Sa napakaraming negatibong saklaw ng pag-publish, kami sa Bibblio ay nagniningning ng isang spotlight sa maraming mga patayong publisher na umuunlad. Maligayang pagdating sa serye ng mga panayam na "Vertical Heroes".
Sa ikasiyam na edisyong ito, naririnig namin ang tungkol sa kwento ng tagumpay ng pv magazine , isang publikasyong nag-aalok ng araw-araw na update sa photovoltaics sa maraming lokal na merkado sa buong mundo. Sa tabi ng network ng mga site na ito ay mayroon ding isang print publication na inilunsad noong 2008. Itinuturing ng magazine na nakabase sa Berlin ang sarili nitong isang independiyenteng komunidad na nakatuon sa teknolohiya na ang pinakamagandang lugar upang tumuklas ng mga balita, mga uso at pandaigdigang pag-unlad ng merkado sa solar photovoltaics. Nakipag-chat si Bibblio CEO Mads Holmen kay Marina Ramain (Senior Manager Marketing & Events) at Becky Beetz (Head of Content). Napag-usapan nila ang tungkol sa paglampas sa press release sa kanilang pag-uulat ng balita, sumasanga sa mga kaganapan at pagiging handa na baguhin ang diskarte kung may hindi gagana.
Mads: sino ang target audience ng pv magazine?
Marina Ramain: Target namin ang pandaigdigang solar photovoltaic at mga propesyonal sa pag-iimbak ng enerhiya, mula sa buong value chain.
M: anong iba't ibang uri ng content ang inaalok mo sa mga propesyonal na ito?
MR: Sa kasalukuyan, mayroon kaming 10 website, kabilang ang aming pangunahing pandaigdigang edisyon, at pang-araw-araw na mga newsletter sa anim na magkakaibang wika. Ang pinakabagong karagdagan ay ang aming panrehiyong French news platform. Naglalathala din kami ng mga naka-print na edisyon kabilang ang isang buwanang pandaigdigang magasin, isang quarterly na German magazine, at iba't iba pang taunang edisyon. Sa wakas, gumagawa kami ng mga webinar, mga kaganapan tulad ng mga roundtable, at mga podcast.
M: gaano kalaki ang pv magazine sa audience at staff?
MR: Mayroon kaming print circulation na humigit-kumulang 35,000 readers sa buong mundo. Tulad ng para sa mga kawani, mayroon kaming isang maliit na koponan, na palaging nakakagulat sa mga tao. Sa Berlin, humigit-kumulang 15 kaming empleyado mula sa iba't ibang bansa: Germany, UK, Japan, China, US, Australia, France at Italy. Mayroon din kaming opisina sa US at siyempre maraming mga editor na nag-uulat mula sa buong mundo.
Becky Beetz: Nakakaakit kami ng mahigit kalahating milyong buwanang user online, at ang mga numero ay patuloy na lumalaki sa bawat lumilipas na taon.
M: napagtagumpayan mong lumago nang kahanga-hanga, nagdadagdag ng mga bagong site sa daan. Ano ang naging sikretong sarsa?
MR: Ang aming lihim na sarsa ay binubuo ng mataas na kalidad na nilalamang pang-editoryal, isang komprehensibong diskarte sa cross platform para sa lahat ng aming mga global at panrehiyong platform, at isang malakas na diskarte sa social media, na lahat ay regular na sinusuri at iniangkop. Dumadalo rin kami sa pinakamalaking internasyonal na palabas sa kalakalan ng solar.
BB: Sa pamamagitan ng patuloy na pagsusuri sa aming nilalaman kumpara sa mga pangangailangan ng aming mga mambabasa at ang pinakabagong mga uso sa industriya, tinitiyak namin na nakatutok ito sa mga pangunahing isyu. Palagi kaming nagbabantay kung paano magdagdag ng higit na halaga sa pamamagitan ng mga regular na pulong ng diskarte. At siyempre, ang susi sa aming trabaho ay mataas na kalidad, makatotohanang pag-uulat na higit pa sa karaniwang press release, na lumilikha ng tunay na halaga para sa aming mga mambabasa. Sa pamamagitan nito, nakakuha kami ng isang malakas na reputasyon.
M: maaari ka bang magbahagi ng ilang mga istatistika sa negosyo upang ilarawan ang paglago ng pv magazine?
BB: Ang lahat ng aming mga digital na platform ay lumago taon-taon, sa mga tuntunin ng mga user at session. Halimbawa, ang pandaigdigang website na inilunsad noong 2010. Simula noon, lumaki kami upang makaakit ng mahigit 200,000 user buwan-buwan sa site na ito at ang bilang na ito ay patuloy na tumataas. Ang parehong napupunta para sa aming webinar na negosyo, halimbawa. Bawat taon, ang bilang ng mga webinar at nauugnay na kita ay kahanga-hangang lumaki.
M: ano ang mga pangunahing sukatan ng audience na tinutukoy ng pv magazine ng tagumpay?
MR: Sinusukat namin ang parehong mga session at mga user sa aming analytics program, at tinitingnan din ang oras na ginugol sa iba't ibang mga site, na tumutulong upang suriin ang kalidad at pagiging kaakit-akit ng aming nilalaman. Ang isa pang lugar na pinagtutuunan namin ng pansin ay ang bilang, at profile, ng mga dadalo sa aming mga kaganapan. Kadalasan dito natin masusuri kung gaano kalaki ang naitulong ng ating content na lumikha ng ating matibay na reputasyon.
BB: Sinusubaybayan din namin ang pinakasikat na mga artikulo, upang maiangkop ang nilalaman sa mga interes ng aming mga mambabasa; at
bantayan ang seksyon ng mga komento, na maaaring magbigay ng insight sa mga lugar ng debate at mga bagong
isyu.
M: kaya ilalarawan mo ang pv magazine bilang data-driven?
BB: Sobra talaga. Sa tabi ng patuloy na pagsusuri ng data mula sa aming analytics program, siniseryoso rin namin ang lahat ng feedback na natatanggap namin, parehong panloob at panlabas. Totoo rin ito para sa aming diskarte sa mga kaganapan, tulad ng binanggit ni Marina.
Sa pamamagitan lamang ng pag-unawa kung ano ang nag-uudyok sa aming mga mambabasa at kliyente maaari kaming mag-alok ng isang produkto na matagumpay na nakakatugon sa kanilang mga pangangailangan at sa gayon ay lumalago ang aming negosyo. Kaya naman nag-branch out kami sa mga event – sinunod namin ang demand. Sa pagpapatuloy, nilalayon naming gumamit ng analytics sa mas malalim na antas sa pamamagitan ng pag-aalok ng iniakma na nilalaman sa mga indibidwal na mambabasa.
M: ano ang diskarte sa social media ng pv magazine?
MR: Pinapakain namin ang lahat ng mga artikulo ng balita mula sa mga digital platform papunta sa aming iba't ibang social media at nagbabahagi
ng nilalaman mula sa aming mga naka-print na publikasyon. Gumagawa kami ng karagdagang nilalaman upang higit na maakit ang aming madla, tulad ng
pag-repost ng mga artikulong pinakamadalas basahin bawat linggo, pagbabahagi ng pinakabagong cover ng magazine bawat buwan, at pag-publish ng mga interesanteng graph mula sa print magazine, atbp.
Ang isa pang mahalagang punto ay hikayatin ang aming mga editor na mag-post sa kanilang sariling mga channel sa social media. Ang aming audience ay isang B2B audience at malinaw naming nakikita ang pinakamalaking potensyal para sa amin sa LinkedIn. Gumagamit kami ng kaunting bayad na advertising kapag natukoy namin ang isang artikulo na may malaking potensyal sa pakikipag-ugnayan.
M: paano mo inuuna ang pag-akit ng mga bagong madla kumpara sa mas malalim na pakikipag-ugnayan sa mga umiiral nang user?
BB: Parehong mahalaga sa aming negosyo. Sa pamamagitan ng patuloy na pagsusuri at pag-aangkop sa aming mga diskarte sa editoryal at
marketing, bilang karagdagan sa pagsunod sa mga pinakabagong uso at pakikipagtulungan nang malapit sa industriya, hindi lamang namin patuloy na pinapalaki ang aming base ng mambabasa sa taon, ngunit matagumpay din naming nabubuo ang mga pangmatagalang relasyon.
M: paano mo hinihikayat ang pakikipag-ugnayan kapag dumarating ang mga mambabasa sa iyong site?
BB: Ginagamit namin ang widget ng Bibblio sa lahat ng aming 10 website, upang pahusayin ang aming seksyong "Kaugnay na nilalaman". Ang pangalawang Bibblio widget, na tinatawag na "Elsewhere on pv magazine ...", ay na-install upang i-promote ang cross-pollination sa pagitan ng iba't ibang site. Higit pa rito, kung naaangkop, itinatampok namin ang aming iba't ibang
mga webinar at roundtable sa mga artikulo ng balita sa pamamagitan ng paggamit ng mga call out box, at palaging nagli-link sa mga nauugnay na
item ng balita sa loob ng mga kuwento.
Upang i-promote ang magazine, nag-publish kami ng "Weekend read online", na nagtatampok ng mga artikulo mula sa pinakabagong edisyon, nang walang bayad. Hinihikayat pa namin ang mga mambabasa na kumonekta sa amin sa pamamagitan ng seksyon ng mga komento. Kapag ginawa nila, tinitiyak namin na tutugon kami.
M: maaari mo bang bigyan ng kaunting liwanag ang mga paraan kung paano ka humimok ng kita?
BB: Ang marketing ng nilalaman ay isang malaking driver para sa amin. Nag-aalok kami ng ilang pagkakataon, kabilang ang mga artikulo ng balita na "Pinapatakbo ng", mga espesyal na edisyon sa pag-print, mga puting papel, mga podcast at mga pahina ng tampok. Ang bawat pakete ay indibidwal na iniayon sa mga pangangailangan ng isang kliyente.
Nagbebenta rin kami ng mga sponsorship sa webinar at roundtable, at siyempre, mga tradisyonal na advertisement. Sa pangkalahatan, napakalinaw naming minarkahan na ang nilalaman ay binayaran. Mahalaga ito sa amin sa mga tuntunin ng pagpapanatili ng mataas na antas ng integridad ng editoryal, at para sa mga mambabasa ay nagpapanatili ito ng antas ng transparency na sa huli ay nakikinabang din sa nagbabayad na kliyente. Tiyak na nakikita namin ang trend para sa mas maraming content marketing, na nag-aalok sa mga mambabasa ng tunay na halaga, at ang katapatan ng mga kumpanya na sumunod sa aming istilo ng editoryal upang maiparating ang kanilang mga mensahe.
Nilalaman mula sa aming mga kasosyo
M: paano mo hinihimok ang mga bisita sa site sa naka-sponsor na nilalaman?
BB: Nagtayo kami ng seksyong "Balita ng kasosyo" sa aming menu bar, na nagtatampok ng lahat ng binabayaran para sa
nilalaman. Bukod pa rito, itinutulak namin ang mga bagong espesyal na edisyon, halimbawa, sa aming kahon na "Mga Anunsyo" sa home page, sa aming iba't ibang pang-araw-araw na newsletter, at sa social media. Kung nakikipagtulungan kami sa isang webinar o roundtable na kasosyo, maglalathala kami ng mga artikulo ng Q&A kasama nila bago at pagkatapos ng kaganapan, at magpapadala ng hiwalay na mga mail shot na humihikayat ng pakikilahok. Dahil kami ay isang platform ng media ng B2B, ang nilalaman ay karaniwang nakakaengganyo at may kaugnayan sa mga mambabasa, kaya nakakaakit ito ng mataas na antas ng pakikilahok.
M: anong lugar ang pinaka-excited mo?
BB: Ang digital space ay partikular na dynamic dahil nag-aalok ito ng ilang potensyal na lugar para sa pagpapabuti sa mga tuntunin ng disenyo, nilalaman, at mas malalim na pakikipag-ugnayan ng mambabasa. Kung paano inihahatid at binabasa ang balita ay mabilis na nagbabago at ang pag-aaral tungkol sa mga pag-unlad na ito ay kaakit-akit. Ang mga kaganapan ay isa pang lugar ng paglago na may napakalaking potensyal.
M: bakit sa tingin mo naging succesfful ang model mo?
BB: Bilang karagdagan sa malalim na pagmamalasakit sa kalidad ng content na inihahatid namin, at regular na pag-angkop sa aming diskarte sa editoryal upang umangkop sa mga pangangailangan ng industriya, naging flexible din kami sa pagkilala sa mga bagong pagkakataon sa negosyo.
M: mula sa paglalakbay ng pv magazine, ano sa palagay mo ang matututuhan ng ibang mga vertical na publisher?
BB: Sa pamamagitan ng tunay na pagmamalasakit sa iyong ginagawa, mas malamang na makagawa ka ng mataas na kalidad, makabuluhang trabaho. Mahalaga rin na manatiling flexible, sundin (o itakda) ang mga uso, at kilalanin na kung ang isang diskarte ay hindi gagana, isa pa ang dapat gamitin. Ang susi sa isang matagumpay na kapaligiran sa trabaho ay ang pagkilala sa kontribusyon ng lahat ng miyembro ng koponan. Kung sa tingin nila ay pinahahalagahan, sila ay nagmamalasakit sa kung ano ang kanilang ginagawa, at pagkatapos, tulad ng sinabi ko, ang kalidad ng trabaho na ginawa ay malamang na maging mas mahusay.
M: lastly, sinong ibang publisher ang hanap mo ng inspirasyon?
MR: The Business of Fashion, obviously, which is really a reference for any B2B publisher. Pagkatapos, gusto kong tingnan kung ano ang ginagawa ng Welcome to the Jungle. Isa silang kumpanyang Pranses na naglalayong maging pinakamalaking media na pinag-uusapan ang tungkol sa mga propesyonal na buhay at ginagawa nila ito nang mahusay: kamangha-manghang disenyo, magagandang
kaganapan, isang napakalaking dami ng nakakaakit na nilalaman sa iba't ibang mga format. Ang kanilang koponan ay napakaliksi at lumago nang napakabilis sa nakalipas na ilang taon.
BB: May isang mahusay na libro na lumabas, na inilathala noong nakaraang taon, na tinatawag na disenyo ng Pahayagan, na nagtatampok ng mga
pag-aaral ng kaso mula sa mga pinaka-iconic na newsroom sa mundo. Kabilang sa mga ito ang Guardian, the New Yorker, El Mondo, atbp. Nakatutuwang makita kung paano nagbago ang mga pangalan sa paglipas ng mga taon, lalo na sa pag-unlad ng digital. Ang pagkakita sa kanilang ginagawa ay nagtatakda ng isang malakas na benchmark para sa iba pang kumpanya ng media.
