Mais pessoas no Reino Unido acedem agora às notícias online do que na televisão, de acordo com novos dados de inquérito do regulador dos meios de comunicação, Ofcom. Esta é a primeira vez que a pesquisa anual de consumo de notícias da Ofcom encontrou o uso da mídia online antes dos noticiários de TV.
A reacção imediata da imprensa ao inquérito sugeriu que a televisão está em declínio terminal, com os meios de comunicação online a substituirem os noticiários televisivos. A própria Ofcom colocou um formato contra outro ao declarar na manchete do estudo: “A TV perde sua coroa como principal fonte de notícias”.
No entanto, em vez de o inquérito reflectir uma “mudança geracional” no comportamento do público, a verdade é que isso já acontece há décadas.
A ascensão dos smartphones impulsionou um maior consumo de notícias diretamente em aplicativos, incluindo mídias sociais. Isto faz parte de uma tendência mais ampla na forma como a mídia permeou nossas vidas. Enquanto antes as pessoas dormiam mais do que utilizavam os meios de comunicação social, hoje passam mais tempo – estimado em mais de oito horas por dia – a consumir uma vasta gama de meios de comunicação novos e antigos.
Mas, ao contrário do maior consumo de meios de comunicação online que sinaliza a morte dos noticiários televisivos, a caixa do canto revelou-se altamente resiliente. a pesquisa do Ofcom mostrou que 70% das pessoas disseram que usaram a TV para acessar notícias, uma queda de apenas 5% desde 2019. Em contraste, dois terços dos entrevistados usaram a mídia online para acessar notícias há cinco anos, em comparação com 71% em a última pesquisa.
Os números sugerem que muitas pessoas não desistiram dos noticiários televisivos, mas preferiram aceder à Internet, além de verem televisão. O conceito de “exibição dupla” – assistir televisão simultaneamente e twittar opiniões sobre eventos políticos ou navegar nas redes sociais – existe há anos.
No primeiro debate eleitoral televisivo entre líderes do Reino Unido, em 2010, um quarto dos jovens num inquérito revelou ter publicado comentários relacionados com as eleições no Facebook e no Twitter enquanto assistiam ao debate. Isto mostra que, já há algum tempo, ver televisão ou navegar nas plataformas de redes sociais não se trata apenas de consumir media, mas de participar numa conversa partilhada.
A mudança para o uso de notícias online é muito maior entre os grupos etários mais jovens do que entre os mais velhos. Mas as sugestões de que os jovens estão coletivamente se afastando da mídia tradicional em favor de confiar exclusivamente no TikTok podem ser enganosas.
Muitas vezes, o que consomem – mesmo em plataformas mais recentes – ainda é produzido e publicado pelos meios de comunicação tradicionais.
Por exemplo, estima -se que metade do público jovem da BBC teve acesso à cobertura eleitoral através das redes sociais. Pode ser qualquer coisa, desde vídeos de 30 segundos até explicadores mais longos de tópicos de notícias.
Fontes confiáveis em momentos críticos
A pesquisa do Ofcom também mostra a influência da televisão em momentos críticos. Outra pesquisa realizada pelo regulador descobriu que a televisão foi a forma mais popular de as pessoas consumirem notícias e informações durante as eleições gerais de 2024 no Reino Unido.
Durante a pandemia, as pesquisas consistentemente que a maioria das pessoas recorria à televisão para compreender as orientações mais recentes. Nas primeiras semanas da crise sanitária, o BBC News at Six and Ten atraiu 20 milhões de telespectadores por semana. Ao mesmo tempo, as pessoas questionaram a credibilidade das fontes online e das redes sociais.
Durante o início da pandemia, a nossa investigação na Universidade de Cardiff examinou as novas dietas das pessoas. Descobrimos que quase todos os participantes confiavam e valorizavam a imparcialidade das emissoras, incluindo a sua cobertura online e nas redes sociais. Novamente, isto nos diz que as pessoas estão usando formatos online para acessar as mesmas fontes tradicionais de mídia.
Grande parte da reacção ao recente inquérito da Ofcom combinou o aumento das notícias online com a maior exposição do público a websites de teorias da conspiração ou a desinformação falsa e enganosa proveniente dos meios de comunicação social.
Muitas pessoas investiram a sua confiança nos serviços de notícias online das emissoras. Mas, ao fazê-lo, é mais provável que encontrem informações falsas ou enganosas ao navegar em sites de redes sociais.
A pesquisa do Ofcom descobriu que o público classificou a TV, o rádio e a mídia de serviço público geralmente como os mais altos em termos de confiança, precisão e utilidade. Isto mostra quão importante a comunicação social ainda é, apesar da mudança no número de pessoas que acedem às notícias online e são expostas a fontes não regulamentadas através de plataformas de redes sociais.
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Mudando hábitos
Isto não quer dizer que o envolvimento e a confiança das pessoas nas notícias não estejam a mudar. A pesquisa eleitoral do Ofcom revelou que os entrevistados mais velhos eram mais propensos a recorrer a provedores de notícias e fontes oficiais para ajudá-los a tomar decisões sobre onde votar. Por outro lado, os jovens de 18 a 24 anos confiaram mais nas opiniões das pessoas ao seu redor.
Tal disparidade sugere diferentes percepções geracionais de autoridade. Este foi também o caso dos eleitores do Partido Reformista e do Partido Verde, sugerindo que quanto mais distantes ideologicamente os inquiridos estavam do consenso político dominante – quer numa perspectiva de direita quer de esquerda – mais desconfiavam dos meios de comunicação tradicionais.
No futuro, o Ofcom prometeu rever a produção de notícias das emissoras de serviço público, especialmente o que produzem e partilham online.
Esta revisão parece estar mais focada nas percepções do público do que na natureza do jornalismo produzido. Mas sem interpretar o valor editorial das notícias, será difícil fazer julgamentos sobre a forma como os organismos de radiodifusão de serviço público informam a compreensão que as pessoas têm do mundo online.
Na minha opinião, precisamos de mais investigação que examine o conteúdo editorial dos meios de comunicação de serviço público – para avaliar que tipo de informação e análise estão a produzir para o público através de plataformas de redes sociais e sites de notícias online.
Stephen Cushion, Professor Catedrático, Escola de Jornalismo, Mídia e Cultura de Cardiff, Universidade de Cardiff .
Este artigo foi republicado de The Conversation sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original .
