Anna Schenk é Diretora Geral EMEA da Semasio.
Anna formou-se em Marketing Internacional antes de trabalhar como consultora em planejamento de mídia online e mais tarde como consultora de tecnologias online no Pilot Group. Ela foi Gerente de Marketing Online na Blume2000 New Media AG antes de ingressar na Semasio como Gerente de Produto em 2011.
Para leitores que não estão familiarizados, o que é o TCF e o que exatamente é a mudança do TCF 2.0?
O Quadro de Transparência e Consentimento (TCF) do IAB Europe permite que todas as partes da indústria de publicidade digital cumpram o GDPR e a Diretiva de Privacidade Eletrônica da UE ao processar dados pessoais ou acessar e/ou armazenar informações no dispositivo de um usuário. Este quadro cria uma forma comum e uma base técnica para a recolha e comunicação do consentimento de um consumidor para a entrega de publicidade e conteúdo online. O consentimento que o usuário dá (ou não) no site de um editor é transformado na chamada cadeia de TC que é transmitida ao longo da cadeia de todas as partes envolvidas e permite que cada parceiro aja de acordo com as informações de consentimento.
A segunda versão revista do quadro introduz mais finalidades de tratamento de dados, incluindo a possibilidade de estabelecer interesses legítimos como base jurídica para a recolha e tratamento de dados. Isso permite que os consumidores diferenciem o que eles consentem (e o que não), dando aos editores um melhor controle sobre a finalidade e a base legal que aceitam para cada fornecedor.
O Iab estendeu o prazo para os editores se ajustarem ao TCF 2.0 em meio ao COVID-19. Você acha que essa foi a atitude certa? Por que?
Acho que foi a decisão certa. A situação da COVID-19 desviou a atenção para o novo desafio e afastou-a de outros tópicos, como a mudança para o TCF 2.0, e vários fornecedores não estavam preparados quando o Coronavírus começou.
O que os editores deveriam fazer enquanto isso para se preparar para o TCF 2.0, caso ainda não o tenham feito?
Os editores precisam escolher e implementar uma plataforma de gerenciamento de consentimento, caso ainda não o tenham feito.
Além disso, os editores precisam definir com quais fornecedores da chamada Lista Global de Fornecedores desejam trabalhar e, portanto, obter consentimento. Acho que os editores precisam conversar com seus clientes e parceiros para garantir que sejam identificados todos os fornecedores que fazem parte das receitas geradas.
Também pode haver parceiros de cooperação que não façam parte da estrutura do IAB. Os editores precisam decidir se querem continuar a trabalhar com eles e, portanto, aceitar o consentimento “fora da banda”.
O que mudará para os editores no TCF 2.0?
Os editores são o ponto de partida – eles pedem o consentimento e são responsáveis por transmiti-lo ao longo da cadeia para permitir que todos ajam de acordo. Como há uma diferenciação adicional nas finalidades de processamento e a possibilidade de definir por fornecedor com quem desejam trabalhar, os editores precisam se aprofundar na compreensão e na definição de quais partes eles permitem processar os dados dos usuários em sua propriedade.
Como os editores se beneficiarão com a nova versão do TCF?
Em primeiro lugar, o quadro dá aos editores a possibilidade de recolher e obter o consentimento dos seus consumidores de uma forma transparente que diferencia a necessidade de recolha de dados em diferentes finalidades e casos de utilização.
Além disso, os editores que empregam o TCF 2.0 ganham maior controle e flexibilidade, pois podem selecionar e controlar os fornecedores com os quais desejam trabalhar, incluindo as finalidades e a base jurídica que aceitam para processar os dados do usuário. Além disso, a estrutura permite que eles transmitam essas informações às partes envolvidas por meio da cadeia de TC.
Conteúdo de nossos parceiros
Uma das principais diferenças na versão 2 do TCF é o maior controle para os editores. O que isso significa para o avanço da indústria?
Acho que isso significa que os editores e os fornecedores, em primeiro lugar, precisam se alinhar, porque com o maior controle também vem o risco de perder receitas, pois há parceiros por trás dos quais o editor pode não estar ciente.
Como os fornecedores dependem dos editores para solicitar consentimento em seu nome, eles precisam garantir que estão em conformidade com a estrutura, o que acredito que levará a uma grande adoção da estrutura e, portanto, a uma boa base geral para toda a nossa indústria.
Qual é o problema que a equipe de Semasio está enfrentando com paixão neste momento?
Além de se tornar operacional na versão TCF 2.0, a Semasio está trabalhando para solucionar o futuro inseguro dos cookies de terceiros, identificação do usuário e, portanto, direcionamento. Isso significa que, por um lado, estamos trabalhando para expandir e melhorar constantemente nossa abordagem de segmentação semântica unificada, que permite que nossos clientes direcionem usuários e páginas de maneira integrada. Além disso, estamos trabalhando na possibilidade de lidar e gerenciar diferentes soluções de Unified ID para identificar usuários também no futuro sem cookies de terceiros.