Pag-publish ng Email: Paano Mo Mabubuo At Makakakita ng Mga Audience?

Sa pagtaas ng social media bilang isang paraan ng parehong masa at personal na komunikasyon, magiging madaling paniwalaan na ang pag-publish ng email ay bumababa. Gayunpaman, hindi ito maaaring higit pa sa katotohanan. Ayon sa Email Statistics Report ng The Radicati Group, 2015-2019, mayroong humigit-kumulang 2.6 bilyong email user noong 2015, isang numero na nakatakdang tumaas ng 300 milyon hanggang mahigit 2.9 bilyon sa pagtatapos ng 2019.

Bagama't kinilala ni Radicati na ang bilang ng mga email account bawat tao ay tataas sa panahong iyon, mula 1.7 hanggang 1.9, "mahigit sa isang-katlo ng populasyon sa buong mundo ang gagamit ng email sa pagtatapos ng taon 2019". Bilang isang pangwakas na maliit (sa totoo lang, napakalaking) istatistika mula sa ulat, ang kabuuang bilang ng mga email na ipinadala bawat araw ay tataas sa rate na humigit-kumulang 3% bawat taon, mula 205 bilyon hanggang 246 bilyon sa 2019.

At habang ang Facebook, Instagram at higit pang mga propesyonal na social network tulad ng LinkedIn ay patuloy na lumalaki, hangga't ang email ay nananatiling laganap na paraan ng komunikasyon sa mundo ng negosyo, at hangga't ang anumang anyo ng eCommerce ay nangangailangan ng isang mamimili na magkaroon ng isang email account, ang isang email ay patuloy na lalago bilang isang platform.
Sa katunayan, tulad ng binalangkas ng Inside.com sa kanilang Email Manifesto, ang email ay sa katunayan "ang pinakamalaking social network sa mundo at ang tanging malaking social network na nananatiling isang ganap na bukas na protocol".

Email Manifesto ng Inside.com

Binabalangkas ng Inside.com na negosyo sa pag-publish ng email ang paniniwalang ito sa nabanggit nitong Email Manifesto, kung saan ibinalangkas nila kung bakit sila nakatutok nang husto sa email bilang isang paraan ng komunikasyon. Mahalaga, ito ay isang bagay ng pagkakaroon ng mas mahirap na trabaho upang makakuha ng cut-through sa isang lalong kalat na merkado, ngunit umaani ng mas malaking benepisyo bilang resulta ng pagkamit ng tiwala.

Binabanggit na ang karamihan sa mga marketer ay nakatuon ang kanilang mga pagsisikap sa trapiko na hinihimok ng Facebook, na nangangahulugang "ang mga manunulat - saanman sila nagtatrabaho - ay may kamalayan sa pagiging viral, shareability, at pakikipag-ugnayan sa bawat kuwentong kanilang isinusulat." Ang paraan na hinahangad ng Inside.com na ihiwalay ang sarili nito ay sa pamamagitan ng paghahatid ng partikular na na-curate na nilalaman, na pinili ng "masigasig na mga editor" sa halip na "mga walang kaluluwang algorithm", nang direkta sa inbox ng subscriber. At sa pamamagitan ng regular na paghahatid ng mapagkakatiwalaang content na iyon, pati na rin ang pangakong "aktibong basahin ang bawat tugon sa aming mga email", nilalayon nilang bumuo ng tiwala at isang tunay na kaugnayan sa kanilang audience.

Ito ay mahusay na payo sa kung paano bumuo ng isang madla para sa iyong sariling mga pagsusumikap sa email - maghatid ng isang tuluy-tuloy na mataas na kalidad na produkto at naglalayong lumikha ng isang tunay na pakiramdam ng komunidad kahit na sa isang two-way na platform. Sa katunayan, ang Inside.com ay halos tumutugon lamang sa pangakong ito, na nagsasabing, "kung hindi kami naghahatid ng halaga, maaari kang mag-unsubscribe lang." Ngunit paano ginagawa ng negosyo ang halaga nito sa consumer sa mga dolyar para sa kumpanya? Ang unang bagay na dapat tandaan ay, malayo sa pagiging isang pie-in-the-sky na pangarap ng isang ideyalista ng balita, ang Inside.com ay ang brainchild ng tech entrepreneur at investor na si Jason Calacanis, na marunong kumita ng pera.

Ang susi sa pagdadala ng pera, sinabi niya sa Business Insider, ay sa pamamagitan ng ilang lumang maaasahan: mga ad at pagtangkilik. "1-5% ng mga taong gumagamit ng media ang gustong suportahan ito," sabi ni Calacanis. Hindi isang malaking bilang, maliban kung magagawa mong palakihin sa isang malaking paraan, na kung ano mismo ang layunin ng Inside.com na gawin. At bagama't tila ang mga ad sa isang email ang magtutulak sa iyong audience na mag-unsubscribe, hindi kailangang matakot, sa paghahanap ng AdNgin na "65% ng B2B at 48% ng mga B2C na kumpanya ang kumikita ng kanilang mga newsletter gamit ang mga ad." Siyempre, ang iba pang susi para sa partikular na modelo ng negosyo ay ang mga overhead ay medyo mababa. "Walang imprastraktura, walang imprenta, walang magarbong opisina, walang malaking antas ng mid-management," sabi ni Calacanis. "Mayroong dalawa o tatlong manunulat na nagtatrabaho sa isang patayo, at maaari nilang pindutin ang pag-publish."

Limang tip sa pag-publish ng email

1. Basagin ang paksa

Kapag nag-drop ka ng isang mabilis na tala sa isang kaibigan o kasamahan, mayroong isang malakas na tukso na hayaang blangko ang paksa - malalaman nila kung tungkol saan ito kapag binuksan nila ito. Dapat, dapat, dapat mong iwasan ang tuksong ito sa pag-publish ng email!

Ang iyong paksa ay ang iyong una at samakatuwid ay pinakamatibay na argumento upang mabuksan ang iyong mailout. At kung hindi ito mabubuksan, kung gayon ang ningning ng nilalaman ay ganap na walang kaugnayan.

2. Huwag 'mandaya' sa iyong paksa

Gayunpaman, nakakagulat, ang pagsira sa paksa ay hindi nangangahulugan ng pagsulat ng isang bagay na talagang magpapa-wow sa tatanggap. Ang MailChimp ay nagsagawa ng pagsusuri ng higit sa 40 milyong mga email na ipinadala ng kanilang mga customer upang gawin ang mga pinakaepektibong paksa. Ang kinalabasan na kanilang naabot? “Dapat ilarawan ng iyong linya ng paksa (drum roll please) ang paksa ng iyong email.” Sa halip na ituring ito bilang isang ad – kung saan kailangan mo ng makulit, matalinong kopya – Iminumungkahi ng MailChimp na magbigay ka lamang ng on-point at tumpak na paglalarawan ng kung ano ang nasa email.

Ang kanilang mabilis at madaling matandaan ang panuntunan ng thumb: "ang pinakamahusay na mga linya ng paksa ay nagsasabi kung ano ang nasa loob, at ang pinakamasamang mga linya ng paksa ay nagbebenta ng kung ano ang nasa loob."

3. This time, personal na

Ang lumang 'spray and pray' na paraan ng pag-publish ay seryosong bumababa, pangunahin bilang resulta ng on-point, real-time na data ng audience na inaasahan na ngayon. Kaya, siyempre, ang pamamahagi sa pamamagitan ng email - ang orihinal na paraan ng komunikasyon na nagdulot ng pagtaas ng malaking data - ay dapat na tiyak. Hindi ibig sabihin na inilagay mo ang pangalan ng tatanggap sa paksa – iyon ang uri ng pakana na agad na iniisip ng mga tao na 'Nigerian prince scam' - sa halip, bigyan ang iyong mga tatanggap ng nilalamang naaangkop sa kanila. Nalaman ng Direct Marketing Association na "Ang mga naka-segment at naka-target na email ay bumubuo ng 58% ng lahat ng kita. Mahigit sa isang katlo (36%) ng mga kita ay hinimok ng mga email na ipinadala sa mga partikular na target na seleksyon."

4. Panatilihin itong simple, hangal

Ang kaiklian at pagiging simple ay talagang mga kaibigan mo pagdating sa nilalaman ng email. Mayroong isang madalas na binabanggit na pag-aaral ng McKinsey Global Institute na natagpuan na ang karaniwang tao ay gumugugol ng 28% ng linggo ng trabaho sa "pamamahala" ng email. Sa higit sa isang-kapat ng linggo na ginugol sa mga email, gusto ng mga tao na makipag-ugnayan, ngunit hindi pinipigilan. Sa kasamaang-palad, hindi nito ginagawang mas madali ang iyong trabaho sa paggawa ng content – ​​sa imortal na mga salita ni Mark Twain, “Wala akong oras na magsulat ng maikling liham, kaya sumulat na lang ako ng mahaba.”

5. Huwag mabaho ng mga link

Ang mga link ng kaakibat ay maaaring mukhang isang mahusay na paraan ng pagkakitaan ang iyong mga pagsusumikap sa pag-publish ng email – may nag-click sa isang link at nakakuha ka ng pera, gaano kadali iyon! Ngunit madali ka nitong masunog. Nilalayon mong bumuo ng audience, at ang tiwala ang pinakamahalagang building block sa relasyong ito, kaya huwag basta-basta magdikit sa mga link, pumunta sa mga kumpanya at brand na pinagkakatiwalaan mo at masaya kang makatrabaho, kaya na parang organic sa iyong audience, sa halip na isang mapang-uyam na pag-agaw ng pera.

Siyempre, ito ay isang matibay na tuntunin para sa sinumang publisher, dahil I Quit Sugar – isang site na may sarili nitong affiliate program – head of content na sinabi ni Lorna Hankin sa The Lunchbox 2017, “Kapag nakikipagtulungan kami sa mga brand, pinapalaki namin ang kamalayan sa aming programa. sa pamamagitan ng nilalaman, social media, at mga online na kampanya. Ang una at pinakamahalaga ay ang aming madla – pagbibigay sa kanila ng impormasyong kailangan nila.”

6. Gupitin at tuyo sa isang puspos na pamilihan

Kung ibabalik natin ito sa madaling sabi sa mga numerong nagalit sa simula, habang ipinapakita nila na ang email ay malayo sa isang namamatay na platform, ipinapakita rin nila na lalong nagiging mahirap na maputol. Sa 2019, 2.9 bilyong tao ang makakatanggap ng 246 bilyong email sa isang araw – iyon ay higit sa 80 email bawat tao bawat araw. Sa flipside, nagbibigay ito ng malaking potensyal na madla at isa na hindi lamang hinog para sa pagpili ngunit nagbubunga din ng mas kasiya-siyang pananim. Gaya ng itinuturo ng Inside.com, ang pagsusulat ng 'viral' at 'shareable' na nilalaman ay maaaring kung ano ang gumagana para sa mga algorithm, ngunit ang mga tao - hindi lamang mga madla, kundi pati na rin ang mga mahihirap na saps na natigil sa pagsusulat nito araw-araw - ay napapagod dito. Ilang ulo ng balita ang nakita mo ngayon na nagtatapos sa '... hindi ka na maniniwala sa susunod na nangyari' o '... at ito ay kamangha-mangha'? Bahagi ng engrandeng apela ng email ay ang mga murang trick na ito ay hindi gumagana doon – magkakaroon ka ng pagkakataong makipag-usap nang direkta sa isang tao sa mga tuntunin na pareho mong naiintindihan at pinahahalagahan, at kung hindi mo gagawin, mag-a-unsubscribe sila.

Nakakatawang isipin, ngunit ang hamak na lumang email ay maaaring nangunguna sa susunod na rebolusyon sa pag-publish.