: Existem algumas empresas como parceiras de publicidade e como associadas de negócios. Um deles é BroadwayHD. Há outra empresa chamada Scenarium, que está em ascensão. Existem o Fathom Events e o Screenvision, que trazem shows da Broadway para os cinemas, e há alguns serviços excelentes por aí, todos crescendo e descobrindo maneiras diferentes de capturar conteúdo e criar fórmulas que sejam justas para os artistas e as equipes criativas e os escritores e os produtores e os teatros.
Robert Diamond: Então, no que diz respeito ao streaming de shows completos, isso não é algo que estamos olhando. Estamos apoiando os esforços de outros lá. Do nosso lado, transmitimos shows. Transmitimos eventos de imprensa e entrevistas ao vivo dos bastidores e de outros pontos de acesso. Então, é uma mistura de performances e entrevistas.
Vahe Arabian : Então, mais conteúdo exclusivo, conteúdo de bastidores, e você quer aproveitar, eu acho, aproveitando a tecnologia imediata para esse propósito?
Robert Diamante: Correto.
Conteúdo de nossos parceiros
Vahe Arabian : Legal. Quais são algumas das iniciativas que vocês planejaram agora, e quais, se vocês puderem divulgar isso, e no que vocês pretendem realmente focar mais em 2018?
Robert Diamond: Duas grandes coisas que estamos planejando, uma é o lançamento, eu acho, dentro de duas semanas, o que me assustou, que é um canto de caridade no qual estamos trabalhando em parceria com Charitybuzz e Prizeo, partes de a Charity Network, que apresentará todas as causas de caridade que a Broadway World abraça como grandes organizações como Broadway Cares/Equity Fights AIDS e coisas maravilhosas que pessoas como Lin-Manuel Miranda fizeram por Porto Rico.
Robert Diamond: Então, apoiaremos isso com conteúdo e coisas para destacar aqueles que estão retribuindo, e isso sempre fez parte do nosso DNA central desde o primeiro dia, e vemos o público da Broadway também. Depois disso, estamos trabalhando na expansão da nossa seção de educação, que abrange teatro nas escolas secundárias e faculdades de todo o país.
Robert Diamond: Estamos trabalhando com muitos desses programas para traçar o perfil das produções estudantis de shows e programas, eles próprios, como eles estão ensinando e criando e formando a próxima geração de talentos teatrais.
Vahe Arabian : Isso é muito emocionante para você. Espero que esses eventos, os próximos eventos também dêem certo, e quais são as expectativas em relação aos eventos?
Robert Diamond: Para o ambiente de caridade, para ambos, eles estão contentes por estarmos administrando um pouco agora para que possamos verificar se nosso público gosta deles. Vemos que os números são bons. Nós apenas achamos que não os tornamos fáceis de encontrar criando seções especializadas e, com tudo o mais que fazemos, estamos começando com algumas das principais seções da Broadway. Mas depois também expandiremos regionalmente, por isso pretendemos lançar uma rede pequena para começar e depois uma rede mais ampla.
Vahe Arabian : Legal. Mas, Rob, apenas até a última parte do tópico, eu gostaria de falar sobre pessoas que querem entrar na Broadway, no jornalismo de notícias, ou pode ser até mesmo no jornalismo de entretenimento. Quais são alguns dos conselhos que você pode dar a eles e como você acha que eles podem se destacar para alguém como você, que pode considerá-los parte de sua equipe?
Robert Diamond: Procuramos pessoas apaixonadas e criativas, pessoas que não queiram apenas ingressar na organização e fazer o que, digamos, outro site está fazendo ou fazer o que fizemos antes. Procuramos pessoas que queiram ajudar a levar adiante o que estamos fazendo e o que eles estão fazendo. Então, buscamos isso com os novos funcionários. Isso não é apenas o que você gosta no que estamos fazendo. Do que você não gosta? O que você gostaria de fazer e as pessoas que podem pensar nisso em termos de conteúdo interessante e coisas que as pessoas desejam consumir. Então, algumas pessoas simplesmente dizem: “Eu adoro teatro. Quero conseguir ingressos grátis para a Broadway e quero dar entrevistas.” E isso é ótimo. Todos nós queremos ingressos grátis para a Broadway e todos gostamos de dar entrevistas, mas temos uma equipe que está fazendo isso agora. Por isso, procuramos pessoas que sejam criativas com ideias, criativas sobre o que querem fazer e também apaixonadas por isso.
Vahe Arabian : Qual é um exemplo de alguém que você contratou que atendeu a todos os requisitos em termos de criatividade, e que tipo de iniciativa eles criaram que você achou interessante?
Robert Diamond: Na verdade, nossa contratação mais recente foi alguém que começou conosco como estagiário, fazendo cobertura local para nós em Toronto e continuou sugerindo ideias para nossas mídias sociais. E depois de obter o suficiente dessas ideias, ficou: “Ótimo. Por que você não se junta à equipe e trabalha em nossas redes sociais?” E eles fizeram isso enquanto terminavam seus estudos como estagiários e depois se formaram e se juntaram a nós em tempo integral. Por exemplo, ao fazer nosso próprio trabalho de mídia social, eles tiveram a ideia de fazer a análise de mídia social quando souberam que estávamos pensando em fazer a seção da indústria. E esse foi um ótimo exemplo de alguém que nos encontrou, teve ideias únicas e rapidamente se tornou um membro colaborador da equipe.
Vahe Arabian : Só para confirmar, aquele estagiário que vocês acabaram contratando, ele fez parte do… E contribuiu para a ideia de combinar a análise de mídia social no componente Industry Insider do seu site?
Robert Diamante: Correto. Que ele estava administrando nossas mídias sociais e sabia que estávamos criando essas seções de insights do setor, e isso foi... Grande parte disso foi ideia e execução dele para descobrir e tentar maneiras diferentes de coletar esses dados e ajudar o resto de a equipe apresenta da maneira certa. E agora, ele também escreve sobre isso editorialmente todas as semanas.
Vahe Arabian : Isso é incrível. É muito emocionante ouvir isso, para ser honesto. Você sempre quer conhecer pessoas ao seu redor que possam lhe dar novas ideias e também pessoas que sejam, sim, simplesmente apaixonadas. Então, é uma sorte que você tenha encontrado alguém como essa pessoa.
Robert Diamond: E ele adora teatro e adora mídias sociais, e era uma posição de... Todo mundo estava contribuindo para nossas mídias sociais, mas não tínhamos uma única pessoa que pensasse nisso como objetivo principal de trabalho. E ele nos ajudou muito com o crescimento da mídia social lá, e então, e agora, editorialmente e em outras áreas.
Vahe Arabian : Rob, o que você vê para avançar em sua carreira no jornalismo e no mercado editorial?
Robert Diamond: Mais do mesmo, apenas buscando continuar crescendo pessoal e profissionalmente com tudo o que fazemos. Sou muito apaixonado por tecnologia e por ser o primeiro a lançar ideias no mercado e, felizmente, com a forma como a tecnologia avança, nunca faltam coisas em nosso pipeline que me mantêm animado e inspirado todos os dias para expandir o que estamos fazendo para novos públicos e novas tecnologias e novas áreas de mídia.
Vahe Arabian : Agradeço o tempo, Rob. Muito obrigado.
Robert Diamond: De nada.
Vahe Arabian : Este foi o episódio cinco do podcast State of Digital Publishing com Robert Diamond. Obrigado a todos. Fale logo.
