Mayroong isang kontradiksyon sa mabilis na lumalagong mga lungsod sa Hilagang Amerika.
Sa panahong mabilis na lumalaki ang maliliit at katamtamang laki ng mga sentrong pang-lungsod, ang mga residente ay nakadarama din ng lalong pagkadiskonekta at paghihiwalay.
"Ito ay dahil ang lokal na ecosystem ng impormasyon ay nasira," sabi ni Chris Sopher , CEO at tagapagtatag ng WhereBy.Us , ang limang malakas na lungsod ng lokal na kumpanya ng balita na inilunsad sa Miami kasama ang The New Tropic noong 2015. "Ito ay tungkol sa kakulangan ng connective tissue sa pagitan ng mga residente, mga paggalaw ng lungsod at mga isyu na nagbubuklod sa kanila sa isang lugar,” sabi niya.
Nakakita si Sopher ng solusyon sa The New Tropic, isang pang-araw-araw na newsletter sa umaga na nagtatampok ng mahahalagang, na-curate na lokal na balita upang ikonekta ang mga mambabasa ng Miami. Naniniwala siya na nais ng mga residente ang opinyon, maalab na kumuha ng mga lokal na kuwento bilang panlaban sa parehong "sakit sa objectivity" ng corporate daily media at "cynical negativity" ng alternatibong press.
Tama siya. Sa isang modelo ng negosyo na unang nakatuon sa mga display ad, naka-sponsor na nilalaman at naka-sponsor na mga kaganapan, ang The New Tropic ay naabot ang kakayahang kumita sa pagtatapos ng unang taon nito. Noong 2018, ang kumpanya ay nakakuha ng $1 milyon sa buong bansa.
I-scale gamit ang Local Authenticity
"Pagkatapos ay nagpasya kaming subukan ito sa ibang lugar upang malaman kung ang modelo na ginawa namin ay portable," sabi ni Sopher. Ang pinakamabilis na lumalagong malaking lungsod ng America ay tila isang on-brand expansion, kaya ang WhereBy.Us ay tumingin sa kanluran sa Seattle at inilunsad ang The Evergrey noong 2017. Noong nakaraang taon, inilunsad ang kumpanya sa Portland, Oregon, at Orlando at pagkatapos ay binili ang Pittsburgh's The Incline .
Ngayon, ang WhereBy.Us team ng 30 ay naghahatid ng lokal na balita sa higit sa 75,000 araw-araw na mga subscriber ng newsletter na may average na bukas na mga rate mula 30% hanggang 35% at umabot sa 2 milyong tao buwan-buwan sa mga platform nito, sabi ni Sopher. Ang WhereBy.Us ay may mga pananaw na nakatakda sa pagmamay-ari ng lokal na merkado na higit sa lahat ay itinapon sa karera ng pagsasama-sama ng media para sa napakalaking sukat.
Ang isa sa pinakamahirap na hamon sa paghahatid ng kalidad ng lokal na media ay ang pag-scale habang nananatiling totoo at may kaugnayan sa mga lokal. "Gumastos kami ng maraming enerhiya sa kung ano ang kinakailangan upang masukat habang pinapanatili ang lokal na pagiging tunay," sabi ni Sopher. "Na-unlock namin kung paano lutasin iyon sa pamamagitan ng aming modelo at aming teknolohiya."
"Gumastos kami ng maraming enerhiya sa kung ano ang kinakailangan upang masukat habang pinapanatili ang lokal na pagiging tunay." Chris Sopher – Tagapagtatag, WhereBy.Us
Bahagi ng tagumpay ng WhereBy.Us ay batay sa isang platform na, bilang karagdagan sa paggawa ng content na streamlined, ay nagbibigay-daan sa isang lokal na koponan na i-automate ang parehong mga serbisyo ng mambabasa at advertiser.
Sa kasalukuyan, ang mga newsletter ad ay ibinebenta, ina-upload at nire-renew sa buong network sa isang standardized na paraan. Maaari ding i-target ng mga kliyente ang mga mambabasa ng WhereBy.Us sa bawat lungsod batay sa mga kuwentong ibinahagi o mga kaganapang dinaluhan. Ang isang paparating na pagbabago ay isang automated na newsletter subscriber referral program na nagbibigay gantimpala sa mga user para sa paghimok sa iba na mag-sign up.
Ang unipormeng suporta sa backend ay nangangahulugan na ang mga lokal na operator ng site ay binibigyang kapangyarihan ng mga tool, playbook at packaging na nakatutok sa tuwirang on-boarding ng mga bagong lokal na brand ng media ng lungsod.
“Nagbibigay ito ng kalayaan sa mga site ng WhereBy.Us na tumuon sa pakikipag-ugnayan sa komunidad habang pinangangalagaan namin ang mga newsletter, advertising at data. Nagbibigay-daan ito sa mas maliliit na team na gumana nang walang malaking overhead na karaniwang nauugnay sa pagbuo ng imprastraktura ng kita," sabi ni Sopher.
Pag-unlock ng Kita
Ang kahusayan na inihahatid ng platform ay nagbigay-daan sa mga pagkakataon sa kita na lumawak mula sa mga display ad at tradisyonal na naka-sponsor na nilalaman ng 2015 patungo sa isang mas sopistikadong kumbinasyon ng mga digital at totoong buhay na mga alok.
Humigit-kumulang kalahati ng kita ng kumpanya ay nagmumula na ngayon sa pag-advertise sa newsletter at kita mula sa mga user habang ang kalahati ay mula sa naka-sponsor na nilalaman at mga kaganapan.
"Gumagamit kami ng kumbinasyon ng video, social storytelling, interactive na nilalaman, nilalaman ng newsletter, at mga kaganapan," sabi ni Sopher. "Iko-customize namin ang diskarte na ginagamit namin para sa bawat kliyente, kaya palagi kaming tumutugon sa kanilang mga partikular na pangangailangan at layunin."
Para sa 2019, ang mga kaganapan ay magiging isang lumalagong mapagkukunan ng naka-unlock na kita . Noong nakaraang taon, ang bawat outlet ng lungsod ay gumawa ng apat na mga kaganapan, na binuo sa paligid ng mga kuwento na sumasalamin sa mga madla sa isang lungsod. "Sa taong ito, gagawa kami ng apat na kaganapan sa isang buwan," sabi ni Sopher.
Nilalaman mula sa aming mga kasosyo
Ang mga pagkakataong ito sa kita ay nagpapakita ng kanilang mga sarili dahil ang mga lokal na WhereBy.Us team ay nakakatuon sa malalim na pag-unawa sa mga pangangailangan at kakaiba ng kanilang mga komunidad.
Isang kamakailang halimbawa ay ang "Embrace the Grey" Facebook group ng Evergrey. Inilunsad ito matapos malaman ng mga editor ang tungkol sa karamdaman ng mga residente na may maulan na taglamig at nagpasyang tumulong sa mga na-curate na pang-araw-araw na hamon at nagbibigay-inspirasyong mga ideya para sa paghahanap ng kasiyahan sa ulan. At, siyempre, ang isang naka-sponsor na personal na kaganapan ay bahagi din ng halo.
Sinabi ni Sopher na ito ang diskarte ng WhereBy.Us sa pagtrato sa lokal na hamon sa balita bilang isang problema sa software at hindi isang problema sa nilalaman na humantong sa kanilang tagumpay. "Mayroon kaming teknolohiya na nagpapahintulot sa sinuman na gawin ito sa kanilang lungsod at nagbibigay-daan sa lokal na pamamahayag na magkaroon ng pagkakataon."
Ang artikulong ito ay orihinal na lumabas sa Viafoura blog .