Ayon sa Amerikanong ekonomista na si Thomas Sowell; "Ang unang aral ng ekonomiya ay ang kakapusan: walang sapat na anumang bagay upang ganap na masiyahan ang lahat ng mga nagnanais nito."
Sa sandaling ang isang natatanging pagmamay-ari na produkto o serbisyo ay naging commoditized ito ay nawawala ang kakulangan nito sa isang higit na nakikipagkumpitensyang lugar sa pamilihan at ang mga natatanging bentahe nito ay nagiging mapagpapalit sa mga produktong inaalok ng karibal nito. Ito ay humahantong sa pagpepresyo na nakabatay sa kalakal na nagreresulta sa mas mababang mga margin ng kita...
…familiar ba?
Bilang isang industriya, nag-commoditize kami ng content na unang tinulungan ng pag-usbong ng teknolohiya at mga nakakonektang device na ginawa naming lahat ng content, available sa sinuman kahit saan na may koneksyon sa internet at ang kulang ngayon ay ang pagbibigay ng atensyon.
Ang pangalawang bahagi ng ecosystem ng digital publisher na na-commoditize ay ang atensyon ng madla, sa pamamagitan ng paraan ng pag-package ng mga view ng page ng user, mga oras ng session at pag-click at ibenta ang mga ito sa pinakamababang bidder.
Ang maikling-sighted drive na ito para sa atensyon ay humahantong sa mga negosyo na pasiglahin ang kanilang nilalaman upang hikayatin ang mas maraming eyeballs at mas maraming pag-click upang pakainin ang kanilang mga modelo ng kita na tinawag ni Gideon Lichfield, Editor-in-chief sa MIT Technology Review na "Toxic at responsable para sa nilalaman ng basura, pekeng balita at ang sobrang kapangyarihan ng mga higanteng social media platform.” – hindi banggitin ang pagtaas sa mga click farm at digital ad-fraud.
Ang pinakahuling ulat ng 2019 Time Spent with Media mula sa eMarketer ay nagmumungkahi na sa karaniwan ay gumugugol ang mga Amerikano ng mahigit labindalawang oras bawat araw sa pakikipag-ugnayan sa media. Sa pag-drill down sa ulat, makikita mo na ang mga tradisyunal na pahayagan at magazine ay nagpapakita ng isang nakababahala na mababang bilang habang ang digital ay bumubuo ng higit sa kalahati ng kanilang buong ginugol na nilalamang ginagamit.
Sa isang digital na kapaligiran, makatarungang sabihin na ang bawat piraso ng nilalaman ay nakikipagkumpitensya laban sa lahat ng iba pa at ang kumpetisyon ay mahigpit. Sa mundong may labis na impormasyon at kakapusan sa atensyon, ang kumpetisyon na ito na isinulat ni Tim Wu, May-akda ng The Attention Merchants ay "natural na tatakbo hanggang sa ibaba: ang atensyon ay halos palaging mapupunta sa pinaka-makulit, nakakatakot, mapangahas na alternatibo, anuman ang stimulus na maaaring mas malamang na umaakit sa ating 'awtomatikong atensyon'."
Ang problema ay hindi nasusukat ang atensyon at gaya ng sinabi ni Warren Buffet. "Ang lahat ay nakakuha lamang ng dalawang eyeballs, at mayroon silang X na oras ng discretionary time."
Nalaman ng kamakailang ulat mula sa Reuters Institute for the Study in Journalism na sa lahat ng taong na-survey sa mahigit tatlumpung bansa, 32% ng mga respondent ang aktibong umiiwas sa balita. Maaari kang magtaltalan na habang humihina ang pakikipag-ugnayan ng user, na bilang isang publisher ay maaari mong makita ang iyong sarili sa isang pag-urong ng atensyon at kung iyon ang kaso, paano mo ito lalabanan upang matiyak ang katatagan ng ekonomiya at pangmatagalang napapanatiling paglago.
Kung ang kakapusan ay ang isyu at ang de-commoditization ng atensyon ang layunin kung gayon paano, bilang isang publisher, babaliktarin mo ang nakapipinsalang estadong pang-ekonomiya.
Ang totoo ay hindi mo maaring baguhin ang buong ecosystem na ipinapataw nang labis sa mga panonood at mga pag-click sa magdamag, ngunit bilang isang indibidwal na publisher, maaari mong ipaglaban ang trend at mamuhunan sa isang de-kalidad na produkto, de-kalidad na nilalaman at magkaroon ng mas mahabang pangmatagalang view kapag pagdating sa pakikipag-ugnayan ng madla.
1. Bumuo sa iyong Brand Equity
Ang tiwala ng publiko sa media noong 2018 ay nasa lahat ng oras na mababa – Ang 2019 Trust Barometer ng Edelman ay nagpapakita ng nominal na pagpapabuti YoY ngunit nagho-hover pa rin sa humigit-kumulang 60% ng mga taong na-survey ang talagang nagtitiwala sa nilalamang kanilang natupok mula sa mga mapagkukunan ng balita.
Sa maraming mga salik na dapat isaalang-alang, walang pilak na bala para sa mga saksakan ng balita, at sa kanilang mga pakikibaka na higit pang pinadagdagan ng nakakasira na epekto ng social media sa pinakawalang kompromiso na pamamahayag ng industriya, ito ay isang mahirap na labanan.
Kung gumawa ka ng isang patayong pamagat gayunpaman, ang iyong isyu ay hindi tiwala kundi kumpetisyon, at para sa mas sikat na mga pamagat ng libangan gaya ng pagluluto at mga crafts ay maaaring tumakbo ang mga ito sa daan-daang mga platform at channel na kalaban mo.
Kahit na limampung taon na ang iyong magazine at walang online presence, muling bisitahin ang iyong relasyon sa iyong audience. Tumutok sa pagbuo ng positibong brand equity at suriin nang detalyado ang pagpapahalaga ng publiko sa iyong brand.
Ang iyong layunin ay bumuo ng isang malalim na emosyonal na koneksyon sa iyong madla at mag-alok sa kanila ng isang ligtas, komportableng kapaligiran na puno ng nilalaman na may TOV na nagsasalita sa kanila.
2. Scale vs. Retention
Sa napakatagal na panahon, interesado lang ang mga digital publisher sa paghabol sa mga vanity metric gaya ng monthly active users (MAU) at page view (PV) dahil scale lang ang interesadong makita ng mga advertiser, ngunit nagbabago ang landscape.
Sinabi ng Bise Presidente at Managing Editor ng CNN Digital International na si Andrew Demaria na "Makikita natin ang isang trend sa industriya ng digital media tungkol sa halaga ng mga madla, at magagawang magbigay ng wastong halaga sa kung ano ang madla na iyon."
Nangangahulugan ito ng paglinang ng isang relasyon sa iyong madla upang humimok ng mas mataas na antas ng pagpapanatili at bawasan ang pagtitiwala sa flyby na trapiko ng referral mula sa mga social channel, unawain kung sino sila, huwag mabiktima ng clickbait at mamuhunan sa paggawa ng mga de-kalidad na content na gustong gamitin at ibahagi ng mga audience.
3. Pag-iba-ibahin ang Kita upang Iwasan ang Pagkapagod ng User
Pagdating sa digital, nagkaroon ng pagkakataon na maaari ka na lang maglagay ng isa pang ad-unit sa page at pataasin ang mga kita mula sa kasalukuyang trapiko, ngunit ang pagtaas ng ad-blocker at freefall sa halaga ng mga ad-impression ay nangangahulugan ng trade-off sa pagitan ang nabuong kita at karanasan ng user ay hindi katumbas ng pagod ng user at pagbaba sa equity ng brand. Ganoon din sa naka-sponsor na mailer, may brand na nilalaman, mga kaganapan at paninda...
Ang pag-iba-iba ng mga kita ay isang pagkakataon upang bumuo ng mga bagong mekanismo ng pakikipag-ugnayan sa iyong audience at palalimin ang iyong relasyon sa kanila, kung saan naging matagumpay ang ilang publisher. Ngunit huwag lokohin ang iyong sarili, malamang na hindi ka makakapagbigay ng mga subscription nang walang bagay na napakaespesyal.
Mag-isip sa gilid – nasa iyo ang lahat ng impormasyong kailangan mo upang makabuo ng kita at kung natigil ka pa rin dapat kang makipag-ugnayan sa amin.
Sinadya kong malabo ang aking mga mungkahi ngunit ang moral ng kuwento ay upang labanan ang pag-urong ng atensyon at manalo ng mga puso at isipan na kailangan mong mamuhunan sa isang mahusay na platform, bumuo sa iyong brand equity, huwag tingnan ang tech (ad- tech) bilang THE revenue driver isa lang itong paraan para mapahusay ang operational efficiency at higit sa lahat…
…Mamuhunan sa content na nagpapakilos sa mga tao na HEROIC, MATULONG o NAKAKATAWA. Sa pamamagitan lamang ng pagkakaroon ng mahusay na nilalaman maaari naming i-decommoditise ang atensyon at maibigay sa mga madla ang isang bagay na gusto nilang pagkatiwalaan, makipag-ugnayan at ibahagi. Ang mga ideya ay madali. Ito ay ang pagpapatupad ng mga ideya na talagang naghihiwalay sa mga tupa sa mga kambing.