Kapag nakakuha ang mga publisher ng mga email address ng mga bisita sa site, nakakakuha sila ng direktang linya ng komunikasyon upang maabot at maakit ang kanilang audience nang walang katapusan. Iyon ang dahilan kung bakit napakahalaga ng pagpaparami ng email audience para sa pagbuo ng mga direktang ugnayang kinakailangan para labanan ang pinaliit na abot ng platform at ang pagbaba ng kita sa ad.
Para epektibong maparami ang mga direktang audience, dapat na ipatupad ng mga publisher ang mga diskarte sa pagkuha ng email na nagpapalaki ng mga conversion habang pinapanatili din ang pagsunod sa General Data Protection Regulation (GDPR) at mga pamantayan ng Google.
Kunin ang Atensyon ng Madla
Karamihan sa mga bisita sa site ay hindi humahanap ng mga form sa pag-signup sa newsletter; para makuha ang kanilang email address, kailangan mo munang makuha ang kanilang atensyon. Maaaring mag-convert ng ilang bisita ang mga static na link sa pag-signup sa email sa iyong header at footer, ngunit malaki ang iyong madadagdagan ng mga conversion gamit ang mga mas aktibong taktika.
Sa halip na umasa lang sa mga passive na email capture form na makikita sa page, gumamit ng mga capture widget na nakakakuha ng atensyon ng audience sa pamamagitan ng paggalaw. Ito ay maaaring isang maliit na kahon na dumudulas sa screen o isang "malagkit" na footer na nananatiling nakikita habang nag-i-scroll ang isang user. Kapag ginamit nang madiskarteng, maaaring palaguin ng mga widget na ito ang iyong listahan ng email nang hindi nakakasama sa karanasan ng user.
Upang matiyak na masusunod ang mga bisita sa conversion, gumamit ng kaunting mga field ng form hangga't maaari—mabuti na lang, ang email address lang. Kung kinakailangan ang pagkolekta ng higit pang data, gumamit ng mga progresibong taktika sa form: kolektahin at iimbak muna ang email address, pagkatapos ay hilingin sa iyong audience na maglagay ng karagdagang impormasyon.
Maaari mo ring i-maximize ang performance sa pamamagitan ng pag-angkop ng deployment ng iyong mga taktika sa pagkuha sa pinagmumulan ng trapiko. Halimbawa, maaari mong subukang gumamit ng mga mas agresibong taktika sa mga bisita mula sa social media, na bihirang lumampas sa lalim ng page na 1 at sa gayon ay malamang na tumalbog pa rin.
Gayunpaman, pinakamahusay na huwag maging masyadong agresibo. Halimbawa, ang pagde-deploy ng lightbox bago ang audience ay may pagkakataong tikman ang iyong content ngunit hindi ito mananalo sa mga subscriber. Sa pangkalahatan, subukang iwasang makahadlang kung bakit nasa iyong site ang mambabasa: upang ubusin ang iyong nilalaman. Hindi lang makakaapekto ang sobrang masigasig na mga taktika sa pagkuha sa conversion at magdulot ng mga bounce, maaari itong humantong sa mga parusang ipinataw ng Google.
Bumuo ng Mga Capture Widget na Umiiwas sa Mga Problema sa SEO at Pag-block ng Ad
Noong Enero 2017, sinimulan ng Google ang pag-alis ng ranggo ng mga site na may mapanghimasok na mga interstitial sa mobile. Bagama't nalalapat lamang ang parusa sa mga resulta ng paghahanap sa mobile sa unang page view, maaari nitong bawasan ang iyong trapiko sa isang lalong mobile na web. Tandaan din ang mga alituntuning ipinapatupad ng bagong built-in na ad blocker ng Google Chrome. Sa 60% market share ng browser, hindi kayang hindi makaabot ang mga publisher sa mga pamantayan ng Google.
Bagama't ang mga form sa pagkuha ng email ay hindi partikular na binibilang bilang "mga ad" sa mga alituntunin ng Google, pinakamahusay na sumunod pa rin sa mga alituntunin ng Google, dahil nagbibigay ang mga ito ng magandang pamantayan para sa pagpapanatili ng karanasan ng user:
- Huwag gumamit ng lightbox takeover widgets (aka interstitials) para sa pagkuha ng email sa mobile.
- Kung gumagamit ka ng slider para sa pagkuha sa mobile, tiyaking hindi hihigit sa 30% ng screen ang kukunin nito.
Dahil pinaparusahan lang ng Google ang mga mobile site para sa hindi magandang karanasan ng user sa unang page view, maaari mong teknikal na ilapat ang mas agresibong pagkuha sa mga susunod na page view, ngunit pinakamainam na mapanatili ang magandang karanasan ng user sa buong session ng bisita. Kapag ang layunin ng pagkuha ng email ay magtatag ng isang pangmatagalang relasyon sa mga bumibisita sa mga lumilipad na site, hindi magandang simula ng relasyon ang hindi magandang karanasan ng user.
Pag-deploy ng Email Capture na Sumusunod sa GDPR
Ang bagong General Data Protection Regulation (GDPR) na epektibo sa Mayo 2018 ay naglalagay ng ilang kinakailangan sa kung paano mo kinokolekta at ginagamit ang data para sa mga mamamayan ng EU. Kabilang sa iba pang mga paghihigpit, dapat mong ipaalam sa mga potensyal na subscriber ang iyong layunin na magpadala sa kanila ng email at mangolekta ng tahasang pahintulot na gawin ito. Gumamit ng checkbox, ngunit huwag itong paunang suriin, at itala ang tahasang pahintulot na ito bilang timestamp sa iyong database. Kasama ng tahasang pag-opt-in, dapat kang mag-link sa isang patakaran sa privacy na malinaw na nagsasaad kung paano ginagamit ang data, at ipinapaliwanag kung paano maa-access at makakapag-opt out ang mga subscriber sa iyong paggamit ng data na iyon.
Kung mayroon kang maliit na audience sa Europe at nagbibigay-daan ang iyong teknolohiya para sa geolocation , i-off lang ang pagkuha ng email sa Europe at ganap na iwasan ang mga isyu sa pagsunod sa GDPR. Kung gusto mong bumuo tungo sa pagsunod sa GDPR ngunit nag-aalala tungkol sa epekto nito sa rate ng conversion ng email form (ginagawa nito), maaari mong gamitin ang geo-location upang ipakita ang mga form sa pagkuha ng email na sumusunod sa GDPR sa mga bisita ng site sa Europa lamang, samantalang ang iyong audience sa US ay nakakakuha ng mas streamlined na karanasan sa pagkuha.
