Si Jan Thoresen ay isang CEO ng Labrador CMS – isang cloud based na Content Management System (CMS) para sa mga propesyonal na publisher at newsroom na mabilis lumago.
Ang tanawin ng Content Management Systems (CMS) sa larangan ng digital publishing at mga newsroom ay mabilis na umuunlad.
Ang paglipat patungo sa walang ulo na mga solusyon sa CMS ay nakakakuha ng momentum sa mga publisher na naghahanap ng higit na kakayahang umangkop at liksi - ang walang ulo na CMS software market ay nagkakahalaga ng $592.43 milyon noong 2022 at inaasahang aabot sa $672.09 milyon sa pagtatapos ng 2023.
Nilalayon ng Labrador CMS na gawin ito nang higit pa, na makilala ang sarili nito sa pamamagitan ng pag-aalok ng isang API-driven na diskarte na lumalampas sa mga nakasanayang sistemang walang ulo. Dahil dito, ang State of Digital Publishing (SODP) kasama ang CEO ng Labrador CMS na si Jan Thoresen, para talakayin kung ano ang mga pakinabang ng mga mamamahayag, silid-basahan, at mga publisher sa pangkalahatan kapag gumagamit ng Labrador CMS - "isang kasangkapan ng mga modernong mamamahayag."
Bakit ang Labrador's API approach ay higit pa sa isang walang ulo na CMS, isang bagay na tumataas na trend sa mga publisher?
Ang walang ulo ay tradisyonal na nangangahulugan na maaari mong ma-access ang lahat ng nilalaman sa pamamagitan ng mga API at i-render ito sa paraang gusto mo. Ganap na sinusuportahan ng Labrador CMS ang diskarteng ito. Malayo na ang narating ng mga platform sa pag-publish dahil uso ang headless sampung taon na ang nakalipas. Kaya naman nagbibigay din kami ng kumpletong programmable rendering engine.
Ang pamamaraang ito ay malulutas ang ilang mga problema.
- Una, bigla mong makikita kung ano ang iyong ini-publish. Mayroon kaming isang tunay na diskarte sa WYSIWYG sa editor.
- Pangalawa, nakakatipid ka ng maraming oras at pera kapag hindi mo kailangang magtayo at magpanatili ng iyong sariling rendering engine. Maaari mo, ngunit hindi mo kailangan.
- Pangatlo, maaari kang bumuo ng sarili mong magic sa layer ng negosyo sa pagitan ng content at rendering. Ito ay maaaring, halimbawa, ay personalization. Gawin lang ang iyong mga panlabas na algorithm na gawin ang kanilang mga trabaho at sabihin sa amin kung anong mga artikulo ang gusto mong i-render namin.
Sabihin nating naglulunsad kami ng feature para sa AI Summaries. O awtomatikong A/B testing ng mga frontpage teaser o awtomatikong pangkulay batay sa kulay ng larawan sa mga longread. Kung nagpapatakbo ka ng 100% na walang ulo na sistema, kakailanganin mong bumuo ng suporta sa pag-render para dito sa iyong frontend. Sa aming setup, magiging live ang mga function na ito sa mga awtomatikong pag-update ng core. Sa ganoong paraan maaari kang magbakante ng maraming oras para sa iyong mga front-end na developer na lumikha ng mga bagong function na makakatulong sa iyong publikasyon na maabot ang kanilang mga target.
Gaya ng sinabi sa akin ng isang customer kamakailan: “Hindi namin gustong makatipid. Hindi ito isang proyektong makatipid sa gastos (kahit na gagawin nila). Gusto naming gawin ito para ilipat ang aming development team mula sa mga operasyon patungo sa pagbuo ng mga bagong feature.”
Gaano kahalaga ang serviceability sa konteksto ng CMS para sa mga publisher ng balita, at paano tinitiyak ng Labrador CMS ang mataas na serviceability?
Ang Labrador CMS ay isang Software bilang isang Serbisyo at ang uptime ay malapit sa 100%. Mayroon kaming kumplikadong failover architecture na may mga server na nakakalat sa mga datacenter upang maiwasan ang downtime. Mayroon pa kaming off-center backup at nagpapatakbo ng mamahaling proteksyon ng DDoS sa ibabaw ng lahat ng ito. Kaya matatag ang system at tinitiyak ng cloud architecture ang walang katapusang scalability sa mga tuntunin ng trapiko, pag-iimbak ng data, mga user at pandaigdigang rehiyon.
Ang isa pang layer ng katatagan ay idinagdag sa pamamagitan ng aming mga pagsasama. Sa isang setup ng SaaS, ang mga pagsasama sa mga ad, print, video, newswire, dam system, epaper, mobile app o ai model ay ginagawa sa pamamagitan ng mga API at server-to-server integration. At sila ay pinapanatili namin at ibinabahagi sa maraming mga customer. Kaya ang mga konektor ay sobrang matatag din.
Ano ang mga pangunahing bahagi ng epektibong teknikal na suporta at pagpapanatili para sa isang custom na CMS sa sektor ng pag-publish ng balita?
Ang susi ay upang maunawaan ang paglalathala. Lahat tayo ay nagmula sa industriya ng pag-publish at nauunawaan kung ano ang kailangan ng customer. Kami ay hindi lamang ilang kumpanya ng software – kami ay mga espesyalista sa online na pag-publish. Mayroon kaming mabilis na suporta sa maraming rehiyon. Sinasanay at sinasanay namin muli ang mga customer kung kinakailangan. At ibinabahagi namin ang mga karaniwang channel ng Slack sa pinakamalalaking customer, na tumutulong sa kanilang mga developer na mas mabilis na malutas ang mga hamon.
Maaari mo bang ipaliwanag kung paano pinamamahalaan ang mga pag-update at pag-upgrade sa LabradorCMS upang matiyak ang kaunting abala sa mga kasalukuyang operasyon?
Kahit na sinusuportahan namin ang malawak na pagbabago sa pamamagitan ng aming Development Platform, pinapanatili namin ang isang protektadong core. Ginagawa nitong posible para sa amin na mag-upgrade ng functionality para sa mga customer kahit na pagkatapos nilang i-customize ang kanilang pag-install.
Inilalabas namin ang mga update sa aming mga customer linggu-linggo. Tinitiyak ng isang detalyadong proseso ng paglulunsad na halos hindi napapansin ng mga customer o user ang mga paglulunsad. Ito ang kagandahan ng SaaS.
Ano ang pinakamalalaking hamon na kinakaharap ng mga publisher na kinakaharap mo?
Sinasabi nila sa amin na nahihirapan sila sa tech spaghetti. Solusyonan natin yan. Sinasabi rin nila sa amin na ang kanilang mga editor ay hindi gustong magtrabaho sa system – ang aming editor ay minamahal ng mga mamamahayag. Tinutulungan din namin ang mga customer na makatipid ng pera at maglunsad ng mga bagong feature nang mas mabilis kaysa dati. Para sa ilang mga publisher, pinapagana namin ang kanilang digital na pagbabago sa pamamagitan ng paghahatid online upang mag-print ng automation.
Paano malalaman ng mga publisher na nasusulit nila ang kanilang tech stack?
Panatilihing simple ang tech stack at gumamit ng mga espesyal na tool. Gamitin ang pinakamahusay na paywall, video system at CMS doon. Huwag mong itayo ito sa iyong sarili. Nanghihinayang ang kalahati ng aming mga customer sa pagtatayo.
Sa mga feature ng AI para sa mas mahusay na pagsubok, pag-optimize at pamamahagi para sa mas mahusay na pamamahayag, ano ang magagawa ng mga publisher para magamit ang kanilang tech stack para sa mas mataas na pamantayan ng journalism?
Tinitiyak namin na hindi mauubos ng aming mga tool sa AI ang tiwala sa mga publikasyon. Ang ginagawa namin ay mag-publish ng mga piraso ng nilalamang sulat-kamay. Ang aming mga automation ay ginagamit upang pabilisin ang prosesong ito. Huwag magsulat ng walang laman na pangkalahatang mga pangungusap. Ang paggamit natin ng mga LLM ay dapat na nakasentro sa pamamahayag.
Ano ang nasa roadmap ng Labrador para sa 2024? At paano patuloy na susulong ang Labrador CMS dahil sa pagtaas ng pagsasama ng AI sa merkado?
Nangunguna na ang Labrador CMS sa trend ng AI na may ilang built-in na feature. Mas makikita pa natin yan. Pagsasamahin namin ang iba't ibang modelo mula sa mga nangungunang pandaigdigang provider ng LLM - gamitin ang mga ito para sa kanilang hiwalay na lakas. Pagbutihin namin ang aming mga functionality ng pagsubok sa A/B na higit sa kung ano ang posible sa isang walang ulo na setup. Magdaragdag kami ng liveblog functionality at mas mahigpit na pagsasama sa mga paywall at video. Magdaragdag din kami ng lohika at automation sa paglalagay ng ad.
Sa madaling salita, gagawin naming mas madali ang pagtaas ng kita para sa mga publisher. O gaya ng sinabi namin: tutulungan ka naming lumago nang mas mabilis.
Tungkol kay Jan Thoresen
Si Jan Thoresen ay isang CEO ng Labrador CMS. Bago ang kanyang appointment, itinatag niya ang digital innovation at growth arm ng Aller Media Group - Aller X - pati na rin ang pinakamalaking EV site sa The Nordics, Elbil24.
