Grace Lau, Direktor ng Growth Content, Dialpad
Ang pagmemerkado sa email ay bumabalik, na may humigit-kumulang 77% ng mga marketer na nagmamasid sa pagtaas ng pakikipag-ugnayan sa pamamagitan ng mga email blast sa nakaraang taon lamang.
Hindi ito nakakagulat, dahil gusto ng mga audience na manatiling nakikipag-ugnayan sa kanilang mga paboritong publisher at brand, at ang pag-sign up para sa mga regular na email ay isang mahusay na paraan ng paggawa nito.
Ang pakikipag-ugnayan sa mga mambabasa sa pamamagitan ng email ay nagtatatag ng direktang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng tatak at mamimili. Mas mabuti pa, kapag nag-sign up na ang iyong target na audience para sa buwanan o lingguhang email na mga newsletter , pinapayagan nila ang mga marketer sa kanilang pinagkakatiwalaang espasyo.
Iba ito sa mga generic na ad o social media advertising, kung saan ang mga consumer ay nakakatagpo ng mga ad na maaaring wala silang interes.
Ang mga pagkuha ng email ay bahagi ng diskarte sa micro-conversion ng negosyo. Ang mga micro-conversion ay ang lahat ng aktibidad na humahantong sa mga consumer na gawin ang kanilang huling pagbili.
Ang mga matatalinong marketer ay higit na tumutuon sa mga maliliit na conversion dahil ang mga ito ang humahantong sa mga consumer pababa sa sales funnel. Ang mga halimbawa ay malamig na pagtawag, na maaaring gawin online gamit ang isang libreng virtual na numero ng telepono, mga view ng video sa mga platform ng social media, mga ebook at pagkuha ng email.
Pinagmulan ng larawan: Statista
Ano ang Email Capturing?
Ang pagkuha ng email ay isang tool sa marketing na nagpapalaki ng audience ng isang negosyo sa pamamagitan ng email advertising . Nagaganap ang pagkuha kapag nag-sign up ang consumer para sa isang alok na ginawa ng negosyo.
Maaari itong maging isang buwanang newsletter, mga code ng diskwento, mga voucher, mga eksklusibong benta o mga regular na update. Ang matagumpay na pagkuha ng email ay nagpapahiwatig ng matatag at tapat na madla sa halip na ilang nakakalat na pag-sign-up. Ang pagbuo ng isang listahan ng email ng mga tapat na customer ay ang layunin ng pagtatapos.
Ang matagumpay na diskarte sa pagkuha ng email ay binubuo ng tatlong hakbang:
Hakbang 1: Tukuyin ang iyong pangunahing target na madla.
Hakbang 2: Gumawa ng diskarte para kolektahin ang kanilang mga email address para sa pakikipag-ugnayan sa hinaharap.
Hakbang 3: Gumamit ng automated system para idagdag ang mga email sa iyong mailing list.
Paano Taasan ang Iyong Rate ng Pag-capture ng Email
Mayroong ilang mga sinubukan at nasubok na mga paraan upang palakasin ang iyong rate ng pagkuha ng email. Tingnan natin ang ilang epektibong estratehiya:
Palaging I-personalize
Ang mga tao ay tumutugon nang positibo sa mga ad na nagsasalita sa kanila. Bagama't imposibleng i-customize ang bawat email na ipapadala mo sa bawat consumer, palaging isang opsyon ang pag-personalize.
Isipin na nagpapatakbo ka ng isang publication sa paglalakbay at nais mong magpadala ng isang email na nagpo-promote ng bagong nilalaman na may kasamang mga link na kaakibat sa mga kasosyo sa brand ng paglalakbay. Maaari kang gumamit ng algorithm na nagpapakita ng mga destinasyon sa email na dati nang na-book ng mambabasa sa pamamagitan ng isa sa iyong mga kasosyo. Maaari itong mag-prompt sa kanila na mag-sign up kung gusto nilang bumisita sa mga bagong destinasyon.
Ang pag-personalize ay nakakakuha ng pansin at pinanghahawakan ito dahil pinaparamdam nitong nakikita ang mga customer. 
Pindutin ang Preno sa mga CTA
Maraming mga marketer ang naniniwala sa paggamit ng mga toneladang CTA sa kabuuan ng kanilang mga ad. Sa tingin nila, makakatulong ito sa kanila na makakuha ng higit pang mga lead kapag, sa totoo lang, maaaring hadlangan ng mga sobrang CTA ang prosesong ito.
Ang mga publisher, halimbawa, ay maaaring magdagdag ng isang CTA upang mag-subscribe sa premium na nilalaman sa gitna o dulo ng kanilang libreng newsletter upang maiwasang mabigla ang user sa mga pagpipilian o aksyon.
Maaaring inisin ng mga dagdag na CTA ang mga mambabasa at pinaalis sila nang hindi gumagawa ng anumang aksyon. Limitahan ang iyong mga CTA sa isa o dalawa at makikita mo ang pagkakaiba.
Maging Tunay
Ang susunod na payo na ito ay karaniwang nakadirekta sa mga brand, kahit na ang mga publisher ay makabubuting isaisip ito. Nais ng mga mamimili na makitungo sa mga transparent na tatak.
Nasisiyahan ang mga tao sa pagbabasa ng mga tunay na kwento tungkol sa mga pinagmulan ng tatak at mga pakikibaka ng mga tagapagtatag. Tiyaking idagdag ang human touch sa iyong mga email sa pamamagitan ng tunay na pagkukuwento. Pag-usapan ang mga mapagkumbabang simula, sabihin ang kuwento ng mga trapo kung mayroon man. Pumunta sa buong siyam na yarda.
Speaking of authenticity, huwag kalimutang ilakip ang iyong reseller certificate kung nagbebenta ka ng mga produkto mula sa ibang mga vendor. Malaki ang naitutulong ng kaunting transparency sa mga consumer.
Ipahayag ang Iyong Mga Intensiyon
Alisin natin ang pagiging tunay at sumisid sa katapatan. Hindi gustong maramdaman ng mga bisita na sila ay niloloko o na-rope sa isang sign-up na hindi nila pinagkakatiwalaan. Tiyaking sasabihin mo sa mga mambabasa kung paano gagamitin ang kanilang mga email address.
Ipaalam sa kanila kung aling mga piraso ng impormasyon ang iyong gagamitin at kung ano ang kanilang matatanggap bilang reward. Tandaan, ibinibigay sa iyo ng mga customer ang kanilang data, kaya siguraduhing naudyukan silang gawin ito.
Gumamit ng A/B Testing para sa Mga Na-optimize na Resulta
Malamang na magsasama ka ng ilang widget sa iyong mga email blast. Mayroong walang katapusang mga posibilidad para sa kung paano ilagay, i-customize at idisenyo ang mga widget na ito. Kailangan mo ring tukuyin ang font, spacing, laki at mga CTA na kasama ng mga widget para sa pinakamadaling karanasan ng user.
Ang isang mahusay na paraan upang malaman ang pagiging epektibo ng iyong mga email ay ang pagsasagawa ng A/B testing. Maaari kang magpatakbo ng iba't ibang mga pagsubok at ayusin ang iyong mga widget nang naaayon. May mga pagsubok upang suriin kung paano nakikita ng mga bisita ang iyong mga email kung na-redirect sila mula sa iyong website o social media. Maaari mo ring tingnan ang pangkalahatang karanasan ng user upang makita kung gaano kadaling sundin ang iyong mga CTA at mag-sign up para sa anumang inaalok.
Gumamit ng pagsubok sa A/B alinsunod sa iyong diskarte sa marketing sa email upang matiyak na ang mga mamimili ay naglalakbay kasama ang funnel ng mga benta sa isang perpektong paraan. Maaari mong i-tweak ang mga variable hanggang sa maabot mo ang pinakamainam na diskarte sa pagkuha ng email para sa iyong negosyo.
Disclaimer: Ang mga pananaw, opinyon at ideya na ipinahayag sa post na ito ay pagmamay-ari ng may-akda at hindi kinakailangang sumasalamin sa mga hawak ng State of Digital Publishing.
