Kiki Von Glinow é fundadora e CEO do Toast Media Group. Ela iniciou esta empresa e o projeto Norman, depois de descobrir insights importantes sobre como o público desfavorecido da Geração Z e a distribuição de influenciadores estão relacionados, durante seu tempo no HuffPost.
Neste episódio, exploramos esses temas.
Transcrição de podcast
Vahe Arabian: Bem-vindo ao Podcast do Estado da Publicação Digital. The State of Digital Publishing é uma publicação e comunidade online que revela as últimas informações e tendências em assinaturas de novas mídias. Este é o episódio oito e estamos conversando com Kiki Von Glinow, CEO do Toast Media Group. Olá Kiki, tudo bem?
Kiki Von Glinow: Estou bem, como você está?
Vahe Arabian : Não estou tão mal, obrigado. Como está tudo em Nova York com a indústria e o cenário editorial de lá no momento?
Kiki Von Glinow: É um momento muito interessante agora. Acho que para muitos editores digitais, o Facebook está meio que balançando seu mundo de maneiras grandes, mas acho que nos últimos anos essas mudanças nas plataformas sempre levaram a inovação de vários editores diferentes. Então eu acho que é um momento emocionante, com certeza.
Vahe Arabian : Muitas pessoas agora estão tentando adotar uma abordagem sem plataforma, falei com alguém da Índia que está fazendo a mesma coisa, e quando encontrei o seu site e o que vocês estão fazendo, foi como se vocês estivessem fazendo algo semelhante, tentando levar uma abordagem sem plataforma também. Mas acho que para aquelas pessoas que não sabem muito sobre você, desculpe antes de dizer que todo mundo que Kiki trabalhou para o Huffington Post por seis anos e agora ela começou sua própria empresa chamada Toast Media, então agora ela está assumindo outra plataforma sem plataforma abordagem também. Vou apenas passá-lo para você ter a oportunidade de fornecer uma visão geral sobre o que é o Toast Media.
Kiki Von Glinow : Claro. A Toast Media é uma empresa de comércio contextualizado que atende públicos da Geração Z atendidos. Para simplificar, somos uma rede de aplicativos de recomendação de compras para comunidades adolescentes de nicho. Então, aquele que estamos lançando nesta primavera se chama Norman e atende à comunidade de gênero fluido. Portanto, é um aplicativo de recomendação de compras sem gênero, além de ter alguns recursos empresariais e recursos escritos nele, para pessoas que não acreditam que o gênero tenha um lugar quando se trata de grande estilo. Falando nessa abordagem de plataforma, Norman é um dos muitos aplicativos que teremos no futuro atendendo a esses diferentes públicos. Acho que adotamos uma abordagem de plataforma em primeiro lugar, sem depender dessas plataformas, ou seja, acho que muitos editores, incluindo meu local de trabalho anterior no HuffPost, tiveram problemas por confiar totalmente nas plataformas para distribuição. Em vez disso, iremos realmente para uma distribuição de influenciadores praticamente apenas. Não teremos nenhuma conta da marca Norman em nenhum canal de mídia social, mas realmente adotaremos uma abordagem que prioriza as pessoas nessas plataformas.
Kiki Von Glinow: Acho que uma das razões pelas quais realmente seguimos esse caminho é porque, como tenho certeza que muitos de vocês viram, à medida que o Instagram se tornou super popular, muitos editores que desenvolveram seguidores no Snapchat agora pensavam: “ Ok, ótimo, agora tenho que começar tudo de novo em uma nova plataforma”, enquanto as pessoas que estavam mudando do Snapchat para o Instagram realmente levaram seus seguidores com elas. Não dava para, muitas celebridades passaram do Snapchat para o Instagram como principal plataforma de distribuição para si mesmas e também para influenciadores. Nós realmente vimos o público seguindo as pessoas em todas as plataformas e não tanto nas marcas, então o Toast Media Group, todas as nossas propriedades, terão primeiro um influenciador, uma abordagem que prioriza as pessoas para distribuição nessas plataformas.
Vahe Arabian : Sendo este podcast sobre publicação da Geração Z, é por isso que você viu essa tendência? Isso se deve principalmente ao comportamento do consumidor da Geração Z ou é algo que geralmente está acontecendo?
Kiki Von Glinow: Realmente, o que eu vivo quando se trata de desenvolver essas novas marcas que estamos criando na Toast Media é que as marcas não são legais, as pessoas são legais. Especialmente quando se trata da Geração Z, conectar-se e ter um sentimento de conexão pessoal ou íntima com uma marca, e estou dizendo marca, mas realmente acho que são as pessoas por trás dessas marcas que as estão tornando bem-sucedidas com a Geração Z. dias. Acho que muitas marcas de comércio eletrônico fizeram isso muito bem e segui muitas dicas dessas marcas sobre como estruturaremos minha empresa como uma empresa de mídia.
Kiki Von Glinow: Por exemplo, vamos ver que a Glossier é uma empresa de beleza que foi lançada a partir de um blog de beleza, e há uma mulher por trás dessa empresa, ela é a CEO chamada Emily Weiss e ela é o rosto da Glossier, tem muito sua personalidade em tudo o que ela faz. Ela é parte integrante da interação com o cliente. Acho que é assim que tenho pensado em estruturar nossa empresa de mídia, para que as pessoas sejam realmente os pontos de contato conosco como marca e não a marca sendo o primeiro ponto de contato onde você descobre pessoas dentro dela.
Vahe Arabian : Chegando a esse ponto sobre sua inspiração, isso é algo que você descobriu enquanto estava no Huffington Post ou você apenas encontrou um blog e talvez tenha se inspirado em seu próprio tempo? De onde surgiu a inspiração?
Kiki Von Glinow: Realmente veio do Huff Post. Um deles, eu era o chefe de crescimento e análise do HuffPost e isso significava supervisionar o que a maioria das empresas chama de desenvolvimento de público, ou seja, mídia social, SEO, análise, marketing por e-mail e também uma equipe de laboratórios experimentais. Foi muito legal dentro da equipe do laboratório tentar coisas realmente novas e atrair outras equipes que faziam parte do nosso grupo para experimentá-las. Uma coisa que fizemos que foi muito bem-sucedida e que me fez pensar nesse tipo de forma de estruturar algo foi o lançamento de um monte de comunidades no Facebook sem a marca HuffPost. Eles eram a primeira plataforma, com certeza, e nós realmente deixamos o público que buscávamos ditar o conteúdo que criamos. Freqüentemente, muitas empresas de mídia digital que você vê criarão novos setores ou novas marcas, mas na verdade estão apenas reembalando o conteúdo que já estavam criando sob um novo guarda-chuva.
Kiki Von Glinow: Um exemplo do que fizemos no HuffPost foi que vimos alguns artigos aqui e ali que a equipe de estilo de vida do HuffPost estava escrevendo sobre introvertidos e estilo de vida introvertido, pequenos quadrinhos, coisas engraçadas, sobre introvertidos estavam indo muito bem. Nós nos aprofundamos um pouco mais nisso e dissemos quem realmente está servindo aos introvertidos de maneira explícita e ninguém realmente estava, então criamos um grupo no Facebook chamado “Planos cancelados”, absolutamente nenhuma marca Huff Post nele ou algo parecido. Aquele Grupo do Facebook acabou tendo um desempenho 18 vezes melhor em termos de engajamento, números brutos de engajamento, do que nossa página herdada do HuffPost Lifestyle no Facebook. Foi aí que comecei realmente a pensar como seria criar uma marca que prioriza as pessoas, uma marca que prioriza o público, que é realmente derivada de um público, em vez de criada para um público. Se isso faz sentido.
Vahe Arabian : Isso faz todo o sentido. Eu acho que uma coisa rápida que me veio à mente foi: se você está criando um grupo que não tem a marca Huffington Post, mas seus funcionários o administram, existe uma linha entre eles sabem que está sendo administrado por...
Conteúdo de nossos parceiros
Kiki Von Glinow: Sim, em todas as páginas do Facebook há uma seção sobre a qual divulgamos 100% que era um produto do Huffington Post, mas não queríamos bater na cabeça das pessoas com o HuffPost. Não estávamos tentando usar o HuffPost para fazer com que as pessoas o seguissem, tipo, ah, isso é legítimo, este é o HuffPost, nós realmente queríamos que fosse algo que pessoas muito específicas que fizeram parte daquela demonstração alvo descobrissem e disse: ah, uau, isso é para mim. Compartilhamos links do HuffPost nele e coisas assim, então eu definitivamente, tenho certeza que as pessoas entenderam que fazia parte do HuffPost naquela época, mas na verdade, no início, era apenas um lugar de engajamento. Nem estávamos colocando links do HuffPost nele. Não estávamos tentando monetizar isso de forma alguma, estávamos apenas tentando desenvolver uma comunidade autêntica e foi isso que fizemos, o que foi ótimo.
Vahe Arabian : Estou realmente fascinado por comunidades no momento também porque há até uma estatística, por exemplo, do Facebook que vi, onde, para cada pessoa que compartilha, você tem outras sete pessoas compartilhando. Posso ver o quanto os grupos são impactantes. Principalmente estes…
Kiki Von Glinow: Totalmente.
Vahe Arabian : Acho que será um grande foco este ano. Então, se pudermos entrar em detalhes, quais são as etapas e processos para criar esses grupos e como você encontra os microinfluenciadores nesses grupos? Como você os encontra e os atrai para se tornarem defensores do seu grupo?
Kiki Von Glinow: Mm-hmm (afirmativo) No caso de Norman e por que escolhemos aquela comunidade para perseguir, a comunidade de gênero fluido, ou a comunidade que estava interessada em um estilo de gênero neutro, na verdade passou por muitos Pesquisa da Geração Z. Quando eu estava no Huff Post, também tive sorte ou isso realmente ajudou neste empreendimento futuro em que estou trabalhando agora, eu estava liderando nossa equipe de aquisições e pesquisa da Geração Z para a AOL, proprietária do Huff Post, então, através disso, eu realmente tenho que ver quais são as tendências reais dentro da Geração Z.
Kiki Von Glinow: Uma coisa que realmente comecei a perceber é que eles são incrivelmente progressistas em muitas coisas, e no que esperam das marcas, e na transparência que esperam, e no bem social que esperam das marcas, também como o modo como eles pensam sobre si mesmos. Individualidade é algo que, embora como um Millennial, quando você estava crescendo, você realmente quisesse se encaixar, não queria se destacar, a Geração Z está muito entusiasmada em se destacar e ser único. Eu realmente comecei a mergulhar um pouco mais nesse tópico e vi diferentes estudos e também estamos fazendo grupos focais e pesquisas digitais, coisas como essa no Huff Post para a comunidade Gen-Z. Eles começaram a falar sobre gênero e como isso não define ninguém.
Kiki Von Glinow: Foi quando eu comecei a puxar esse fio, ok, como essa geração jovem pensa sobre gênero e como isso se aplica ao estilo. A partir daí, o que realmente me fez começar a pensar que isso era algo que poderia ser um modelo de distribuição orientado por influenciadores foi como descer pela toca do coelho das hashtags no Instagram. Existem tantas hashtags diferentes para esta comunidade, e foi assim que desenvolvi todo o nosso exército de influenciadores interessados em apoiar Norman. Na verdade, foi apenas passar por hashtags para encontrar pessoas que realmente fossem um público-alvo para nós ou alguém que tivesse o seguimento do público-alvo que buscamos. O Instagram tem aquela pequena seta para baixo incrível que você pode clicar ao lado do perfil de alguém e mostra mais pessoas como essa pessoa.
Kiki Von Glinow: Foi assim que cultivamos nossa lista de embaixadores, influenciadores com quem trabalharemos no lançamento. Apenas entrando em contato via Instagram, a taxa de resposta que tive, tive uma taxa de resposta próxima de 100% de pessoas que estão interessadas em trabalhar conosco no Norman porque é uma missão alinhada aos seus valores, quem são, sua personalidade.
Kiki Von Glinow: Acho que isso é absolutamente fundamental se você estiver interessado em desenvolver um programa de marketing de influenciador, não ir atrás de pessoas que estão tangencialmente relacionadas à sua missão ou ao que você está tentando fazer, mas sim associadas a ela. Também não vamos atrás de influenciadores com 100 mil seguidores. Estamos realmente fazendo o microinfluenciador, seguindo o caminho do microinfluenciador com isso.
Vahe Arabian : Acho que você está definitivamente certo. Eu também vi isso do meu lado, pessoas com quem fiz entrevistas comigo mesmo, eu mesmo publiquei artigos, mas com base na minha experiência há muitas entrevistas baseadas no State of Digital Publishing por pessoas que têm grande seguidores, mas você não vê nenhuma reação de suas comunidades, mas de pessoas que não têm muitos seguidores, mas têm conexões muito próximas na indústria que os endossam, você vê uma reação melhor deles. Eu definitivamente concordo com você sobre a abordagem do microinfluenciador nisso.
Vahe Arabian : Se você puder dar um passo para trás, como está seu dia a dia atual e sua estrutura em torno da Toast Media atualmente, como está agora?
Kiki Von Glinow: Somos uma equipe pequena, tenho um cofundador, um líder de tecnologia e um desenvolvedor, então algumas dessas pessoas ainda têm empregos de tempo integral, então estamos trabalhando nisso à noite e todas as noites temos uma reunião às dez da noite onde repassamos o que realizamos naquele dia e definimos o tom para o dia seguinte e o que estamos tentando fazer. Estamos no modo besta agora, tentando sair do portão para um lançamento alfa no final de março. Teremos esse lançamento alfa apenas para influenciadores e talvez 2.000 usuários-alvo que identificamos via Instagram para oferecer a eles. Somos baseados em assinatura, mas ofereceremos a eles acesso gratuito ao Norman para nos dar feedback antes do lançamento público. Mas neste momento está a recrutar freelancers, está a fazer parcerias com marcas que iremos promover, está a fazer muita criação de calendário de conteúdos. Comecei como jornalista no HuffPost, mas já faz algum tempo que não estou tão próximo do conteúdo, então tem sido muito emocionante para mim voltar a esse lado das coisas também.
Kiki Von Glinow: No momento estou fazendo um pouco de tudo tentando garantir que tenhamos o dia do lançamento e os planos de marketing em vigor, bem como uma espécie de estratégia de marketing sustentada e também começando a pensar sobre o que queremos procurar em termos também de investimento de fontes externas.
Vahe Arabian : Tenho certeza que você está se esforçando um pouco. Eu sei que você disse que está no meio de tudo, mas, ao mesmo tempo, acho que pode ser emocionante se esforçar novamente, porque quando você estava em sua função na empresa anterior, você estava meio limitado ao que pode fazer lá, é baseado em função. Enquanto agora, você está apenas tornando isso seu, tenho certeza de que é muito emocionante.
Kiki Von Glinow: É super emocionante. Sim. Acho que o difícil é que eu tinha uma ótima equipe no HuffPost, se você tivesse uma grande ideia, poderia contratar algumas pessoas diferentes para ajudá-lo a executá-la, enquanto, como você ouviu, somos uma equipe de quatro, então é definitivamente não há horas suficientes no dia, com certeza. Mas é por isso que você tem o alfa e depois o beta e continua crescendo com ele.
Vahe Arabian : Muitas iterações rápidas, eu acho, apenas para fazer com que funcione o mais rápido possível, caso contrário, será apenas um processo lento, eu acho.
Kiki Von Glinow: Ah, sim, totalmente. Sim.
Vahe Arabian : E o seu cofundador e sua equipe são parentes, você os conheceu na indústria ou eles de alguma forma têm um relacionamento com o seu passado ou...
Kiki Von Glinow: Eles são todas pessoas que conheci na indústria , sim. Então, ninguém com quem eu não tenha trabalhado de alguma forma antes, o que é ótimo, você sabe que é necessária muita confiança com uma equipe inicial para ter uma visão semelhante à sua e confiar em você e seu visão. Foi meio que, eu conheço muitas pessoas que encontraram novos parceiros com quem nunca trabalharam antes e tiveram grande sucesso com isso, mas acho que foi importante para mim realmente saber como essas pessoas funcionavam, e sinta-se confortável com eles e saiba que eles são as pessoas que executam a visão. E eles também trouxeram muito para a visão, o que foi incrível.
Vahe Arabian : Quão importante é para você ter essas pessoas agora, visto que você está procurando parcerias de marca e como você está propondo a proposta de valor, como as pessoas estão comprando o Norman, especialmente porque ainda não está no ar? Como você mostra essa promessa potencial a eles?
Kiki Von Glinow: Acho que é apenas por falar sobre o tipo de autenticidade que buscamos, em termos de falar com outras marcas, muitas das quais estão dentro do espaço de estilo e provavelmente não teremos nenhuma dessas parcerias vivem para o nosso alfa de qualquer maneira. Na verdade, são apenas marcas que estão explicitamente criando têxteis e produtos para esta comunidade. Eles não têm distribuição e também não têm a adesão dos grandes retalhistas quando se trata deste movimento sem género, este movimento que evolui para além do género. Então, eles realmente nos olham como uma espécie de farol de esperança para dizer que esta poderia ser uma ótima plataforma de distribuição para alcançarmos a comunidade que estamos tentando alcançar.
Kiki Von Glinow: Também pensamos nisso como uma via de mão dupla. Não existem muitas marcas por aí criando produtos explicitamente para esta comunidade, então queremos que elas também tenham sucesso, porque precisamos levar esses produtos ao nosso público. Acho que é definitivamente algo mutuamente benéfico e é por isso que conseguimos criar essas parcerias e fazer com que essas coisas fizessem parte do espírito de Norman. Esse tipo de ajuda, todo mundo está trabalhando para o mesmo objetivo, eu acho.
Vahe Arabian : Entendido. Então, eu acho que existem dois modelos de pensamento diferentes, opiniões de pensamento sobre publicação. Existe a vertical e existem editores por aí que tentam fazer tudo e qualquer coisa e tentam ter o máximo de camadas possível. Parece-me mais que você está indo mais para a vertical, você acha que está adotando uma abordagem vertical e eventualmente irá para outras diferentes, quando você criar as outras propriedades elas serão muito semelhantes ou serão...
Kiki Von Glinow: Eles serão semelhantes na missão de servir um público carente e não buscar escala, mas sim profundidade com esse público. Queremos absolutamente replicar o sucesso que podemos criar com Norman para outros públicos. Na verdade, realmente pensamos sobre os diferentes públicos que buscaremos, movidos por um tipo de personalidade. Uma coisa que eu sei que mencionei, aquele grupo HuffPost para introvertidos que criamos, adoraríamos criar uma experiência de compra para introvertidos. Adoraríamos criar um para personalidades do Tipo A. Pessoas com ansiedade. A experiência de compra realmente parece diferente para cada um deles e suas necessidades são diferentes, então é assim que estamos pensando em construir mais verticais. Menos em um, para mim vertical é quase uma espécie de palavrão, não sei, onde você apenas cria outra seção que apenas coloca o conteúdo que você teria de qualquer maneira sob um banner diferente.
Kiki Von Glinow: Nós realmente pensamos neles como voltados para a comunidade, menos como se isso fosse apenas mais uma vertical sob um guarda-chuva maior. Em cada um desses casos, faremos uma grande quantidade de pesquisas e nos infiltraremos nessas comunidades e veremos o que elas precisam, se estão sendo atendidas e, se estiverem sendo atendidas, passaremos para o próximo. Mas realmente deixe o público informar para onde iremos em seguida, mas certamente estamos contando com Norman para criar uma espécie de livro de jogo para esses futuros públicos. Da estratégia de distribuição com influenciadores ao modelo de negócios e tudo isso, acho que esse tipo de coisa permanecerá bastante semelhante entre as propriedades, mas muitas outras coisas mudarão. Obviamente, a marca vai mudar para cada um e coisas assim.
Vahe Arabian : Como você vê a diferença entre ser uma missão para servir a missão mal servida, servir comunidades e setores verticais que são mais orientados por tópicos ou por uma indústria sólida? Qual você acha que é a diferença entre isso e as vantagens e desvantagens em geral?
Kiki Von Glinow: Acho que a diferença para mim e o tipo de modelo que seguimos no Toast Media são mais verticais que são mais centrados no tópico, o conteúdo informa o público, então você cria conteúdo e então vai encontrar um público para atendê-lo , estou escrevendo sobre tecnologia e depois procuro uma comunidade que gosta de novos gadgets. O que estamos fazendo é uma espécie de verticalização comunitária, é mais parecido com essas pessoas que estão insatisfeitas com a maneira como estão fazendo algo, então, no nosso caso, a maneira como estão explorando e descobrindo novos produtos, então vamos criar algo que é explicitamente para essas pessoas. Isso também é derivado de muitas pesquisas que fizemos sobre a Geração Z, eles estão se verticalizando de várias maneiras. Não tenho certeza se você já ouviu falar de algo chamado finsta, ou seja, Instagram falso. Muitos adolescentes têm vários Instagrams, um com o nome deles e o que eles fingem ser o Instagram real, mas depois têm cinco ou seis outros Instagrams que são representações de diferentes partes de sua personalidade ou destinados a diferentes grupos de amigos.
Kiki Von Glinow: Estamos realmente tentando apelar para nos modelarmos dessa mesma maneira. Há tantas partes diferentes em cada pessoa, então estamos apenas tentando apelar para uma parte delas, que é mais como uma parte íntima delas, e não apenas algo em que elas tenham interesse. Se isso faz sentido. Além disso, acho que com a Geração Z, grande parte disso foi a capacidade de atenção deles ser algo em torno de seis ou oito segundos, então ser explicitamente para eles imediatamente é muito importante para ter uma chance de ter um relacionamento com eles. Se eles tiverem que decodificar para quem isso realmente se destina, eu sei que estou realmente interessado em tecnologia, mas tipo, tenho 18 anos e não tenho o mesmo tipo de poder de compra que uma pessoa de 30 anos que está interessada em tecnologia . Queremos muito ser explicitamente para eles e sentimos que podemos fazer isso se estivermos direcionando o conteúdo daquela pessoa de nicho para quem o estamos criando.
Vahe Arabian : Há algo muito estreito e também há um nicho. Como você tem certeza de que encontrará o equilíbrio ao fazer isso, porque com um produto baseado em tópicos, como dissemos, você encontra conteúdo e depois tenta atendê-lo a um público. Você pode, de modo geral, encontrar dados e informações sobre isso. Como você encontra o desafio de ser um nicho no momento?
Kiki Von Glinow: Acho que muito disso tem a ver com o nosso modelo de negócios. Muitos editores hoje, digamos, têm isso, veja o HuffPost Tech, por exemplo, quero dizer, o HuffPost em um ponto tinha cinquenta verticais diferentes e agora eles têm menos, mas ainda alguns. Eles estão jogando um jogo de escala. É assim que funciona o modelo de negócios deles. Considerando que somos baseados em assinaturas, quase temos o luxo de poder ser um nicho e não ter que ter uma escala massiva porque, na verdade, nossos usuários são nossos geradores de receita para nós.
Kiki Von Glinow: Sentimos vontade de ter um relacionamento com eles onde eles sejam capazes de reconhecer que somos explicitamente a favor deles e que forneceremos um valor explícito para eles com o download inicial do aplicativo, que poderemos ir mais profundo com eles em termos de monetização. Quer se trate de eventos ao vivo ou de nossos produtos no futuro, coisas assim. Se permanecermos em um nicho que nos permita aprofundar a monetização com os usuários que temos, em vez de ter um plano de monetização mais superficial com uma grande quantidade de usuários.
Kiki Von Glinow: Então, realmente, não estou culpando nenhum editor por ter essas verticais baseadas em tópicos...
Vahe Arabian : Ser capaz de trabalhar em uma escala como você disse em suas assinaturas verticais, diga, concordo totalmente, entendo.
Kiki Von Glinow: Acho que se não fôssemos baseados em assinaturas, não tenho certeza se nosso conceito realmente funcionaria. Se você estivesse em um modelo de anúncio e buscasse um público de supernicho, acho que isso seria complicado. Para se sustentar com certeza.
Vahe Arabian : Com as verticais, isso é para pessoas que não sabem muito sobre publicação vertical e como é o cenário. Existem algumas publicações, como Elite Daily e você também disse Glossier, que são as primeiras publicações que adotaram tecnologia charter ou um canal de produto de nicho, o que você acha sobre o cenário passado e atual da publicação vertical?
Kiki Von Glinow: A publicação vertical não é nada novo, cada revista tem todos os títulos diferentes que tem, esses são verticais, e para mim verticais significam apenas como uma editora... Honestamente, acho que é mais para a organização interna de uma editora do que realmente reflete a experiência de seus usuários. Não acho que os usuários gostem muito dessa seção do Mural... Você sabe que depende. Mas pelo menos para o HuffPost, digamos. Não acho que os usuários fossem obcecados pelo HuffPost Tech, acho que era mais tipo, vou ao Huff Post e encontro coisas que gosto.
Kiki Von Glinow: Acho que sempre existiu, acho que editoras como Mic, digamos, recentemente ou talvez não sei, talvez há um ano, renomearam muitas de suas seções para serem marcas únicas. Então, dentro do Mic eles têm, tipo, The Strut e Slay, e um de entretenimento, estou tentando pensar como isso se chama, Hype, acho que se chama assim.
Kiki Von Glinow: Acho interessante a maneira como os editores estão começando a dizer, talvez isso não seja apenas um subtópico, mas é outra identidade dentro da nossa marca. Ou como, por exemplo, como no Thrillist, digamos, todos são divididos por moradores locais. Verticais baseadas em geografia. Acho que definitivamente há mérito nisso, acho que novamente depende apenas de seus objetivos. Eu acho que, por exemplo, com o Mic, eles basicamente renomearam sua seção, mas não parece que a estratégia real mudou tanto. Eles são muito mais plataformas, eu diria, mas agora estão apresentando novas marcas para pessoas que talvez não saibam por que essas marcas mudaram. Além disso, quando você tem o tipo feminista de empoderamento das mulheres, Slay, esse ainda é um tópico muito amplo. Acho que os editores estão chegando lá, deixando de ser muito generalistas para se tornarem mais especializados, mas acho que em grande parte ainda é apenas renomear as seções anteriores.
Kiki Von Glinow: Acho que existem alguns produtos da Geração Z, dois na verdade que são e-mail apenas na forma de e-mail, o que considero muito interessante. Clover Letter e Lenny Letter são dois produtos de e-mail diferentes para mulheres jovens, mulheres da Geração Z, e até mesmo Girl Boss até certo ponto, o que é uma oferta centrada no empoderamento feminino, de carreira, acho que talvez elas sejam mais da geração Y do que da geração Z. Mas acho que essas são maneiras realmente interessantes pelas quais as empresas estão criando produtos verticalizados que são para um público muito específico e nem mesmo acoplados a outra coisa. Clover Letter por exemplo, não tem outro, não está lado a lado com outra coisa, ou algo para uma comunidade diferente, realmente é isso que é sopa de nozes.
Kiki Von Glinow: Acho que as editoras estão chegando lá, mas acho que é muito difícil abalar esse legado, uma espécie de verticalização pela verticalização. Eu realmente acho que eles estão se afastando apenas da estrutura interna para ser algo mais voltado para o usuário, mas acho que ainda há um caminho a percorrer.
Vahe Arabian : A publicação vertical foi o primeiro tipo a se tornar mais específico. Publicação de revistas, como você disse, cada empresa pode ter verticais diferentes, uma revista era quase mais geral, então o primeiro passo para se tornar vertical trouxe muito mais receita, eu acho. Então, como você disse, acho que é hora de se livrar disso. Reservando um tempo para se livrar das coisas e tentando...
Kiki Von Glinow: Foi isso que aprendi muito no HuffPost e, embora não fôssemos perfeitos nisso, acho que uma pergunta que frequentemente nos perguntávamos era se o HuffPost começasse hoje, o que seria? parece? Provavelmente não pareceriam seções diferentes porque isso não significa nada para um usuário e, novamente, muito disso foi informado por empresas dizendo: esta é a aparência de nossa estrutura interna, teremos uma mesa de negócios e uma mesa de política, então isso se traduz em uma seção de negócios e uma seção de política. Acho que deixar de ter estrutura e operações internas dita a aparência do produto externo. É surpreendente que tenha demorado tanto para começar a se afastar disso.
Vahe Arabian : É. Muitas pessoas disseram que a publicação não vai sobreviver, ainda sobreviveu, ainda tem uma necessidade. É uma fera em si, eu acho.
Kiki Von Glinow: Sim, totalmente.
Vahe Arabian : Uma coisa que me veio à mente, e lembro-me recentemente que o HuffPost fechou recentemente sua seção de contribuidores e agora eles têm apenas histórias ou opiniões de escritores profissionais avaliados, em vez de dar a oportunidade a outras pessoas de fazerem isso . Você consideraria permitir, eu sei que você está se concentrando em produtos e isso não está diretamente relacionado ao que você está fazendo, mas você pensou em tentar adotar uma abordagem semelhante e apenas tentar direcioná-la para um usuário específico, como você está fazendo agora com Norman? Para levar isso para Norman?
Kiki Von Glinow: Acho que o modelo de contribuidor do HuffPost era super integral e realmente inovador quando o HuffPost começou. Acho que também liderou, e eu também não estava lá quando eles, acho que foi no início desse ano que fecharam o modelo de contribuidor. Eu não estava lá para isso. Pela minha experiência lá, há muito barulho quando você abre uma plataforma e realmente apenas algumas coisas aqui e há realmente coisas de super qualidade que ressoam no público. Eu definitivamente, quando se trata de Norman, não apenas torná-lo-ia uma plataforma gratuita para todos os colaboradores, mas é muito importante para nós que todo o conteúdo criado para Norman seja criado por pessoas dentro da comunidade. Isso realmente se estende à forma como procuramos freelancers. Acho que quando se trata dos influenciadores que estamos recrutando, certamente aceitaríamos ensaios ou artigos sobre seus produtos ou marcas favoritos para publicar no Norman. Não creio que estejamos diante de um modelo de contribuidor aberto neste momento.
Kiki Von Glinow: Parte disso também é que, no Huff Post, a equipe do blog que absorveu todas as contribuições da comunidade era uma equipe enorme. Isso é como recursos importantes para usar contra a edição e verificação de fatos desse tipo de coisa, você não pode simplesmente publicar qualquer coisa que alguém escreve. Acho que isso é definitivamente algo em que pensamos no contexto de uma plataforma de contribuidores aberta, apenas na enorme quantidade de recursos necessários para torná-la de qualidade. O que não é algo que possamos nos dar ao luxo neste momento.
Vahe Arabian : Sim. Provavelmente seria melhor focar no recrutamento em vez de apenas tentar mantê-lo gratuito para todos porque, como você disse...
Kiki Von Glinow: Acho que queremos ser realmente deliberados em tudo o que fazemos, então cada história que escrevemos nós realmente queremos servir a comunidade de uma forma realmente impactante. Não queremos muito barulho no aplicativo, e é assim que pensamos no público. Não estamos tentando fazer com que as pessoas baixem Norman, que não é realmente uma demonstração básica para nós. Queremos que seja um público muito deliberado e um produto deliberado que estamos servindo a eles.
Vahe Arabian : Você não odeia às vezes como essa necessidade, eu quero atingir um público rapidamente, então preciso colocar mais pessoas na plataforma quando preciso fazer mais. Às vezes, você pode considerar tentar conseguir mais pessoas só por conseguir. Você já passou por isso ou…
Kiki Von Glinow: Vindo do HuffPost, não tenho dúvidas de que esses pensamentos vão passar pela minha cabeça. Era literalmente meu trabalho no HuffPost fazer com que o maior número possível de pessoas usassem o HuffPost, mas acho que, para ser franco, foi aí que vi muitas das armadilhas do HuffPost. Esse tipo de tática barata, não barata. Sempre foram formas orgânicas de atrair novas pessoas para o HuffPost e estratégias inteligentes, com certeza, mas vi como isso diluiu a marca, eu acho. Quando falávamos sobre quem é o usuário do HuffPost, quem é o leitor, nunca houve uma resposta sobre quem era essa pessoa. Na verdade, era qualquer um. Acho que certamente haverá momentos em que pensarei, oh Deus, precisamos de 50% mais downloads este mês, vamos colocar um monte de anúncios no Facebook e ver quem conseguimos, mas é só que não estaríamos cumprir a nossa missão se fizéssemos isso. Isso é algo que estou, por mais que queira, tentar usar minhas antigas táticas do HuffPost com Norman. Preciso destilar isso sobre como isso realmente se aplica ao nosso negócio. Novamente, é um negócio muito diferente do HuffPost.
Vahe Arabian : Então, como você garante que está progredindo? Que tipo de medidas, medidas e até KPIs você está implementando para ajudá-lo a ver uma progressão.
Kiki Von Glinow: Então, quero dizer, estamos no pré-lançamento agora. Estou muito animado para realmente lançar este grupo alfa, para realmente começar a obter alguns dados reais para ver como eles estão usando o Norman e como estão navegando. Portanto, temos muitas métricas de sucesso diferentes que examinaremos quando estivermos realmente no ar com o aplicativo.
Kiki Von Glinow: Neste ponto, em termos de estabelecer marcos para nós mesmos e para nosso progresso, grande parte disso envolve o recrutamento de freelancers realmente de qualidade da comunidade para trabalhar em algumas peças empresariais incríveis com as quais queremos lançar. Avançar nessa frente é grande para nós, e realmente começar a preencher as caixas do nosso calendário editorial é grande. A outra coisa importante é apenas recrutar os influenciadores, queremos lançar com cerca de um milhão na distribuição dessas redes de influenciadores. Provavelmente serão algumas centenas ou talvez mil influenciadores que integramos, então podemos dizer a eles, pressione ir ao vivo de Norman, espalhe a palavra em suas redes. Isso consome muito tempo, mas é uma maneira realmente tangível de avaliar o progresso. Direi para mim mesmo: no final desta semana quero mais 300 influenciadores a bordo e coisas assim.
Kiki Von Glinow: Também temos nossa construção de tecnologia acontecendo agora, então há muitos roteiros e diferentes maneiras de julgar nosso progresso por diferentes recursos que cruzamos da lista ou pela implementação de design que fizemos e coisas assim.
Vahe Arabian : Portanto, orientado para a tarefa, muito semelhante à tecnologia e ao sentimento que entendi do que você disse, você poderia resumir dessa forma?
Kiki Von Glinow: Acho que o feedback que estamos recebendo por meio do contato com influenciadores que estamos fazendo é duplo. Isso nos ajuda com nosso modelo de distribuição, além de nos fornecer feedback em tempo real. Do jeito que estamos falando sobre Norman para esses influenciadores, do jeito que estamos divulgando isso à solta. Como você disse, muito feedback narrativo, bem como apenas progresso orientado por tarefas. Temos quadros Trello e Slack e todas aquelas coisas que estamos constantemente dizendo uns aos outros, isso está feito, isso está feito, isso está feito. O dia todo.
Vahe Arabian : Isso faz sentido para mim. Você mencionou o modelo de distribuição, então sobre os aplicativos, eles serão aplicativos móveis? Como você vê o modelo de distribuição atual e como ele funcionará daqui para frente?
Kiki Von Glinow: Seremos um aplicativo para iPhone e Android, mas não lançaremos com web móvel ou desktop, especialmente para a demonstração que iremos apresentar. Com os adolescentes da Geração Z, realmente sabemos que tínhamos que ser baseados em aplicativos. A forma como o modelo de distribuição funcionará é: os influenciadores promoverão Norman por meio de diferentes tipos de materiais de marketing que lhes daremos ou que eles são absolutamente livres para criar, ou através da distribuição de conteúdo. Todo mundo vai conseguir, eu acho, ainda estamos trabalhando no processo de integração, mas eles vão ter uma espécie de freemium, onde você receberá uma série de artigos gratuitos para começar no download e então um acesso pago surgirá depois disso. Também contaremos com os influenciadores para distribuir códigos promocionais por três meses gratuitamente, coisas como esta.
Kiki Von Glinow: Estamos falando de uma taxa nominal, US$ 2,99 por mês, é o tipo de coisa que iremos fazer, provavelmente, fizemos muito trabalho com grupos focais da Geração Z para dizer, o que é um taxa que funciona para você. Eles se sentem muito confortáveis com modelos de assinatura só porque é algo com o qual cresceram. Spotify e Netflix e tudo mais. Os modelos de assinatura não são realmente um grande problema para eles. Eles não são o obstáculo que são para os Millennials, digamos.
Kiki Von Glinow: É assim que trabalharemos para atrair redes de influenciadores para o aplicativo. Através de seu próprio endosso. Também teremos que cada um dos influenciadores que recrutarmos terá a oportunidade de endossar produtos específicos dentro do aplicativo. Eles poderão direcionar seu público ao aplicativo para dizer, se quiserem ver minha lista de compras, ou as coisas que estou ansioso para a moda primavera, algo assim, vá até Norman e você poderá conferir meu página sobre Norman.
Kiki Von Glinow: Eles estarão muito integrados ao Norman, o que incentiva seus seguidores, que sinto que têm uma conexão íntima com eles, a irem até Norman para aprender mais sobre os influenciadores que conhecem e confiam.
Vahe Arabian : Você não escolheria aplicativos como parte da web móvel ou está considerando que eles são estritamente para uso em telefones celulares?
Kiki Von Glinow: Bem, com certeza só será móvel no lançamento. Criaremos a web móvel e o lançamento para desktop, mas estamos apenas lançando com aplicativos IOS e Android na app store.
Vahe Arabian : Como você poderá medir o sucesso dos resultados que deseja obter do Norman? Você usará análises, como o Google Analytics , ou existem outros mecanismos de rastreamento específicos que usará?
Kiki Von Glinow: Em termos de nossos influenciadores, cada um deles terá códigos de rastreamento exclusivos, códigos de rastreamento de links diretos, para o aplicativo para ver como os usuários estão conhecendo Norman e quem realmente passa pelo processo de integração. Quem realmente lê os artigos gratuitos e depois converte para um download. Teremos rastreamento para tudo isso. Dentro do aplicativo, rastrearemos muito a retenção, com que frequência eles voltam, que tipo de áreas, temos algumas áreas diferentes no aplicativo nas quais você pode navegar, onde eles passam a maior parte do tempo, o que tipo de toca de coelho eles estão caindo, como eles estão navegando entre essas diferentes seções. Teremos uma seção meio gamificada, então isso é um grande atrativo e vamos desenvolver isso ainda mais.
Kiki Von Glinow: Acho que no começo, pelo menos para o alfa, teremos muitos, não ovos de Páscoa, mas pequenas coisas aqui e ali que queremos ver, isso desperta o interesse deles e é algo que deveríamos construir mais. É nisso que faremos muitos testes no início. Muitos testes A, B. Também é mais parecido com qualquer pessoa com um aplicativo que monitora, abre, retém, visualizações de página, todo esse tipo de coisa, então teremos tudo isso em termos de análise também. Recirculação, todas essas coisas.
Vahe Arabian : Isso faz sentido. Acho que olhando para o futuro, como você vê as tendências no comércio de conteúdo e nos líderes móveis? Onde você vê isso avançando?
Kiki Von Glinow: Acho que o comércio contextualizado é muito importante especificamente para a Geração Z, eles realmente criam uma validação nos produtos que compram, mas também querem apenas mais avaliações e recomendações. Há tanta coisa certa na web em termos de comércio, e enquanto a geração Millennials cresceu com pesquisas e como navegar com muita facilidade, a Geração Z cresceu na era dos alertas push, notificações e DMs, então eles são menos hábeis em sair e encontrar o que querem.
Kiki Von Glinow: Acho que especialmente marcas de comércio, e-commerce e conteúdo comercial que buscam atrair a Geração Z estarão muito mais focadas na curadoria, enquanto muitos Millennials agora estão interessados em algoritmo e personalização e eles podem navegar por essas coisas por conta própria. Acho que a Geração Z quer um pouco mais dessa curadoria de volta.
Kiki von Glinow: Eu acho que vai para alguns ciclos atrás com a maneira como os editores estavam pensando sobre as primeiras páginas, costumava ser uma coisa muito com curadoria e, para muitos editores, agora é apenas um conjunto de algoritmos que programa suas páginas de frente de suas experiências . Eu acho que está voltando um pouco de um círculo completo de uma recomendação, experiências muito selecionadas, para um público mais jovem quando se trata de comércio eletrônico. Eles estão procurando essas dicas de especialistas ou marcas, que podem dar isso a eles.
Vahe Arabian : Acho que as recomendações precisariam ser de conexões estreitas ou de "pessoas autoritárias" ou influenciadores maiores. O que você pensa sobre isso? Eu li coisas que as pessoas confiam menos em críticas porque não são autênticas ou são apenas de ...
Kiki von Glinow: certo.
Vahe Arabian : Pessoas que são desconhecidas.
Kiki von Glinow: E é exatamente por isso que estamos acompanhando o modelo de influenciador. São pessoas que sentem que conhecem e confiam bastante implicitamente. Eles confiam nos influenciadores muito mais do que as celebridades, os endossos de celebridades não funcionam muito com a Gen-Z. Eu acho que a única exceção é o domínio esportivo com meninos adolescentes mais jovens, mas os influenciadores são pessoas em que confiam muito explicitamente. Obter recomendações deles, acho que faz muito do trabalho para nós.
Kiki von Glinow: Além disso, as pessoas que criarão o conteúdo para Norman fazem parte de sua comunidade. Então, novamente, porque estamos servindo essa comunidade de nicho de e por essa comunidade, acho que a confiança, porque é explicitamente que eles serão arraigados na experiência. É muito parecido com esse é o nosso objetivo. Veremos o lançamento, se temos sucesso com isso, mas essa é a missão de direção por trás de tudo o que estamos fazendo. A confiança é tão importante.
Kiki von Glinow: Eu acho que isso remonta à nossa missão de realmente servir a esse público, acho que é algo como 85% dos adolescentes confiarão em uma marca com uma boa missão social. Será arraigado em nossa experiência que estamos apoiando essa comunidade de algumas maneiras diferentes. Então eu acho que isso será útil para nós.
Vahe Arabian : Então, em termos de construção de uma confiança, como podemos usar a tecnologia ou que tipo de tendências de tecnologia ou inovações você já viu que ajudariam a cumprir sua missão? E ao fornecer recomendações relevantes do produto.
Kiki von Glinow: Eu acho que a resposta fácil seria, personalização do ponto de vista técnico. Dito isto, acho que o Facebook nem domina, ou o Instagram dominou a personalização. Não sei dizer quantas pessoas vejo reclamando de seus feeds do Instagram e coisas assim. Não estamos tentando personalizar por meio de um algoritmo ou solução tecnológica, tudo isso será feito à mão.
Kiki von Glinow: Acho que em termos de tecnologia estamos pensando mais na experiência de compra. Como é o AR em nossa experiência e, novamente, isso é algo que certamente não fará parte do nosso NVP. Estamos analisando mais a tecnologia dessa maneira, como podemos fazer com que o comércio experimente algo que seja realmente tangível e até aumenta esse nível de confiança, porque você sabe o que vai conseguir. Isso é algo que estamos falando, estamos analisando mais sobre como trazer produtos e uma experiência de compra para as pessoas de uma maneira inovadora, em vez de brincar com o algoritmo para adivinhar o que eles querem.
Kiki von Glinow: Eu acho que esse elemento de descoberta dentro de um conjunto de produtos ou algo que todos estão voltados para você, é claro, você ainda terá preferências dentro disso, mas acho que esse prazer após a descoberta é importante para nós por claro. Não queremos apenas atendê -lo exatamente o que você deseja e, principalmente, porque não há como fazer isso. Não conhecemos todas as pessoas, mesmo dentro de uma comunidade de nicho, é diferente. Ainda não vimos um algoritmo dessas plataformas enormes, então não estamos pensando nesse nível de implementação de tecnologia.
Vahe Arabian : Incrível. Você já ouviu falar de jornalismo imersivo? É uma nova frase que ouvi do New York Times na semana passada a cobertura dos Jogos Olímpicos que eles estão tentando usar na criação de jornalismo imersivo. Você já ouviu falar disso ou qualquer coisa em torno disso antes?
Kiki von Glinow: Eu acho que a hora fez algumas coisas de AR no passado e, definitivamente, como a Audi the Car Brand, é muito legal a implementação de AR quando se trata de produtos. Conheço algumas marcas digitais, marcas de publicação, que estão arranhando a superfície, com certeza. Não vi ninguém fazer isso de maneira consistente ou de serviço. Absolutamente, jornalismo VR, AR todo esse tipo de coisa que as pessoas estão pulando nisso em grande parte e acho isso incrível.
Vahe Arabian : Como você descreveria isso para as pessoas que não fizeram isso antes? Os jornalistas estão cobrindo a história em seu próprio tempo? Ou como funciona?
Kiki von Glinow: Isso pode significar muitas coisas diferentes. Isso pode significar realmente mergulhar em uma história em muitos níveis diferentes, acho que muitas das grandes coisas que o Times fazem tão bem como o HuffPost tem uma espécie de braço corporativo chamado Highline, eu chamaria o que eles também fizeram imersivos jornalismo. Eu acho que o jornalismo imersivo está contando uma história de uma maneira que parece tangível a um leitor e acho que isso não significa que ele tenha que ter tecnologia louca de AR ou VR. Eu acho que é apenas uma técnica de narrativa. Mas acho que quando você pode aplicar a tecnologia que faz sentido para essa história, não apenas para ter uma tecnologia legal envolvida em uma história.
Kiki von Glinow: Acho que mais e mais editores estão interessados em fazer isso por se diferenciar por inovar no formato de contar histórias. Ele passou de fotos em uma peça, para vídeo, para VR agora, é apenas a próxima onda de como podemos contar histórias em que alguém sente empatia. Eu acho que muito jornalismo imersivo deve gerar empatia. Pelo menos com a RV, esse foi o principal objetivo para a maioria dos jornalistas ou editores entrar na RV era o mecanismo de empatia que essa tecnologia pode criar.
Kiki von Glinow: Eu acho que o jornalismo imersivo para mim não significa um tipo específico de pacote. Significa apenas contar uma história de uma maneira mais profunda.
Vahe Arabian : Em breve, observe seu espaço, acho que será algo que está evoluindo rapidamente. Estou ansioso para vê -lo.
Kiki von Glinow: Sim, muito legal.
Vahe Arabian : Eu sei que falamos sobre o emocionante lançamento com o Toast of Norman em março, quais são os outros planos que você tem em obras para este ano.
Kiki von Glinow: Oh meu Deus. É difícil pensar no pós-lançamento agora.
Vahe Arabian : Eu sinto você. Tudo muda constantemente. Eu sei que é um pouco difícil, mas e o seu ano?
Kiki von Glinow: Acho que nosso objetivo este ano é realmente criar uma base de usuários que estão em nossa demonstração de destino e realmente aprender com eles sobre como eles estão usando o Norman. Acho que no final do ano gostaríamos de ter algumas idéias sobre o que nossa próxima propriedade é que vamos lançar e termos um sucesso bastante tangível da Norman que podemos aplicar a essa próxima propriedade. Eu acho que esse é certamente um objetivo nosso.
Kiki von Glinow: Eu acho que, novamente, está realmente apenas levando Norman na natureza e aprendendo com essa base de usuários. Provavelmente, em breve, para dizer que, dentro de um ano, começaríamos a realizar eventos para essa comunidade, mas isso certamente é algo que Gen-Z anseia que, porque muito do mundo existe digitalmente, eles realmente desejam essa conexão pessoal com seus colegas. Eu acho que os eventos são algo que vemos 100% fazendo parte do ecossistema da TMG. Acho que adoraríamos começar a pensar nisso até o final do ano, para 2019.
Kiki von Glinow: acho que será este ano, desce o mergulho em insights e dizendo o que está funcionando e como podemos dobrar E o que quer que não esteja funcionando, como podemos ajustá -lo ou seguir em frente. Felizmente, somos uma equipe que não estamos super apegados a idéias diferentes que criamos e cegos para ver como nosso público real interage com elas. Queremos criar algo que seja especificamente para esse público e ditado pelo público.
Kiki von Glinow: No final do dia, eles são nossos chefes. Eles vão ditar o que está funcionando e o que não está e na próxima direção em que podemos seguir. Nesse momento, estamos realmente, estamos descendo para o lançamento e tão empolgado em obter esse feedback do público quando lançarmos . Isso realmente ditará muito de como ele evolui.
Vahe Arabian : Pessoalmente, para você profissionalmente, para este ano, vou conversar, é claro que você quer brinde para ter sucesso, mas há qualquer áreas de desenvolvimento de habilidades ou qualquer coisa que lhe interesse em seu aprendizado que deseja alcançar como bem?
Kiki von Glinow: Acho que o que aprendi tão longe do lado comercial das coisas, eu estava muito ... quando estava no HuffPost, trabalhei muito em estreita colaboração com nossa equipe de desenvolvimento de negócios e nosso CEO para pensar no lado comercial do HuffPost, Mas eu não era de forma alguma um especialista nesse lado, não era o meu histórico. Eu só quero aprender muito e ouvir desse lado das coisas. Acho que iniciando uma nova empresa que conheço a visão para o TMG, conheço nossa missão, conheço o modelo de distribuição e o plano de estratégia de conteúdo, e o plano de desenvolvimento do público, para isso e eu tenho um modelo de negócios, mas eu estou indo às aulas na Assembléia Geral sobre como fazer seu próprio P&L e coisas assim. Para mim, haverá, é imperativo que eu realmente mergulhei mais nesse lado das coisas. Eu tenho uma estante enorme cheia de livros de negócios que estou trabalhando. Definitivamente, tenho muito aprendizado a fazer nessa frente. Esse é um grande objetivo para mim este ano.
Kiki von Glinow: Além disso, tenho conversado com nosso contador e nosso advogado sobre diferentes maneiras de nos preparar para o sucesso. Há apenas uma tonelada de aprendizado lá. Quando se trata dessas diferentes facetas de iniciar um negócio em que não tenho experiência. Acho que apenas, meu objetivo para mim é realmente praticar humildade naqueles momentos em que digo, eu realmente tenho ideia do que isso significa Sr. Você pode repetir isso de uma maneira que eu posso entender.
Kiki von Glinow: Eu acho que essa tem sido uma parte realmente emocionante e humilhante de começar tudo isso. Uma meta para mim este ano, especialmente para continuar aprendendo com pessoas especialistas nesse campo. Essa é uma das grandes coisas de estar no Huff Post há tanto tempo que conheci tantas pessoas não apenas na mídia digital, mas que estão relacionadas a ele, que conhecem a mídia, mas também têm outra experiência. Consegui tocar tantas pessoas em minhas redes para me ajudar a navegar tudo isso, o que tem sido realmente incrível. E sou super grato por isso.
Vahe Arabian : Não importa o que aconteça, você vai tirar algo disso este ano, com certeza.
Kiki von Glinow: Sim totalmente. E eu acho que essa é a mentalidade de manter também. Não importa o que aconteça, aprendi tanto, então nada além de uma boa experiência, com certeza. Mas, esperançosamente, esperamos que tenhamos, vemos algum sucesso.
Vahe Arabian : Estou torcendo por você também.
Kiki von Glinow: Obrigado.
Vahe Arabian : Finalmente, apenas em termos de progressão e conselhos de carreira para quem está começando ou talvez queira se ramificar, vendo seu sucesso, que estou torcendo por você, querida. Para ver seu sucesso, como você, que tipo de conselho de progressão você pode fornecer a eles, progressão na carreira.
Kiki von Glinow: É uma boa pergunta. Eu acho que o maior conselho que posso dar seria não ficar preso em uma caixa que você criou para si mesmo. Uma coisa que aprendi é isso. Fora da faculdade, fui à escola para jornalismo, fora da escola, eu era repórter de entretenimento no HuffPost, não fazia ideia de que acabaria sendo o chefe de crescimento e análise do HuffPost. Se você me dissesse que, quando eu comecei como repórter de entretenimento, eu seria ridículo, eu quero ser escritor. Acho que não ter medo de seguir os interesses que o afastaram do que você pensou que ia fazer é super importante.
Kiki von Glinow: Não sinto falta de escrever e nunca pensei que teria dito isso.
Vahe Arabian : Por que isso?
Kiki von Glinow: Penso frequentemente com os jovens que eu orientava ou que eram mais juniores no Huff Post, eles costumavam ter medo ou não tinham confiança para tentar algo novo. Mesmo que tenha atingido o interesse deles. Acho que não se coloque em uma caixa, acho que muitas vezes nos colocamos em caixas mais do que outras pessoas nos colocam em caixas. Tente não se colocar em uma caixa. Mas também encontre um mentor que pode não estar necessariamente em seu departamento específico em seu trabalho, mas quem você acha que está fazendo coisas que são legais ou fazendo algo à sua maneira ou de maneira única e converse com eles para ver como eles podem ajudá -lo Navegue sua carreira.
Vahe Arabian : Eu acho que o que você disse é uma verdade fundamental que todos precisam perceber, porque se você não sair da sua caixa, como você disse, não vai crescer, não será capaz de ver o que está lá fora .
Kiki von Glinow: É assustador. Honestamente, iniciar esta empresa é a coisa mais aterrorizante que já fiz. Absolutamente, é muito assustador, mas nada, qual é a frase, nada que valha a pena lutar foi fácil, ou o que quer. É totalmente verdade. Faça algo assustador, eu acho. Seria meu conselho.
Vahe Arabian : Kiki, obrigado novamente por se juntar a mim. Desejo -lhe boa sorte com o lançamento. Por favor, mantenha -nos informados sobre como você está. Então, muito obrigado pelo seu tempo.
Kiki von Glinow: Muito obrigado, tchau. Isso foi ótimo, obrigado.
Vahe Arabian : Este foi o episódio oito do podcast do estado de publicação digital com Kiki von Glinow.
Vahe Arabian : Para manter -se atualizado e receber notificações de novos episódios, receba suas recapitulações semanais, visitando o StateOfdigitalPublishing.com. Você também pode se inscrever via Sound Cloud no iTunes. Finalmente, temos um produto de assinatura onde você pode receber acesso a conteúdo premium, manuais e acesso à comunidade, os quais podem ajudá -lo em suas necessidades diárias de publicação digital diário e mídia digital.
Vahe Arabian : Até a próxima.
