Nauunawaan ng mga digital na publisher at editor ang mahalagang papel ng pakikipag-ugnayan sa pagbuo ng audience. Kabilang sa maraming magagamit na mga diskarte sa pakikipag-ugnayan, ang mga push notification ay lumitaw bilang isang epektibong tool upang taasan ang oras ng pagbabasa at pagyamanin ang isang koneksyon sa mga mambabasa.
Ang pinakamahusay na mga platform ng push notification ay nagbibigay-daan sa mga publisher na magpadala ng napapanahong, may-katuturang mga teaser ng nilalaman at mga update upang mapukaw ang pagkamausisa ng kanilang mga user at hikayatin silang bumalik sa kanilang mga platform nang mas madalas. Gumagana rin ang mga platform na ito nang hiwalay sa site o app ng isang publisher, na direktang nakakahimok ng mga audience sa pamamagitan ng kanilang device o browser.
Ang mga push notification, o push message, ay hindi lamang isang tool sa pakikipag-ugnayan, isa rin itong mabisang diskarte sa muling pakikipag-ugnayan. Nag-aalok ng antas ng pag-personalize na hindi mapapantayan ng mga tradisyunal na channel ng komunikasyon, ang mga push notification ay maaaring mag-target ng mga hindi aktibong mambabasa, mabuhay muli ang kanilang interes at magabayan sila sa website o in-app na nilalaman.
Isaalang-alang natin nang mas malalim kung ano ang mga push notification, ang kanilang mga benepisyo, mga uri, mga karaniwang pagkakamali na dapat iwasan at ang mga pangunahing sukatan upang masukat ang kanilang tagumpay.
Ano ang Push Notification?
Ang push notification ay isang maikli, nakakakuha ng pansin na mensahe na lumalabas sa desktop o mobile device ng user at nagsisilbing tulay sa pagitan ng publisher at ng mambabasa.
Ang mga push notification ay karaniwang nakategorya sa dalawang uri: mga push notification sa web at mga push notification sa mobile.
Ang mga push notification sa web ay mga mensahe na maaaring ipadala ng mga web publisher sa mga desktop ng kanilang mga mambabasa, hindi alintana kung ang user ay aktibong nagba-browse sa kanilang website. Ang mga notification na ito ay naghahatid ng bagong nilalaman, nagbabahagi ng mahahalagang balita at nakikipag-ugnayan sa mga user sa mga pampromosyong anunsyo.
Pinagmulan: WordPress
Ang mga mobile push notification ay mga alertong ipinadala ng mga mobile application sa device ng isang user kahit na hindi sila aktibong gumagamit ng app. Ang layunin ng mga notification na ito ay makuha ang interes ng audience, maghatid ng mga agarang update at hikayatin ang mga user na makipag-ugnayan sa app.
Pinagmulan: NPR
Kasama sa arkitektura ng push notification ang ilang elemento, bawat isa ay gumaganap ng mahalagang papel sa pagpapahusay ng pakikipag-ugnayan ng user.
Hatiin natin ang bawat isa nang mas detalyado:
- Tunog ng notification: Nagsisilbi itong audio prompt na may dumating na bagong mensahe, na naghihikayat sa pakikipag-ugnayan sa content.
- Icon: Ang visual cue na ito ay nagsisilbing tukuyin ang pinagmulan ng notification at kadalasan ay ang logo ng publisher.
- Pamagat: Ang isang epektibong pamagat ay nakakaakit ng pansin at nagtatatag ng konteksto ng mensahe.
- Body: Dito isasama ng mga publisher ang tumpak, makabuluhan at naaaksyunan na impormasyon o mga update para sa user.
- Larawan: Ang pagsasama ng isang kasamang larawan o graphic ay hindi lamang nagdaragdag ng visual richness, ngunit nagbibigay din ng konteksto para sa madla, na nagpapahusay sa kanilang pang-unawa.
- Call to action (CTA): Ito ay maaaring isang link o button na nag-uudyok sa user na magbasa ng isang artikulo, mag-claim ng diskwento o mag-update ng app.
8 Mga Benepisyo sa Push Notification
Ang mga push notification ay nag-aalok sa mga publisher ng ilang mga pakinabang sa pagkonekta sa kanilang madla at gumawa kami ng walong nakakahimok na dahilan:
- Palakihin ang pakikipag-ugnayan ng user: Ang isang mahusay na ginawang push message ay maaaring makaakit ng mga mambabasa pabalik sa app o website, na nagpapalakas ng pakikipag-ugnayan ng user.
- Magbahagi ng mga real-time na update: Ang mga push notification ay nagpapadala ng mga real-time na update sa mga mambabasa, na agad na nagbibigay sa kanila ng bagong nilalaman o mahalagang balita. Lumilikha ito ng pakiramdam ng pagiging madalian, higit na hinihikayat ang mga user na makipag-ugnayan sa platform ng publisher.
- Mangolekta ng may-katuturang data ng mambabasa: Ang data gaya ng mga oras ng pakikipag-ugnayan at mga rate ng pagtugon ng user ay nakakatulong sa mga publisher na maayos ang kanilang mga push notification campaign at ang kanilang mas malawak na diskarte sa editoryal .
- Muling makipag-ugnayan sa mga hindi aktibong user: Ang mga push notification sa mobile ay maaaring magpasigla muli ng interes sa mga hindi aktibong user ng app.
- Taasan ang mga rate ng conversion at pagpapanatili: Ang isang mahusay na oras, may-katuturang push message ay maaaring magtulak sa mga user pababa sa funnel ng conversion, na magpapataas ng mga rate ng conversion. Sa katulad na paraan, ang regular na pakikipag-ugnayan sa mga user sa pamamagitan ng mga push notification ay maaaring magpaunlad ng katapatan, at sa gayon ay mapapataas ang mga rate ng pagpapanatili.
- Cost-effective kumpara sa email at SMS : Ang pagpapanatili ng email at mga SMS marketing tool ay maaaring magastos, habang ang pagsusulat ng content para sa bawat isa ay maaaring magtagal. Kung ihahambing, ang pagpapadala ng mga push notification kapag na-set up na ang imprastraktura ay medyo matipid.
- Madaling scalable: Ang mga push notification ay lubos na nasusukat. Kung ang isang publikasyon ay may daan-daang mga mambabasa o milyon-milyon, ang mga abiso ay madaling maipadala anuman ang uri ng device, browser o operating system (OS) ng user.
- Pahusayin ang karanasan ng user (UX): Maaaring mag-opt in o out ang mga user sa mga push notification, na nagbibigay sa kanila ng kontrol sa mga update na natatanggap nila. Ito, kasama ang katotohanan na ang mga abiso ay maaaring i-personalize sa mga kagustuhan ng bawat user, ay nagpapabuti sa pangkalahatang UX.
Mga Uri ng Push Notification
1. Mga Notification sa Web Push
Ang mga push notification sa web ay lumalabas sa desktop o mobile browser ng user na nagpapahintulot sa mga publisher na maabot ang mga user kahit na hindi sila aktibong nakikipag-ugnayan sa website.
Pinagmulan: Washington Post
Ang isang mahusay na oras, may-katuturang abiso sa web ay makakaakit ng mga user pabalik sa site, na mahihikayat sa kanila na tuklasin ang higit pang nilalaman at dagdagan ang kanilang kabuuang oras ng tirahan. Ang kanilang real-time na katangian ay nangangahulugan na ang mga abiso ay maaaring panatilihing alam ng mga user ang tungkol sa mga pinakabagong post o update.
Nag-aambag din ang mga push notification sa web sa paghahatid ng mas magandang karanasan sa pagbabasa. Dahil ang mga user ay dapat magbigay ng tahasang pahintulot na makatanggap ng mga notification na ito, malamang na tingnan nila ang mga ito nang mas paborable kumpara sa iba pang paraan ng komunikasyon sa marketing.
Narito ang aming mga tip para magamit ang buong potensyal ng mga notification sa web push:
- Kunin ang tamang timing: Tiyaking maipapadala ang mga push notification sa naaangkop na oras batay sa mga kagustuhan at gawi ng audience.
- Gumamit ng naaaksyunan na wika: Hikayatin ang mga user na gumawa ng agarang pagkilos upang mapahusay ang mga rate ng conversion sa pamamagitan ng paggamit ng malinaw at maigsi na wika.
- Sukatin at isaayos: Subaybayan ang pagganap ng mga push notification sa web at patuloy na umulit.
2. Mga Push Notification sa Desktop
Ang mga push notification sa desktop ay mga maiikling mensahe na lumalabas sa computer desktop ng user. Ang mga notification na ito ay gumagana nang hiwalay sa browser at maaaring maabot ang mga user kahit na ang website o application ay hindi bukas sa kanilang system, sa kondisyon na ang mambabasa ay nagbigay ng mga kinakailangang pahintulot.
Pinagmulan: 9to5Mac
Maaaring gamitin ng mga publisher ang mga notification na ito para pataasin ang kanilang abot nang higit sa sarili nilang platform, na kumukuha ng atensyon ng user sa tuwing nasa computer sila.
Pinapahusay din ng mga push notification sa desktop ang karanasan ng user (UX) sa pamamagitan ng pag-aalok ng mga update at content na iniayon sa mga kagustuhan at gawi ng user. Ang antas ng pag-personalize na ito ay maaaring tumaas ang nakikitang halaga ng nilalaman ng platform at magsulong ng mas mataas na mga rate ng pagpapanatili .
Narito ang ilang tip upang mapahusay ang pagiging epektibo ng mga push notification sa desktop:
- Nilalamang batay sa halaga: Tiyaking mahalaga at may kaugnayan ang nilalamang ibinahagi sa mga tatanggap. Layunin na lutasin ang isang problema, sagutin ang isang tanong o magbigay ng impormasyon na nakikita ng mga mambabasa na kapaki-pakinabang.
- Igalang ang mga kagustuhan ng user: Mag-alok sa mga user ng kontrol sa uri at dalas ng mga notification na natatanggap nila. Ang paggalang sa oras at atensyon ng user ay nagpapahusay sa UX.
3. Mga Push Notification sa Mobile App
Ang mga push notification ng mobile app ay mga alerto na lumalabas sa mga mobile device kapag nagpadala ng update ang isang naka-install na app. Ang mga notification na ito ay direktang inihahatid sa device ng isang user hindi isinasaalang-alang kung ang app ay aktibo, sa background o ganap na sarado.
Pinagmulan: BBC
Ang pangunahing apela ng mga mobile push notification ay ang kanilang pagiging madalian at personal na ugnayan. Narito ang ilang tip para gumawa ng mas epektibong mga push notification sa mobile app:
- Unahin ang kaugnayan: Ang pagtiyak na may kaugnayan ang isang notification sa indibidwal na user ay nagpapataas ng posibilidad na ma-tap nila ito.
- Oras ng mga notification: Isaalang-alang ang timezone at mga pattern ng aktibidad ng receiver kapag nag-iiskedyul ng mga notification. Tinitiyak nito na maaabot ng mga mensahe ang mga user kapag sila ay pinakamalamang na maging aktibo.
- Gamitin ang rich media: Gumamit ng mga larawan, gif, at emojis para gawing mas kaakit-akit ang mga notification. Makakatulong ito na mapataas ang mga rate ng pakikipag-ugnayan.
4. Mga Push Notification ng Mga Nasusuot
Ang mga naisusuot na push notification ay mga alerto na natatanggap ng mga user sa kanilang mga naisusuot na device, gaya ng mga smartwatch o fitness tracker. Ang mga device na ito, ngayon ay isang staple ng digital ecosystem, ay nagbibigay ng isang ganap na bagong platform para sa mga publisher na kumonekta sa kanilang audience.
Pinagmulan: Nieman Lab
Dahil halos palaging kasama ng mga user ang mga naisusuot sa buong araw nila, may natatanging pagkakataon ang mga publisher na mapanatili ang patuloy na touchpoint sa kanilang audience.
Narito ang ilang tip para gumawa ng mga epektibong push notification ng mga naisusuot:
- Panatilihin itong napakaikli: Dahil sa maliit na laki ng screen ng mga naisusuot, mahalagang maikli at makabuluhan ang mga push message. Ang layunin ay dapat na ihatid ang diwa ng mensahe sa isang sulyap.
- Gamitin ang mga interactive na feature: Maraming naisusuot na device ang may mga interactive na feature, gaya ng mga voice command o mabilis na tugon.
8 Karaniwang Mga Pagkakamali sa Push Notification
1. Hindi Humihingi ng Pahintulot sa Nagbabasa
Ang isa sa mga pinakakaraniwang pagkakamali na maaaring gawin ng mga publisher ay ang hindi paghingi ng pahintulot mula sa user bago nila paganahin ang mga push notification.
Malaki ang naitutulong ng tiwala sa pagpapaunlad ng positibong relasyon sa mga user. Ang paghingi ng pahintulot ay nagpapakita ng paggalang sa digital space ng mga user at ginagawang mas komportable sila sa nagpadala.
Binubuksan din nito ang daan para sa mga publisher na makipag-usap nang hayagan tungkol sa mga uri ng mga notification na maaari nilang asahan na matanggap, pati na rin ang data na kanilang kokolektahin.
Ang pagpapabaya sa hakbang na ito ay maaaring humimok sa mga user na huwag paganahin ang mga notification, mag-iwan ng masamang pagsusuri o, sa pinakamasamang sitwasyon, i-uninstall ang app o mag-unsubscribe sa platform nang buo.
Humingi ng pahintulot sa panahon ng high-engagement moment, gaya ng kapag kaka-download lang ng isang user ng app o tapos nang mag-sign up para sa isa pang serbisyo. Siguraduhing maging transparent tungkol sa kung anong uri ng mga push notification ang matatanggap nila at kung gaano kadalas nila maaasahang makuha ang mga ito.
2. Pagbibigay ng Walang Kaugnayang Impormasyon
Ang walang kaugnayang impormasyon sa mga push message ay maaaring mabilis na masira ang pakikipag-ugnayan ng madla. Maaari itong maging anumang bagay mula sa pagpapadala ng panimulang alok sa isang user na nakagawa na ng in-app na pagbili hanggang sa pagbabahagi ng balita tungkol sa isang paksa kung saan walang interes ang user.
Ano ang mga kahihinatnan ng gayong mga oversight? Maaaring makita ng mga user ang publisher bilang hindi tumutugon o kahit na mapanghimasok. Sa paglipas ng panahon, ang kawalang-kasiyahang ito ay maaaring isalin sa mas mababang mga rate ng pakikipag-ugnayan, dahil maaaring i-disable ng mga user ang mga notification o i-dismiss ang mga ito nang hindi nagbabasa.
Upang matugunan ito, mahalagang maunawaan kung nasaan ang mga user sa kanilang paglalakbay at maiangkop ang mga push notification nang naaayon.
Bagong subscriber ba ang gumagamit? Marahil ay angkop ang isang welcome message o pagpapakilala sa platform. Matagal na bang hindi aktibo ang isang user? Ang isang banayad na paalala tungkol sa mga available na serbisyo o isang nakakaakit na alok ay maaaring muling magpasigla sa kanilang interes.
3. Masyadong Madalas ang Pagtulak ng Mga Notification
Ang masyadong madalas na pagtulak ng mga notification ay maaaring makairita sa mga mambabasa dahil sa patuloy na pagbobomba ng mga mensahe sa kanilang mga device. Ang pagkayamot na ito ay maaaring mabilis na humantong sa mga user na i-disable ang mga push notification nang buo, na lubhang nakakaapekto sa pagiging epektibo ng diskarte sa push message.
Para sa mga brand, napakahalagang hanapin ang “sweet frequency” — ang perpektong balanse sa pagitan ng pagiging top-of-mind at hindi labis na mga user sa impormasyon. Gayunpaman, ang pagtukoy sa balanseng ito ay nangangailangan ng patuloy na pagsubok at pag-optimize batay sa tugon at pakikipag-ugnayan ng user.
Ang isang inirerekomendang paraan upang mahanap ang pinakamainam na dalas ay A/B testing. Kasama sa diskarteng ito ang pagpapadala ng dalawang magkaibang hanay ng mga push notification, na nag-iiba-iba sa dalas, sa magkahiwalay na grupo ng mga user. Sa pamamagitan ng paghahambing ng mga rate ng pakikipag-ugnayan, mga click-through rate (CTR) at mga potensyal na pag-uninstall, maaaring mangalap ng mga insight ang mga brand sa kung anong dalas ang pinakamahusay na gumagana para sa kanilang audience.
4. Pagpapadala ng "Boring" Push Notification
Ang mga text-heavy notification na kulang sa multimedia ay nagtatakda ng mura at hindi nakaka-inspire na tono na hindi magpapasiklab sa imahinasyon ng user. Ang kanilang hitsura ay madalas na sinasalubong ng kawalang-interes, na nagiging sanhi ng alinman sa mambabasa na huwag pansinin ang mga ito o mag-swipe palayo.
Upang maiwasan ang mga push notification na maging bahagi ng digital na ingay , mahalagang gawin itong kawili-wili at nakakaengganyo. Narito ang ilang mungkahi:
- Gumamit ng mga emoji: Maaari silang magdagdag ng kulay at emosyonal na konteksto sa mensahe, na ginagawa itong mas nakakaengganyo at nakakaugnay.
Pinagmulan: Pinterest
Nilalaman mula sa aming mga kasosyo
- Pag-iba-iba ang tono: Depende sa konteksto, ang pagbabago sa tono ay maaaring lumikha ng isang pakiramdam ng pananabik, pagkaapurahan, o pagkamausisa.
- Gumamit ng mga larawan at multimedia: Ang pagsasama ng mga may-katuturang larawan o iba pang mga anyo ng multimedia ay maaaring magpapataas ng apela ng mga notification, na nakakakuha ng atensyon ng user mula sa kanilang lock screen.
5. Paggamit ng Mga Notification para Palitan ang Mga Email
Bagama't ang mga email at push notification ay parehong makapangyarihang mga tool sa komunikasyon, nagsisilbi ang mga ito sa iba't ibang layunin at hindi dapat palitan ng gamit.
Ang mga email ay pinakaangkop para sa mga detalyadong komunikasyon at mga salaysay, habang ang mga push notification ay mahusay sa paghahatid ng maikli, instant at aksyon na nakatuon sa mga mensahe.
Ang paggamit ng mga push notification upang palitan ang mga email ay parang sinusubukang i-squeeze ang isang nobela sa isang tweet — binabawasan nito ang epekto. Ang diskarte na ito ay maaaring humantong sa labis na impormasyon para sa mga gumagamit ng mobile at maaari pa silang i-prompt sa kanila na ganap na huwag paganahin ang mga notification, na mawawalan ng mahalagang touchpoint para sa pakikipag-ugnayan.
Pinakamahusay na gagana ang mga push notification kapag ipinares sa mga ganitong uri ng mensahe:
- Mga mensaheng na-trigger ng kaganapan: Ang mga notification na ito ay nabuo ng mga aksyon o gawi ng user. Halimbawa, kung ang isang mambabasa ay nag-post ng komento sa ilalim ng isang artikulo at tumugon ang may-akda, ang platform ay maaaring magpadala sa kanila ng isang nauugnay na mensahe.
- Mga update at balita: Mapapanatili ng mga publisher ang kanilang madla tungkol sa mga pinakabagong balita, update o bagong content gamit ang mga push notification.
- Mga personalized na rekomendasyon: Batay sa mga kagustuhan ng user o nakaraang gawi, ang mga naka-personalize na push notification ay maaaring mag-alok ng mga suhestyon sa iniangkop na content, na ginagawang pakiramdam ng user na nakikita at nauunawaan.
- Mga Paalala: Para sa mga digital na publisher, mahalagang paalalahanan ang mga user tungkol sa mga paparating na kaganapan, mga bagong artikulo o iba pang impormasyong sensitibo sa oras.
6. Manu-manong Pagtulak sa Mga Notification
Ang manu-manong pagse-segment ng mga user batay sa kanilang mga interes, antas ng pakikipag-ugnayan, mga heograpikal na lokasyon at iba pang mga variable, pagkatapos ay ang pag-curate at pagtutulak ng notification para sa bawat segment ay maaaring maging labor-intensive, hindi mabisa at madaling magkamali.
Ang mga potensyal na kahihinatnan ng mga manu-manong push notification ay mula sa pagpapadala ng mga hindi nauugnay na notification — na maaaring humantong sa pagbawas sa pakikipag-ugnayan ng user, hanggang sa mga napalampas na pagkakataon — gaya ng hindi paggamit ng data ng pag-uugali upang magpadala ng mga napapanahon at personalized na notification.
Ang mga tool sa automation ng push notification ay lutasin ang problemang ito sa pamamagitan ng pagtulong sa mga publisher na mag-iskedyul ng mga notification para sa tamang oras, i-customize ang mga mensahe batay sa kagustuhan ng mambabasa at sukatin ang epekto ng bawat pop-up upang patuloy na pinuhin ang diskarte sa push notification.
Ang pag-automate sa paggamit ng mga push notification ay hindi lamang makakatipid ng oras at mga mapagkukunan ngunit mapapataas din ang pagiging epektibo ng mga push notification campaign, dahil tinitiyak nito na ang tamang mensahe ay makakarating sa tamang user sa tamang oras.
7. Pagsunod sa "One-Size-Fits-All" Approach
Gumagamit ang mga mambabasa ng platform sa pag-publish para sa napakaraming dahilan — upang manatiling may kaalaman, matuto, tumuklas ng mga bagong paksa o kahit na makahanap ng mga solusyon sa mga problema.
Kapag ang parehong abiso ay ipinadala sa lahat ng mga user, anuman ang kanilang mga natatanging pangangailangan at pag-uugali, maaari itong magresulta sa pagbawas ng epekto at hindi kasiyahan ng user. Ang abiso ay maaaring walang kaugnayan o hindi gaanong mahalaga sa marami, na maaaring mag-udyok sa mga user na ganap na huwag paganahin ang mga abiso.
Ang isang epektibong paraan upang magpadala ng mga abiso ay sa pamamagitan ng pagse-segment ng mga mambabasa batay sa iba't ibang mga parameter tulad ng mga tag ng mga artikulong karaniwan nilang binabasa, haba ng mga session ng pagbabasa at kanilang heyograpikong lokasyon.
8. Nakakalimutan ang Push Notification Analytics
Ang pag-overlook sa analytics ay maaaring humantong sa mga paulit-ulit na pagkakamali at hindi pag-evolve ng mga diskarte sa push notification.
Sa parehong paraan na kailangan ng mga publisher na subaybayan ang mga pangunahing sukatan ng pagganap ng website , mayroong ilang mahahalagang sukatan ng push notification na susubaybayan, kabilang ang rate ng pag-opt-in, rate ng view, click-through rate (CTR) at rate ng conversion.
Tutulungan ng focus na ito ang mga publisher sa paggawa ng mga campaign na umaayon sa kanilang audience, pagpapataas ng engagement at sa huli ay humihimok ng higit na halaga mula sa kanilang mga pagsusumikap.
Tingnan natin ang tunay na halaga ng mga sukatang ito sa susunod na seksyon.
Mga Sukatan para sa Tagumpay ng Push Notification
Batay sa katangian at layunin ng platform sa pag-publish, kailangang tumuon ang mga publisher sa iba't ibang sukatan ng push notification.
Narito ang limang iminumungkahi namin na magsimula sa:
- Rate ng paghahatid: Ito ang porsyento ng mga notification na matagumpay na naihatid sa mga device ng user. Ang mataas na rate ng paghahatid ay nagpapahiwatig ng teknikal na kahusayan, dahil ipinapahiwatig nito na ang mga notification ay hindi nawawala dahil sa mga isyu tulad ng mahinang koneksyon sa internet o hindi pagkakatugma ng device.
- Open rate: Ito ang porsyento ng mga user na nagbubukas ng notification para basahin ang mensahe. Ang mataas na rate ng bukas ay nangangahulugan na ang mga headline at preview ng mensahe ay nakakahimok at nakakaengganyo, na naghihikayat sa mga user na matuto pa.
- Click-through rate (CTR): Kilala rin bilang click rate, ito ang porsyento ng mga tatanggap na naglalakbay mula sa notification patungo sa app o website. Ang isang mas mataas na CTR ay nagmumungkahi na ang mga mambabasa ay tumatanggap ng mga nauugnay na mensahe at pinahahalagahan ang nilalaman na hahantong sa kanila.
- Rate ng conversion: Ang bawat push notification ay nag-uudyok sa tatanggap na kumilos. Maaaring ito ay pagbabasa ng isang artikulo, pagsagot sa isang form ng subscription o pagbili. Ang rate ng conversion ay ang porsyento ng mga tatanggap na kumukumpleto sa pagkilos na iyon. Nagbibigay-daan ang sukatang ito sa mga publisher na maunawaan kung gaano kalaki ang epekto ng kanilang mga push notification sa paghimok ng aksyon ng mambabasa.
- Rate ng pag-opt in: Ang rate ng pag-opt in ay ang porsyento ng mga user na nagbigay ng pahintulot na makatanggap ng mga push notification mula sa isang app o website. Ang mababang rate ng pag-opt in ay maaaring magmungkahi na ang publisher ay kailangang magtrabaho sa pagpapakita ng halaga ng kanilang mga push notification sa kanilang mga user, na tinitiyak na nauunawaan nila ang mga benepisyo ng pag-opt in.
Pangwakas na Kaisipan
Maaaring gamitin ng mga publisher ang mga push notification bilang isa pang makapangyarihang tool upang palakasin ang pakikipag-ugnayan ng user at maghatid ng mas magandang karanasan ng user (UX).
Mayroong iba't ibang uri ng push notification batay sa mga device — mga web push notification, desktop push notification, mobile app push notification at wearable push notification — bawat isa sa kanila ay nagdadala ng mga natatanging kakayahan at pakinabang sa talahanayan.
Kapag naghahanda na magpadala ng mga push notification, gayunpaman, kailangang tandaan ng mga publisher na iangkop ang uri ng notification sa device at mga pattern ng paggamit ng user. Ang pagsasagawa ng diskarteng ito ay maaaring makabuluhang mapabuti ang pakikipag-ugnayan ng isang publisher sa mga user.
Ang isang mahusay na naisakatuparan na diskarte sa push notification ay makakatulong sa mga publisher na pataasin ang pakikipag-ugnayan, maghatid ng mga real-time na update, mangolekta ng data ng user at humimok ng mga conversion sa isang cost-effective na rate.