Sa napakaraming negatibong saklaw ng pag-publish ng balita, gusto naming sa Bibblio na bigyang pansin ang maraming patayong publisher na umuunlad. Kaya gumawa kami ng serye ng panayam na tinatawag na "Vertical Heroes".
Sa ikalawang edisyong ito, tinalakay ng founder ng SUITCASE Group na si Serena Guen ang tagumpay ng kanyang multimedia travel magazine , na unang na-publish noong 2012. Nakipag-usap sa kanya ang CEO ng Bibblio na si Mads Holmen upang pag-usapan ang tungkol sa pag-profile sa kanilang mga audience, pagiging platform agnostic at ang kanyang mga inspirasyon mula sa industriya ng pag-publish.
Mads: sino ang target audience ng publication mo?
Serena Guen, tagapagtatag ng SUITCASE Group
Serena: Ang aming target na madla ay may millennial mindset at naghahanap ng mga biyahe kung saan maaari nilang maranasan ang pinakamahusay sa lokal na buhay, pagsasama-sama sa mga lokal na kultura at paggawa ng mga off-grid na aktibidad. Naghahanap kami upang matugunan ang mga taong gustong mapunta sa ilalim ng mga destinasyon sa halip na magkaroon lamang ng isang mababaw na karanasan, at sa paraang iyon ay ibalik ang mga komunidad kung saan sila naglalakbay.
Mads: anong iba't ibang uri ng content ang inaalok mo sa kanila?
Serena: Ang social media ay madalas na ang entry point sa aming nilalaman para sa mga mambabasa - nag-aalok ng maikling-form na maganda at pang-edukasyon na paraan upang makisali. Ang website ay naglalaman ng mabilis na natutunaw na nilalaman na may mga destinasyon, hotel at iba pang mga gabay sa lungsod na mas madaling matunaw at praktikal na gamitin. Nagsisilbi itong toolkit para sa mga taong naghahanap lang ng inspirasyon o gustong tuklasin ang lahat ng iba't ibang lugar na ito bago pa man sila pumunta.
Ang Travel Planner ay isang piraso ng teknolohiya na aming binuo na makakatulong sa mga manlalakbay na mag-navigate sa mga bagong destinasyon. Ang print magazine ay mas mukhang isang coffee table book. Nag-aalok ito ng mahabang anyo ng nilalaman - walang hanggang litrato at mga kuwento na nagbibigay ng lasa ng bawat destinasyon sa walang hanggang paraan.
Ang lahat ng nilalaman ng aming mga platform ay batay sa mga tip mula sa mga lokal at eksperto upang matiyak na nagbibigay kami ng pinakamahusay at pinakatunay na mga karanasan.
Travel Planner ng SUITCASE Magazine
Mads: gaano kalaki ang publication mo in terms of audience and staff?
Serena: Ang SUITCASE Magazine ay ipinamamahagi sa buong mundo at available sa pinakamahalagang malikhain at forward-think na mga lugar sa mga lungsod ng 90 bansa, na may mahigit 400,000 na mambabasa sa aming mga platform. Ginagawa namin ang lahat ng ito kasama ang isang pangkat ng 18.
Mads: napagtagumpayan mong lumago nang kahanga-hanga sa pangkat na iyon. Ano ang naging sikretong sarsa?
Serena: Nakikinig sa aming mga tagapakinig at patuloy na nagpapaalala sa aming sarili ng aming misyon. Sa tuwing gumagawa tayo ng bago, tinatanong natin ang ating sarili kung pinalalapit natin ang ating sarili sa ating mga layunin.
Mads: paano mo inuuna ang pag-akit ng bagong audience kumpara sa mas malalim na pakikipag-ugnayan sa mga kasalukuyang user?
Serena: Ang aming kasalukuyang priyoridad ay ang paglago ngunit siniguro muna namin na ang aming kasalukuyang audience ay mahusay na natutugunan sa pamamagitan ng patuloy na paggawa ng mataas na kalidad na nilalaman at pinahahalagahan sa pamamagitan ng pagbibigay sa kanila ng mga perks o pag-imbita sa kanila sa mga kaganapan.
Nakakaakit kami ng mga bagong madla sa pamamagitan ng pakikipagtulungan sa mga pinuno ng industriya sa iba't ibang hanay ng interes mula sa isport hanggang sa photography at pagkatapos ay kapag nasa page na sila, napagtanto nila na marami kaming kapaki-pakinabang at inspirational na content para sa kanilang mga paglalakbay, kaya sana panatilihin sila!
Mads: ano ang iyong diskarte sa social media, at gaano kahalaga para sa iyo na naroroon sa mga platform na iyon?
Serena: Na-profile na namin ang aming audience at mayroon kaming apat na content pillars na sinusubukan naming isentro ang lahat sa paligid: inspire (45% content), stay (eg hotel 15%), explore (25%), educate (15%) . Ang Instagram ang aming pinakamabilis na lumalagong platform ngunit malapit na rin kaming magsimulang muli sa Pinterest.
Mads: may mga bagong social trends na gusto mo?
Serena: Gustung-gusto ko ang ideya ng Instagram na itago ang button ng likes, na kasalukuyang sinusubok nila sa ilang iba't ibang market. Sa tingin ko, makakatulong ito nang husto sa pagpapalaki ng malikhaing pagpapahayag sa platform at higit na mapahusay ang kalusugan ng isip.
Mads: pumayag! Sa ibang tack: ano ang iyong pinakamabilis na lumalagong lugar?
Serena: Ang mga ito ay mga benta ng subscription sa magazine (150% yoy) at audience sa website (100% yoy). Talagang cool na makita ang dalawang di-umano'y kontrarian na mga platform na lumalaki nang kasing bilis ng bawat isa. Naniniwala ako na ito ay nagpapatunay na ang mga mambabasa ay tunay na gustong kumonsumo ng iba't ibang mga bagay sa pamamagitan ng iba't ibang mga platform (na lahat ay hindi digital) at na sila ay handa na magbayad para sa mataas na kalidad na nilalaman.
Nilalaman mula sa aming mga kasosyo
Ang digital na bersyon ng SUITCASE Magazine
Mads: bakit sa tingin mo naging successful ang model mo?
Serena: Palagi kaming may diskarte sa pagpapanatili ng isang malakas na tatak at paggawa muna ng mataas na kalidad na nilalaman at pagkatapos ay pagpapasya sa platform na ipaalam ito sa pangalawa. Sa tingin ko, ang kumbinasyon ng pagbuo ng isang brand na tapat sa mga mambabasa at pagiging platform agnostic ay naglalagay sa amin sa isang mas malakas na posisyon para sa hinaharap.
Mads: ano sa palagay mo ang matututuhan ng iba pang vertical na publisher mula sa paglalakbay na ito?
Serena: Huwag subukan na maging lahat ng bagay nang sabay-sabay, ang pagiging angkop at naka-target ay ang hinaharap at tumutulong na bumuo ng isang mas malakas na tatak.
Mads: lastly, sinong ibang publisher ang hinahanap mong inspirasyon?
Serena: The New York Times (T Studio ay hindi rin kapani-paniwala), Financial Times at The Business of Fashion para sa kanilang mga modelo ng negosyo. Tina Brown para sa kanyang diskarte sa nilalaman noong siya ay isang editor para sa Vanity Fair. National Geographic para sa pagkuha nito. Nakakakuha din ako ng maraming inspirasyon mula sa mga tatak tulad ng SODA Says at Floom, mga tagalikha ng nilalaman tulad ni Olivia Lopez at sining!
