Malaking balita mula sa Content Insights: noong ika-24 ng Hunyo, inilabas ang bago at pinahusay na platform.
Para sa mga maaaring hindi nakakaalam, ang Content Insights ay isang advanced na content analytics solution na may kakayahang sukatin ang tunay na gawi ng mambabasa at pagganap ng content nang may walang kapantay na katumpakan. Gumagana ito sa isang kumplikadong algorithm na tinatawag na Content Performance Indicator (CPI) na kumikilala sa tatlong magkakaibang modelo ng pag-uugali: pagkakalantad, pakikipag-ugnayan, at katapatan.
Patuloy na pinapabuti ang algorithm ng CPI salamat sa malapit na patnubay ng aming mga developer ng produkto, visionaries, data scientist at data engineer, mathematician, at siyempre – mga kasalukuyang kliyente na nagbibigay ng kanilang mahalagang feedback at nakikilahok sa paglikha ng produktong gusto at kailangan nila.
Bilang karagdagan, ang kumpanya ay nakaranas ng mga editor sa mga hanay nito, na tumutulong sa buong team na lubos na maunawaan ang mga pasakit na punto ng mga publisher, newsroom, media organization, at mga propesyonal sa content, at higit sa lahat – upang malinaw na makita kung anong halaga ang hinahanap at inaasahan nilang makukuha mula sa datos.
Bilang resulta ng sama-samang pagsisikap na ito, naglabas ang Content Insights ng bago at pinahusay na platform na may mga sumusunod na pagbabago:
- Bagong pagkalkula ng CPI
- Natatanging segmentation
- Na-update na pagsusuri ng paksa
- Pamamahala ng Bagong Account at Organisasyon
- Pinahusay na pagganap ng platform
Panatilihin ang pagbabasa upang malaman ang higit pa tungkol sa mga pagbabagong ito at kung paano nila masusuportahan ang iyong negosyo.
1. Bagong pagkalkula ng CPI
algorithm ng ang pangatlo, pinakatumpak na bersyon nito, at ipinakilala rin namin ang mahahalagang pagbabago sa paraan ng pagkalkula ng mga bagay. Ang bagong pagkalkula ng CPI na ito ay kinakailangan upang paganahin ang wastong pagse-segment at nagdala ito ng mas tumpak na mga insight para sa mga user.
Bago kami magpatuloy sa pagpapaliwanag sa mga pagbabagong ito, tatalakayin lang namin ang mga pangunahing kaalaman at tutulungan kang mas maunawaan ang mga marka ng CPI at kung bakit mahalaga ang mga ito.
Ang mga marka ng CPI para sa lahat ng tatlong modelo ng pag-uugali (pagkakalantad, pakikipag-ugnayan, katapatan) ay palaging ipinapakita sa isang numero sa pagitan ng 0 at 1000. Ang pagbibigay-kahulugan sa mga ito ay medyo diretso:
- CPI score na 500 = baseline
- CPI score < 500 = hindi maganda ang performance
- CPI score > 900 = pambihirang performance
Tulad ng malamang na napagtanto mo, aktwal na binibilang ng CPI ang pag-uugali ng tao at binibigyang-daan kang maunawaan kung ano ang nangyayari sa iyong nilalaman sa isang sulyap lang. Halimbawa, madali mong matutukoy ang mga artikulo na mahusay na gumaganap ngunit kulang sa pagkakalantad, o makita kung aling nilalaman ang umaakit sa iyong tapat na madla at maaaring ilagay sa likod ng paywall na may pinakamababang panganib.
Ano ang nagbago?
Noong nakaraan, ang mga halaga ng CPI para sa lahat ng dimensyon (mga artikulo, may-akda, paksa, seksyon) ay kinakalkula bilang average na halaga ng CPI ng isang artikulo para sa mga naobserbahang dimensyon sa napiling yugto ng panahon.
Ngayon, ang mga halaga ng mga sukatan ng buod ng naobserbahang dimensyon ay inihambing (na-benchmark) sa mga halaga ng mga sukatan ng buod ng iba pang mga dimensyon ng parehong uri.
Noong nakaraan, inihambing namin ang mga artikulong na-publish sa nakalipas na 30 araw upang paunang kalkulahin ang CPI. Ngayon, ang CPI ay kinakalkula on-the-fly at ad hoc , para sa alinmang panahon ang pipiliin.
Bakit ito mahalaga?
Ang pagbabago sa paraan ng pagkalkula ng CPI ay kinakailangan upang paganahin ang wastong pagse-segment, na isang bagong feature sa loob ng platform. Bilang karagdagan, ang bagong kalkulasyon na ito ay mas kapaki-pakinabang para sa mga user dahil naghahatid ito ng mas tumpak na mga insight kumpara sa nakaraang platform, na nagbibigay-daan sa kanila na gumawa ng mas mahusay na mga madiskarteng desisyon na binibigyang kapangyarihan ng mas nauugnay na mga insight.
2. Natatanging segmentasyon
Karaniwang makikita ang segmentasyon sa mga solusyon sa analytics. Sa pamamagitan ng paggawa ng iba't ibang mga segment, maaari mong ihiwalay at suriin ang iba't ibang subset ng data at mag-enjoy ng mas granular na view. Halimbawa, posibleng masuri ang pagganap ng isang partikular na referrer at mas maunawaan kung paano at saan gustong ubusin ng iyong audience ang iyong content.
Ngunit, narito kung bakit natatangi ang feature na pagse-segment sa Content Insights.
Ano ang nagbago?
Sa nakaraang platform ng Mga Insight sa Nilalaman, ang mga user ay maaari lamang maglapat ng mga meta filter upang lumipat ng mga view at makakita ng mga sukatan at mga halaga ng CPI para sa mga napiling dimensyon (mga seksyon, paksa, may-akda, artikulo).
Ang bagong platform ay pinayaman ng natatanging segmentation na nagbibigay-daan sa mga user na gumamit din ng mga filter ng trapiko Maaaring i-save ang mga filter sa antas ng domain o antas ng user at maaaring gumawa ng mga custom na segment, at ang flexibility na ito ay isang bagay na talagang pinahahalagahan ng aming mga kliyente.
Bakit ito mahalaga?
Ang dahilan kung bakit natatangi ang aming kakayahan sa pagse-segment ay nakasalalay sa katotohanang muling kinakalkula namin ang mga halaga ng CPI nang napakabilis para sa bawat segment na nilikha ng mga user.
Nangangahulugan ito na hindi mo lamang matutuklasan ang dami ng trapikong nanggagaling, sabihin nating, Facebook, ngunit ang aktwal na kalidad ng trapikong iyon sa mga tuntunin ng pakikipag-ugnayan, pagkakalantad, at katapatan. At lahat ng iyon sa ilang pag-click lamang.
Maaari mong i-segment ang iyong trapiko sa mga sumusunod na paraan:
- Uri ng Mambabasa: Naka-subscribe / Anonymous / Nakarehistro
- Uri ng Artikulo: Libre / Premium / Preview
- Channel: AMP / FIA / Native Mobile
- Uri ng Referrer
Halimbawa, sa pamamagitan ng paglalapat ng filter na Uri ng Reader – makikita mo kung paano kumikilos at nakikipag-ugnayan ang mga Naka-subscribe, Anonymous, at Rehistradong mambabasa sa iyong content. Ang bawat miyembro ng iyong organisasyon ng media ay magiging may kaalaman sa data , na nakakatipid sa kanilang oras at enerhiya na kung hindi man ay masasayang sa pagsasala sa data.
Ang pag-unawa sa halaga ng iba't ibang channel at organisasyon ng badyet ay mas madali na rin para sa mga user ngayon. Sa segmentation, ang Content Insights ay nagdudulot ng malaking halaga hindi lamang para sa mga editor, kundi pati na rin sa marketing at sales professional, data analyst, advertising at subscription manager, atbp.
3. Na-update na pagsusuri sa paksa
Gustung-gusto ng mga publisher na suriin ang mga trending na paksa at ibunyag kung aling mga paksa ang tumutugma sa kanilang madla. Nakakatulong ito sa kanila na maunawaan ang uri ng nilalamang inaasahan ng kanilang mga mambabasa at pinakamarami sa kanilang website. Karamihan sa mga tool sa analytics ng nilalaman sa merkado ay nag-aalok ng ilang uri ng pagsusuri sa paksa at kadalasang nakabatay ang mga ito sa dami ng mga pageview na nabuo nila. Ang Mga Insight sa Nilalaman ay gumagamit ng ibang diskarte at naglalagay ng kumplikado, mga sukatan ng pag-uugali sa pagtuon para sa mas tumpak na mga insight.
Ano ang nagbago?
Sa Content Insights app, mayroong bubble chart na may X at Y axis at madaling maunawaan na mga quadrant, na tumutulong sa mga publisher na matukoy ang mga paksang pinakamahusay na gumaganap ngunit hindi pa rin nasasaklaw nang sapat, gayundin ang mga hindi mahusay na gumaganap. at kailangang masakop ng mas mahusay o mas mababa ang saklaw.
Sa loob ng bagong platform, nag-update kami ng pagsusuri sa mga paksa para sa mas mahahalagang insight. Ngayon ay posible nang suriin ang mga paunang natukoy at custom na X at Y axes dahil pinalawak namin ang pagsusuring ito. Nagpakilala rin kami ng mga karagdagang mekanismo upang gawing mas madali para sa mga user na suriin ang mga paksa: maaari silang mag-filter ayon sa bilang ng mga nai-publish na artikulo, magtago ng ilang partikular na paksa, matukoy ang mga kilalang paksa at hindi mahusay ang pagganap - lahat sa ilang pag-click lamang at sa isang sulyap. Ang UI ay napabuti din.
Bakit ito mahalaga?
Tumutugon ang chart ng paksa sa inilapat na filter, na nangangahulugang mauunawaan ng mga user kung aling mga kuwento ang mas nakakatugon sa kanilang mga mambabasa, at nang mas tumpak. May kakayahan na ngayon ang mga user na lumipat ng view ayon sa kanilang nakikita at paghambingin ang mga value na sa tingin nila ay may kaugnayan para sa kanilang modelo ng negosyo. Ang pag-unawa sa pagganap ng pangkalahatang paksa ay medyo tapat at may mga bagong pag-andar, posibleng maghukay ng mas malalim, manipulahin ang mga view nang mas madali, at samantalahin ang kakayahang suriin ang data sa isang granular na antas.
4. Bagong Account at pamamahala ng Organisasyon
Ang Mga Insight sa Nilalaman ay idinisenyo upang umangkop sa daloy ng trabaho ng iyong organisasyon – hindi ito makagambala. Alam namin na ang bawat koponan ay natatangi at may iba't ibang mga pamamaraan, kaya naman gusto naming lumikha ng higit na kakayahang umangkop para sa iyo sa mga tuntunin ng pamamahala ng account at organisasyon.
Ano ang nagbago?
Noong nakaraan, nakilala namin ang dalawang pangunahing tungkulin na mahalaga para sa pamamahala ng account: mga editor at manunulat. Gumana ito nang maayos dahil maraming publisher ang gumagamit ng Content Insights para sukatin ang performance ng may-akda at para gumawa ng madiskarteng, data-driven na diskarte patungo sa paggawa at pamamahala ng content.
Sa loob ng bagong platform, tinukoy namin ang dalawang magkakaibang pangkat ng pangangasiwa sa hierarchy: Pangangasiwa ng account at pangangasiwa ng Organisasyon. Ang mga administrator ng account ay may mas matataas na pahintulot: mayroon silang kakayahang gumawa ng mga module na gagamitin ng kanilang organisasyon, maglaan ng mga domain sa mga administrator ng Organisasyon, at magdagdag ng mga bagong user ng app. Sa kabilang banda, maaaring pamahalaan ng mga administrator ng Organisasyon ang mga opsyon sa kanilang mga inilalaang domain, gumawa ng mga tungkulin sa antas ng organisasyon, at pamahalaan ang mga user.
Bakit ito mahalaga?
Ang pagbabagong ito ay mas nakaayon sa mga tunay na pangangailangan ng mga user at sa paraan ng kanilang pag-aayos ng mga panloob na daloy ng trabaho. Ang mga organisasyon ng media at mga newsroom ay maaaring magkaroon ng malinaw na tinukoy na mga tungkulin (hal. mga administratibong propesyonal, nangungunang pamamahala), ngunit ang aming karanasan ay nagpakita ng maraming mga propesyonal sa negosyo sa pag-publish na nagsusuot ng maraming iba't ibang mga sumbrero at may mga hybrid na tungkulin sa loob ng kanilang organisasyon. Bilang karagdagan, ang bagong account management system na ito ay nagbibigay ng kaginhawahan at flexibility dahil pinapayagan nito ang mga user na tukuyin ang mga tungkulin ayon sa gusto nila. Halimbawa, kung ang isang editor ay may pananagutan para sa isang partikular na seksyon (hal. sports), siya ay maaaring kilalanin bilang Sports Section Editor sa loob ng app, at magkaroon ng access sa data na talagang kailangan nila.
5. Pinahusay na pagganap ng platform
Ang platform ng Content Insights ay binuo gamit ang API-first approach, kaya ang aming mga dashboard at reporting system ay gumagamit ng API. Nangangahulugan ito na ang system ng user ay magkakaroon ng ganap na access sa lahat ng data na ibinigay ng aming content intelligence. Gayunpaman, nagpakilala kami ng ilang pagbabago at pinataas ang pagganap ng aming platform.
Ano ang nagbago?
Sa loob ng bagong platform, ipinakilala namin ang APIv2 (na lubos na pinalawak kumpara sa lumang bersyon), at ang mga dashboard at functionality ay ganap na nakadepende sa API. Gayundin, posible na ngayong mag-browse ng maraming domain sa mga tab o window. Ginagabayan ng feedback ng user, nagpasya kaming wakasan ang mga ulat sa digest dahil hindi sila nagbigay ng sapat na flexibility o ninanais na utility.
Bakit ito mahalaga?
Para sa mga user, ang pag-browse ng maraming domain sa mga tab o window ay maginhawa at hinahayaan silang lumipat ng view nang mabilis at subaybayan ang pagganap nang may higit na kontrol at mas kaunting abala. Nagpapadala kami noon ng mga ulat sa digest sa araw-araw o lingguhang antas, ngunit hindi sila nag-aalok ng sapat na halaga sa aming mga user. Sa loob ng bagong platform, mag-aalok kami ng Mga Insight sa Mga Ulat (sa pamamagitan ng paglalapat ng mga meta filter) na magbabayad para sa mga digest na ulat at magdadala ng higit na kakayahang umangkop at halaga sa aming mga user.
Iyon ang pinakamalaking pagbabago sa bagong platform ng Content Insights! Kung interesado kang malaman ang higit pa tungkol sa kung paano masusuportahan ng Content Insights ang iyong negosyo sa pag-publish, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin sa [email protected] at mag-iskedyul ng pag-uusap.
