Ang sabihin na ang digital advertising landscape ay nagbago sa nakaraang taon ay isang maliit na pahayag. Habang mas maraming manlalaro ang gumagawa ng mga hakbang upang tugunan ang mga alalahanin sa privacy ng consumer, muling nagbago ang industriya — naghahatid ng mga bagong hamon at pagkakataon.
Ang mga terminong transparency at observability ay masyadong madalas na magkapalit. Sa loob ng maraming taon, ang industriya ay humihiling ng higit na transparency, ngunit hindi sapat ang transparency. Nakatuon ang transparency sa volumetrics at pagsingil, hindi sa pagkakahanay ng mga layunin, na mas multivariate.
Tulad ng pagtuklas ng pandaraya at pagtukoy ng mga error ay iba, gayundin ang transparency at observability. Upang makita kung paano sila naghahambing, magsimula tayo sa pag-dissect ng pagkakaiba sa pagitan ng pandaraya at mga pagkakamali.
Hindi lahat ng masama sa digital advertising ay kinakailangang panloloko. Ang pandaraya ay isang kilos na sadyang ginawa upang makinabang ang ilang indibidwal o grupo at nagdudulot ng masamang epekto sa iba, habang ang mga pagkakamali ay mga gawa ng hindi sinasadyang pagkakamali o kapabayaan. Hindi sinasadya ang mga error at ipinapalagay ng pagsusuri ng error na gusto mong itama ang problema, na nangangailangan ng komunikasyon at pakikipagtulungan.
Ang pagtuklas ng panloloko ay dating pinagkukunwari ng lihim, at may magandang dahilan; walang gustong ibunyag sa masasamang aktor kung paano natukoy at naharang ang pandaraya. Ngunit dahil ang mga vendor ng pandaraya ay madalas na nagtatago ng mga resulta sa likod ng isang simpleng switch na " on-off " o kung hindi man ay nagbibigay ng mga resulta ng black box, ito ay lubhang kulang para sa pagtuklas ng error at higit na mahalaga para sa pagwawasto ng error. Ang pagtuklas ng pandaraya ay mapang-uyam, samantalang ang pagtuklas ng error ay dapat na collaborative.
Ngayon, sumisid tayo sa transparency at observability. Oras na para isaalang-alang ang papel ng obserbasyon bilang isang determinadong salik sa pananagutan at pagganap na sinisikap nating lahat mula sa kani-kanilang mga sulok ng digital advertising ecosystem.
Ang transparency ay parang resibo para sa isang pagkain. Mabisa nitong maiulat ang mga item na inorder ko at kung magkano ang halaga, ngunit kung ang layunin ko ay maging mas malusog, hindi gaanong nangangahulugang ang presyo nang walang nutritional na impormasyon, kahit na ito ay ganap na transparent.
Ang transparency, lumalabas, ay hindi eksakto kung ano ang hinahanap namin. Ang talagang hinahanap natin ay kontrol, at ang kakayahang makita ang mga bagay na mahalaga. May termino para diyan sa software, teknolohiya at industriya na tinatawag na observability , at ngayon na ang oras para sa industriya ng advertising na yakapin ang lahat ng inaalok nito.
Ang pagmamasid ay nagmumula sa teorya ng kontrol at ito ay isang sukatan kung gaano kahusay ang mga panloob na estado ng isang sistema ay maaaring mahinuha mula sa kaalaman sa mga panlabas na output nito. Kung ang isang bagay ay napapansin, pagkatapos ay mauunawaan ko ang panloob na estado ng sistema mula sa kung ano ang nakikita ko.
Sa mga simpleng salita, sa sandaling bigyang-pansin ko ang mga kritikal na sukatan na iyon, ang system na aking inoobserbahan ay nagiging nakokontrol at na-optimize. Nauukol ang Observability sa pagsubaybay sa mga bagay na mahalaga, at na maaari kong kontrolin, na nauugnay sa pag-unawa sa system na aking ginagamit o ini-deploy. Hindi tulad ng transparency, na kadalasang nagbibigay sa akin ng isang set ng data na wala akong kontrol, ang observability ay ang domain ng mga bagay na nagpapaalam sa akin tungkol sa pag-uugali ng isang system, kumpara sa pagsubaybay lang sa system na iyon.
Bumalik sa halimbawa ng restaurant, kung nakikita ang resibo para sa aking pagkain, sa susunod na maaari kong igiit ang ilang kontrol sa aking malusog na intensyon sa pamamagitan ng pagsasabi na "Kailangan ko ng mas maraming protina upang mag-order ako ng mas maraming quinoa at mas kaunting tinapay," samantalang ang transparency maaari lamang sabihin sa akin ang pagkain ay nagkakahalaga ng 20 bucks.
Narito ang ilang bahagi na gusto kong makita tayong lahat na nagtutulungan upang lumikha ng isang mas kapansin-pansin at maliwanag na programmatic ecosystem:
- Isang pangako sa pagmamasid, hindi lamang transparency;
- Mas mahusay na mga format ng pagpapalitan ng data — ang IAB ay gumagawa ng ilang mahusay na gawain sa lugar na ito ;
- Mas mahusay na logistik sa pag-advertise — lampas sa pag-adopt upang isaalang-alang ang buong supply chain; at
- Malinaw na paghihiwalay ng pandaraya mula sa maling configuration at pagbabahagi ng nakikitang data upang matukoy ang maling configuration.
Naniniwala ako na ang adtech ay nasa gitna ng pagbabago ng dagat, na pinalakas ng pagbaba ng mga third-party na identifier at ang mabilis na pagbabago sa pagkakakilanlan, addressability, privacy at regulasyon. Sa palagay ko, lahat ng tao sa adtech ay may sama-samang responsibilidad na makibahagi sa harapan, sa halip na maging up sa mga armas tungkol sa kung saan kami mapunta.
Disclaimer: Ang mga pananaw, opinyon at ideya na ipinahayag sa post na ito ay pagmamay-ari ng may-akda at hindi kinakailangang sumasalamin sa mga hawak ng State of Digital Publishing.
