Mh: paano mo pinapanatili ang iyong mga madla?
MS: Nakikita namin na ang porsyento ng aming bumabalik na madla ay tumataas, at sa palagay namin ay dahil ito sa kanilang pangako sa layuning pinaninindigan at pinaglilingkuran ng FairPlanet. Mukhang pinahahalagahan nila ang aming panukalang halaga ng pagsasama-sama ng pamamahayag na nakabatay sa katotohanan at aktibismo na nakatuon sa solusyon.
Mh: ano ang mga pangunahing sukatan ng audience kung saan mo tinukoy ang tagumpay?
MS: Global reach, audience engagement sa aming pag-uulat at ang positibong epekto na nakakamit namin sa pamamagitan ng pagpapakilos sa aming audience para sa suporta ng aktibismo.
Mh: tukuyin kung ano ang ibig sabihin ng seo sa iyo sa mga araw na ito. Pinag-uusapan ba natin ang mga keyword, bilis ng pahina, pakikipag-ugnayan?
MS: Isang mahalagang bahagi ng aming trabaho ay gawing naa-access ng mga pangunahing manonood ang mga karapatang pantao at mga isyu sa kapaligiran. Sa kahulugang iyon, ang ibig sabihin ng SEO ay kung nasaan ang mga madla at maunawaan kung paano sila naghahanap ng nilalaman.
Noong nakaraang taon, nagtrabaho kami nang husto sa mga pagpapabuti ng pagganap kung saan ginawa naming akma ang aming site na ma-accredit ng Google News . Ang isa pang halimbawa ay ang aming pagsusuri sa gap ng nilalaman kung saan tinutugunan namin kung ano ang gustong malaman ng mga user tungkol sa mga karapatang pantao at kapaligiran.
Noong nakaraang taon nagsimula kaming makipagtulungan sa Type A Media na nakabase sa London, na nakatulong nang husto sa amin sa pag-unawa at pagtugon sa mga algorithm ng search engine nang mas mahusay, na lubhang nagpapataas ng aming ranggo sa paghahanap at triple ang aming naabot.
Mh: ano ang iyong diskarte sa social media, at gaano kahalaga para sa iyo na naroroon sa mga platform na ito? May nakita ka bang uso?
MS: Marami sa aming mga bisita ay dumarating sa pamamagitan ng social media, pangunahin sa Facebook, kung saan mayroon kaming 150,000+ na tagasunod, o Twitter, kung saan kami ay mas kaunti ngunit mas mataas ang pakikipag-ugnayan dahil sa mas maraming propesyonal na tagasunod.
Sa kasamaang palad, ang pinakabagong trend na nakikita natin at talagang pinagdadaanan ngayon ay nakakabahala: Bilang isang malamya na tugon sa panghihimasok ng mga dayuhan, tinatanggihan ng Facebook ang karamihan sa aming pino-promote na nilalaman dahil sa katangiang pampulitika nito. Dahil ang lahat ng aming nilalaman ay, siyempre, pampulitika, ito ay lumilikha ng isang malaking balakid para sa amin upang maabot ang aming pandaigdigang madla.
Regular na binabawasan ng mga algorithm ng Facebook ang aming organic na abot sa mas kaunti sa 1,000 tao, kahit na mayroon kaming higit sa 150,000 na tagasunod. Sa kabaligtaran, ang pino-promote na nilalaman ay kadalasang umaabot sa higit sa 100,000. Isinasaalang-alang ang kanilang monopolyo, nakikita namin ito bilang isang uri ng censorship.
Nang ipaliwanag ko nang personal ang isyung ito sa Bise Presidente ng Mga Solusyon sa Patakaran ng Facebook sa isang kumperensya sa London noong nakaraang taon, ipinagtanggol niya ang diskarte ng Facebook bilang isang "agnostic" na posisyon. Sa madaling salita hindi sila pumanig. Ito ay isang nakakabigo na paninindigan, na pumipinsala sa napakaraming maliliit at katamtamang laki ng mga media outlet at organisasyon, na walang humpay na nagtatrabaho pabor sa demokrasya.
Nahihirapan din kami ng Twitter sa pamamagitan ng hindi pagkilala sa aming katayuan bilang isang cause-based na organisasyon. Matapos ang mga buwan ng pasensya bagaman ito ay sa wakas ay nakilala kamakailan. Sa panahon na ang social media ay binabaha ng ekstremista, pinakakanan, nilalamang dulot ng poot, ang mga prinsipyo ng demokrasya ay hindi pinoprotektahan. Sa bagay na ito, sa tingin namin ay sira ang ecosystem ng social media.
Mh: isang nakababahalang isyu na malinaw na nakakasama sa iyong trapiko. Kaya paano ka humimok ng pakikipag-ugnayan kapag naabot ng mga mambabasa ang iyong site?
MS: Inirerekomenda namin ang aming nauugnay na nilalaman, ngunit ang isang partikular na aspeto nito ay natatangi at bumabalik sa aming claim: Magbasa, Magdebate: Makipag-ugnayan. Nangangahulugan iyon na ikinonekta namin ang mga isyung ipinaliwanag sa aming mga artikulo sa mga solusyon, na ipinakita sa pamamagitan ng mga kampanya, proyekto o sa katutubo. Sa madaling salita, ikinonekta namin ang content sa aksyon – dalawang magkaibang format na umaakma sa isa't isa. Ang ganitong uri ng kumbinasyon ay mukhang kaakit-akit sa aming madla.
Mh: nakikipagtulungan ka ba sa iba pang mga publikasyon sa iyong vertical?
MS: Oo, gumagawa kami ng mga pakikipagtulungan sa nilalaman. Dahil ang aming nilalaman ay angkop na lugar, nakikipagtulungan kami sa mga dalubhasang outlet, na may kinalaman sa mga katulad na paksa.
Mh: ilalarawan mo ba ang iyong negosyo bilang batay sa data?
MS: Tulad ng anumang iba pang media, ginagawa namin ang aming analytics upang maunawaan kung ano ang binabasa ng aming mga bisita, kung paano sila nag-navigate, kung paano sila nakikipag-ugnayan sa iba't ibang uri ng nilalaman o kung saan sila nanggaling.
Mh: maaari mo bang bigyan ng kaunting liwanag ang iyong modelo ng kita?
MS: Kami ay isang social enterprise - karamihan sa aming mga mapagkukunan sa pananalapi ay dumarating sa kabila ng malalaking pribadong donasyon nang regular, taun-taon. Ngayong taon, pinahusay namin ang mga ito sa pamamagitan ng paglulunsad ng mga micro-donasyon na nakabatay sa Blockchain sa cryptocurrency. Ang mga micro-donasyon na ito ay nagde-demokratiko sa aming paghahanap sa pananalapi at nagmumula sa mga mambabasa na sumusuporta sa aming nilalaman sa isang boluntaryong batayan. Gumagawa din kami ng mga pondo sa pamamagitan ng collaborative na pangmatagalang gawain sa proyekto. Halimbawa, nakikipagtulungan kami sa isang non-profit na direktang aksyon na organisasyon sa isang proyekto sa konserbasyon sa South Africa at Zimbabwe.
Mh: kasama mo ba ang naka-sponsor, branded o kaakibat na nilalaman?
MS: Hindi namin ginagawa ang alinman sa mga ito. Nakikipagtulungan kami sa iba pang mga organisasyon at institusyon, gayunpaman, sa paggawa ng content na hindi namin kayang gawin nang mag-isa. Pagkatapos ay pareho naming i-promote ang nilalamang ito sa pamamagitan ng mga backlink at magkasanib na promosyon sa pamamagitan ng social media.
Mh: ano ang iyong pinakamabilis na lumalagong lugar?
MS: Dalawang taon na ang nakalipas nagsimula kaming gumawa ng aming mga komentaryo ng aming nag-aambag na mga editor mula sa Berlin, Mumbai, Moscow, Kabul, Mexico, Sao Paulo, Nairobi at New York bilang mga audio track. Sa simula, kakaunti lang ang mga tagapakinig namin, pero nagpatuloy kami. Sa taong ito, nakapasa kami ng 1.5 milyong tagapakinig – sa tingin namin ay napakalaking tagumpay iyon. Nagsusumikap kami sa isang serye ng mga podcast upang mabuo iyon.
Mh: bakit sa tingin mo naging successful ang model mo?
MS: Ang makisali sa malawak na madla sa mga karapatang pantao at mga isyu sa kapaligiran ay isang hamon. Hinahangaan namin ang mga pioneer tulad ng Amnesty o Human Rights Watch o Greenpeace. Gayunpaman, ang kanilang pangunahing gawain ay siyempre adbokasiya at pangangampanya, sa halip na pangunahing nilalaman. Kahit papaano ay pumuwesto kami sa gitna habang pinagsasama-sama namin ang pag-uulat at aktibismo at nakikita ang aming sarili hangga't kaya namin sa isang sumusuportang papel para sa mga naturang organisasyon at ang napakalaking bilang ng mga aktibista at maliliit na organisasyon sa buong mundo. Ang hybrid na kalikasan ng FairPlanet bilang isang daluyan at platform sa parehong oras ay tila mayroong isang kinakailangang angkop na lugar.
Mh: mula sa sarili mong paglalakbay, ano sa palagay mo ang matututuhan ng iba pang vertical na publisher?
MS: Mayroong ilang mga kadahilanan, na tila nagtutulak ng tagumpay para sa kung ano ang ginagawa namin. Siyempre, ang lahat ng mga mapagkakatiwalaang outlet ay gumagawa ng kalidad ng nilalaman, ngunit ang aming nilalaman ay nakatuon lamang sa dalawang isyu: mga karapatang pantao at ekolohikal na kagalingan ng aming tirahan sa Earth. Bagama't ito ay tila isang angkop na lugar, ito ay may kaugnayan sa buong mundo ngunit napaka-lokal sa parehong oras, dahil ang mga isyu na pinag-uusapan natin ay batay sa lokal na pananaliksik.
Nilalaman mula sa aming mga kasosyo
Pangalawa, lahat ng reporters natin ay local, kaya alam na alam nila ang local cultural, social, political, environmental and economic contexts. Kaya, pakiramdam ng mga lokal na komunidad ay lubos na naiintindihan at kinakatawan sa isang pandaigdigang madla. Gayundin, naglalapat kami ng patakaran sa pantay na suweldo para sa lahat ng aming mga kasamahan sa buong mundo, anuman ang kanilang lokasyon , at binabayaran namin sila kaagad pagkatapos isumite. Nararamdaman nila na ang kanilang trabaho ay pinahahalagahan at nauunawaan na ginagawa natin ang ating usapan, at ikinakalat nila ang salita.
Mh: pwede mo bang ibahagi sa amin ang ilang milestones?
MS: Mayroong ilang mga quantitative milestone na nakatulong upang itulak pa kami, tulad ng:
- pumasa sa threshold ng 100,000 followers sa Facebook sa aming ika-apat na taon.
- pagkamit ng 1,000,000 pakikinig ng aming mga audio commentaries pagkatapos ng isang taon.
- nakakakuha ng 500 solong micro-donasyon pagkatapos ng unang tatlong buwan ng paglulunsad ng aming Blockchain-based na solusyon sa aming platform.
- pagsuporta sa higit sa 500 organisasyon sa pamamagitan ng aming komunidad.
- sa pagtatapos ng nakaraang taon na umabot sa 1,000,000 mga impression sa web at ang parehong halaga sa social media bawat buwan.
Mh: sinong ibang publisher ang hinahanap mong inspirasyon?
MS: Mayroong ilan sa mga ito: Ang News Deeply ay gumagawa ng topic-driven, in-depth at well-researched journalism. Sinakop nila ang digmaan sa Syria at ang mapangwasak na epekto nito sa mga sibilyan nang maraming iba pang mga outlet ang kulang sa lokal na mapagkukunan. Ang Screenshot Magazine ay isang progresibo at makabagong outlet na nakabase sa London na umaakit sa isang millennial audience sa tech, hinaharap at pulitika na may etikal na twist. Inimbitahan din nila kami kamakailan na maging sa kanilang advisory board.
Ang Intercept ay gumagawa ng walang takot na investigative journalism. At siyempre, ang New York Times ay isang benchmark para sa pamamahayag na lagi naming pinapanood. Ang Jacobin at Africa ay isang Bansa na nagbibigay ng nakatutok, batay sa paksang nilalaman na may napakahusay na kalidad, na naka-embed sa mahuhusay na layout ng editoryal. At pagkatapos ay mayroong iba pang independiyenteng rehiyonal na media tulad ng +972 Magazine , na gumagawa ng mahusay na pamamahayag laban sa mga posibilidad sa loob ng mahihirap na kalagayan.
