Nagsimula ang karera ni Jacopo sa digital marketing noong 2010, pagkatapos magtapos sa Bristol Business School nang ilunsad niya ang isa sa mga unang voucher code website sa Italy at Spain. Pagkatapos lumipat sa London, sumali siya sa isang nangungunang kumpanya ng katutubong advertising, kung saan siya ang namamahala sa iba't ibang aktibidad sa digital marketing - kabilang ang SEO, PPC, content at display advertising - at nagtrabaho sa mga pangunahing brand ng media, tulad ng Reuters at The Independent. Sumali siya sa Clickio noong 2015 bilang Business Development Manager, na bumubuo ng client base ng kumpanya mula sa isang maliit na bilang ng mga publisher hanggang sa mahigit 500. Si Jacopo ay ngayon ang Managing Director ng Clickio Italy, pati na rin ang Global Chief Commercial Officer.
Ano ang nagtulak sa iyo upang magsimulang magtrabaho sa digital media? Paano ka nito dinala sa clickio?
Sinimulan ko ang aking karera sa digital marketing sa lalong madaling panahon pagkatapos ng pagtatapos sa Bristol Business School noong 2010, nang ilunsad ko ang isa sa mga unang website ng voucher code sa Italy at Spain.
Pagkalipas ng ilang taon, lumipat ako sa London kung saan sumali ako sa isang pangkat ng pag-publish, nagpapatakbo ng mga operasyon sa iba't ibang aktibidad sa digital marketing - kabilang ang email, SEO, PPC, nilalaman at sa wakas ay isang katutubong kumpanya ng advertising kung saan ako nagtrabaho sa mga benta ng publisher at pamamahala ng account. Sa pakikipagtulungan sa mga pangunahing brand ng media, tulad ng Reuters at The Independent, pati na rin ang isang malaking network ng mga maliliit at katamtamang laki ng mga publisher, naunawaan ko ang pagtaas ng kahalagahan ng programmatic advertising, pati na rin ang mga hamon na kinakaharap ng industriya ng pag-publish.
Noong 2015, nakilala ko si Alexander Azarov, na nag-set up ng Clickio para magbigay ng mga solusyon sa teknolohiya para sa mga publisher. Humanga sa mga ideya ni Alex, sumali ako sa kumpanya bilang Publisher Director at tumulong na palaguin ang client base mula sa isang maliit na bilang ng mga publisher hanggang sa higit sa 500 mga publisher, na pumirma ng mga pakikipagtulungan sa lahat ng mga pangunahing ad exchange at SSP.
Nagtayo na rin ako ng mga dibisyon ng Sales, Commercial Operations at Marketing ng Clickio, at gumanap ng papel sa pagpapalawak ng kumpanya sa parehong UK at sa ibang bansa, na nagtatag ng isang opisina sa Italy, noong 2019. Ako ngayon ay Managing Director ng Clickio Italy bilang karagdagan sa ang aking tungkulin bilang Global Chief Commercial Officer.
Ano ang hitsura ng isang karaniwang araw para sa iyo? Ano ang hitsura ng iyong setup sa trabaho? (iyong mga app, productivity tool, atbp.)
Iba-iba ang tipikal kong araw. Ang ilan sa aking mga pang-araw-araw na gawain ay ang dati kong ginagawa at gusto ko pa rin, tulad ng pagsusuri sa mga publisher at pag-optimize ng kanilang ad stack o layout ng page. Kasama sa iba pang mga gawain ang pagbebenta at pag-pitch para sa bagong negosyo.
Gayunpaman, dahil nagpapatakbo ako ng iba't ibang mga departamento na nakabase sa malayo, gumugugol ako ng maraming oras sa mga tawag, na nagbibigay ng panghihikayat at direksyon upang suportahan ang paglago ng kumpanya. Dahil kami ay palaging isang malayong nagtatrabaho na kumpanya, kami ay sanay sa pakikipag-usap sa isang paraan na nagpapanatili ng mga pag-uusap na napakalinaw at pare-pareho para sa lahat ng empleyado.
Para matiyak na lahat ay may impormasyong kailangan nila, madalas naming ginagamit ang Slack para maabot ang isa't isa sa buong mundo. Ang Google Workspace ay isa pang mahalagang tool para sa amin – binibigyang-daan kami ng Google Drive na magbahagi ng mga dokumento sa buong mundo, habang ang Google Meet at Gmail ay perpekto para sa mga tawag at email.
Paano naiiba ang clickio mula sa iba pang mga tech na kumpanya, at paano ito natatanging nakaposisyon upang matulungan ang mga publisher?
Isang bagay na talagang nagpapaiba sa amin sa industriya ay isa kaming holistic, pinagsama-samang platform na nag-aalok ng maraming serbisyo – hindi lang monetization. Kabilang dito ang mga alok para sa pagganap ng site, pagsunod, at analytics, sa buong mobile at desktop. Bilang isang all-in-one na solusyon, samakatuwid ay matutulungan namin ang mga publisher na bawasan ang kanilang workload at pasimplehin ang kanilang mga workstream sa maraming touchpoint. Sa totoo lang, kapag nagpasya ang isang publisher na makipagtulungan sa amin, tinatalikuran niya ang abala at gastos sa pakikitungo sa tatlo o apat na magkakaibang third party upang ma-optimize ang kanilang site.
Patuloy din kaming naaagapay sa umuusbong na landscape ng industriya, ibig sabihin, nag-aalok kami ng mataas na antas ng suporta at payo sa mga publisher na nagna-navigate sa pagbabago ng mga inisyatiba at regulasyon. Bilang Google Certified Publishing Partner, na-verify ang aming kadalubhasaan pagdating sa mga produkto at platform ng Google– kabilang ang AdSense at Ad Manager. Nangangahulugan ito na mapagkakatiwalaan ng mga publisher ang aming mga serbisyo upang panatilihin silang nangunguna sa pagbabago.
Ano ang iyong payo sa mga publisher na naghahanap upang lumikha ng isang naaaksyunan na diskarte upang palakasin ang kanilang katayuan sa paghahanap at humimok ng mas mataas na visibility, trapiko at kita, pati na rin ang karanasan ng user?
Una, mahalagang ihinto ng mga publisher ang pagbibigay-priyoridad sa monetization kaysa sa karanasan ng user. Sa pagtaas ng gastos sa ad , malaki ang potensyal para sa mga publisher na mapakinabangan ang mga pagkakataon sa monetization. Ngunit ang pagpapakilala ng Google's user-centric metrics, Core Web Vitals (CWVs), noong 2020 ay na-highlight na karamihan sa mga publisher ay nahihirapan pa rin sa performance ng site. Ito ay negatibong nakakaapekto sa kalidad ng karanasan ng user, nakakasira ng loob ng trapiko at, bilang resulta, nakakapinsala sa kabuuang kita ng mga publisher.
Sa Google's Page Experience Update na inilunsad na ngayon sa mobile at desktop , ang mga CWV ay gagamitin upang sukatin ang karanasan ng user ng mga site, na ang kanilang SERP placement ay niraranggo ayon sa kanilang antas ng pagsunod. Ang pag-optimize ng mga site na naaayon sa mga CWV – na tumutuon sa bilis ng site, interaktibidad, at visual na katatagan – ang pinakatiyak na paraan para mapahusay ng mga publisher ang karanasan ng user: pagpapalakas ng kanilang katayuan sa paghahanap habang humihimok ng trapiko at kita.
Ano ang problemang masigasig mong hinarap sa clickio sa ngayon?
Ang mga antas ng pagsunod para sa mga CWV (bagaman bumubuti) ay mababa pa rin. Halimbawa, ipinapakita ng mga numero na 60% lang ng nangungunang 1,000 media site sa buong mundo ang kasalukuyang nakakatugon sa mga kinakailangan para sa pinagsama-samang pagbabago ng layout (CLS) – pagsukat ng visual stability – sa desktop. Sa mababang marka ng CLS na nagreresulta sa pag-ikot ng nilalaman, tumataas ang posibilidad ng mga hindi sinasadyang pag-click, na maaaring humantong sa pagiging huli sa Google sa mas mahabang panahon.
Inilunsad namin ang aming Core Web Vitals Monitoring platform upang magbigay ng suporta at tulong sa mga publisher na iyon na hindi pa nakakatugon sa mga antas ng pagsunod. Ang pagtiyak na ang mga benchmark ay patuloy na nakakatugon sa mga tawag para sa pag-access sa real-time, real-user na mga insight. Ibinibigay ito ng platform ng Clickio, na tumutulong sa mga publisher na manatiling sumusunod sa lahat ng tatlong mahahalagang bahagi ng buhay sa pamamagitan ng pagsubaybay sa kanilang mga marka nang may katumpakan sa antas ng pahina, at agad na pag-flag kapag bumaba ang mga vitals sa isang partikular na antas.
Kahit na ang pinakamaliit na pagbabago sa isang website – ito man ay isang bagong ad placement o inangkop na layout – ay maaaring magpalitaw ng magastos na pagbaba sa pagsunod ng mga CWV. Samakatuwid, dapat na masubaybayan ng mga publisher ang kanilang mga site sa real-time upang maayos ang karanasan ng user at makasabay sa mga madalas na pagbabago. Sa Clickio, masigasig kaming tulungan ang mga publisher na makamit ito; dinadala ang mga ito nang lampas sa data ng lab para sukatin kung ano talaga ang mahalaga – kung paano nararanasan ng mga user ang kanilang mga site.
Nilalaman mula sa aming mga kasosyo
Tinutulungan din namin ang mga publisher na maunawaan kung dapat silang lumayo sa Accelerated Mobile Pages (AMPs). Gamit ang Prism , ang aming teknolohiya sa pagganap ng site, nag-aalok kami sa kanila ng madaling ipatupad na alternatibo na ginagaya ang marami sa mga feature ng AMP, gaya ng mabilis na paglo-load ng mga mobile page, habang nagbibigay din ng higit na kakayahang umangkop at pinahusay na mga pagkakataon sa monetization.
Mayroon ka bang anumang payo para sa ambisyosong digital publishing at mga propesyonal sa media kung paano sila makapaghahatid ng nakakahimok na nilalamang editoryal na nagpapalaki ng kanilang kita?
Dapat tumuon ang mga publisher sa paghahatid ng mataas na kalidad at natatanging nilalaman para sa kanilang mga user. Ito ay maaaring nasa anyo ng nakasulat, video, o audio na nilalaman, depende sa kung anong mga platform ang kanilang tina-target. Ang pagiging naroroon sa lahat ng pinagmumulan ng trapiko at platform ay nagbibigay-daan sa mga publisher na manatiling up-to-date sa mga umuusbong na trend.
Masasabi kong susi rin para sa mga publisher na sukatin ang data sa antas ng pahina upang ma-maximize ang kanilang mga pagsisikap sa editoryal at advertising sa mga lugar na kadalasang gusto ng mga user. Ang Clickio ay naglulunsad ng Insights , isang analytical na platform na nagbibigay ng data sa antas ng page para sa karanasan ng user at advertising. Sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng karanasan ng user sa monetary data ng bawat artikulo, maaaring i-optimize ng mga publisher ang pamumuhunan sa mga lugar na pinaka kumikita, makabuo ng mas maraming kita sa advertising, at mas maunawaan kung anong nilalaman ang pinakamahalaga para sa kanilang mga user.