Sa pagitan ng kasaganaan ng impormasyon at bumabagsak na tagal ng atensyon, paano dapat maghanda ang mga publisher na makipag-ugnayan sa mga audience sa hinaharap?
Ito ay isang pagpindot na tanong habang ang mga pagbabago na hinihimok ng teknolohiya sa mga gawi sa media ay lalong nagiging maliwanag.
Naghahatid na ngayon ang social media at mga mobile device ng walang katapusang buffet ng bite-sized na content, na humahantong sa mga user na mapilit na mag-scroll sa kanilang mga feed nang maraming oras.
Maraming mga publisher ang walang planong magsilbi sa "mga grazer", na hinahamon ang matagal nang pang-industriya na mga ideya kung ano ang gusto ng mga mambabasa mula sa nilalaman. At ang mga tool na pinagkakatiwalaan ng mga publisher upang matukoy ang mga isyu sa pagganap ng website ay hindi maaaring matukoy ang mga isyu sa pakikipag-ugnayan sa isang pangunahing antas.
ng dalawang akademiko sa US tungkol sa engaged journalism — isang deka-dekadang lumang konsepto na nagsusulong para sa mga outlet ng balita na kumonsulta sa mga madla sa saklaw ng kwento upang mapaunlad ang higit na pakikipag-ugnayan — ay binibigyang-diin ang hamon na ito.
Pinaghalong Resulta
Ang anim na buwang eksperimento, na inilathala noong Hulyo, ay nagsasangkot ng 20 lokal na mga site ng balita sa US na may iba't ibang laki, na ang kalahati ay nagsisilbing control group. Hiniling ng 10 kalahok na newsroom sa kanilang mga manonood na magsumite ng mga tanong para sa coverage, na pagkatapos ay inilagay nila sa isang pampublikong boto, na may iniulat na panalong tanong.
Nalaman ng mga may-akda ng pag-aaral — Propesor Natalie Jomini Stroud sa University of Texas sa Austin at Assistant Professor Emily Van Duyn sa University of Illinois Urbana-Champaign — na habang kinasasangkutan ng mga audience ay lumikha ng pagtaas sa mga bagong subscription, ang mga newsroom ay walang epekto sa kanilang mga pag-renew ng subscription , mga pageview o balik-bisita.
Ipinakita ng mga resulta na bagama't maaaring i-convert ng engaged journalism ang mga hindi kilalang madla sa mga nagbabayad na customer, hindi nito mapapabuti ang mga rate ng churn ng subscriber o mga antas ng pakikipag-ugnayan.
Nagulat ako sa mga resulta noong una bago ko isaalang-alang na ang mga pattern ng pagkonsumo ng madla ay nagbago nang malaki mula noong unang lumitaw ang konsepto ng engaged journalism noong 1990s sa ilalim ng pamagat na public journalism.
Ang ideya ng pagbabasa ng mga kwentong iminungkahi ng kanilang mga kapwa mambabasa ay hindi nakakaganyak sa mga madla kapag ang social media ay nakalikha na ng karagatan ng mga blogger, vlogger at mamamayang mamamahayag na gumagawa ng walang katapusang stream ng nilalaman.
Ang Kaiklian ba ang Susi?
Gustuhin man o hindi, ang dami ng oras na magagamit para i-hook ang isang madla ay kapansin-pansing nabawasan. Ang tumaas na kumpetisyon para sa mindshare at umuusbong na mga gawi sa media ay malamang na paikliin pa ang window na iyon.
Ang sagot? Maging mapagkumpitensya at yakapin ang mga klasiko. Kilalang isinulat ni Shakespeare na "ang kaiklian ay ang kaluluwa ng pagpapatawa", ngunit sa kasong ito ay maaaring ito rin ang kaluluwa ng pakikipag-ugnayan.
Nilalaman mula sa aming mga kasosyo
Ang Axios ay gumawa ng isang pangalan para sa sarili nito sa likod ng matalinong konsepto ng kaiklian, na nagdadala ng mantra na "lahat ng mamamatay, walang tagapuno" sa isang bagong antas. Sa katunayan, tinututulan ng co-founder, CEO, at chairman na si Jim VandeHei ang ideya na " ang mahabang teksto ay katumbas ng lalim at kaugnayan ".
Bagama't naniniwala siya na "palaging mahalaga ang long-form na pamamahayag", sinabi niya na ang mga publisher ay kailangang "mabilis na umangkop sa mabilis na pagbabago ng mga pangangailangan at gawi ng madla."
Mahalagang tandaan na ang pag-rehas laban sa mga maikling tagal ng atensyon ay hindi ibabalik ang partikular na genie na iyon sa bote. Ang isang mabilis na pagtingin sa teknolohikal na landscape ay nagmumungkahi lamang na ang trend na ito ay magpapatuloy at ang paghahanap ng mga bagong paraan upang i-package ang umiiral na impormasyon ay makakatulong lamang sa mga publisher na umunlad.