Si Jason Downie ay ang Chief Strategy Officer sa Lotame. Sa panayam na ito, tinalakay niya kung ano ang hinaharap sa teknolohiya ng pamamahala ng data ng publisher.
ANONG MGA URI NG MGA PRODUKTO AT SOLUSYON ANG IYONG INI-aalok SA MGA PUBLISHER?
Sa patuloy na pagbabanta ng Facebook at Google, at ang lalong pira-pirasong laban para sa atensyon ng mga mamimili online, ang mga publisher ay higit na hinahamon kaysa dati. Bilang resulta, naghahanap sila ng mapagkumpitensyang mga kalamangan at mga paraan upang magtrabaho nang mas matalino. Ang data ay isa sa mga pakinabang na iyon, na tumutulong sa mga publisher na maghatid ng mas matalinong nilalaman sa kanilang mga mambabasa at mas epektibong mga kampanya ng ad para sa kanilang mga kliyente.
Dito pumapasok ang Lotame. Tinutulungan namin ang mga publisher sa pag-advertise, pagbuo ng audience, marketing ng sarili nilang mga produkto, pagbuo ng content, at monetization ng data.
Sa panig ng advertising, ang mga solusyon sa data ng Lotame ay nakakatulong sa mga publisher na magbenta nang mas matalino sa pamamagitan ng paggamit ng mga insight ng audience sa maraming paraan. Matutulungan namin silang lumikha ng mga bagong pagkakataon sa pagbebenta, bumuo ng mga custom na endemic at non-endemic na madla gamit ang kanilang data, data ng marketer o data ng 3rd party, manalo ng mga RFP, pataasin ang mga CPM, at maaari naming payagan silang mag-activate sa pamamagitan ng anumang desktop, mobile o OTT na platform ng ad .
Sinusuportahan din ng mga tool ng Lotame ang mga publisher sa pagbuo ng audience. Pinapayagan namin ang mga publisher na matuto nang higit pa tungkol sa mga bisita, manonood, at mga katangian at gawi ng user ng app, at ginagamit ang mga mahahalagang insight na iyon upang maiangkop ang mga diskarte sa pagbuo ng audience para pataasin ang pakikipag-ugnayan, balansehin ang binayaran/kinikita/pagmamay-ari na mga channel sa pag-activate at i-customize ang pagmemensahe para maparami ang mga pagbisita, view, at mga download.
Para sa mga publisher, susi rin ang consumer marketing. Nakakatulong ang mga solusyon sa data ng Lotame sa mga publisher na mas maunawaan ang kanilang mga bisita, manonood, at user ng app para makagawa at makapag-promote sila ng mga bagong produkto o subscription sa mga tamang audience, at patuloy na pag-iba-ibahin ang mga stream ng kita. Sa pamamagitan ng pagse-segment ng kanilang mga consumer at pagdaragdag ng higit pang insight sa pagdaragdag ng 2nd at 3rd party na data, maaaring i-personalize ng mga publisher ang content at mga alok na inihahatid nila sa bawat grupo, na bumubuo ng mga bagong pagkakataon upang madagdagan ang kanilang subscriber base at humimok ng karagdagang kita. Ito ay kritikal ngayon dahil mas maraming publisher ang tumitingin na lumampas sa isang modelo ng monetization na hinimok ng ad.
Para sa mga layunin ng pagbuo ng nilalaman, binibigyang-daan ng Lotame ang mga publisher na ikonekta ang data ng audience mula sa platform ng Lotame sa kanilang CMS. Nagbibigay-daan ito sa kanila na makakuha ng 360-degree na view ng mga consumer na nagbabasa o tumitingin ng ilang partikular na uri ng content at pagkatapos ay hinahayaan silang kumilos para makapaghatid ng mas personalized na mga karanasang pang-editoryal. Ang paghahatid ng nilalamang may kaalaman sa data ay nagdaragdag sa oras na ginugugol ng mga consumer sa kanilang mga ari-arian, humihimok ng higit pang mga paulit-ulit na pagbisita at bumubuo ng mas maraming pagkakataon sa advertising.
At panghuli, pinapadali ng Lotame ang monetization ng data ng first-party para sa mga publisher at kumpanya ng media. Sa pamamagitan ng 2nd party na marketplace ng data ng Lotame, maaari nilang lisensyahan ang mga piling hiwa ng kanilang data sa mga interesadong mamimili, at manalig sa mga eksperto sa data ng Lotame upang gabayan sila sa pagpepresyo at proseso. Isa itong bagong stream ng kita para sa karamihan ng mga publisher at isang lugar kung saan nakikita natin ang patuloy at kahanga-hangang pangangailangan.
Sa madaling salita, ang hindi naka-stack na mga solusyon sa data ng Lotame ay nagpapadali para sa mga publisher at kumpanya ng media na tugunan ang kanilang pinakamalaking hamon ngayon.
ANO ANG MGA BENTAHAN AT DISADVANTAGE NG PAGGAMIT NG DATA & TOOLS UPANG IBALIK ANG BALANSE NG KAPANGYARIHAN SA MGA PUBLISHER? SAPAT NA BA ANG GINAGAMIT NG MGA PUBLISHER NG DMP'S? KUNG OO, BAKIT/BAKIT HINDI?
Masyadong madalas na nasa awa ng mga advertiser ang mga publisher pagdating sa paghimok ng kita. Sa pamamagitan ng pag-alam ng higit pa tungkol sa kanilang audience, magagamit nila ang mga insight na ito para humimok ng mga bago at mas mataas na pagkakataon sa kita. Hindi sapat na mga publisher ang gumagamit ng mga DMP at ang mga hindi gumagamit ng mga ito sa kanilang buong potensyal.
Sa katunayan, natuklasan ng pananaliksik na aming isinagawa noong nakaraang taon na 31% ng mga marketer at publisher ay hindi nangongolekta ng data at binanggit ng karamihan ang dahilan bilang kakulangan ng mga mapagkukunan at edukasyon. Isang-katlo (33%) ang nagsabi na wala silang mga panloob na mapagkukunan upang gawin ito,' habang 31% ang nagsabi, 'Hindi ko alam kung saan magsisimula.' Isa pang 21% ang nagsabing 'Wala akong mga tool o teknolohiyang kailangan.' Kaya, malinaw, mayroong maraming puwang para sa paglago sa puwang na ito.
Nakakita kami ng napakaraming tagumpay sa mga publisher partikular na dahil kami ay mga consultative partner na maaaring gumabay sa kanila sa pinakamahuhusay na kagawian upang matiyak na ang kanilang paggamit ng Lotame ay na-optimize. Nag-aalok din kami ng mga hindi naka-stack na solusyon at mga tool para mapili-at-piliin nila ang kailangan nila sa isang custom na batayan. Ito ay lubos na nagpapababa sa mga hadlang sa pagpasok. Samantala, maaaring subukan ng ibang mga DMP na magbenta ng buong nakasalansan na platform na nangangailangan ng hindi mapamahalaang dami ng pagiging kumplikado para sa publisher. Alam namin na gusto ng mga publisher na magtrabaho sa mas pasadyang batayan at binuo ang aming alok nang naaayon.
ANO ANG ILANG MGA HALIMBAWA NG MGA PUBLISHER NA GUMAGAMIT NG LOTAME AT PAANO?
Nakikipagtulungan kami sa ilang publisher at publisher consortium. Pinalakas ng aming mga solusyon ang maraming consortium kabilang ang The Ozone Project, na binuo ng Guardian News and Media, News UK, The Telegraph, at Reach Plc; ang Local Media Consortium, isang koleksyon ng 90 lokal na kumpanya ng media sa nangungunang mga merkado sa buong North America; ang New Zealand Advertising exchange, KPEX at SMX sa Singapore. Ginagamit ng mga consortium na ito ang Lotame Connect para mangolekta ng data mula sa iba't ibang stakeholder at Lotame LAB para bumuo at magse-segment ng mga audience na nakalap mula sa maraming publisher. Nagagawa nilang mag-alok ng malalakas at malalaking madlang ito sa mga advertiser.
Sa APAC, nakikipagtulungan kami sa Indian na publisher na Viacom18 upang mag-alok ng mga custom na solusyon sa advertising sa mga advertiser, pagtaas ng CTR ng 2.3x at katumpakan ng 1.2x sa pag-target ng audience. Nakakita sila ng 2.3x na pagtaas sa CTR, at 1.2x na pagtaas sa katumpakan para sa kanilang mga naka-target na ad. Nakipagtulungan din kami sa Mediacorp upang pataasin ang mga CTR (570%) para sa nangungunang unibersidad sa pamamahala sa Singapore na may cross-device na pag-target, upang humimok ng higit pang mga benta ng ticket (300%) para sa mga kaganapan sa pamamahala. Nakakita sila ng 300% na pagtaas ng rate ng conversion, at ng 570% na pagtaas sa CTR gamit ang aming DMP.
Ginagamit kami ng ilan sa aming mga publisher upang magamit ang data at mga insight upang simulan o palaguin ang mga programa sa subscription. Ginagamit kami ng ilan para sa pag-monetize ng data, ibinebenta ang kanilang data ng 1st party sa aming marketplace ng data ng 2nd party sa isang premium. Ang iba, tulad ni Hearst, ay gumagamit ng Lotame para mag-ingest ng data ng advertiser, itugma ito sa kanilang sarili, pagkatapos ay gamitin ang Lotame Analytics para maunawaan ang overlap sa pagitan ng mga audience para mag-fuel ng mga ad campaign na mas mahusay ang performance.
MAAARI MO BA MAG-OUTLINE NG MGA ADVANCEMENT SA DATA MANAGEMENT TECHNOLOGY AT PAANO ITO MAIDALA NG PROFESSIONAL NA ITO SA IN-HOUSE?
Ang hinaharap ng teknolohiya ng DMP ay ang pag-unstack ng mga solusyon. Sa mga publisher, ang pangangailangan para sa data-driven na mga solusyon ay sumabog. Pinapalakas ng data ang pag-advertise sa mga programmatic at direktang channel, sa lahat ng format at uri ng imbentaryo. Ang data ay maaari ding mag-fuel ng audience development, content development at consumer marketing, na nagbibigay-daan sa mga publisher na sukatin ang mga user at kita. Ang mga potensyal na aplikasyon para sa data ng madla ay sumasabog at nag-iiba-iba nang higit pa sa pag-advertise at ngayon ay sumusuporta sa higit pang mga pagsusumikap sa marketing ng omni-channel. Bilang resulta, ang pangangailangan para sa isang sukat na angkop sa lahat ng martech stack ay lumilipat pabor sa mga dalubhasang solusyon sa data.
Limang taon na ang nakalilipas, susuriin ng isang publisher ang kanilang mga pangangailangan sa data, pagkatapos ay mag-tap sa isang hindi mapanghawakan na one-size-fits-all na provider para sa suporta. Ang mga kaso ng paggamit ng data ngayon ay mas iba-iba, kumplikado at mas sopistikado kaysa dati. Ang "sinalansan" na DMP ay karaniwang isang tampok ng isang mas malaking solusyon na kulang sa priyoridad, kulang sa pamumuhunan, kulang sa pag-unlad, at napapabayaan. Dahil dito, hindi na ginagamit ang nakasalansan na DMP. Hinihiling ng mga publisher ang higit na kakayahang umangkop at pagsasaayos. Ang mga kasosyo sa teknolohiya ng data ay kailangang magbigay ng magkakaibang portfolio ng mga solusyon at kakayahan na tumutugon sa mga partikular na pangangailangan.
Ang paglilipat na ito ay bilang tugon din sa in-housing. Mas maraming publisher ang nagiging technologist at bumubuo ng sarili nilang adtech o content tech platform sa loob. Sa pamamagitan ng pagtatrabaho sa isang hindi naka-stack na suite ng produkto, makakagawa ang mga publisher ng sarili nilang mga solusyon gamit ang isang a la carte na diskarte, na kinukuha ang kailangan nila mula sa amin kung kinakailangan. Lubos naming pinag-isipan ang ebolusyong ito at sinasalamin iyon ng aming halo ng produkto.
PAANO SA TINGIN MO MAGBABAGO ANG KAKAKAILANG ANNOUNCEMENT NG GOOGLE KUNG PAANO MAKAAapekto ang CHROME HANDLE COOKIES SA PAGBENTA AT PAGBIBILI NG THIRD-PARTY DATA?
Nilalaman mula sa aming mga kasosyo
Ang kamakailang anunsyo ng Google ay lumikha ng ilang kalituhan tungkol sa epekto sa mga advertiser at adtech platform, lalo na sa paggawa, pagbebenta, at pagbili ng data ng third-party. Sa kasamaang palad, ang karamihan sa pagkalito ay nagmumula sa kakulangan ng kalinawan sa mga pangunahing termino.
Bagama't magkatulad ang data ng third-party at third-party na cookies, magkaibang bagay ang mga ito. Madalas kong makita na nalilito ng mga marketer at media ang dalawa. Kaya maging napakalinaw natin: ang cookie ng third-party ay isang cookie na inilagay sa isang device ng isang website mula sa isang domain maliban sa binibisita ng isang user upang mag-imbak ng mga kagustuhan sa pag-personalize at impormasyon sa pagsubaybay. Bilang kahalili, ang data ng third-party ay karaniwang tumutukoy sa data na hindi nagmula sa bumibili o nagbebenta. Ang pinagmulan nito ay may ikatlong partido. Kasama sa data ng third-party ang iba't ibang uri ng impormasyon, ito man ay data ng demograpiko, interes, o layunin, at, depende sa pinagmulan, maraming paraan para makuha at ginagamit ng mga marketer ang data ng third-party. Maaaring nagmula ito sa isang offline na file ng data ng consumer na naka-onboard sa pamamagitan ng isang kasosyo tulad ng LiveRamp. O maaaring nauugnay ito sa koleksyon ng mga karaniwang pagkilos ng consumer sa mga website ng publisher tulad ng pagkomento sa isang artikulo o pagbabahagi nito sa social media.
Sa pag-iisip na iyon, ang pag-flag o pag-block ng third-party na cookies ay hindi kinakailangang makakaapekto sa data ng third-party dahil ang dalawa ay ganap na magkaibang elemento sa hanay ng data ng consumer ng isang kumpanya. Depende sa kung ano ang data ng third-party na iyon at kung saan ito nagmumula, ang mas agresibong pagtrato ng mga third-party na cookies ng Chrome browser ay maaaring magkaroon o walang materyal na epekto sa laki ng data ng third-party. Halimbawa, kung gusto ng Retailer.com na mag-market ng mga suit sa digital sa mga taong may partikular na edad, kasarian at kita ng sambahayan, maaari itong bumili ng 3rd party na demograpikong data mula sa isang kumpanya ng data ng consumer na nagdala ng naturang data sa online na mundo mula sa mga offline na tala sa pamamagitan ng isang data onboarder gaya ng LiveRamp. Ang demograpikong data na iyon ay hindi ginawa sa pamamagitan ng pagsubaybay sa aktibidad ng consumer sa buong web sa pamamagitan ng third-party na cookies — ngunit ito ay third-party na data. Sa wakas, ang data ng third-party ay maaaring iugnay sa mga mobile advertising ID (MAIDs) at OTT device ID, at sa mga sitwasyong iyon, ang data ay hindi maaapektuhan ng mga pagbabago sa paggamot sa mga third-party na cookies.
ANO ANG KINABUKASAN NG DATA MANAGEMENT TECHNOLOGY PARA SA MGA PUBLISHER?
Ang paglilisensya ng data para sa mga publisher ay isang malaking trend. Habang nagiging mas mahirap ang landscape ng digital media, naghahanap ang mga publisher ng mga bagong paraan para kumita at kailangan nila ng kakayahang mangolekta, ayusin, ibahagi, i-activate, at pagyamanin ang kanilang mahalagang data ng first-party. Ang mga marketer, sa kabilang banda, ay naghahanap ng mas tumpak, mataas na kalidad na data, lalo na sa mga regulasyon sa privacy gaya ng GDPR at CCPA. Mayroong lumalaking pangangailangan sa buong ecosystem para sa pag-access sa kalidad, mga niche data set. Ang hinaharap ng teknolohiya ng DMP ay upang mapadali iyon — upang lumikha ng mga tubo para sa mga publisher upang maibenta at mapagkakakitaan nila ang kanilang data.
Gaya ng nabanggit, mayroon ding ebolusyon patungo sa mga kaso ng paggamit na lampas sa advertising. Sa omni-channel marketing world ngayon, ang mga publisher at advertiser ay may access sa maraming iba't ibang uri ng data (web, mobile, OTT, IOT, atbp) at nakakapag-activate sa nasabing data sa napakalaking dami ng mga channel. Ang mga publisher, marketer at data vendor ay magpapatuloy lamang na maging mas sopistikado dahil sa mga pagkakataong ito.
