18 Pinakamahusay na Tool sa Pagsubaybay ng Media noong 2024
Mga taktika sa paglago ng publisher para sa panahon ng halalan | WEBINAR
SODP
SODP Media
Mga taktika sa paglago ng publisher para sa panahon ng halalan | WEBINAR
Disclaimer: Ang aming mga nangungunang pinili ay batay sa independiyenteng pananaliksik, pagsusuri, at/o hands-on na pagsubok ng aming mga editor. Patakaran sa editoryal
Gustong I-maximize ang Iyong Visibility?
Kategorya Partner
Ang pagsubaybay sa media ay isang mahalagang bahagi ng landas ng anumang digital publisher sa tagumpay. Kinakailangang marinig ang mga kuwento habang nangyayari ang mga ito, subaybayan ang kumpetisyon at manatiling alerto sa anumang paparating na mga krisis — at ang pinakamahusay na software sa pagsubaybay ng media at mga tool sa pagsubaybay sa balita ay nag-o-automate ng lahat ng ito.
Bagama't ang pagsasanay ng pagsubaybay sa media ay umiral nang higit sa isang siglo, ang pagpapakilala ng mga balita sa internet at mga online na social network ay nakakita ng kasanayan na sumailalim sa mga radikal na bagong pagbabago sa pagbabago. Dito pumapasok ang mga tool sa pagsubaybay ng media, na ginagamit ang teknolohiya ng AI upang makakuha ng insight sa mga uso at opinyon ng publiko sa bilyun-bilyong talakayan araw-araw.
Ang mga tool na ito ay nagiging mas sikat din, na may inaasahang pandaigdigang bahagi ng merkado sa higit sa triple mula $3.96 bilyon noong 2022 hanggang $11.54 bilyon pagsapit ng 2029. Habang nakikita ng digital media ang katanyagan nito kumpara sa tradisyonal na media , tumaas din ang mga opsyon sa software ng media monitoring.
Ngunit sa napakaraming pagpipilian, paano tinitiyak ng mga publisher na pipiliin nila ang pinakamahusay para sa kanilang kumpanya? Upang makatulong na maibsan ang paralisis ng desisyon, pinagsama-sama namin ang isang listahan ng 18 pinakamahusay na tool sa pagsubaybay sa media.
Ang pagsubaybay sa media ay nagbibigay-daan sa mga publisher na matukoy ang mga paparating na uso, ihambing ang kanilang nilalaman sa kanilang mga kakumpitensya at alertuhan sila sa anumang mga umuusbong na krisis. Sa panahon ng impormasyon, ang pagiging unang kumilos ay makakapag-secure ng mas maraming manonood at makakatulong din sa pag-iwas sa potensyal na pinsala sa reputasyon.
Mahalaga ang pagsubaybay sa balita para manatiling updated sa mga nauugnay na paksa at pagbanggit ng brand, pagprotekta sa reputasyon ng isang brand, at pag-unawa sa damdamin ng publiko.
Ang pagsubaybay sa media ay may mayamang kasaysayan . Umuusbong sa panahon ng industriya habang ang pag-print ay naging mas naa-access sa pangkalahatang publiko, sinusubaybayan ng mga artist ang press para sa mga pagbanggit. Simula noon, ang pagsubaybay sa media ay patuloy na naging mahalagang mapagkukunan para sa mga organisasyong naghahanap upang suriin ang kanilang imahe at makita kung paano sila nakasalansan laban sa kanilang mga kakumpitensya.
Wala na ang mga araw ng pagkopya, pagputol at pag-paste ng mga naka-print na artikulo, na ngayon ay kinuha na ng software. Ang proseso ay naging awtomatiko at na-streamline upang umangkop sa isang mas mapagkumpitensya at napapanahong industriya.
Ang patuloy na ebolusyon ng media ay gumawa ng mga tool sa software na mahalaga para sa mga publisher ng balita at brand . Halimbawa, ang pag-standardize ng 24-hour news cycle ay nangangahulugan na ang mga news outlet na naghahanap upang mag-update sa buong orasan ay nangangailangan ng impormasyon sa buong orasan.
Gayundin, ang radikal na pagbabago sa kapangyarihan ng pangkalahatang publiko na sirain ang reputasyon ng tatak ay nangangailangan ng mas malawak na pagsubaybay sa media. Ang mga social media space ay lumikha ng mga pagkakataon para sa publiko na direktang makipag-ugnayan sa mga organisasyon — ngunit hindi iyon nangangahulugan na lahat ng pakikipag-ugnayan ay positibo. Ang 2012 #McDStories ay isang pangunahing halimbawa nito.
Ang mga tool sa pagmamanman ng media ay may mahalagang papel sa pag-iwas sa mga epekto ng mga sakuna sa relasyon sa publiko (PR). Binibigyang-daan nila ang mga publisher at marketer na mabilis na tumugon sa mga sitwasyon ng krisis sa pamamagitan ng pagpapanatili sa kanila ng kaalaman sa isang pabago-bagong kapaligiran.
Habang ang bawat tool sa pagsubaybay ng media ay nagsasapawan sa isa't isa sa mga tuntunin ng mga kakayahan, may ilang malawak na pagkakaiba sa mga tuntunin ng paggana. Makakatulong ang isang solusyon sa pagsubaybay sa media na subaybayan ang mga pagsisikap, gumawa ng mga pagsasaayos sa kalagitnaan ng kampanya, at sumukat laban sa mga layunin ng negosyo. Ang software ay may posibilidad na sumandal sa isa sa tatlong kategorya:
Ang isa sa mga kahihinatnan ng pag-imbento ng social media, mga online na forum at ang 24 na oras na siklo ng balita, ay ang balita ngayon ay napakabilis na kumakalat. Ang mga krisis sa kumpanya ngayon ay kumakalat na parang apoy.
Ang pagmamanman ng PR media ay maaaring magbigay ng mga ulo sa paparating na mga sakuna, kasama ang mga tool na karaniwang nakatuon sa mga online na social space. Ang mga ito ay nilagyan ng kakayahang sukatin ang damdamin, iyon ay ang negatibo o positibong emosyon na nakalakip sa mga mensahe. Nag-aalok ang mga provider ng pagmamanman ng media ng pinagsama-samang mga platform ng komunikasyon at mga advanced na tampok upang suportahan ang mga pagsisikap sa PR.
Ang mga tool sa pangangalap ng balita ay karaniwang nakatuon sa pag-detect ng mga umuusbong na uso o kaganapan ng balita sa lalong madaling panahon. Karaniwang sinusubaybayan nila ang mga keyword, o isang pangkalahatang lugar, at inaalerto ang isang publisher o tagalikha ng nilalaman sa anumang mga potensyal na trend. Maaaring subaybayan at pag-aralan ng isang tool sa pagsubaybay ng balita ang mga pagbanggit ng balita sa iba't ibang channel upang makita ang partikular na impormasyon.
Ang ilan ay nagpapatuloy pa, tulad ng Help A Reporter Out na platform, na nag-uugnay sa mga mamamahayag sa mga kapaki-pakinabang na mapagkukunan para sa kanilang mga artikulo.
Ang mas pangkalahatang mga tool sa pagmamanman ng media ay karaniwang ang pinakamurang o kung minsan ay libre lang. Sila ay karaniwang may limitadong mga kakayahan, may mas kaunting automation at malamang na hindi punan ang anumang mga niches.
Kunin, halimbawa, ang Google Trends at Google Alerts. Ang mga tool na ito ay simpleng gamitin, libre at mahusay sa kung ano ang kanilang ginagawa. Gayunpaman, hindi sila nagbibigay ng pagsusuri ng damdamin.
Pakitandaan na dahil ang mga ito ay hindi malalim na pagsusuri, inilista namin ang mga sumusunod na platform ayon sa alpabeto kaysa sa pagkakasunud-sunod ng kagustuhan.
Ang Agility PR Solutions ay isang flexible media monitoring tool na maaaring gamitin upang subaybayan ang iba't ibang uri ng media. Ang ilang kilalang organisasyon na gumagamit ng software na ito ay kinabibilangan ng University of Glasgow, Pandora at McDonald's.
Ang isang pangunahing draw sa paggamit ng Agility PR Solutions ay ang bilang ng iba't ibang uri ng media na masusubaybayan ng software. Maaaring subaybayan ng software ang mga keyword sa online na media, print, blog, press release, broadcast at internet forum. Ang mga keyword ay maaari ding ihambing nang magkatabi upang hatulan ang saklaw sa loob ng isang yugto ng panahon.
Ang software ay mahusay sa pagbuo ng snapshot ng isang keyword at pagbabahagi ng pagganap sa mga koponan at shareholder. Maaari itong gumawa ng mga dynamic na ulat sa pamamagitan ng paglalagay ng real-time na data sa mga template ng chart. Ang Agility PR Solutions ay maaari ding alertuhan ang mga publisher sa anumang paparating na krisis sa pamamagitan ng pagpapadala ng mga notification kung mayroong anumang hindi inaasahang trend sa pagganap ng isang keyword.
Habang nag-aalok ang kumpanya ng apat na taunang eroplano — Media Database & Outreach, Media Monitoring, Enterprise Services at Social Listening — ang kumpanya ay nagbibigay ng nakatakdang pagpepresyo. Ang mga interesadong partido ay kailangang makipag-ugnayan sa mismong kumpanya.
Mga tampok
Pros
Cons
Ang Brand24 ay isang media monitoring software na nakatuon sa pagmimina ng mga insight ng customer mula sa mga online na social discussion at pagpapanatili ng isang malusog na presensya ng brand. Ang software ay ginagamit ng mga organisasyon tulad ng Samsung, Intel at Stanford University.
Gumagamit ang Brand24 ng isang algorithm ng AI na gumagapang sa mga platform ng social media upang maghanap ng mga pagbanggit ng isang keyword. Sinusukat ng parehong AI na iyon ang damdamin ng pagbanggit upang matukoy kung ito ay positibo, negatibo o neutral.
Ang platform ay bubuo ng word cloud ng mga pagbanggit upang mabilis at madaling matukoy ng mga publisher kung paano pinag-uusapan ang kanilang mga brand. Maaari ring subaybayan ng software ang mga pagbanggit sa pamamagitan ng mga hashtag.
Ang Brand 24 ay may apat na puntos ng presyo, na ang pagkakaiba ay ang bilang ng mga keyword at pagbanggit na sinusubaybayan. Ang ilang mga pangunahing tampok, tulad ng mga ulat sa PDF, ay magagamit lamang para sa Pro na bersyon sa halagang $199 bawat buwan.
Upang ibuod:
Mga tampok
Pros
Cons
Ang Brandwatch ay isa pang tool sa PR na nakatuon sa pagpapanatili ng imahe ng brand at pag-iwas sa mga insight ng customer. Ang software ay ginagamit ng mga organisasyon tulad ng GSK, Toyota at Unilever.
Ang Brandwatch ay may kasamang feature sa paghahanap na magagamit ng mga publisher para mag-plug in at maghanap sa milyun-milyong online na talakayan. Ang mga nauugnay na paksa sa paghahanap ay lilitaw sa tabi ng keyword kapag hinanap, na higit pang pinaghiwa-hiwalay kung paano ginagamit ang keyword.
Iris, ang Brandwatch AI, pagkatapos ay awtomatikong i-segment ang mga talakayan sa brand sa ilang kategorya, na nagbibigay-daan sa mga publisher na agad na makita ang iba't ibang paraan kung paano tinatalakay ang kanilang produkto o nilalaman.
Ang Iris AI ay may kakayahang sukatin ang mga uso at ang paggamit ng mga keyword sa paglipas ng panahon. Ang isa pang kawili-wiling tampok ay ang pagsusuri ng imahe ng AI na maaaring makakita ng mga logo at mga bagay sa loob ng isang imahe.
Hindi nag-aalok ang Brandwatch ng mga nakatakdang presyo, mas pinipili ang mga interesado sa mga serbisyo nito na mag-book ng pulong para talakayin ang kanilang mga pangangailangan. Ang software ay maaari ring makinabang mula sa pag-update ng software nito upang isama ang mga platform tulad ng TikTok.
Mga tampok
Pros
Cons
Ang CISION ay isang magkakaibang software sa pagsubaybay sa media na kapaki-pakinabang sa industriya ng pag-publish salamat sa malawak na hanay ng media na sinusubaybayan nito. Ang ilang organisasyong gumagamit ng CISION ay kinabibilangan ng LinkedIn, 3M at PBS.
Gumagamit ang CISION ng intuitive na feature sa paghahanap para maghanap ng mga keyword sa mga source at para maghanap ng mga konektadong mamamahayag na ipi-pitch. Bumubuo din ang software ng mga interactive na ulat upang matukoy ang mga uso at i-stack din ang pagganap ng mga publisher laban sa kanilang mga kakumpitensya.
Hindi tulad ng iba sa listahang ito, maaaring subaybayan ng CISION ang mga keyword sa buong paywalled na nilalaman pati na rin ang digital print media. Ang software ay maaari ding makahanap ng mga pagbanggit sa broadcast media. Gumagamit din ito ng speech-to-text AI para maghanap ng mga pagbanggit sa mga podcast at iba pang anyo ng audio-based na media.
Gayunpaman, ang software ay may mga limitasyon nito, lalo na sa media at database ng mamamahayag. Hindi saklaw ng CISION ang bawat media outlet at hindi lahat ng mamamahayag ay handang mahanap. Ang analytics ng software ay maaari ding maging mas malalim.
Mga tampok
Pros
Cons
Ang Dataminr ay isang real-time na tool sa pagsubaybay sa media na angkop para sa publiko at mga sektor ng balita salamat sa mga kakayahan sa paghahanap ng kaganapan ng AI nito sa machine-learning. Ginagamit ng mga publisher tulad ng Aljazeera, Deutsche Welle at Daily Mail ang software.
Upang matiyak na ang Dataminr ay mananatiling nangunguna sa kumpetisyon, sinusuri ng software ang higit sa 500,000 pampublikong mapagkukunan at nag-uulat pabalik sa impormasyon ng mga publisher tungkol sa kanilang napiling keyword o lokasyon. Ang mga mapagkukunan ay maaaring magsama ng teksto, mga larawan, tunog at mga video.
Ang isang kawili-wiling tampok na maaaring samantalahin ng mga mamamahayag at publisher ay ang geo-visualizer ng Dataminr. Habang nagbubukas ang mga kaganapan, maaaring gamitin ng mga publisher ang geo-visualizer upang makita ang mga kaganapang nangyayari sa malapit para sa isang bird's-eye approach sa mga breaking event. Patuloy na ina-update ang mga kaganapan habang nagbabago at nagbabago ang mga sitwasyon.
Ang software ay may kasamang hanay ng mga visual na collaborative na tool upang matiyak na ang buong news team ay makakaangkop at makakagawa ng mga breaking story sa isang magkakaugnay at mahusay na paraan. Gayunpaman, ang mga lokasyon na may mataas na kaganapan — gaya ng mga disaster zone — ay maaaring makabuo ng maraming ingay at magpapahirap sa pag-dissect ng impormasyon. Ang mga pagbabago sa UI na nagpi-filter ng mga resulta o nagpapaliit sa laki ng mga kaganapan ay maaaring maging kapaki-pakinabang upang gawing mas naa-access ang data.
Hindi ipinapakita ng Dataminr ang mga presyo o plano nito, mas gusto ang mga publisher na makipag-ugnayan dito nang direkta upang ayusin ang isang demo.
Mga tampok
Pros
Cons
Ang Google Trends ay kumakatawan sa isang mahusay na opsyon para sa mga publisher na hindi nangangailangan ng mga paunang gastos. Ang Google Trends ay ganap na libre at medyo simple para sa mga publisher na gamitin . Bagama't maaaring kulang ito ng kaunting lalim kumpara sa iba pang mga opsyon sa software - nawawala ang mga in-built na kakayahan sa automation - nananatili itong isang may kakayahang tool.
Binibigyang-daan ng Google Trends ang mga user na maghanap ng anumang indibidwal na pangunahing termino at suriin ang interes nito sa paglipas ng panahon. Kapag naghahanap ng keyword, ipinapakita rin ng Google Trends ang mga keyword na nauugnay sa orihinal na termino para sa paghahanap at ipinapakita ang paglago ng interes ng keyword.
May mga limitasyon ang Google Trends kumpara sa bayad na software. Halimbawa, hindi magagamit ng mga publisher ang software upang ihambing ang kanilang dami ng visibility sa kanilang kumpetisyon at ang kakulangan ng automation ay nangangahulugan na kailangan nilang maglagay ng higit na pagsisikap sa pagsubaybay sa mga pangunahing termino.
Gayunpaman, ang pagiging simple ng libreng software na ito ay ginagawa itong isang magandang opsyon para sa maliliit hanggang katamtamang laki ng mga publikasyon.
Mga tampok
Pros
Cons
Ang HARO (Help A Reporter Out) ay isang media monitoring at source-connecting tool na angkop para sa mga indibidwal na mamamahayag o mas maliliit na publikasyon, kahit na ang mga mapagkukunan nito ay maaaring i-scale hanggang sa malalaking korporasyon. Ang software ay ginagamit ng mga publisher tulad ng Fox News, The New York Times at TIME magazine.
Ginagamit ng mga mamamahayag ang serbisyo upang magsumite ng source na query, at iba pang mga mamamahayag o media entity ay nagbabahagi ng mga potensyal na mapagkukunan para sa kanilang mga potensyal na kuwento. Nagpapadala rin ang platform ng mga pitch sa ngalan ng mga publisher sa mga mamamahayag.
Sa tabi ng tampok na paghahanap ng impormasyon, kasama sa HARO ang ilan sa mga staple ng isang tool sa pagsubaybay sa media, kabilang ang pagsubaybay sa mga pagkakataon sa media gamit ang mga keyword.
Ang HARO ay may pangunahing libreng antas, na nag-aalok ng mga pagkakataon sa pagsubaybay sa media. Sa itaas nito ay tatlong puntos ng presyo para sa pagsubaybay sa keyword: $19 bawat buwan para sa isang keyword, $49 bawat buwan para sa tatlong keyword at $149 bawat buwan para sa walang limitasyong pagsubaybay.
Mga tampok
Pros
Cons
Sa halip na tumuon sa mga pangunahing termino, ang kumpanya ng media monitoring na Isentia ay nagbibigay sa halip ng isang bird-eye view ng media coverage. Ang software na ito ay partikular na mabuti para sa sektor ng balita at social media, kung saan ang gobyerno ng New Zealand, Sunway at Tenaga Nasional ay gumagamit ng software.
Isentia ang lahat ng kamakailang saklaw ng media sa isang sentralisadong feed. Ang mga publisher ay binibigyan ng snapshot ng mga umuusbong na paksa, at mabilis na sinusukat ang mga reaksyon ng publiko at media. Maaaring pagbukud-bukurin ang saklaw sa mga paksa at maaaring hatiin sa mga lokasyon.
Bilang karagdagang hakbang, nagbibigay din ang Isentia ng mga karagdagang solusyon sa pagsubaybay sa media kasama ang na-edit nitong pang-araw-araw na maikling na iniangkop ng mga eksperto sa pagmamanman ng media upang ibuod ang saklaw ng paksang pinili ng isang publisher.
Walang nakatakdang karaniwang presyo ang Isentia, na nagbabayad ang mga publisher batay sa bilang ng mga feature na gusto nila.
Mga tampok
Pros
Cons
Ang KeyTrends ay isang tool sa pagsubaybay sa media na may mga feature na makakatulong sa mga publisher sa paggawa ng content sa pamamagitan ng awtomatikong pagbuo ng content briefs at pag-alerto sa kanila sa mga trending na kwento. Ang software ay ginagamit ng mga tulad ng Cinfa, UCI at Erudit.
Ang isa sa mga pangunahing tampok ng platform ay ang kakayahang awtomatikong bumuo ng nilalaman gamit ang isang AI assistant batay sa GPT3.5 (ChatGPT).
Samantala, ang tampok na "Trends Discovery" ng KeyTrends, ay naghahanap ng mga keyword ayon sa paglago kaysa sa pangkalahatang pagsubaybay sa keyword. Nagbibigay-daan ito sa mga publisher na tumuklas ng mga umuusbong na uso sa mga paksa at binabawasan ang dami ng pag-filter na kinakailangan upang makahanap ng mahahalagang item. Sa kasamaang palad, ang KeyTrends ay hindi nagbibigay ng isang snapshot kung paano ginagamit ang keyword sa loob ng mga item ng media, sa halip ay nagbibigay ng mga pangkalahatang sukatan para sa paggamit.
May tatlong magkakaibang tier ng presyo para sa KeyTrends:
Mayroon ding custom na opsyon para sa mga publisher na gustong iangkop ang mga feature na mayroon silang access.
Mga tampok
Pros
Cons
Nagbibigay ang Meltwater
Sinusukat ng Meltwater ang mga publisher laban sa kanilang mga kakumpitensya at pagkatapos ay ikinukumpara ang damdamin ng customer. Maaaring gamitin ng mga publisher ang tool na ito upang matukoy kung saan nagaganap ang mga pag-uusap tungkol sa kanilang mga brand, na makakatulong na matukoy kung aling mga puwang ang mamuhunan.
Matutukoy din ng Meltwater ang mga umuusbong na uso gamit ang paghahanap ng keyword, na may mga resultang nagbibigay ng mga sukatan gaya ng kabuuang bilang ng mga paghahanap, pang-araw-araw na paghahanap, mga nauugnay na termino para sa paghahanap at sentimento ng user.
Walang nakatakdang pagpepresyo ang Meltwater, na nag-aalok ng mga pasadyang pakete ng presyo batay sa mga pangangailangan ng mga publisher. Wala ring libreng pagsubok, ngunit nagbibigay ito ng aktibong demonstrasyon.
Mga tampok
Pros
Cons
ng pagbanggit ang mga function ng ilang mga tool sa pagsubaybay ng media sa isang platform upang mapanatili ang parehong media sourcing at mga tampok ng PR. Ginagamit ng Prisma Media, Microsoft at Deliveroo ang tool sa pagsubaybay sa social media.
Ang pagbanggit ay may dalawang pangunahing tungkulin: pagsubaybay at pakikinig. Sa pagsubaybay, gumagamit ang Mention ng bot upang mag-crawl sa iba't ibang web source, tulad ng mga blog, pahina ng pagsusuri at mga site ng balita, upang matukoy ang mga pagbanggit ng isang keyword. Maaaring indibidwal na suriin ng pagbanggit ang lahat ng pagkakataon ng isang pagbanggit, o maaaring pagsama-samahin ang impormasyon sa isang hanay ng mga pangunahing sukatan.
Ang tampok na pakikinig ay gumagana nang katulad sa tampok na pagsubaybay ngunit sa halip ay gumagapang sa mga online na talakayan upang i-highlight kung paano ginagamit ang keyword sa mga channel ng social media. Tulad ng iba pang tool sa pagsubaybay sa media, ang Mention ay maaaring makakita ng damdamin sa mga pagbanggit.
May tatlong nakatakdang presyo para sa Banggitin pati na rin ang custom na subscription sa Enterprise. Ang Solo tier ay nagkakahalaga ng $41 bawat buwan at nagbibigay-daan sa 5,000 pagbanggit; Ang Pro ay $83 bawat buwan para sa 10,000 pagbanggit at ang ProPlus ay $149 bawat buwan para sa 20,000 pagbanggit.
Mga tampok
Pros
Cons
Ang Muck Rack ay isa pang tool sa PR na nakabalot ng tool sa pagsubaybay sa media, na kapaki-pakinabang para sa pagpapanatili ng imahe ng tatak at para sa pagsubaybay sa tanawin ng press. Ang software ay ginagamit ng mga organisasyon tulad ng A&E, Comcast at Pfizer.
Ang mga publisher na gumagamit ng Muck Rack upang subaybayan ang media ay maaaring magtalaga ng isang keyword upang makatanggap ng mga alerto sa tuwing binabanggit ang paksang iyon. Ang software ay bubuo ng ulat sa saklaw na may analytics tungkol sa napiling keyword na iyon. Nagbibigay ang Muck Rack ng mga curated media monitoring report para matulungan ang mga negosyo na ihiwalay ang ingay mula sa mahahalagang balita at makipag-ugnayan sa mga pangunahing stakeholder.
Kasama rin sa Muck Rack ang isang database ng media upang bumuo ng mga koneksyon sa iba pang mga miyembro ng media. Ang kanilang database ay nagbibigay-daan para sa mga publisher na maglagay ng mga kuwento sa mga mamamahayag at subaybayan ang kanilang pag-unlad sa mga proyekto. Sa ganoong kahulugan, mayroon itong ilang natatanging pag-andar para sa pamamahala ng proyekto.
Mga tampok
Pros
Cons
ang NewzDash ng mga instant na rekomendasyon sa SEO para sa mga publisher at partikular na makapangyarihan para sa mga publisher na nagtatrabaho sa sektor ng balita. Ginagamit ng mga korporasyon at publikasyon tulad ng Fox News Channel, NPR at Forbes ang software.
Maaaring gamitin ng mga publisher ang NewzDash upang manatiling nangunguna sa curve. Ang software ay bumubuo ng on-demand na pagraranggo ng keyword at naglilista ng mga nangungunang balita na pinagsunod-sunod ayon sa paksa o lokalidad. Sinusubaybayan din ng tool ang mga trend sa site ng isang publisher at maaaring magbigay ng insight sa anumang partikular na napalampas na pagkakataon o gaps sa mga trend ng isang publisher.
Ang NewzDash ay may modular na istraktura ng pagpepresyo, na nangangahulugang walang nakatakdang presyo at magbabayad ang mga publisher batay sa kung ilang feature ang gusto nilang isama. Maaaring mag-opt-in ang mga publisher sa 14 na araw na libreng pagsubok ng NewzDash upang ganap na tuklasin ang mga feature ng software bago ito bilhin.
Mga tampok
Pros
Cons
Ang NewsDashboard ay isang serbisyo sa pagmamanman ng media na gumagamit ng mga query sa keyword upang matulungan ang mga publisher na makahanap ng mga kaugnay na paksa o pinakabagong balita. Ang software ay ginagamit ng mga kumpanya tulad ng Washington Post, CNN at ABC.
Bawat 15 minuto, nagpapadala ang NewsDashboard ng query para matukoy ang ranking ng mga keyword para sa isang paksa o lokasyon. Ang software ay naghahanap ng mga pagbabago sa loob ng keyword ranking at pagkatapos ay ipaalam sa mga publisher ang anumang makabuluhang pagbabago.
Naglalaman din ang NewsDashboard ng mga sukatan na magagamit ng mga publisher upang suriin ang pagganap ng kanilang nilalaman sa Google News at ihambing ang kanilang visibility sa kanilang kumpetisyon. Tinutukoy din ng software kung ang isang publisher ay may anumang mga puwang sa loob ng mga paksa.
Hindi ina-advertise ng NewsDashboard ang mga opsyon sa pagpepresyo nito ngunit nagbibigay ito ng pitong araw na demonstrasyon, na nagpapahintulot sa mga publisher na gamitin ang software.
Mga tampok
Pros
Cons
Ang Prowly ay isang social media monitoring software na nakatuon sa PR at mga relasyon sa customer, ngunit maaaring maging kapaki-pakinabang para sa mga publisher ng branded na content . Ginagamit ng mga organisasyon tulad ng Universal Music Group, ASUS at LG ang platform.
Ang AI ng media monitoring ng Prowly ay nakakahanap ng mga keyword sa social media at coverage ng media at nakakatuklas ng damdamin sa loob ng pagsulat. Maaaring iakma ng mga publisher ang kanilang mga abiso upang i-highlight ang negatibong damdamin ng publiko upang mag-coordinate ng epektibong tugon.
Kasama sa iba pang mga function na magagamit sa platform ang kakayahang magdisenyo at lumikha ng mga press release at ang kakayahang mag-set up ng isang nakatuong silid-basahan. Iniuugnay din ng Prowly ang mga user sa database ng media nito at sa maraming mamamahayag nito.
Kasama sa Prowly ang dalawang magkaibang punto ng presyo: ang mahalagang bundle nito para sa $418 bawat buwan na kinabibilangan ng kakayahang magpadala, mag-iskedyul at magsuri ng 3,000 email para sa dalawang user, at ang propesyonal na bundle nito para sa $568 bawat buwan na may 15,000 email at limang user. Kung pipiliin ng mga publisher na magbayad taun-taon, maaari silang makatipid ng hanggang 30%.
Nag-aalok din ang kumpanya ng pitong araw na libreng pagsubok.
Mga tampok
Pros
Cons
Malaki ang namuhunan ng Sprinklr Ang ilang kilalang organisasyon na gumagamit ng Sprinklr software ay ang Cisco, Verizon at Marriott International.
Tinutulungan ng mga feature ng Sprinklr ang mga publisher na matukoy ang mga kritikal na trend ng market bago sila makuha ng iba pang media outlet. Ang AI ng Sprinkl ay may kakayahang subaybayan ang mga online na talakayan at saklaw ng media sa real-time, pati na rin ang pangangalap ng mga makasaysayang uso sa nakalipas na limang taon.
Nagbibigay din ang AI ng higit na naaaksyunan na mga insight ng customer sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng damdamin sa online na diskurso at pag-distill nito sa mas madaling natutunaw na mga anyo ng data.
Ang interplay ng mga system na ito ay nagbibigay-daan para sa isang maagang sistema ng pagtuklas para sa anumang pangunahing kaganapan, nagbabagang balita o krisis. Kung may nakitang hindi pangkaraniwang mga uso ang AI, maaari nitong agad na abisuhan ang mga pangunahing miyembro ng koponan. Kung minsan, ang software ay maaaring makaranas ng mga panahon ng lag at paminsan-minsang bugginess.
Ang Sprinklr ay isa pang platform na hindi nagpapakita ng mga presyo o plano nito, na mas gustong ayusin ang isang demo. Nag-aalok ito ng isang libreng pagsubok, gayunpaman.
Mga tampok
Pros
Cons
Ang Talkwalker ay isang social intelligence platform at isang media monitoring tool na partikular na mahusay sa pagsubaybay sa mga social media space. Mahigit sa 600,000 user, kabilang ang Golin, Daiko at Orange, ang gumagamit ng software.
Maraming feature ang Talkwalker para matulungan ang mga user na mapanatili ang kanilang brand image sa social media. Ang software ay nag-i-import ng data sa real-time, at maaaring makakita ng mga makasaysayang trend mula hanggang limang taon ang nakalipas. Ang mga kakayahan sa pagsusuri ng AI nito ay maaaring matukoy ang damdamin ng gumagamit sa ilang iba't ibang uri ng mga format ng media, kabilang ang mga larawan, video at tradisyonal na online na diskurso.
Ang software ay mayroon ding mga tool upang pagaanin ang mga krisis sa tatak at ibahagi ang panlipunang pag-uugali sa mga koponan. Nagpapadala ang Talkwalker ng mga alerto sa mga publisher sa tuwing nakakakita ito ng hindi pangkaraniwang pag-uugali sa isang napiling keyword.
Kino-automate din ng Talkwalker ang pagbuo ng mga ulat at ipinapadala ang mga ito sa mga pangunahing miyembro ng isang team. Ang dashboard ng software ay maaari ding i-customize upang ipakita muna ang pinakamahalagang impormasyon. Gayunpaman, maaaring hindi intuitive ang disenyo nito at maaaring maging hadlang sa pagpasok para sa mga bagong user.
Ang kumpanya ay may tatlong mga plano na naglalayong maliit hanggang katamtamang mga negosyo (SMB) at isa pang apat para sa mga kliyente ng negosyo. Gayunpaman, kailangang makipag-ugnayan sa kumpanya ang mga interesadong partido para talakayin ang eksaktong pagpepresyo.
Mga tampok
Pros
Cons
Ang unang item sa aming listahan, at isa sa mga pinaka-kapansin-pansing tool sa pagsubaybay sa media sa merkado, ay ang software na Trend Hunter . Ginagamit ng mga publisher at organisasyon tulad ng Chicago Tribune, National Geographic at VISA, ang Trend Hunter ay kilala sa malalaking dataset at makabagong media coverage.
Itinatampok ng Trend Hunter ang mga kasalukuyang trend ng media sa anyo ng mga artikulong nai-post sa dashboard nito. Ang mga artikulo ay maaaring pagbukud-bukurin ayon sa mga paksa o sa pamamagitan ng mas nakatutok na mga keyword. Ang bawat artikulo sa kasalukuyang trend ay nagbibigay ng analytics sa performance ng trend — isang marka mula 1 hanggang 10 batay sa kung gaano ito kabisa.
Nagbibigay din ang mga artikulo ng demograpikong data sa kanilang target na madla, kabilang ang edad at lokasyon. Ang software ay awtomatikong bumubuo ng mga ulat ng trend sa pamamagitan ng paggamit ng AI, na nag-uuri ng trend sa 18 iba't ibang megatrends at nagha-highlight sa pattern nito sa gitna ng iba pang mga trend.
Habang ang platform ay kapaki-pakinabang para sa pagbuo ng mga ideya, ito ay hindi gaanong kapaki-pakinabang para sa pamamahala ng imahe ng tatak at pag-alerto sa mga publisher sa isang paparating na krisis sa PR.
Mga tampok
Pros
Cons
Maraming salik ang dapat timbangin kapag hinahati kung aling tool sa pagsubaybay ang pinakaangkop para sa iyong organisasyon. Narito ang ilang dapat isaalang-alang:
Para sa ilang mga sektor ng pag-publish, ang ilang mga function ng media monitoring tool ay ganap na kinakailangan. Halimbawa, dapat tiyakin ng isang publisher na nagtatrabaho sa sektor ng broadcast na sinusubaybayan ng kanilang tool sa pagsubaybay sa media ang mga pamantayan ng format sa industriya — audio at visual.
Ang ilang tool sa pagsubaybay sa social media ay nagdadalubhasa lamang sa mga platform na iyon ngunit hindi sinusubaybayan ang paywalled na nilalaman, mga digital na pahayagan o iba pang anyo ng media. Para sa ilang publisher na sumusubaybay sa mga online na social space, maaaring okay lang ito, ngunit maaaring kailanganin ng iba na subaybayan ang tradisyonal na media at social platform.
Ang mas maraming pera na maaaring mamuhunan ng isang publisher sa isang tool sa pagsubaybay sa media ay nagdaragdag sa dami ng pagsubaybay na magagawa nila. Gayunpaman, dapat isaalang-alang ng mga publisher kung kinakailangan ito bago magpasya.
Kung ang isang publikasyon ay nasa mas maliit na bahagi, na tumutuon sa isang angkop na lugar, kung gayon marahil ay sapat na para sa kanila ang isang alerto sa keyword. Para sa mga negosyo, ang mga opsyon para sa walang limitasyong mga keyword ay magpapatunay na kinakailangan.
Ang mga tool sa pagsubaybay sa media ay may mga tampok na tumutugon sa mga piling pangangailangan. Para sa mga tool sa pagsubaybay na nauugnay sa mga relasyon sa publiko, ang mga tampok na mabilis na nag-aalerto at bumubuo ng mahusay na mga awtomatikong ulat ay kapaki-pakinabang para sa mabilis na pagkilos laban sa mga krisis. Para sa mga tool sa pagmamanman ng media na tumutuon sa mga balita, ang anumang mga tampok na nag-aambag sa pagkuha ng mga kuwento, tulad ng pangangalap ng mga snapshot ng media at pagtukoy ng mga nauugnay na keyword, ay isang pagpapala.
Ang pinakamahusay na paraan upang matukoy ng mga publisher kung ang isang media monitoring software ay makikinabang sa kanilang organisasyon ay subukan ito para sa kanilang sarili. Sa kabutihang-palad, marami sa mga nakalistang opsyon ang may ilang uri ng libreng pagsubok o demonstrasyon na nakalakip sa kanila.
Gayunpaman, hindi dapat huminto ang mga publisher sa isa lang, dahil mahalagang paghambingin ang mga feature ng ilan bago magpasya.
diskarte sa editoryal ng isang publisher . Ginagampanan nila ang dalawang pangunahing tungkulin: pagbuo ng inspirasyon at mga mapagkukunan ng impormasyon para sa nilalaman at pagpapagaan ng panganib sa imahe ng tatak.
Gayunpaman, ang kanilang paggamit ay hindi limitado sa digital publishing, o kahit na mas malawak na marketing. Ang mga organisasyong nagtatrabaho sa loob ng pampublikong sektor ay regular na nakakahanap ng ilang gamit para sa mga tool sa pagmamanman ng media, maging ito man ay pangangalap ng insight sa pangkalahatang opinyon ng publiko sa batas o mabilis at tumpak na pagtukoy ng pinsala sakaling magkaroon ng sakuna o krisis.
Maaaring gamitin ng mga publisher ang mga tool na ito para mag-strategize at magplano para sa kanilang content. Ang diskarte sa nilalaman ay isang malawak na segment, gayunpaman, at may iba pang mga tool na maaaring maging mas kapaki-pakinabang sa harap na ito.
Para sa mga tool na makakatulong sa mga publisher na ayusin ang kanilang nilalaman, tingnan ang aming artikulo sa 13 Pinakamahusay na Editorial Calendar Software .
Ang pagsubaybay at pagsusuri ng media ay ang proseso ng pagsubaybay at pagsusuri ng mga uso sa print, social, broadcast at iba pang uri ng media. Ang pagmamanman ng media sa digital software ay nag-o-automate ng marami sa mga prosesong ito at maaaring alertuhan ang mga user nito sa mga breakout na kwento, trend ng balita at iba pang mga umuusbong na paksa sa media.
Maaaring gamitin ang software sa pagsubaybay ng media na may tampok na pagsubaybay sa keyword upang subaybayan ang mga pagbanggit sa media. Ang keyword na ito ay maaaring isang paksa, brand o lokal. Maaaring may iba't ibang hakbang ang iba't ibang software sa pag-input ng keyword, habang ang iba tulad ng Google Alerts ay mayroong keyword input nito sa pangunahing pahina. Pagkatapos ay aabisuhan ng software ang gumagamit ng anumang pagbanggit.
Ang pagsubaybay sa saklaw ng media ay maaaring gawin nang manu-mano sa pamamagitan ng pagsasala sa iba't ibang mga site ng balita upang makabuo ng isang ulat o awtomatikong gawin ito gamit ang media monitoring software. Pinagsasama-sama ng software ng media monitoring ang data mula sa mga nai-input na keyword at bumubuo ng isang holistic na ulat ng saklaw ng media.
