Si Tammy Burns ay ang Content Marketing Specialist para sa Urban Adventures , isang pandaigdigang tour operator sa higit sa 150 lungsod. Sa kanyang tungkulin, nakikipagtulungan siya sa mga lokal na gabay ng brand upang magsulat, mag-edit at mag-curate ng mga kuwento mula sa buong mundo, na may pagtuon sa mga tunay na karanasan at responsableng turismo. Ang kanyang sariling pagsusulat sa paglalakbay ay lumabas din sa iba't ibang publikasyon, kabilang ang The Toronto Star, The Globe and Mail, Taste & Travel Magazine, Travel+Escape at Eat Drink Travel.
Ano ang nagtulak sa iyo na magsimulang magtrabaho sa digital/media publishing?
Narating ko ito nang hindi inaasahan, at sa totoo lang, kung sinabi mo sa akin 10 taon na ang nakakaraan na magtatrabaho ako sa digital media, sasabihin kong baliw ka. Mahilig ako noon pa man sa mga hard copy na libro, pahayagan at magazine, at nag-aral ako ng magazine publishing sa Ryerson University. Noong panahong iyon, ang digital publishing ay hindi pa umaangat sa lawak nito ngayon, at kaya wala talaga ito sa aking radar noong una bilang isang karera. Sa halip, nagtrabaho ako para sa isang publisher ng libro sa loob ng ilang taon, ngunit sa daan, nakita ko ang pagbabago sa media at nagsimulang gumawa ng ilang freelance na pagsusulat para sa iba't ibang mga website. Ang mga takdang-aralin na iyon ay humantong sa akin na magtrabaho bilang isang copywriter sa isang digital na ahensya, pagkatapos ay isang web editor para sa isang magazine at network ng telebisyon, at ngayon bilang isang digital content marketer. Nagulat pa rin ako na ito ang rutang tinahak ng aking karera, ngunit mahal ko ito.
Ano ang hitsura ng isang karaniwang araw para sa iyo?
Nagtatrabaho ako sa isang malayong team — nakakalat kami sa buong mundo, lahat sa iba't ibang time zone — at kaya ang unang bagay na gagawin ko ay suriin ang aking email (habang kumakain ako ng almusal) para sa anumang apurahang maaaring mangyari habang ako ay natutulog . Tinatarget ko ang anumang bagay na nangangailangan ng agarang atensyon at pagkatapos ay tumugon sa mga bagay na maaaring gawin nang mabilis. Pagkatapos noon, karaniwang tatakbo ako para opisyal na simulan ang aking araw, pagkatapos ay babalik sa aking computer at haharapin ang aking mga takdang-aralin sa pagsulat/pag-edit. Ito ay maaaring mga post sa blog, press release, campaign copy deck — ito ay palaging kakaiba. Masyadong nakakapagod ang pagsusulat/pag-edit ng walong oras na diretso, kaya magpapahinga ako sa pamamagitan ng pagbabalik sa aking mga email at pagsagot sa mga mensaheng iyon na nangangailangan ng higit pang trabaho, o ako ay lalayo sa aking computer nang buo at magpapatakbo, o ako' Mag-check in sa social media. Magkakaroon din ako minsan ng ilang mga pagpupulong sa Skype (kasama ang mga time zone, ang aking mga pagpupulong ay madalas na sa mga kakaibang oras tulad ng 7 am o 10 pm). Sinusubukan ko ring maglaan ng ilang oras bawat linggo sa pagbabasa ng mga online travel publication, kaya alam ko kung ano ang sinasaklaw, pati na rin para sa inspirasyon. Ang mga paborito ko ay Roads & Kingdoms, Afar at Maptia.
Ang pinakamadalas kong work space ngayon ay ang kitchen table ko, pero madalas din akong nagtatrabaho sa mga coffee shop o pub kapag nagsimulang makaramdam ng claustrophobic ang apartment ko — kahit na kakaiba, nakakahanap ako ng mga pampublikong espasyo na may kaunting buzz na nangyayari sa paligid ko. maging mas produktibo kapag kailangan kong mag-focus at talagang gumawa ng isang bagay. Mayroon din akong desk sa opisina ng Intrepid North American (Urban Adventures ay pagmamay-ari ng Intrepid Travel), kaya kapag nasa Toronto ako, pupunta ako doon isang beses o dalawang beses sa isang linggo para sa pagbabago ng tanawin at ilang pakikisalamuha. Kamakailan lang ay bumalik ako mula sa isang stint sa Chiang Mai, Thailand, sa loob ng ilang buwan at habang nandoon ako, nagrenta ako ng desk sa isang co-working space. Ito ay mahusay para sa pagtulong sa akin na magtatag ng balanse sa trabaho/buhay at para sa pakikipagkita sa iba pang malalayong manggagawa sa komunidad.
Ano ang hitsura ng iyong setup sa trabaho?
Magmumukha itong kalokohan na nagmumula sa isang digital content creator, ngunit nagtatago ako ng sulat-kamay na kalendaryo at notebook kasama ang aking listahan ng gagawin bukod sa aking laptop sa buong araw. May isang bagay na talagang kasiya-siya tungkol sa pisikal na pagtawid ng mga bagay sa isang listahan. At nalaman kong mas pinapanatili ng utak ko ang impormasyon kapag isinulat ko ito.
Higit pa riyan, lahat ay digital: Gmail para sa email, WordPress para sa pag-publish, Asana para sa malalaking proyekto ng grupo, Trello para sa pagsubaybay sa gawain, Dropbox para sa pag-iimbak ng file, Google Docs para sa mga nakabahaging spreadsheet, Skype para sa mga pulong, at mga grupo sa Facebook at Yammer para sa pagbabahagi ng mga panloob na mensahe o pag-post ng mga tanong sa buong pangkat.
Ano ang iyong ginagawa o pinupuntahan upang makakuha ng inspirasyon?
Well, dahil nagtatrabaho ako sa industriya ng paglalakbay, hindi nakakagulat na ang aking pinakamalaking inspirasyon ay nagmumula sa paglalakbay! Hindi ito kahit ako ang naglalagay ng aking sumbrero sa marketing — talagang naniniwala ako na walang nagbubukas sa iyong isip at sa iyong pagkamalikhain tulad ng paglalakbay. Palagi akong nakakaramdam ng hindi kapani-paniwalang inspirasyon kapag nasa isang bagong lugar ako, humaharap sa mga hindi pamilyar na sitwasyon, wikang banyaga at iba't ibang kultura.
Ang isa ko pang paraan para magkaroon ng inspirasyon ay sa pamamagitan lamang ng pagpapaligid sa aking sarili sa mga taong malikhain at motivated. Mayroon akong ilang seryosong mahuhusay na kaibigan sa aking social circle, at naglalaan ng oras upang makita sila — kung ito man ay para lang magtsismis tungkol sa mga beer o mag-brainstorm ng mga passion project — ay palaging nagbibigay sa akin ng inspirasyon upang harapin ang aking listahan ng gagawin.
Tumatakbo rin. Kapag hindi ako tumakbo, nagiging antsy ako at ang pagiging antsy ay isang inspiration killer.
Ano ang paborito mong sulatin o quote?
Sa tingin ko, dapat basahin ng sinumang gustong magsulat ang aklat ni Stephen King na On Writing . Bagama't nakatutok ito sa landas ng kanyang karera bilang isang manunulat ng fiction, mayroong maraming mga hiyas doon para sa pagiging isang manunulat lamang sa pangkalahatan.
Ano ang madamdaming problemang kinakaharap mo sa ngayon?
Gusto kong ibalik ang magandang pagsulat at magandang pagkukuwento. Maraming tamad na magsulat sa internet, lalo na sa paglalakbay — na kabalintunaan dahil ang paglalakbay ay may pinakamalaking potensyal para sa mga kuwento ng mga kawili-wiling tao at kultura! Gusto kong patunayan na, sa katagalan, palaging pahalagahan ng mga mambabasa ang mga kuwentong kinuwento kaysa sa mga listicle at walang inspirasyong naka-sponsor na mga post sa blog. Sa content marketing, madaling hanapin ang mga madaling panalo gamit ang mga listahan ng clickbait, ngunit sa tingin ko ito ay maikli kung iyon lang ang iyong tool. Ang mga salaysay ay magkakaroon ng mas mabagal na pagbuo pagdating sa mga target sa trapiko, ngunit naniniwala ako na ang mga ito ay may mas malakas at mas matagal na epekto. Ang pagkukuwento ay umiikot na mula pa noong panahon ng ating mga ninuno para sa isang dahilan: ito ay umaakit sa ating pangunahing pagkatao.
Mayroon bang produkto, solusyon o tool na nagpapalagay sa iyo na ito ay isang magandang disenyo para sa iyong mga pagsisikap sa digital publishing?
Isa akong malaking tagahanga ng Trello para sa pamamahala ng mga dapat gawin na nakakalat sa isang team (lalo na sa isang remote na team na tulad ng sa akin). Ito ang pinakamadaling paraan upang subaybayan ang mga takdang-aralin kapag kailangan nilang dumaan sa iba't ibang mga kamay.
Nilalaman mula sa aming mga kasosyo
Ang shorthand ay mahusay para sa mga proyekto ng nilalaman, tulad ng mga kwentong tampok na mahabang anyo o maliliit na koleksyon — ginamit ko ito para sa pag-publish ng ilang mga pakete ng nilalaman. Ito ay tinatanggap na limitado sa ilang mga aspeto ng pag-andar nito, ngunit ito ay madaling gamitin, mayroon silang mahusay na serbisyo sa customer, at ang tapos na produkto ay mukhang napakarilag.
Anumang payo para sa ambisyosong digital publishing at mga propesyonal sa media na nagsisimula pa lang?
Huwag matakot sa pagbabago, at tanggapin na hindi mo malalaman ang lahat. Napakabilis ng pagbabago ng industriyang ito, at ang pananatili sa tuktok nito ay maaaring magpaikot ng iyong ulo. Ang pagiging bukas sa pag-aaral ng mga bagong bagay, sa pagbabago kung paano ka nagtatrabaho, at sa pagkilala kapag hindi mo alam ang sagot ay kung ano ang magpapanatili sa iyong matino — at magtrabaho. Marami akong kilala na mga manunulat at editor na natigil sa kanilang mga karera dahil tumanggi silang lumayo sa mga tradisyonal na modelo ng pag-publish. Don't get me wrong, I really love print and have dreams it'll return to its glory days, but I also know I can't pin my career to just one style of publishing. Noong natanggal ako sa aking huling trabaho bilang isang web editor, nagpasya akong lumipat mula sa travel journalism patungo sa marketing ng nilalaman para sa isang brand ng paglalakbay, dahil nakita ko ito bilang isang natural at praktikal na hakbang. Hindi lahat ay sasang-ayon, at ayos lang. Maging handa lamang na isaalang-alang ang mga alternatibong landas sa isang landscape na hindi katulad noong nakalipas na 5 o 10 taon.
