Matagal nang kinikilala ang Norway bilang isa sa mga pinaka-makabagong bansa sa mundo. Ang pamana nito sa likas na yaman at maritime innovation ay lumikha ng kayamanan at seguridad, at isang plataporma kung saan maaari nitong pangunahan ang mundo sa teknolohiya. Naging maagap ang gobyerno ng Norway sa pagbibigay ng nangunguna sa mundo na mga serbisyo ng telecom sa mga mamamayan nito, at sa pagsuporta sa pagbabago at pagnenegosyo. Marahil ang lugar kung saan ang kultural na drive para sa inobasyon ay pinakamahusay na ipinakita ay ang natatanging digital media landscape ng Norway.
Isang bansang may ipinagmamalaking pamana ng balita sa pag-print, kinikilala na ngayon ang Norway bilang isang nangingibabaw na puwersa sa mga digital na balita. Siyempre, ang katotohanang ang bawat mamamayan sa Norway ay konektado sa high-speed internet saanman sila maglakbay at sa loob ng maraming taon ay may malaking bahagi sa digital na dominasyong ito ( 88% ng mga Norwegian ang nag-a-access ng online na balita linggu-linggo ). Ngunit iyon ay napakasimpleng paliwanag kung bakit tila hindi iniisip ng mga mambabasa na humiwalay sa kanilang Kroner bawat buwan upang matiyak ang access sa kanilang mga paboritong digital na mapagkukunan ng balita.
Kaya bakit pinangungunahan ng Norwegian media ang mundo sa digital na balita, at anong mga aral ang matututuhan? Nakipag-usap ang Newsflare kay Bjørn Carlsen, Pinuno ng Video sa Dagbladet, isa sa pinakamalaking grupo ng pahayagan sa Norway, at natuklasan ang 7 pangunahing dahilan ng tagumpay nito:
1. Ang mabuting pamamahayag ay sulit na bayaran
Ginagawa ng mga digital na subscription ang paghahatid ng de-kalidad na pamamahayag sa mga mambabasa bilang numero unong priyoridad para sa mga publisher sa Norway. Ilang taon lang ang nakalipas, halos lahat ng digital na balita ay libre at naniniwala ang mga publisher na hindi magbabayad ang mga mambabasa para sa content. Ngayon, 42% ng mga Norwegian ang nagpapakita ng mataas na kagustuhang magbayad para sa online na balita at maraming publisher ang nagpakilala ng mga paywall.
Mahigit 150 taon nang naghahatid ng balita ang Dagbladet. Isa ito sa mga unang publisher na kumuha ng mga pahayagan nito online, nag-publish nang libre at mabilis na bumuo ng isang digital audience, na naging makabuluhan sa oras na inilunsad nito ang Dagbladet+, ang modelo ng digital na subscription nito. Nalaman ni Dagbladet na ang mga digital subscriber, tulad ng mga tradisyunal na subscriber, ay pinahahalagahan ang kalidad ng pamamahayag. Imposibleng maging matagumpay sa merkado ng digital na balita nang hindi naghahatid ng pinakamahusay araw-araw, bawat oras, bawat minuto – hindi lamang nakakasira ng mga kwento, kundi pati na rin ng isang value-added na karanasan ng user na may mga eksklusibong kwento, kawili-wili at nakakagulat na nilalaman. Sa pangkalahatan, lumilikha ito ng pakiramdam na sulit na bayaran ang balita nito.
2. Maging mabilis, maging una, at maging maaasahan
Naniniwala ang Dagbladet na isang mahalagang salik sa tagumpay nito sa napakahusay na kapaligiran sa pag-publish ngayon ay palaging mabilis at una sa mga nagbabagang balita – pagsubaybay at paghahatid ng balita habang nangyayari ito. Ngunit higit pa rito, naniniwala si Dagbladet sa halaga ng pagiging maaasahan.
Ngayon ang lahat ay nalantad sa patuloy na pambobomba ng impormasyon, isang walang katapusang stream ng mga news nuggets, at maingay na mga opinyon sa lahat at anuman, na inihahatid sa pamamagitan ng mga screen at smartphone. Ngunit ano ang totoo at ano ang hindi?
Ang mga pekeng balita at clickbait phenomena ay naglalagay sa industriya ng pag-publish ng balita sa isang krisis ng kumpiyansa ng publiko na ang kabalintunaan ay na sa mga oras ng krisis, o kapag ang mga pangunahing pandaigdigang kaganapan ay nagaganap, ang balita ay may mahalagang papel na ginagampanan sa pagpapanatiling kaalaman sa mga madla. Naniniwala ang Dagbladet na mahalaga man ang pag-access sa libre o premium na serbisyo nito, pagiging maaasahan at tiwala. Sa bawat oras na mahusay itong gumaganap sa isang breaking news story – sasabihin muna ito, sasabihin ito nang mabilis at sasabihin ito nang tumpak – makikita nila ang mga mambabasa na bumalik sa susunod na maganap ang isang pangunahing kaganapan sa balita. Ang ilan sa mga iyon ay nagiging pang-araw-araw na gumagamit, at higit na mahalaga ang ilan sa kanila ay nagpapatuloy sa pag-subscribe.
Ito ay tungkol sa pagtugon sa mga inaasahan. Kung mananalo ka, pagbutihin mo ang tiwala sa pagitan ng user at ng brand ng balita at magiging tapat silang mga tagahanga.
3. Ang nilalaman ay dapat na eksklusibo, kawili-wili at nakakaaliw
Balita man ito, palakasan, libangan, kultura, o pananalapi – nalalapat ang panuntunan ng pagpapalitan ng halaga. Huwag kumuha ng isang bagay mula sa iyong madla nang hindi tinutupad ang iyong bahagi ng bargain. Kung gusto mong magbayad ang mga tao, kung gayon ang nilalamang binabayaran nila ay dapat na eksklusibo, kawili-wili, nakakaaliw, at may kaugnayan sa kanila – sila, pagkatapos ng lahat, nagbabayad para sa pag-access sa impormasyon na makakatulong sa kanilang mamuhay nang mas mahusay.
Ang tagumpay ng modelo ng digital na balita ng Dagbladet ay hinihimok ng patuloy na pamumuhunan sa natatangi, natatanging nilalaman na nagbibigay sa mga mambabasa ng pananaw, anggulo, o pag-uulat na hindi nila mahahanap kahit saan pa. Ganoon din sa mga viral na kwento at nakakaaliw na nilalaman. Sa pamamagitan ng patuloy na paggawa nito, nakipag-ugnayan ang Dagbladet sa mga user at ginagawa ang mga nakatuong user na iyon sa pagbabayad ng mga digital na subscriber nang hindi nawawala ang kita sa advertising, audience, o epekto.
4. Mahalaga ang video
Ngayon halos lahat ng ulat o breaking news package ay bubukas na may video. Dahil gusto ng mga tao na manood, gusto naming makakita ng mga first-hand account - ang pamamahayag ay binabago nang tuluyan ng mga gawi ng manonood. Naniniwala si Dagbladet na pati na rin sa pagiging mabilis at pagbibigay ng kakaibang anggulo sa isang kuwento, dapat silang mag-ani ng natatanging footage upang suportahan ang kanilang pagkukuwento. Tulad ng sinasabi ng isang larawan ay nagpinta ng isang libong salita!
Ang video ng saksi ay nagpapahintulot kay Dagbladet na mauna din sa eksena. Kinikilala nila na ang hanay ng kasanayan sa pamamahayag ay nagbabago dahil hindi na sila ang nag-iisang nagsasabi ng mga kuwento at sumasaklaw sa mga kaganapan na humuhubog sa mundo – ang kanilang mga mambabasa at subscriber. Mabilis na nahuli ang Dagbladet sa napakalaking paglaki ng trapiko ng video at ang potensyal nito bilang isang bagong stream ng kita. Mula noong Agosto 2018, nakaranas ito ng 500% na paglago sa trapiko ng video at nagdulot ng 1,500% na paglago ng kita.
5. Huwag mong kalimutan na hindi ka lang nagkukuwento, nakakakuha ka ng atensyon
Kami ay tumatakbo sa ekonomiya ng atensyon. Ang atensyon ng tao , bilang sukatan ng tagumpay, ay mabilis na nagiging isang yunit ng kalakalan at ang mga publisher ng balita ay hindi immune, nakikipagkumpitensya sila sa mga tulad ng TikTok, Instagram, YouTube, at maging ng Candy Crush para sa atensyon ng mga user. Kinikilala ito ni Dagbladet, alam nilang dapat silang mamuhunan sa pagbibigay din ng content na 'papatay ng oras' – ito man ang pinakabagong kaibig-ibig na pet video, celebrity tweet, o 'break the internet' moment ng araw – at ang pagkuha ng mga video mula sa buong mundo tinitiyak na maaari silang manatiling may kaugnayan at gagawing imposible ang kanilang sarili na huwag pansinin kapag ang kumpetisyon ay nasa pinakamataas na antas para sa atensyon ng mga tao.
6. Kalidad sa sukat
Ang mga publisher ng media ay nahaharap sa patuloy na panggigipit upang makabuo ng sapat na mga malikhaing asset upang makuha ang panandaliang atensyon ng mga mambabasa na nakatuon sa paningin, at ang pag-aani ng nilalamang binuo ng user ay nagbibigay-daan sa kanila na makasabay. Ito ay sa bahagi dahil sa pagpapabuti ng kalidad ng nilalaman at ang katotohanan na ang lahat sa mundo ay maaaring maging isang citizen journalist/tagalikha ng nilalaman na may mga makabagong camera na nakapaloob sa kanilang mga telepono at mga lighting kit. Ngunit ito rin ay dahil ang UGC ay sumasalamin sa mga madla – sila ay naghahangad ng isang bagay na tunay, nakakaugnay. Ngunit ang isa sa mga pinakamalaking punto ng sakit ay ang paghahanap ng sapat na magandang kalidad at eksklusibong nilalaman.
Dito mahalaga ang kahalagahan ng isang malakas na marketplace ng UGC – Nakikipagsosyo ang Dagbladet sa Newsflare, bukod sa iba pa. Upang matiyak na pinapanatili nilang dumadaloy ang nilalaman, at ang mahalaga ay na-moderate at na-curate ito upang matiyak ang kalidad sa sukat.
7. Maging isang brand-safe na destinasyon
Mabilis na naunawaan ni Dagbladet na kung paanong ang mga persona ng madla ay higit na nagtutuon ng pansin sa direksyon ng mga digital na channel, gayundin ang mga advertiser . Ang pagiging isang brand-safe na destinasyon para sa mga advertiser ay naging pangunahing sangkap sa lihim na sarsa ng tagumpay ng Dagbladet.
Ang UGC bilang bahagi ng pagkukuwento nito ay mayaman, totoo, at nakakaengganyo, na nagpapahintulot sa mga mambabasa ng Dagbladet na gampanan ang kanilang bahagi sa mga paksang mahalaga sa kanila. Kung ang paksang iyon ay nauugnay sa kabuuan o bahagi sa isang produkto o serbisyo, kung gayon ito ang perpektong pagkakataon upang pagkakitaan ang nilalaman gamit ang advertising at affiliate marketing.
Tinitiyak ng Dagbladet na mayroon itong isang bagay para sa lahat – nagbabagang balita, angkop na lugar, at evergreen na nilalaman , maikling kwento, mahabang kwento, nakakaaliw na nilalaman, at mataas na kalidad na mga viral. Ito ang destinasyon para sa mga mambabasa ng Norway at ang destinasyon para sa mga advertiser nito. Ito ang dahilan kung bakit kahit na sa isang bansa na nangunguna sa mundo sa digital na balita, naninindigan ito bilang isang pioneer at mabilis na lumalaki bilang resulta.
