Sa pamamagitan ng pakikipagtulungan sa Permutive, ang Entrepreneur Media ay makabuluhang nadagdagan ang sukat ng audience at mga kita. Sa loob lang ng dalawang buwan, ginamit ng team ang edge-based, real-time na DMP para mag-innovate gamit ang data at humimok ng kahanga-hangang ROI sa pamamagitan ng pinahusay na resulta ng campaign at isang bagong diskarte sa data ng first-party.
Tungkol sa Entrepreneur
Sa loob ng 42 taon, naglilingkod ang Entrepreneur Media Inc. sa komunidad ng negosyante sa pamamagitan ng pagbibigay ng komprehensibong mga insight sa negosyo at personal na tagumpay sa pamamagitan ng orihinal na nilalaman, produkto, at karanasan. Ang Entrepreneur.com, GreenEntrepreneur.com, mga kaukulang publikasyong naka-print at pag-publish ng imprint Entrepreneur Press ay nagbibigay ng mga solusyon, impormasyon, inspirasyon at edukasyon na binabasa ng milyun-milyong negosyante at may-ari ng maliliit na negosyo sa buong mundo. Tinutulungan ng publisher ang mga advertiser na maabot ang mahalagang audience na ito na may malawak na mga alok mula sa pag-target ayon sa konteksto hanggang sa mga custom na seksyon, nilalaman, at higit pa.
Ang hamon
Hindi makita o ma-activate ng entrepreneur ang audience nito para sa sarili nitong mga promo, o para magbigay ng mga media package na naka-target sa audience para sa mga advertiser.
Ikinokonekta ng Entrepreneur ang isang lubos na hinahangad na madla ng mga pinuno ng negosyo at mga inspiradong isipan habang sila ay nagsisimula, tumatakbo at nagpapalago ng kanilang mga pakikipagsapalaran. Bagama't matagumpay na nanalo ang publisher ng mga RFP batay sa halaga ng audience na ito pati na rin ang malawak na lawak ng mga alok para sa mga advertiser, nakita nitong mas nakakalito ang mga pakete ng media na naka-target sa audience - at isa itong malaking hadlang sa mahahalagang pagkakataon sa kita. Bilang karagdagan, nahirapan ang team na i-activate ang kanilang data ng audience para sa kanilang sariling aktibidad sa pag-advertise at pang-promosyon.
Ito ay dahil hindi maihatid ng Entrepreneur's Data Management Platform (DMP) ang sukat na sumasalamin sa laki ng audience ng publisher. Pagkatapos bumuo at mag-target ng segment ng audience, makikita ng Entrepreneur team na ang aktwal na proporsyon na maaabot nila gamit ang mga ad campaign ay magiging kasing baba ng 20% ng projection – at mayroong dalawang pangunahing dahilan para dito.
I-target ang mga dumadaan na user
Una, ang DMP ng team ay hindi makasabay sa mga gawi sa pagba-browse ngayon. Ang negosyante, tulad ng maraming mga digital na publisher, ay nakakakita ng isang proporsyon ng madla nito na madalang na bumibisita o sa napakaikling panahon – marahil ay dumarating sa site nang panandalian sa pamamagitan ng paghahanap sa web, o para magbasa ng isang artikulo. Ang karaniwang pag-uugali ng user na 'dumaan' ay nangangahulugan na ang mga publisher ay may napakaikling takdang panahon kung saan magse-segment at mag-target ng mga user bago sila umalis. Sa kasamaang-palad, ang DMP ng Entrepreneur ay nagpoproseso ng mga segment sa gabi-gabi na mga batch at hindi ma-target ang mga user sa real time, kaya hindi ma-target ng publisher ang humigit-kumulang 60% ng kanilang audience.
Ang mga user na ito na 'nagdaraan' ay minsan ay naidagdag sa mga segment pagkatapos nilang mawala sa website ng Entrepreneur – ibig sabihin, luma na ang mga segment na ito, na naglalaman ng mga user na hindi talaga available para i-target at maaaring hindi na bumalik sa site nang ilang linggo o buwan.
"Kung hindi mo ma-hit ang user na iyon sa sandaling ma-hit nila ang iyong website, nawala mo sila." – Michael Frazier, Direktor ng Ad Ops
Mag-target sa mga browser na nagba-block ng cookie
Pangalawa, ang Entrepreneur's DMP ay hindi nakapag-target nang epektibo sa mga browser na nagba-block ng third-party na cookies, tulad ng Safari at Firefox, na humahantong sa pagkawala ng karagdagang makabuluhang proporsyon ng kanilang audience (hanggang 28.7%).
Pati na rin ang pagnanais na pataasin ang naita-target na imbentaryo, gusto ng team sa Entrepreneur na maging makabago sa data, ngunit napag-alaman na pinaghihigpitan sila ng mga limitasyon at kawalan ng kakayahang umangkop ng kanilang umiiral na system.
“Kami ay napigilan ng aming DMP's flexibility. Hindi kami makakagawa ng napakaraming makabagong bagay.” – Michael Frazier, Direktor ng Ad Ops
Ang solusyon
Ang pagpapakilala ng Entrepreneur Media sa Permutive at ang mga posibilidad ng edge-based na teknolohiya ay nag-udyok sa publisher na ganap na muling suriin ang mga pangangailangan nito. Bagama't hindi pa malapit nang matapos ang kanilang kasalukuyang kontrata sa DMP, nag-imbestiga ang team sa ilang provider at sa wakas ay nagpasya na magpatakbo ng A/B test kasama ang publisher ng Permutive na DMP kasama ng kanilang kasalukuyang solusyon. Direktang inihambing nila ang parehong mga segment ng audience na binuo sa pareho, pati na rin ang pagsubok para sa pagtugon ng site at kadalian ng paggamit.
"Ang pagbuo ng mga segment at kamukhang madla nang napakabilis ay isang bagay na hindi namin ginagawa bago ang Permutive - ito ay naging mahalaga." – Michael Le Du, COO
Dahil sa katotohanan na ang pinakamalaking problema ng Entrepreneur ay isang malaking pagkakaiba sa pagitan ng kanilang mga lumang projection ng DMP at aktwal na kakayahan sa pag-target, nagpatuloy din sila sa pagsusuri ng Permutive sa pamamagitan ng partikular na pagsubok sa kakayahang mag-target ng mga user kumpara sa mga projection.
PAGTAAS NG SKALE
Pati na rin ang pagpapakita ng bilis at kadalian ng paggamit ng platform, ang pagsubok na pinakamahalaga ay nakumpirma para sa Entrepreneur na nagawang i-target ng Permutive ang buong audience nito – isang bagay na hindi pa nagagawa ng publisher. Ang tunay na real-time na edge computing technology sa likod ng Permutive ay nagbibigay-daan para sa pagse-segment at pag-target sa mga millisecond, na nagbibigay ng access sa 'passerby' na audience na hindi nakuha ng Entrepreneur dati. Ang 'cookieless' na diskarte ng Permutive ay nagbigay din sa team ng mas magandang visibility ng mga user na nagba-browse sa Safari at Firefox.
"Nagsagawa kami ng pagsubok at hinayaan ang mga numero na magsalita - at talagang pinatunayan nito na ang Permutive ay makakapag-target ng mas maraming tao, lalo na sa unang page view na iyon." – Michael Frazier, Direktor ng Ad Ops
Napakahalaga sa Entrepreneur ang pagtaas ng audience scale kaya nagpasya ang team na mag-deploy ng Permutive bago matapos ang kanilang kasalukuyang kontrata.
“We decided to switch to Permutive while our other contract is going still going. Ang mga numero ay may katuturan lamang." – Michael Frazier, Direktor ng Ad Ops
DATA NG FIRST-PARTY
Nalaman ng Entrepreneur na ang Permutive ay nagbigay ng access sa maraming bagong mahalagang data ng first-party – isang benepisyong hindi nila inaasahan. Nakagawa ang mga publisher ng sarili nitong mga segment ng data ng first-party na nakatuon sa industriya na hyper-relevant sa negosyo at nakabatay sa mga totoong indicator gaya ng mga ugali, na nag-aalis ng pag-asa ng team sa data ng third-party.
“Nakatulong sa amin ang Permutive na bumuo ng mga first-party na segment na wala lang sa [aming lumang DMP], kaya hindi na kami umaasa sa data ng third-party sa lahat ng oras." – Michael Frazier, Direktor ng Ad Ops
PANALO ang RFP
Matapos ang mga taon na hindi matugunan ang pangangailangan ng advertiser para sa data ng first-party, nalaman ng Entrepreneur na ang pagpapabuti ng daloy ng data ng Permutive ay nagbigay armas sa mga sales team nito ng kakayahang magmungkahi ng pagkakaiba-iba at mayamang mga solusyon sa data ng first-party para sa kanilang mga customer, at magsara ng mga deal na kung hindi man. hindi sana nanalo.
“Nagagawa na namin ngayon na lumikha at maghatid ng iba't ibang mga segment na talagang gusto ng mga advertiser, na nagbubukas ng mga bagong pagkakataon sa kita at nililimitahan ang aming mga kakayahan. Ang permutive ay may malaking epekto sa aming pangkalahatang mga rate ng panalo at laki ng deal." – Michael Le Du, COO
Nakita ng entrepreneur ang malakas na pagganap sa mga pangunahing segment ng audience gaya ng mga may-ari ng negosyo, mga pinuno ng c-level at mga gumagawa ng desisyon, lahat ng antas ng laki ng kumpanya, mga antas ng mayamang kita at mga pangkat ng edad, pati na rin ang mga lugar ng interes tulad ng paglalakbay, mga luxury goods, sasakyan at higit pa. Ang publisher ay nagkaroon ng tagumpay sa kakayahang magamit ang isang iniangkop na halo ng mga segment na ito upang magbigay ng lubos na na-customize na mga target na hinahanap ng mga kasosyo sa advertising nito.
PAG-UNAWA NG USER
Nakita ng team ng Entrepreneur ang halaga sa paraan ng pag-iimbak ng Permutive ng data ng first-party sa bawat user na batayan sa halip na pagsasama-sama lamang sa antas ng audience, dahil nagbibigay-daan ito sa kanila na maglapat ng butil na pag-unawa sa kanilang audience para sa sariling advertising, produkto, at serbisyo ng Entrepreneur.
Halimbawa, ang publisher ay naglulunsad ng iba't ibang bagong produkto na naaayon sa misyon nito na tulungan ang mga negosyante, kabilang ang 'Entrepreneur Insider' membership sa mga virtual na kaganapan, online na kurso sa negosyo, at 'Magtanong sa isang Eksperto' na one-to-one na coaching. Sa Permutive, ginagamit na ngayon ng Entrepreneur ang data ng audience para matukoy at ma-target ang mga segment ng user na magiging pinakakapaki-pakinabang at may-katuturan sa mga produktong ito sa kanilang mga pangangailangan batay sa kanilang mga interes, kung anong yugto ng negosyo sila, at iba pang data.
“Ginagamit namin ang mga insight ng audience sa antas ng user ng Permutive para iayon ang mga segment sa mga angkop na produkto. Makakatulong ito na palalimin ang aming pakikipag-ugnayan sa audience.” – Michael Frazier, Direktor ng Ad Ops
"Sa lahat ng data na nakuha, maaari na tayong bumuo ng sarili nating mga first-party na segment gamit ang mga ugali ng mga tao at iba pang mga bagay na ganoon. Isa iyon sa mga layunin namin.” – Michael Frazier, Direktor ng Ad Ops
INOVASYON NG DATA
Mula nang lumipat sa Permutive, nahanap ng Entrepreneur Media na mas madaling mag-eksperimento sa data, na isa sa mga pangmatagalang layunin ng team. Ito, kasama ng isang napakalaking nadagdag na dataset, ay nagbibigay-daan sa team na gumawa ng mga baseline campaign optimizations at subukan ang mga pagpapabuti ng campaign na nagreresulta mula sa pag-target ng mga audience batay sa mga pakikipag-ugnayan at vertical.
Nagsusumikap ang team na pahusayin ang 'kwento' ng data ng Entrepreneur, gamit ang Permutive bilang 'data funnel' para mag-imbak ng impormasyon ng audience at gawing naaaksyunan ang data ng first-party sa paraang hindi kailanman magagawa ng publisher.
“Isang bagay na talagang gusto ko tungkol sa Permutive ay ang pagbibigay nito ng access sa data sa paraang madaling maging talagang makabago dito.” – Michael Frazier, Direktor ng Ad Ops
"Ang kakayahang makita ang mga segment na iyon at gumawa ng pagsubok, kasama ang kadalian ng interface, ay nakatulong sa amin na umulit nang mas mabilis." – Michael Le Du, COO
MAAGANG DEPLOYMENT
Ang deployment ng Entrepreneur ng Permutive bago natapos ang kanilang kasalukuyang kontrata sa DMP ay naging makabuluhan sa negosyo dahil sa ROI na nabuo nito sa pagsubok lamang. Ginawa rin nitong mas maayos ang pagbabago at nagbigay ng karagdagang katiyakan sa koponan na hindi maaapektuhan ang kanilang mga patuloy na kampanya sa panahon ng paglipat.
Nilalaman mula sa aming mga kasosyo
Ang mga resulta
Sa pamamagitan ng pagpapatupad ng Permutive, agad na nakinabang ang Entrepreneur Media mula sa 7.6x na pagtaas sa naita-target na imbentaryo, at isang markadong pagpapabuti sa mga resulta ng campaign.
Halimbawa, mabilis na tumaas sa 80% ang isang campaign na nahuli sa 50% sa kanilang lumang DMP pagkatapos ng pagpapatupad ng Permutive, at mas napabuti pa ng team ang pacing mula noon.
Ang makabuluhang pagtaas ng sukat at ang bagong kakayahan ng Entrepreneur na magbigay sa mga advertiser ng mayamang first-party na mga handog na segment ay nagbigay-daan sa publisher na humimok ng kahanga-hangang 11x (1094%) ROI sa loob ng dalawang buwan ng Permutive deployment.
Mga susunod na hakbang
Ang Entrepreneur Media ay may malalaking plano para sa hinaharap, at gumagamit ito ng Permutive para gumawa ng mga makabagong paraan para magamit ang data na mayroon na itong access ngayon.
Halimbawa, nag-eeksperimento ang team sa mga kakayahan sa pag-uulat ng mid-campaign ng Permutive para sa pag-optimize at pagsasaayos ng performance at paglalapat ng mga natutunan mula rito para bumuo ng mga bagong katulad na segment na ibebenta.
Nagsusumikap din ang entrepreneur na mapakinabangan ang kakayahang bumili ng audience nito sa labas ng mga produkto at serbisyo ng negosyo. Ang mga negosyante ay may mataas na affinity para sa paglalakbay, mga luxury goods, at iba pang mga produktong nakabatay sa pamumuhay. Ang kakayahang i-target ang mga segment na ito gamit ang Permutive ay nagbibigay ng bagong alok ng produkto na nagbibigay-daan sa publisher na maabot ang mga layunin ng campaign ng mas maraming brand sa mga kategoryang ito.
Isa sa mga pinakamalaking layunin ng publisher ay ang patuloy na palawakin ang mga mayamang first-party na segment na nagbubukas ng napakaraming bagong pagkakataon sa pagbebenta.
“Sa paglipas ng panahon, inaasahan kong magtrabaho kung paano namin magagamit ang kapangyarihan ng Permutive para mas maibenta ang aming mga produkto at serbisyo, at lumikha ng halaga para sa aming mga customer.” – Michael Le Du, COO
BUOD NG PAG-AARAL NG KASO
Nag-aalok ang Entrepreneur Media ng mga madiskarteng insight at gabay sa kung paano sa milyun-milyong negosyante at may-ari ng negosyo. Matapos mapagtanto na ang kanilang umiiral na platform sa pamamahala ng data ay hindi nagta-target ng hanggang 80% ng mahalagang audience na ito, sinimulan ng publisher ang paghahanap ng bago. Nang ang isang pagsubok sa teknolohiyang Permutive ay nagpakita ng 7.6x na pagtaas sa naita-target na imbentaryo, sa wakas ay makikita ng Entrepreneur ang audience na nawala sa kanila – at nagpasya na sulit na lumipat sa Permutive bago pa man matapos ang kanilang kasalukuyang kontrata. Ginamit ng Entrepreneur ang Permutive para humimok ng ROI na 1094% sa loob ng dalawang buwan sa pamamagitan ng makabuluhang pagtaas ng pag-activate ng audience, pinahusay na resulta ng campaign, at kakayahang magbigay ng mahuhusay na first-party na alok ng data sa mga customer sa unang pagkakataon.
