7 Pinakamahusay na Serbisyo sa Push Notification noong 2024
Mga taktika sa paglago ng publisher para sa panahon ng halalan | WEBINAR
SODP
SODP Media
Mga taktika sa paglago ng publisher para sa panahon ng halalan | WEBINAR
Disclaimer: Ang aming mga nangungunang pinili ay batay sa independiyenteng pananaliksik, pagsusuri, at/o hands-on na pagsubok ng aming mga editor. Patakaran sa editoryal
Gustong I-maximize ang Iyong Visibility?
Kategorya Partner
Ang mga digital na publisher ay nahaharap sa patuloy na hamon ng pagkonekta sa isang patuloy na hindi nag-iingat na digital na madla, na ginagawang mas mahalaga na humanap ng mga paraan upang mabawasan ang ingay.
Nakakatulong ang mga push notification na gawin iyon, na nagbibigay-daan sa direktang pakikipag-ugnayan sa mga mambabasa. Ang mga "push" na ito ay maaaring gamitin upang direktang mag-promote ng bagong content sa mga user ng web at app sa pamamagitan ng kanilang device, na lumalampas sa pangangailangan para sa kanila na nasa isang site o sa isang app upang matuto tungkol sa mga update sa content.
Unang ipinakilala ng Apple ang teknolohiyang ito noong 2009 at ito ay lumago sa katanyagan mula noon. Mataas ang return-on-investment (ROI) para sa serbisyong ito, na may ilang pagtatantya sa industriya na nagmumungkahi ng 88% boost sa engagement pagkatapos itong i-enable.
Ang pag-unawa kung aling push notification ang pipiliin ay maaaring nakakalito para sa mga publisher. Iyon ang dahilan kung bakit mahalagang suriin ang mga pangunahing tampok na inaalok ng bawat isa upang mahanap ang pinakaangkop. Una, alamin natin ang iba't ibang benepisyo ng mga madaling gamiting tool na ito.
Nag-aalok ang mga provider ng push notification sa mga publisher ng isa pang linya ng direktang komunikasyon sa mga audience, na pinapanatili silang may kaalaman at konektado. Sa madaling salita, nagagawa ng mga publisher na direktang makipag-ugnayan sa mga mambabasa sa kanilang mga device sa halip na hintayin silang bisitahin ang kanilang site.
Maaaring gumamit ang mga publisher ng mga naka-target na notification upang pukawin ang pagkamausisa ng user at hikayatin silang kumilos, maging iyon ay pagbabasa ng mga bagong artikulo, paggalugad ng mga bagong produkto o paglahok sa mga kaganapan.
Ang mga push notification ay nagsisilbing call-to-action (CTA) para sa mga manonood na bumisita sa website ng isang publisher o buksan ang kanilang app. Personal na iniakma sa indibidwal, maaari itong maging epektibo lalo na para sa mga gumagamit ng mobile phone, dahil dumating ito sa pinakanakikitang real estate ng isang user – ang kanilang lock screen.
Sa katunayan, ang mga numero ng subscriber ay maaaring lumago nang hanggang 300% sa loob ng unang tatlong buwan ng pag-install ng mga push notification.
Ang isang push service ay nag-aalok ng muling pakikipag-ugnayan sa kapangyarihan upang bilugan ang mga user pabalik sa app o website ng isang publisher. Pagkatapos, mapapatibay ng mga publisher ang mga ugnayan sa kanilang mga mambabasa at ang halaga ng subscription.
Nalaman ng provider ng mga digital na solusyon na Upland na humigit-kumulang kalahati ng mga user ng app na nag-opt in na mag-push ng mga notification ay mas nakatuon . Sa pamamagitan ng direktang paghahatid ng kawili-wiling content sa screen ng user, pinapanatili ng mga publisher na interesado ang kanilang audience, na humahantong sa patuloy na pakikipag-ugnayan sa mga app o website.
Ang mga push notification ay nagbibigay-daan sa mga digital na publisher na agad na abisuhan ang mga user tungkol sa may-katuturang nilalaman tulad ng breaking news. Para sa mga paksang sensitibo sa oras, ang mga push ay hindi lamang susi para mas mabilis na mapansin ang nilalaman, makakatulong din ang mga ito na talunin ang kumpetisyon sa suntok.
Kapag naghahanap ng pinakamahusay na serbisyo ng push notification, kailangan ng mga publisher ng malinaw na pag-unawa sa kanilang mga ninanais na layunin at badyet.
Ang pag-ukit sa mga detalyeng ito ay nakakatulong na mas mahusay na makilala ang mga hindi mapag-usapan na feature kapag naghahanap ng platform. Halimbawa, nakakatulong ang advanced na analytics na mas maunawaan ang open at click through rates (CTR) at pagiging tugma ng platform.
Napakahalaga na sinusuportahan ng serbisyo ang iOS, Android, mga web browser o anumang iba pang mga platform na naka-target sa mga kampanya. Isinasaalang-alang na ang isang mambabasa ay maaaring mas gusto ang ibang device kaysa sa isa pa, kailangan ang compatibility sa mga device.
Tandaan, ang IOS ay nangangailangan ng Apple push notification service (APN) certificate at ang Android ay obligado din sa Firebase Cloud Messaging upang magpadala ng mga push.
Malaki ang ginagampanan ng personalization sa karanasan ng customer. Maaaring kasama sa mga bagay na hahanapin ang mga opsyon sa pagse-segment, pag-target batay sa mga kagustuhan o gawi, at naka-personalize na content.
Ang pagse-segment ay susi sa paglikha ng isang dynamic na kampanya, dahil tina-target nito ang mga mambabasa batay sa kanilang mga interes. Ang paggamit ng iniakma na nilalaman sa user ay nag-uudyok sa kanila na i-click ang notification at humimok ng trapiko.
Dapat ding isaalang-alang ng mga publisher ang iba't ibang uri at format ng notification, kabilang ang rich media content, interactive na notification, deep linking o iba pang advanced na feature.
Depende sa uri ng push na nilalayon nilang ihatid, ito man ay SMS messaging o social media notification, halimbawa, ang mga format na ito ay maaaring magsama ng iba't ibang elemento ng multimedia.
Tinutukoy ng kakayahang magtakda ng mga paunang natukoy na panuntunan o trigger kung kailan at paano ipinapadala ang mga push notification sa mga user. Maaaring kabilang dito ang mga naka-iskedyul na notification para sa mga partikular na oras at araw, na isang magandang opsyon para sa content na sensitibo sa oras.
Pakitandaan na dahil ang mga ito ay hindi malalim na pagsusuri, inilista namin ang mga sumusunod na platform ayon sa alpabeto kaysa sa pagkakasunud-sunod ng kagustuhan.
Ang FoxPush ay isang adtech at website traffic management solutions provider na nag-aalok ng mga push notification service.
Ang pagsasama ng Adtech ay nagbibigay-daan sa mga publisher na gumamit ng data analytics upang pamahalaan ang mga ad, i-target ang mga madla at pagbutihin ang pagiging epektibo ng kampanya lahat sa loob ng isang platform.
Ang mga kilalang user ng mga push notification ng platform, na inaangkin ng FoxPush ay nag-uutos ng average na click-through rate (CTR) na higit sa 20%, kasama ang Khaleej Times at L'Oreal Paris
Nag-aalok ang kumpanya ng libreng Basic plan na may walang limitasyong mga notification para sa isang site. Ang Premium package ay nagsisimula sa $49 bawat buwan at kabilang sa mga karagdagang feature nito ay nagpapalawak ng bilang ng site sa lima.
Ang $199 bawat buwan na Business package ay nagpapalawak sa bilang ng site sa pito, nag-aalok ng mga personalized na mensahe pati na rin ang pag-target sa browser at operating system (OS). Para sa $300 bawat buwan, nagkakaroon ng access ang mga user sa Enterprise package, na nag-aalis ng mga limitasyon sa bilang ng site at mga sub-user na numero at nagpapakilala ng mga feature sa pag-target sa demograpiko.
Mga tampok
Pros
Cons
ng iZooto ang sarili nito bilang tool na madaling gamitin para sa mga publisher na gumagamit ng "flywheel approach" sa pagpapanatili ng mga audience sa halip na ang classic na paraan ng funnel.
Nag-aalok ang iZooto ng mga push notification sa web, app at Messenger pati na rin ang mga exit intent na mensahe pati na rin ang solusyon nito sa News Hub na naglalayong pagaanin ang pinsalang dulot ng aksidenteng pag-swipe. Ang iZooto ay ginagamit ng higit sa 15,000 publisher, kabilang ang mabibigat na timbang gaya ng News Corp, Condé Nast at BQ Prime.
Ang iZooto ay binuo na nasa isip ang mga publisher at editor, at naglalayong makatulong na bawasan ang dependency ng mga kumpanya ng media sa Facebook at Google. Ang dalawang tech giant ay nagkaroon ng medyo kontrobersyal na relasyon sa mga publisher sa paglipas ng mga taon .
Nagbibigay ang iZooto ng call to action (CTA) sa bawat notification na gumagabay sa mga user sa isang partikular na landing page. Mayroon ding opsyon na abisuhan ang isang mambabasa tungkol sa isang hindi natapos na kuwento kapag ang isang tab ay inabandona, na tumutulong na ibalik ang mambabasa sa site ng publisher.
Kasama rin sa analytics ang mga push notification sa web at mobile para mas maunawaan ng mga publisher ang gawi ng subscriber.
Ang rich media content ng iZooto ay nagbibigay ng access sa mga larawan ng banner, emojis at kahit isang badge upang makatulong sa pagbuo ng brand recall.
Ang iZooto ay may parehong libreng pagsubok at pati na rin ang libreng Monetize tier na may walang limitasyong bilang ng subscriber ngunit may limitasyon sa pang-araw-araw na numero ng campaign. Ang Rise package ay nagkakahalaga ng $85 bawat buwan at naglalayon sa mga may hanggang 30,000 subscriber, na nag-aalok ng pamamahala ng hanggang tatlong website at walang limitasyong mga notification.
Ang susunod na opsyon ay ang Grow plan para sa $250 bawat buwan, na naglalayon din sa mga may hanggang 30,000 subscriber ngunit pinapataas ang bilang ng site sa lima at nagpapakilala ng mga advanced na feature gaya ng User Property-based na pag-target para sa hanggang 32 property.
Nag-aalok ang iZooto ng Enterprise package para sa mga kumpanya ng media na kailangang mamahala ng hanggang 100 website.
Mga tampok
Pros
Cons
Ang OneSignal ay isang provider ng mga solusyon na tumutugon sa parehong sektor ng eCommerce at pag-publish, ngunit binibigyang-priyoridad ang iba't ibang functionality para sa bawat isa. Nag-aalok ng mga push notification sa desktop at app pati na rin ng SMS messaging, naakit ng OneSignal ang mga tulad ng Tribune Publishing, USA Today Sports at Nexstar Digital.
Para sa mga kumpanya ng media, binibigyang-diin ng provider ng mga solusyon ang mabilis at nauugnay na pagmemensahe upang mapalakas ang pakikipag-ugnayan ng madla.
Nagagawa ng mga publisher na magdagdag ng pagpili ng kategorya sa kanilang mga senyas sa pag-opt in, ibig sabihin, mabilis na masasabi ng mga user sa publisher ang uri ng content na gusto nilang matanggap mula sa kanilang mga push notification.
Kasabay nito, maaaring gumamit ang mga publisher ng mga alerto upang i-promote ang kanilang mga user tungkol sa mga available na pagsubok o mag-e-expire na alok pati na rin magpadala ng mga promo o diskwento upang hikayatin ang mga user na mag-subscribe. Magagamit din ang mga push notification sa cross-promoting ng iba pang mga produkto o bundle.
Nag-aalok din ang OneSignal ng mga flexible na opsyon sa paghahatid, kabilang ang solusyon sa Intelligent Delivery nito, na inaangkin nitong nagpapataas ng mga bukas na rate ng 23%. Ipinagmamalaki din ng platform na ang paggamit ng mga feature nitong auto-segmentation upang bumuo ng mga naka-target na grupo ng madla ay maaaring makatulong sa pagpapataas ng mga bukas na rate ng 50%.
Upang subukan ang tubig, maaaring magsimula ang mga publisher sa libreng serbisyo ng mga push notification ng OneSignal, kahit na may limitadong feature ang opsyong ito.
Nagsisimula ang Growth plan sa $9 bawat buwan, na nag-aalok ng higit pang mga feature sa pag-personalize at pagkumpirma sa paghahatid. Tumataas ang mga gastos alinsunod sa mga numero ng subscriber ng publisher pati na rin ang bilang ng mga channel na gusto nilang i-mensahe sa kabuuan. Ang $99 bawat buwan na Propesyonal na plano ay nag-aalok ng mas advanced na pag-personalize pati na rin sa buong oras na suporta sa customer, bukod sa iba pang mga tampok.
Maaaring gamitin ng mga publisher ang calculator ng kumpanya upang tantyahin ang kanilang buwanang gastos sa dalawang planong ito.
Nag-aalok din ang OneSignal ng isang Enterprise package na may available na custom na pagpepresyo at mga discount na nakabatay sa volume.
Mga tampok
Pros
Cons
Pinapadali ng pusher Nangangahulugan ito na magagawa ng mga publisher na manatiling nasa tuktok ng mga campaign sa buong lifecycle nito.
Ang Pusher ay ginagamit ng mga publisher, service provider at eCommerce na kumpanya, kasama ang mga customer kasama ang The Washington Post, Mailchimp at DoorDash.
Nag-aalok ang Beams ng suporta sa native na notification para sa iOS, Android at web pati na rin ang kakayahang mag-broadcast ng higit sa 1 milyong mensahe kada minuto sa walang limitasyong mga naka-subscribe na device sa bawat platform.
Nagbibigay ang Pusher ng mahahalagang insight sa tagumpay ng mga campaign, kabilang ang pagsubaybay sa mga paghahatid at mga bukas na rate sa pamamagitan ng real-time na debug console.
Ang Beams ay may limang flexible na plano sa pagpepresyo, kabilang ang:
Mayroong karagdagang dalawang plano — Enterprise sa $500 bawat buwan at Priyoridad sa $3,000 bawat buwan — na nakatuon sa mga may higit na pangangailangan sa suporta.
Mga tampok
Pros
Cons
Pinapadali ng Pushwoosh
Nag-aalok ang platform ng isang hanay ng mga tool sa pag-abiso na nagbibigay sa mga publisher ng paraan upang manatiling nakikipag-ugnayan sa kanilang madla sa maraming channel. Kabilang dito ang mga mobile at web push notification, isang walang code na in-app na solusyon sa pagmemensahe na may ilang mga template, isang tool sa marketing sa email na may visual builder at isang tool sa visualization ng campaign.
Pinapayagan ng PushWoosh ang mga user nito na i-export at i-import ang kanilang data ng subscriber papunta at mula sa Pushwoosh at CRM at vice-versa.
Gumagamit ang PushWoosh ng sliding scale para sa pagpepresyo nito. Mayroon itong limitadong libreng plano para sa mga user na may mas mababa sa 1,000 subscriber, pagkatapos nito kailangan nilang lumipat sa Developer plan. Ang plano ng Developer ay nagsisimula sa $7 bawat buwan para sa unang 1,000 subscriber at walang limitasyong mga notification. Kasama sa opsyong ito ang pag-personalize at pagse-segment, kabilang ang mga tag, filter at kaganapan.
Ang Marketing plan, na nagkakahalaga ng $49 bawat buwan para sa unang 1,000 subscriber, ay nagbibigay din ng access sa visual campaign builder, A/B testing at higit pa.
Mayroon ding Custom na Plano para sa mga kliyente ng enterprise na nag-aalok ng lahat ng nasa itaas pati na rin ang mga walang limitasyong subscriber, mga feature ng pag-personalize at pagse-segment, bukod sa iba pa.
Mga tampok
Pros
Cons
Ang SendPulse ay isang multichannel marketing at sales platform na nagbibigay ng mga intuitive na feature para pasimplehin ang proseso ng push notification.
Tinutukoy ng mga awtomatikong notification ang mga trigger ng kahilingan sa subscription, kung ang mga ito ay kapag binuksan ng isang bisita ang website, pagkatapos nilang gumugol ng ilang oras sa site, o pagkatapos mag-click ang isang bisita sa isang link o isang button.
Nag-aalok ang SendPulse ng madaling magtakda ng mga notification sa web push sa mobile at desktop sa pamamagitan ng pagdaragdag ng isang linya ng code sa isang site. Maaari ding gamitin ng mga publisher ang data ng first-party upang i-segment ang kanilang mga audience at pagkatapos ay i-personalize ang kanilang mga notification.
Ang mga publisher na may mas mababa sa 10,000 subscriber ay karapat-dapat para sa libreng serbisyo at magkaroon ng access sa walang limitasyong mga web push notification.
Mayroon lamang isang kasunod na plano, ang Pro tier, ngunit ito ay gumagamit ng sliding scale batay sa bilang ng mga subscriber. Halimbawa, ang antas ng pagbubukas ay nagkakahalaga ng $19 bawat buwan para sa hanggang 30,000 subscriber, habang ang kabilang dulo ng scale ay nag-aalok ng walang limitasyong mga subscriber para sa $3,300 bawat buwan.
Ang variable na pamamaraan ng pagpepresyo ng SendPulse ay ginagawa itong isang mahusay na kandidato para sa mga maliliit na negosyo o mga publisher na patuloy na lumalabas.
Mga tampok
Pros
Cons
Bagama't ang WebEngage ay tiyak na may higit na pagtuon sa mga tampok ng eCommerce, ang komprehensibong hanay ng tampok ng platform ay nangangahulugan na ang mga publisher ay maaaring (at ginagamit ito) upang palakasin ang pakikipag-ugnayan sa kanilang mga madla.
Ang platform ng kumpanya ay ginagamit ng higit sa 800 mga tatak sa buong mundo, kabilang ang mga kumpanya ng media tulad ng Vikatan, Deccan Herald at ALTBalaji.
Gaya ng nabanggit na, ang mga pangunahing handog ng WebEngage ay higit na nakatuon sa eCommerce at kasama ang platform ng data ng customer nito, segmentasyon ng customer pati na rin ang analytics ng produkto at kita. Gayunpaman, nag-aalok din ito ng hanay ng mga tool sa pakikipag-ugnayan ng omnichannel na ipinangako nitong makakatulong sa paggawa ng mga "hyper-personalized" na karanasan.
Kabilang dito ang mobile push at web push notification, in-app na pagmemensahe, email, SMS at WhatsApp marketing, pati na rin ang Google at Facebook retargeting.
Ang kadalian ng paggamit ay isa ring tanda ng platform, na may WebEngage na nag-aalok ng no-code notification at in-app na paggawa ng pagmemensahe sa pamamagitan ng drag-and-drop na editor pati na rin ang malawak na hanay ng mga template at custom na tema.
Kasama rin sa mga feature ang mga trigger ng campaign batay sa mga pre-fed na kundisyon, gaya ng mga bagong subscription, pagkaantala sa oras at bilang ng mga page na tiningnan. Maaaring i-segment ng mga publisher ang content batay sa pinakamaraming na-click, pinakamaraming ibinabahagi at pinakamaraming oras na ginugol.
Gayunpaman, tandaan na ang Engage ay hindi nagbibigay ng impormasyon sa pagpepresyo sa site nito, ibig sabihin, ang mga potensyal na kliyente ay kailangang mag-book ng demo at talakayin ang kanilang mga indibidwal na pangangailangan sa team.
Mga tampok
Pros
Cons
Ang nasa itaas ay hindi kumpletong listahan ng bawat provider ng serbisyo ng push notification, na higit na nakatuon sa mga hanay ng tampok na partikular na makakatulong sa mga publisher na pataasin ang kanilang pakikipag-ugnayan sa audience. Maaaring gumamit ang mga digital na publisher ng mas maraming platform na nakatuon sa eCommerce hangga't nauunawaan nila ang mga feature na kakailanganin nila para sa kanilang modelo ng negosyo.
Ang mga push notification ay isang mahusay na tool sa epektibong pakikipag-ugnayan sa mga madla at pagpapanatili ng pagpapanatili ng subscriber. Pinipigilan nila ang ingay at direktang nakikipag-ugnayan sa mga mambabasa gamit ang mga naka-personalize na mensahe, na nagpaparamdam sa mga user ng pagkaapurahan at pagsasama.
Bagama't ang bawat platform ng push notification ay may iba't ibang lakas, lahat ng serbisyong nabanggit namin sa itaas ay nag-aalok sa mga publisher ng maraming tool upang matulungan silang pamahalaan at palakihin ang kanilang pakikipag-ugnayan sa audience.
Ang industriya ng media ay patuloy na nakikipaglaban sa isang mahirap na labanan para sa mindshare sa digital na panahon, na ginagawang isang mahalagang tool ang mga serbisyo ng push notification kapag sinusubukang makahanap ng isang mahusay na kompetisyon.
Ang mga push notification ay ipinapadala sa pamamagitan ng isang server sa mga end-user na device. Ang server ay tumatanggap at nakikipag-usap sa push notification at ito ay mahalaga para sa proseso ng segmentation ng audience.
Habang ang isang mobile app ay tradisyonal na ginagamit para sa mga push notification na alternatibong pamamaraan, gaya ng mga web push, ay hindi nangangailangan ng native na app.
