Thomas J. Hrach , Unibersidad ng Memphis
Sa COVID-19, ang isang balita na maaaring 100% tumpak ay maaari pa ring iligaw ang mga mambabasa nang hindi sinasadya tungkol sa mga pinakamalaking banta ng pandemya. Ang hindi sinasadyang kinalabasan ay nagreresulta mula sa isang aral na itinuro sa bawat mag-aaral sa pamamahayag: Gumamit ng "mga tunay na tao" para "i-humanize" ang balita.
Ang "tunay na tao" sa mga kuwento ng COVID-19 ay maaaring isang ina na nag-aalala tungkol sa pagkakasakit ng kanyang anak sa silid-aralan, na ginamit bilang isang halimbawa sa isang artikulo tungkol sa muling pagbubukas ng mga paaralan. Maaaring ito ang miyembro ng pamilya ng isang taong namatay mula sa COVID-19, na nagbibigay ng nakakaantig na salaysay para sa isang kuwento tungkol sa mga epekto ng virus sa mga young adult.
Ang balita ay tungkol sa mga tao, kaya makatuwirang i-highlight ang mga totoong kwento sa buhay. Ang mga manonood at mga mambabasa ay higit na nauugnay sa mga personal na kuwento kaysa sa kanilang ginagawa sa pagpapatuyo ng mga istatistika.
Ngunit ang karanasan ng isang tao ay, well, karanasan ng isang tao. ng pananaliksik sa mga pag-aaral sa media na ang mga mambabasa ay hindi dapat masyadong maimpluwensyahan ng kwento ng isang tao tungkol sa kalungkutan - o kagalakan - dahil ang mga halimbawa ay hindi kinakailangang kumakatawan sa kabuuan.
Napakasakit, hindi malilimutan at hindi kumpleto
Anim na milyong Amerikano ang nagkasakit ng coronavirus , na nakakaranas ng iba't ibang sintomas, sakit at kinalabasan. Kaya't ang mga nakakatakot na indibidwal na kuwento sa isang kuwento ng balita ay hindi maaaring sabihin sa mga tao ang lahat ng kailangan nilang malaman.
Halimbawa, ang National Public Radio kamakailan ay gumawa ng isang piraso sa mga taong napakabagal na gumagaling mula sa coronavirus . Ang nakakapanghinayang kuwento ay nagsabi sa mga unang tao na account ng dalawang kababaihan na patuloy na nagdurusa ng ilang buwan pagkatapos makuha ang virus.
Ang panayam ay napakasakit - sapat na upang takutin ang isa na magsuot ng maskara sa lahat ng oras - at hindi malilimutan. Ngunit karamihan sa mga tao ay hindi magiging " mahabang tagahakot " ng COVID-19. Iminumungkahi ng ebidensya na karaniwang tumatagal ng dalawang linggo bago gumaling mula sa mga banayad na kaso at anim na linggo mula sa mga seryosong kaso.
Habang hindi pa lubos na nauunawaan ng mga siyentipiko ang COVID-19, ang kabuuang rate ng pagbawi mula sa virus ay nasa pagitan ng 97% at 99.75%.
Kasama sa NPR ang impormasyon tungkol sa karaniwang haba ng sakit sa kuwento nito sa mga mahahaba na humahakot ng COVID-19. Ngunit ang nakakakilabot na mga account ng dalawang babae ang malamang na maaalala ng maraming tagapakinig - at sasabihin sa iba ang tungkol sa.
Ang isa pang halimbawa na maaaring humantong sa mga tao na hindi maunawaan ang panganib ng pandemya ay ang kuwento ng unang batang wala pang 5 taong gulang na namatay mula sa virus, sa South Carolina. Ibinahagi sa buong bansa ng Associated Press, ang piraso na ito ay tumakbo sa mga lokal na papeles sa buong US Natural na mag-aalala ang mga magulang.
Gayunpaman, sinasabi ng Centers for Disease Control and Prevention na ang mga batang napakabata ay siyam na beses na mas malamang na mamatay mula sa COVID-19 kaysa sa mga young adult at 270 beses na mas maliit kaysa sa mga taong nasa edad 50.
Ang impormasyong ito ay hindi isinama sa kuwento, na posibleng makabago sa pag-iisip ng mga magulang pagdating sa mga desisyon tungkol sa lahat mula sa mga petsa ng paglalaro hanggang sa pagpasok sa paaralan.
Ang anecdotal na ebidensya ay…anecdotal
Ang problemang ito ay higit pa sa saklaw ng coronavirus.
Ang isa pang karaniwang taktika sa negosyo ng balita ay ang "anecdotal lead" - ang maikling kuwento na nagsisimula ng isang artikulo ng balita o broadcast ng balita sa TV, na sinadya upang makakuha ng pansin. Halimbawa, ang isang malawak na iniulat na anekdota sa panahon ng mga protesta laban sa kapootang panlahi kasunod ng pagkamatay ng pulisya ni George Floyd ay isang may-ari ng tindahan sa Santa Monica, California, na nagpoprotekta sa kanyang tindahan ng alak mula sa pagnanakaw noong Hunyo sa pamamagitan ng pagtayo sa harapan na may dalang assault rifle.
Mag-ingat sa mga pambungad na anekdota.
Ang snapshot ng Santa Monica, bagama't totoo, ay hindi nagpapahiwatig kung paano lumalabas ang kaguluhan sa buong bansa Karamihan sa mga protesta ay mapayapa , at kapag naganap ang pagnanakaw ay karaniwang ipinauubaya ng mga may-ari ng negosyo ang armadong depensa sa pulisya . Ang ilan ay nagsasakdal laban sa mga naninira sa kanilang ari-arian. Ang ibang maliliit na may-ari ng negosyo ay nagpakain, nagpoprotekta at sumama sa mapayapang mga nagprotesta .
Ang lahat ng mga kuwentong iyon ay sinabi rin sa media. Gayunpaman, sinabi ni Brian Dunning, executive director ng Skeptoid Media , na gumagawa ng podcast na nakatuon sa pagpapawalang-bisa sa masamang agham, na ang pambungad na anekdota ay kadalasang naaalala ng mga mambabasa at manonood mula sa isang kuwento ng balita - hindi ang mas malaking larawan na dapat itong ihatid.
Ang utak ng tao ay "hard-wired to think anecdotally," sabi ni Dunning sa isang panayam kamakailan sa isang grupo ng mga tagapagturo ng journalism.
Sinusuportahan ito ng agham . Napag-alaman ng pananaliksik sa pagpoprosesong nagbibigay-malay na ang mga tao ay patuloy na kumukonsumo ng impormasyon, at ang kanilang mga utak sa kalaunan ay napupuno na kung kaya't kakaunting detalye lamang ang maaalala.
"Kaya karamihan sa nilalaman ng kwento ng balita ay hindi kailanman sapat na naproseso at mabilis na nakalimutan," isinulat nina Stanely J. Baran at Dennis K. Davis sa isang panimulang aklat sa komunikasyong masa . "Kahit na gumawa kami ng mas malay na pagsisikap na matuto mula sa balita, madalas kaming kulang sa impormasyong kinakailangan upang makagawa ng malalim na interpretasyon ng nilalaman."
Ang malaking palaisipan ng pandemya
Sa kabila ng mga kahinaan ng memorya ng tao, ang mga mamamahayag ay nahuhumaling pa rin sa “nakaiintrigang ulat ng kaso” at sa “exemplar-laden account,” paliwanag ng mga mananaliksik na sina Dolf Zillman at Hans Bernrd Brosius sa kanilang 2000 na aklat na “ Exemplification in Communication .
Mayroong isang simpleng dahilan: Nagbebenta ito.
"Ang pamamahayag na nakatuon sa hindi halimbawa, abstract na mga salaysay ng mga phenomena, gaano man ito maaasahan at epektibong nagbibigay-kaalaman, ay bihirang, kung sakaling, ay itinuturing na isang panalong formula," sabi ni Zillman at Brosius.
Nilalaman mula sa aming mga kasosyo
[ Malalim na kaalaman, araw-araw. Mag-sign up para sa newsletter ng The Conversation .]
Ang kwento ng totoong tao ay hindi walang kwenta. Makakatulong ito sa mga tao na maunawaan ang masalimuot na mundo ngayon ng mga nakamamatay na pandemya, kaguluhang sibil at pagkasira ng ekonomiya.
Ngunit ang mga halimbawa ay bahagi lamang ng isang mas malaking larawan na maaaring abstract, nuanced at patuloy na nagbabago.
Isasaalang-alang ng matalinong mamimili ng balita ang bawat halimbawa bilang isang piraso lamang ng pandemyang puzzle habang gumagawa sila ng pang-araw-araw na mga desisyon upang panatilihing malusog ang kanilang sarili at ligtas ang kanilang mga pamilya.
Thomas J. Hrach , Associate Professor, Department of Journalism and Strategic Media, University of Memphis
Ang artikulong ito ay muling nai-publish mula sa The Conversation sa ilalim ng lisensya ng Creative Commons. Basahin ang orihinal na artikulo .