Naranasan mo na bang mag-post ng isang bagay sa social media at pagkatapos ay tiningnan kung ilang "like" ang iyong natanggap? Nag-click ka na ba sa isang notification na itinulak sa iyong smartphone mula sa isang social media platform? At nakakaramdam ka ba ng bahagyang sikolohikal na pagmamadali bago mo suriin ang iyong social feed? Hindi ka nag-iisa at may siyentipikong paliwanag para dito. Hatiin muna natin ang mga numero ng social media.
Ayon sa Pew Research Center noong 2018, 69 porsiyento ng mga nasa hustong gulang sa US ang gumagamit ng social media, na tumalon sa 82 porsiyento kapag nag-drill pababa sa 18- hanggang 49 na taong gulang na demograpiko. Sa malawakang paggamit ng social media, mas maraming mananaliksik ang nag-aaral sa paggamit nito gayundin ang mga epekto ng sikolohikal ng social media.
Natuklasan ng ilang pananaliksik na maaaring maging ugali ang social media dahil sa ilang partikular na feature na pinagtibay ng mga platform ng social media pati na rin ang ilang iba pang impluwensyang neurological, gaya ng takot sa pagkawala (FOMO). Oo, totoo ang FOMO. Bukod pa rito, ang ilang mga pag-uugali sa social media ay nakakaimpluwensya sa kung ano ang ating iniisip at kung ano ang ating nararamdaman—naghahanap tayo ng atensyon sa social media salamat sa isang hormone na tinatawag na dopamine.
Ang dopamine ay isa sa mga neurotransmitters ng utak at ang "feel-good" na hormone na tumutulong sa pag-regulate ng mga emosyonal na tugon at iba pang mga function, tulad ng pagganyak. Ang iyong utak ay naglalabas ng dopamine kapag nakakaranas ka ng kasiyahan. Nais ng mga tao na palabasin ang dopamine; ang madilim na bahagi ng hormone ay nakakatulong na ipaliwanag kung bakit ang mga tao ay nalulong sa droga at maging sa social media.
Ang mga "like" at notification ng social media ay dalawang paraan na umaakit sa iyong utak sa mga platform ng social media. Natuklasan ng pananaliksik na ang "likes" ay "social rewards" at ang pagbibigay ng "likes" sa iba ay nagpapagana sa mga rehiyon ng utak. Ang positibong feedback na ito mula sa iba ay nagbabahagi ng mga katangian sa monetary at social reward na maaaring matanggap ng mga user offline, gaya ng positibong pakiramdam ng isang tao kapag nag-donate sila sa mga charity. Ang feedback na ito ay humuhubog sa reinforcement learning, ibig sabihin kapag nakatanggap ka ng positibong resulta, hinihikayat nito ang isang tao na hanapin muli ang resultang iyon. Natuklasan din ng mga iskolar na ang pagiging "nagustuhan" sa social media ng kabaligtaran na kasarian ay nag-activate sa mga bahagi ng utak na nauugnay sa gantimpala.
Dalawang mananaliksik mula sa Unibersidad ng Michigan na sina Kent Berridge at Terry Robertson ay bumuo ng isang teorya, ang "Incentive Sensitization Theory of Addiction" na inilapat sa social media. Ang mga gantimpala ay parehong "gusto" at "gusto," at ang utak ay tumutulong sa pamamagitan ng dalawang prosesong ito. Ang prosesong ito ay lumilikha ng dopamine loop sa pagitan ng dalawa. Ang sikolohikal na "kagustuhan" ay nakakatulong na lumikha ng pagkagumon at ang mga naghahanap ay maaaring hindi makaramdam ng ganap na kasiyahan.
Tinutukoy ito ni Dr. Susan Weinschenk sa isang sa Psychology Today " Kapag inilabas mo ang feed sa isa sa iyong mga paboritong app, ang dopamine loop ay naging engaged," sabi ni Dr. Weinschenk. "Sa bawat larawang i-scroll mo, headline na nabasa mo, o link na pupuntahan mo ay pinapakain mo ang loop na mas gusto mo pa."
Batay sa lugar na ito ng pananaliksik, maaaring sinusubukan ng Instagram ang iba't ibang feature ng platform nito, ayon sa ng Fast Company ni Melissa Locker . Kasalukuyang sinusubukan ng site ng pagbabahagi ng larawan ang isang bagong feature na nagbibigay-daan lamang sa taong nagbahagi ng post na makita ang kabuuang bilang ng mga “like” na natatanggap nito. Naniniwala si Locker na ang feature ay maaaring dahil sa pagsasaliksik tungkol sa kung paano maaaring makasama sa kalusugan ng isip ang pagnanasa sa "mga gusto."
Ngunit ang ibang mga platform ay sinasamantala ang pananaliksik sa neuroscience upang pataasin ang paggamit ng social media at hikayatin ang mga tao na bumalik, gamit ang ilan sa mga parehong prinsipyong ginagamit ng mga casino upang akitin ang mga umuulit na manunugal. Ginagawa ito ng mga platform sa pamamagitan ng dopamine-scrolling loop at hinihikayat ang mga tao na bumalik sa site upang tingnan kung ano ang ginagawa ng kanilang mga kaibigan pati na rin sa pamamagitan ng mga update at push notification. Gayunpaman, ang pananaliksik tungkol sa paksang ito ay medyo bago pa rin at marami pang pananaliksik ang kailangang gawin. Ano ang mga aksyon na gagawin ng mga platform ng social media upang hikayatin o pigilan ang dopamine-seeking loop ay nananatiling makikita.
