Ang artikulong ito ay orihinal na nai-publish sa The Conversation . Basahin ang orihinal na artikulo . Ang may-akda ay si Yotam Ophir , Postdoctoral Fellow sa Science Communication sa Annenberg Public Policy Center, University of Pennsylvania
Ang mga nakamamatay na nakakahawang sakit ay muling nagiging headline , na may 17 kumpirmadong bagong kaso ng Ebola na iniulat sa Congo noong Agosto 8. Ibinabalik ng balita ang mga alaala ng hindi makatarungang takot ng mga Amerikano noong 2014 outbreak .
Sa anumang pagsiklab o pampublikong krisis sa kalusugan, ang mga organisasyong pangkalusugan tulad ng Centers for Disease Control and Prevention ay kailangang maghatid ng tumpak at napapanahong impormasyon sa publiko tungkol sa mga panganib at paggamot. Para sa karamihan ng mga tao, ang impormasyong ito ay pangunahing nagmumula sa news media .
Ngunit ang balita ba ay nagbibigay ng impormasyong kailangan ng publiko sa panahon ng paglaganap ng mga nakakahawang sakit? ng aking pag-aaral na malamang na hindi. Sa pagtingin sa saklaw ng mga epidemya mula sa nakalipas na ilang taon, nalaman ko na ang media ay madalas na nakatuon sa kung ano ang maaaring mukhang kawili-wili, ngunit hindi kung ano ang kinakailangan para sa mga tao na gumawa ng mga edukadong desisyon.
Pakikipag-usap sa isang krisis
Noong huling bahagi ng 1960s, na sinuportahan ng mga siyentipikong pag-unlad sa anyo ng mga antibiotic at pagbabakuna, ang mga opisyal ng kalusugan ay naniniwala na ang mga tao ay nanalo sa kakila-kilabot na digmaan laban sa mga nakakahawang sakit .
Sa kasamaang palad, ang deklarasyon ng tagumpay laban sa kalikasan ay napatunayang napaaga. mga bagong virus at bumalik , salamat sa tumaas na paglalakbay sa ibang bansa, paglaban sa antibiotic at pagbaba sa antas ng kaligtasan sa sakit.
Sa panahon ng epidemya, kailangang malaman ng publiko ang tungkol sa mga panganib at paraan upang makayanan. Ang pag-uugali ng mga indibidwal ay maaaring makaapekto sa pag-unlad ng isang outbreak.
Halimbawa, ang Zika virus ay nagdudulot ng mga panganib sa kalusugan tulad ng microcephaly, isang depekto sa kapanganakan na nakakaapekto sa laki ng utak ng fetus. Ang mga komunikasyon ng CDC tungkol sa virus na ito ay inilarawan hindi lamang ang mga opisyal na proyekto tulad ng isang potensyal na bakuna sa Zika , kundi pati na rin kung paano mababawasan ng mga indibidwal ang potensyal na pinsala sa pamamagitan ng pag-iwas sa paglalakbay sa mga nahawaang lugar at paggamit ng mga mosquito repellents.
Ang impormasyon tungkol sa mga pinakabagong outbreak at kung paano maiiwasan o mabawasan ang pinsala ay
marami at social media account ng CDC . Nagpapadala rin ang ahensya ng impormasyon sa mga practitioner upang ibahagi sa kanilang mga pasyente.
Ngunit karamihan sa mga tao ay hindi sumusunod sa Twitter account ng CDC. Sa katunayan, halos kalahati ang nag-uulat ng pag-aaral tungkol sa mga isyu sa kalusugan mula sa mga hindi medikal na mapagkukunan , gaya ng balita.
Ano ang nasa media
Tumingin ako sa mahigit 5,000 artikulo ng balita mula sa nangungunang mga pahayagan sa Amerika gaya ng The New York Times at Wall Street Journal. Kasama sa dataset ang lahat ng artikulong nai-publish sa mga pahayagang ito sa tatlong paglaganap mula sa huling 10 taon: swine flu, Ebola at Zika.
Ang layunin ko ay suriin ang mga pattern ng saklaw: Anong mga uri ng impormasyon ang kitang-kita o wala sa saklaw ng mga nakakahawang sakit? Una, gumamit ako ng mga bagong diskarte para sa awtomatikong pagsusuri ng malaking data upang matukoy ang malawak na kategorya na ginamit sa saklaw ng mga epidemya. Sinuri ko ang mga artikulo mula sa bawat kategorya upang makita kung kasama nila ang impormasyon tungkol sa panganib at kung ano ang maaaring gawin upang mabawasan ito.
Tinukoy ng aking awtomatikong pagsusuri ang tatlong malawak na tema na nilagyan ko ng label batay sa manu-manong pagsusuri sa nilalaman: "pang-agham" na impormasyon, na nakatuon sa mga panganib sa kalusugan at mga medikal na katotohanan; Mga kwentong "panlipunan", na tumatalakay sa epekto sa mga pamilihan, pulitika at mga kaganapang pangkultura; at isang "pandemic" na tema, na nakatuon sa mga pagtatangka na pigilan ang mga sakit sa ibang bansa mula sa pagpasok sa US
Halos kalahati ng saklaw ay nakatuon sa mga kahihinatnan sa lipunan ng mga sakit, tulad ng epekto nito sa ekonomiya , mga pulitiko o mga atleta .
Higit pa rito, nalaman ko na ang mga artikulo ay nakatutok lamang sa isang tema sa bawat pagkakataon. Halimbawa, ang isang artikulo tungkol sa Rio Olympics ay may posibilidad na makitungo lamang sa mga aspetong panlipunan.
Ang katotohanan na ang iba't ibang mga artikulo ay nakatuon sa iba't ibang aspeto ay hindi problema sa sarili nito. Ang mga tao ay maaari pa ring mangolekta ng mga piraso ng impormasyon mula sa iba't ibang mga mapagkukunan. Ngunit anuman ang mga artikulong binabasa ng mga tao, may magandang pagkakataon para sa kanila na makaligtaan ang ilang mahalagang impormasyon.
Sa karaniwan, isa sa limang artikulong nasuri ay may kasamang anumang praktikal na impormasyon tungkol sa mga hakbang na maaaring gawin ng mga indibidwal upang maiwasan ang impeksyon - halimbawa, paghuhugas ng kamay, pag-iwas sa paglalakbay o paggamit ng mga repellents. Ang mga ginawa ay higit sa lahat ay "pang-agham" na mga artikulo. Halos isa lamang sa walong artikulong "pandemya" ang may kasamang ganoong impormasyon. Wala sa 120 “sosyal” na artikulo ang may kasamang praktikal na impormasyon.
Ang pangunahing layunin ng anumang komunikasyong pangkalusugan ay bigyan ang madla ng pakiramdam ng kontrol . Para mangyari iyon, dapat malaman ng mga tao na may mga paraan para maprotektahan sila laban sa mga banta, at epektibo ang mga paraang ito . Ngunit tulad ng ipinakita ng aking pagsusuri, ang saklaw ng balita, lalo na hindi ang mga artikulo mula sa "pang-agham" na tema, ay may posibilidad na magsama ng napakakaunting halaga ng naturang impormasyon.
Ang aking pag-aaral sa mga epekto ng media coverage ay nagpapatuloy pa rin, at masyadong maaga para magkaroon ng mga tiyak na konklusyon. Ngunit ang aking mga naunang pagsusuri ay nagmumungkahi na ang pagkakalantad sa mga artikulo mula sa kategoryang "panlipunan" ay maaaring humantong sa mga pakiramdam ng kawalan ng katiyakan, kawalan ng pinaghihinalaang kontrol at kawalan ng tiwala sa mga organisasyong pangkalusugan. Nalaman ko na ang pagbibigay sa mga madla ng mga artikulo na may kasamang impormasyon tungkol sa mga panganib at solusyon, parehong indibidwal at organisasyon, ay maaaring mapabuti ang intensyon ng mga tao na sumunod sa mga rekomendasyon sa kalusugan sa panahon ng isang epidemya.
Nilalaman mula sa aming mga kasosyo
Mga alingawngaw at maling impormasyon
Ang pagsasabi sa mga tao tungkol sa mga nakakatakot na sakit nang hindi ipinapaalam sa kanila ang tungkol sa mga paraan upang protektahan ang kanilang sarili ay isang magandang paraan upang magdulot ng pagkabalisa at emosyonal na pagkabalisa – at isang masamang paraan upang bumuo ng tiwala sa mga ahensya ng kalusugan ng pamahalaan .
Sa panahon ng pagsiklab, sa kawalan ng tumpak na impormasyon, ang mga tao ay maaaring tumingin sa mga alternatibong mapagkukunan na mapanganib na nakakapanlinlang - sinasabi, halimbawa, na ang Ebola ay maaaring gamutin gamit ang mga halaman at halamang gamot. Na maaaring humantong sa isang hanay ng mga hindi gustong resulta , kabilang ang hindi makatarungang pagkasindak . Binansagan ng isang komentarista sa CNN ang sobrang laki ng mga reaksyon ng mga Amerikano sa banta ng ebola na “Fear-bola.”
Sa aking pananaw, magiging mainam kung ang lahat ng mga artikulo ng balita sa mga paglaganap ay hindi bababa sa maikling binanggit o iugnay ang mga mambabasa sa praktikal na impormasyon, kahit na tinatalakay ang mga hindi medikal na aspeto ng sakit.
Ngunit, dahil malamang na mahirap ang pagpapalit ng mga gawain sa pamamahayag, nasa mga organisasyong pangkalusugan at publiko na lamang na punan ang mga kakulangan. Umaasa ako na ang aking trabaho ay mahikayat ang CDC at iba pang mga organisasyon na magbayad para sa mga puwang sa saklaw ng balita sa pamamagitan ng kanilang sariling direktang komunikasyon sa publiko.
Ngunit naniniwala din ako na makikinabang ang publiko sa pag-unawa sa kung paano gumagana ang media sa panahon ng paglaganap. Ang mga tao ay dapat umakma sa kung ano ang kanilang natutunan mula sa balita na may paminsan-minsang pagbisita sa mga opisyal na website at mga social media channel. Hindi pa masyadong maaga para magsimula.
