Ang kaligtasan ng brand ay dating pangunahing pinagtutuunan ng pansin ng mga digital na advertiser, ngunit ngayon ay nakakakita kami ng mga makabuluhang pagpapabuti sa lugar na ito, ang mga priyoridad ng advertiser ay nagbabago. Ang bagong hamon, na hinihimok ng pag-phase out ng third-party na cookies, ay nagbibigay ng mas magagandang karanasan sa ad sa pamamagitan ng mas epektibong pag-target ng audience.
ng 2020 Global Relevance Report ng Xandr na higit sa apat sa limang consumer ang madaling tumatanggap ng naka-target at nauugnay na advertising, hangga't nagbibigay ito ng access sa content na kanilang tinatamasa. Kaya, ang pinakamahalagang bagay ngayon ay para sa mga brand na mabuhay hanggang sa kalahati ng palitan ng halaga at magbigay ng mga nakakaengganyong karanasan sa advertising.
Ang karagdagang matunog na suporta para sa industriya ay nagmumula sa halos tatlo sa apat (73%) na nagpapakita na nakikita nila ang advertising na mabuti para sa mga mamimili at 71% na nilinaw na gusto nila ito kapag ang mga ad ay mahusay na na-target upang umangkop sa kung ano ang kanilang pinapanood, binabasa, o nakikinig sa.
Kaya, kung ang karanasan ay tama, ang mga mamimili ay tumatanggap sa pagtanggap ng naka-target na advertising bilang kapalit ng pag-access sa nilalaman na kanilang tinatamasa. Nagtatanong ito ng mga advertiser, paano nila igagalang ang pag-unawang iyon? Ano ang dapat nilang unahin at aling mga hamon ang kailangang malampasan?
Ang pag-target sa pagdiskonekta ay nag-uudyok sa pamumuhunan ng data
Ang mga digital marketer ay napakalinaw sa kung saan kailangan nilang tumuon. Ang problema ay, kapag inihambing nila kung saan kailangan nila sa kasalukuyang mga kakayahan, mayroong isang napakalaking agwat.
Ang pag-abot sa tamang audience ay ang numero unong priyoridad para sa apat sa limang UK digital marketing executive. Gayunpaman, 15% lamang ang naniniwala na epektibo nilang nakamit ito. Ang parehong naaangkop sa paghahatid ng epektibong pagkamalikhain, na siyang pangalawang pangunahing priyoridad para sa 72% ng mga digital marketer sa UK, ngunit 21% lang ang naniniwala na ginagawa nila ito nang maayos. Naitala din ng UK ang pinakamababang antas ng pagiging epektibo para sa pagpili ng uri ng media, na naabot ng mas mababa sa isa sa limang marketer (19%).
Sa antas na ito ng kamalayan sa sarili sa agwat ng kakayahan, ang mga marketer sa UK ay namumuhunan nang husto sa pinakamahusay na teknolohiya at mga kakayahan sa data upang mapabuti ang karanasan ng customer.
Halos lahat ng UK digital marketer, 97%, ay nagpapakita na sila ay namuhunan sa data ngayong taon, kumpara sa 79% sa US. Nanguna rin ang UK sa pagkuha ng tamang talento para i-back up ang paggastos na ito. Halos dalawa sa tatlo (65%) ng mga respondent sa UK ang nagbubunyag na kumuha sila ng data scientist kumpara sa mahigit isang third (35%) lang sa US.
Ang UK ay namumukod-tangi sa pagsukat
Ang bahagi ng mataas na antas na pamumuhunan na ito sa data ay malamang na nakatuon sa pagsukat sa UK. Ito lamang ang market na na-survey na pinili ang kakayahang ito bilang nangungunang hamon nito.
Sa pangkalahatan, sa lahat ng bansang sinuri - ang UK, France, Germany, US, Brazil, at Australia - tinawag ang tatlong pangunahing hamon. Sumang-ayon ang mga executive ng digital advertising na kailangan nilang lumikha ng mas magagandang karanasan sa ad, sa kabila ng pagkapira-piraso ng media at pagbabago ng mga gawi ng consumer, habang pinapanatili din ang pagsunod sa privacy.
Bagama't namumukod-tangi ang UK sa pagsukat, ang mga tugon, sa kabuuan, ay nagpapakita kung paano lumipat ang mga alalahanin ng mga advertiser mula sa mga nakaraang taon nang ang pag-block ng ad at kaligtasan ng brand ay mga pangunahing isyu. Tanging ang France lang ang nakakita ng ad blocking na pumasok sa nangungunang tatlong alalahanin para sa mga advertiser sa isang ulat na malinaw na nagpapakita na ang mga alalahanin ng mga brand ay lumipat na ngayon sa paghahatid ng mas magagandang karanasan sa advertising habang iginagalang ang privacy.
Pagkapribado
Ang balanseng ito sa pagitan ng paggalang sa mga karapatan ng data ng mga user habang nagbibigay pa rin ng mga epektibong adverts ay nagtatampok ng mataas sa isipan ng mga digital marketer. Hindi ito nakakagulat dahil sa napipintong pagkawala ng third-party na cookies at Apple's Identifier for Advertisers (IDAF) sa ilang mga punto sa 2021, na may backdrop ng mga itinatag na regulasyon sa privacy ng data tulad ng GDPR.
Kaya naman, halos kalahati (48%) ng mga marketer sa UK ang nagpapakita ng katumpakan at pagsunod ng data bilang mga pangunahing alalahanin. Ito ay ipinahayag sa US kung saan ang pagtukoy sa mga madla sa iba't ibang mga screen sa isang sumusunod na paraan ay isang alalahanin para sa 41% ng mga namimili sa US.
Ang mga ito ay higit pa sa mga alalahanin, siyempre. Ang gayong pangunahing pagbabago sa kung paano gumagana ang digital na advertising, ay nangangailangan ng mga marketer na pag-isipang muli ang kanilang diskarte sa mga merkado at, mahalaga, gumawa ng mga karagdagang pamumuhunan sa mga bagong tool. Ang mga ito ay kailangang matiyak na ang data ng first-party ay ganap na na-optimize upang payagan ang mga digital marketing campaign na gumana nang walang putol sa maraming channel.
Sa UK, itinuturo ng mga digital marketer na inaasahan nilang tutugon ang kanilang kumpanya o kliyente sa pagkawala ng cookies sa pagsubaybay sa pamamagitan ng paglikha ng isang epektibong solusyon sa pagkakakilanlan (40%) pati na rin ang pagbuo ng isang mas sopistikadong tech stack (45%).
Malinaw, kung gayon, na hindi pinapatay ng 2020 ang mga consumer sa pag-advertise, bukas pa rin sila dito, kung kapalit ito ng magandang content. Ang hamon ay kung paano gamitin ang pagtanggap na ito sa pamamagitan ng pagbibigay ng mas magagandang karanasan na sumusunod pa rin sa privacy. Bagama't aminado ang mga executive ng digital advertising na may ilang paraan upang makamit ito, ipinapakita ng 2020 Global Relevance Report na malinaw nilang nauunawaan na ang pagpapahusay sa pag-target ng audience para makapaghatid ng mas magagandang karanasan sa advertising ay pareho nilang pangunahing priyoridad at hamon.