Ang paggawa ng pera mula sa at sa Internet ay, pagdating dito, medyo kumplikado minsan. Napakabilis ng takbo ng digital na buhay kaya tayo, bilang mga digital marketer, ay palaging naglalaro ng nakakapagod na larong ito ng pusa-at-mouse. Kapag sa tingin mo ay makakahinga ka na, magbabago ang isip ng mga consumer at ngayon ay babalik ka na sa dati – walang pumasa, at tiyak na walang pangongolekta ng $200. Palagi kaming iniharap sa lahat ng mga ideyang ito, ipanalangin na may manatili at hindi mawawala sa loob ng isang buwan.
Dahil dito, kapag nakakita kami ng isang bagay na gumagana, kinukuha namin ang bolang iyon at tumakbo kasama nito - at mabilis. Gayunpaman kapag nagbabasa kami ng mga magkasalungat na ulat, nagiging mahirap para sa amin na malaman kung aling ruta ang tatahakin. Talagang ito ang kaso para sa patuloy na debate sa pagitan ng Branded Content kumpara sa Native Advertising. Halimbawa, ang content marketing ay nagkakahalaga ng 62% na mas mababa kaysa sa ginagawa ng tradisyonal na marketing. Ngunit sa parehong oras, ang merkado ng katutubong ad ay inaasahang lalago sa $53 bilyon sa 2020 . Anong deal dito? Pinipili ba natin ang isa sa isa? Subukan ba natin ang dalawa? Dapat ba nating lubusang balewalain ang mga ito? Ninanakawan ba ng mga tao ang kanilang sarili ng tunay na mabunga at kapaki-pakinabang na mga pagkakataon sa advertising dahil naniniwala sila na ang dalawang pamamaraang ito ay hindi maaaring umiral nang magkakasuwato?
You're damn right kami.
Sa mahigit 200 milyong tao na ngayon ang gumagamit ng ad-blocking software, hindi lang namin kayang maging masyadong mapili. Ang kumplikadong relasyon na ibinabahagi ng may brand na content at native na advertising sa isa't isa ay hindi black and white at hindi maaaring ituring na ganoon. Tulad ng ibang bahagi ng Internet, ito ay isang buong mundo ng kulay abo at kailangan mong tumalon mismo sa fog upang malaman kung ano ang eksaktong gagana para sa iyo.
Sa aking walang humpay na paghahanap upang matuklasan kung alin sa dalawa ang susunod na malaking bagay, nakipag-usap ako kay Alice Almeida, Manager ng Innovation at Insights sa Hitwise APAC, na nag-iisip na nawawalan na tayo ng punto. “Wala akong nakikitang malinaw na 'winner'. Ang bawat isa (kung nagawa nang tama) ay maaaring gawin nang napakahusay – nagdudulot ng magagandang resulta, ngunit maaari rin silang gumana nang mahusay nang sama-sama," sabi ni Almeida bilang pagtukoy sa patuloy na debate tungkol sa Branded Content at Native Advertising.
Napansin ni Alice na ang isang malaking bahagi kung bakit walang sinuman ang talagang makakamit ang isang pinagkasunduan kung aling pamamaraan ang magiging isang mas naaangkop na diskarte para sa kanilang negosyo, ay dahil mayroong isang kolektibong pagkalito kung ano ang pagkakaiba sa dalawa. "Hindi rin magiging susunod na malaking bagay," sabi ni Almeida, "na may labis na kalituhan sa merkado kung ano ang ibig nilang sabihin! Nagtanong ako sa 10 tao sa industriya at lahat sila ay bumalik na may iba't ibang mga sagot bago kinikilala na hindi talaga nila alam nang eksakto. Sa totoong digital na istilo, napakaraming termino para sa parehong bagay."
Sa totoong digital na istilo talaga – ang pag-print ay maaaring namamatay ngunit ang digital ay maaaring nakakatulala kung minsan... Kaya, upang tapusin ang ating tila walang hanggang pakikibaka, ano nga ba ang pagkakaiba ng dalawa? Sila ay tiyak na mukhang pareho sa ilang mga tao . Ang isa ay tumutugon sa madla ng isang publikasyon at ang isa ay tumutugon sa madla ng isang brand, na may potensyal na crossover. Ito ay medyo prangka, ngunit ang pagkalito na tinutukoy ni Alice ay medyo nauunawaan – ang digital marketing landscape ay puno ng mga buzzword, ang kahulugan ay madaling mawala. Higit pa rito, ang tradisyunal na pag-advertise ay patungo sa lupain ng pagkaluma dahil parami nang parami ang mga mamimili na ayaw ng isang bar nito.
Ngunit ang hindi kasing-linaw ng pagkakaiba sa pagitan ng mga terminong ito ay ang pag-unawa sa kung paano sila maaaring gumana nang sabay-sabay at magkakasuwato sa isa pa sa kanilang aplikasyon. Siyempre, ang isang publikasyon ay mapupunta sa kung ano ang sa tingin nila ay malugod na tatanggapin ng kanilang madla at para mangyari iyon, ang publikasyon at ang tatak ay dapat na epektibong magtulungan. ng 70% ng mga gumagamit ng internet na matuto tungkol sa mga produkto sa pamamagitan ng nilalaman kumpara sa tradisyonal na advertising. Si Alice ay hilig na sumang-ayon sa mga istatistikang ito.
"(Ito) lahat ay nakasalalay sa kung paano mo itinutulak ang iyong nilalaman sa mamimili," sabi niya. “Social, mga newsletter, o sa loob ng isang publisher – lahat ay matatanggap sa ibang paraan, at samakatuwid ang mga resulta ng pagganap ay magbabago. Ang mga brand na umaasang makipag-ugnayan sa mga consumer ay kailangang umatras mula sa "isang mensahe, mass audience" na diskarte at ipatupad ang 'mainit na salita' ng 2016 - segmentation."
At hindi ba iyon ang punto? Pinipino ang proseso? Alam namin ito – hindi mauunawaan ang mga audience bilang isang homogenous na entity na ito. Bukod sa pagkilala na ang bawat indibidwal na miyembro ng iyong demograpiko ay eksaktong ganoon – indibidwal – matalino rin na malaman na ang mga miyembrong ito ay makikipag -ugnayan sa iyong publikasyon sa ibang paraan. Tinukoy ito ni Alice nang magsalita tungkol sa kanyang sariling karanasan sa lugar na ito.
"Upang maihatid kung ano mismo ang gusto ng iyong consumer, kailangan mo munang maunawaan KUNG sila ay aktwal na nasa ikot ng pagbili - napakahalaga - at kung nasaan sila," sabi niya. “Madali itong magawa gamit ang online na pag-uugali at data sa paghahanap. Maraming taon na ang nakalipas, nagpatakbo ako ng isang pag-aaral sa pagiging epektibo ng brand sa isang institusyong pampinansyal na nag-sponsor ng isang malalim na tool sa paghahanap para sa isang website ng ari-arian. Napakalaki ng mga resulta. Bakit? Dahil ang tatak ay nakita na tumutulong sa mga tao sa kanilang paglalakbay sa pagbili at hindi lamang naghahagis ng mensahe sa kanilang mukha. Ang parehong naaangkop para sa nilalaman. Maging ito ay native na advertising o branded na nilalaman, gawin itong kapaki-pakinabang. Magki-click ang mga mamimili kung ito ay may kaugnayan at kawili-wili.” Kaya, ang isang malaking salik sa kung gaano kahusay na matatanggap ng iyong madla ang iyong napiling paraan ng pag-advertise sa kalaunan ay nakasalalay sa pag-unawa at pagtanggap na iyong pagsasamahin, marahil sa isang kumplikadong paraan, ang mga ad na ito sa paraang:
- a) Nagkakaroon ng kahulugan sa iyong target na mamimili
- b) Mas mainam na huwag ipadama sa mamimili na nahihirapan sila ng isang napakalaking sampal sa mukha gamit ang mga ad. Walang may gusto niyan!
Sa pagpapalawak nito, umiral ang ilang alalahanin tungkol sa paraan na ang mga ad mismo ay maaaring makaapekto sa kabanalan at etos ng mismong publikasyon, na may partikular na atensyon na binabayaran sa katutubong advertising. Ito ay isang maliwanag na paniniwala na ang pagsulat ng isang artikulo na may kaalaman na kahit papaano ay kailangan mong isama ang sponsoring brand, ay maaaring sumalungat sa editoryal na integridad ng artikulo at site. Sa pagkakaroon ng pananaw na ito, tiyak na maiisip na ang ilan ay maaaring maniwala na nakompromiso nito ang kalidad ng mismong pamamahayag, mula sa parehong pananaw ng mambabasa at manunulat. Sa pagsasalita mula sa nakaraang karanasan sa pamamahayag, mayroong isang tiyak na awkwardness at paghihigpit, kahit na malamang na ipinataw sa sarili, kapag nagsusulat na may patuloy na kaalaman na kailangan mo ring magsilbi, at sa paraang ipakita, ang isang partikular na ad o brand.
Gayunpaman, iniisip ni Alice na ito ay kahangalan. Nagtatalo siya na kung isusulat mo ang artikulong ito, o kahit na ipasok ang mga deal sa advertising na ito, nang may ganoong pag-iisip, ikaw ay tiyak na mapapahamak sa simula.
"Dahil lamang ang piraso ay isinulat ng o para sa isang tatak, ay hindi nangangahulugan na ang antas ng pamamahayag ay bumababa," sabi niya. "Dahil ito ay isang patalastas, ay hindi nangangahulugan na kailangan itong maging mura, walang kabuluhan o isang pitch ng pagbebenta. Sa katunayan, ang ilan sa mga pinakamahusay na Native Advertising na nakita ko ay nabigla sa akin kapag nakita kong naka-sponsor o nakasulat ito ng isang brand. Panatilihin itong topical at mas kaunting benta-y.” Nakuha mo na? Ang pinakamahusay na paraan upang magbenta ay ang kumilos na parang hindi ka talaga nagbebenta. Henyo.
Isinasaad din niya na nasaksihan niya ang pagbabalik ng "Spray and Pray" na diskarte sa advertising, lalo na sa larangan ng Branded Content, at naniniwalang pinipigilan nito ang parehong mga pamamaraan. Ang pag-chuck ng mga ad doon nang sagana at umaasa na ang consumer ay nakikipag-ugnayan ay isang mapanganib na paraan, at, gaya ng ipinakita ng mga kamakailang pag-aaral, ay mas malamang na agad na humiwalay ang consumer. Idinagdag ni Alice, "Talagang maaaring mag-kick-arse ang mga brand sa lugar na ito kung gagawa muna sila ng kaunting takdang-aralin. Ang pagiging armado ng mga insight ng consumer bago magpatupad ng anumang bagong inisyatiba sa marketing ay susi sa tagumpay. Ang mga mamimili ay nagiging mas at higit na hinihingi ng mga tatak. Ibinibigay ng mga mamimili ang maraming data kapag nagsa-sign up para sa mga membership. Gamitin ito. Gawing may kaugnayan at kawili-wili ang aming pag-uusap. Kung ang lahat ng ito ay tapos na, kung gayon ang hinaharap ng Branded Content at Native Advertising ay hindi kapani-paniwalang positibo.”
Nilalaman mula sa aming mga kasosyo
Ngunit kung talagang gusto mong masulit ang iyong makakaya sa pag-advertise, tila halos nakakasira sa sarili na limitahan ang sarili sa isang solong paraan. Parehong maaaring umiral nang maayos sa kabila ng kanilang mga pangunahing pagkakaiba – ito ay tungkol sa pagpapatupad at ang nilalaman ay tiyak na hari sa pagkakataong ito dahil ang mga mamimili ay handang 'makarinig ng isang tatak' kung ang harapan ay sapat na nakakaengganyo. Sa pagsasabi niyan, kakailanganin mo pa rin ang uri ng ugnayan sa pagitan ng tatak at publikasyon na handang ikompromiso, kasama ng pag-unawa sa isa't isa na kailangan mong nais na ilagay sa mahirap na mga yarda at gawin ito ng tama. Isa itong two-way street kung tutuusin. Tulad ng sinabi ni Alice, "Ang pagsusulat at pag-publish ng isang artikulo dahil lang sa kaya mo, at ang hindi paggawa nito na may epekto o nauugnay ay maaaring maging napakamahal at nakakapinsala para sa isang tatak."
Pagdating dito, ang dapat na debate sa pagitan ng Native Advertising at Branded Content ay walang saysay dahil hinding-hindi magkakaroon ng malinaw at layuning mananalo. Ang parehong mga pamamaraan ay makakakuha ng mga resulta kapag naisakatuparan nang tama at malikhain, at para gumana iyon, dapat na bukas ang komunikasyon sa pagitan ng publisher at brand.
Mayroong halos napakaraming data na makukuha para sa parehong mga tatak at publikasyon na parehong epektibong magagamit – ang paglikha ng kaakit-akit at higit sa lahat, naka-target, ang nilalaman ay matapat, hindi kailanman naging mas madali. Nag-aalok si Alice ng ilang simple ngunit mapanuring payo pagdating sa pagharap sa paglago: “Iayon ito, i-target ito, panoorin ang epekto. Ang hindi pagpapatupad nito ay makikita ang paglago ng Native Advertising at Branded Content stall."
Dalawa ay mas mahusay kaysa sa isa - kaso sarado, guys.
