Isa sa mga ginintuang tuntunin ng digital marketing ay ang pagtugon sa iyong audience kung nasaan sila. Sa 1 bilyong buwanang aktibong user pagsapit ng Hunyo 2018, malaki ang posibilidad na ang audience na sinusubukan mong abutin ay kasalukuyang nasa Instagram.
Ito ay naging isa sa mga pinakasikat na app sa pagbabahagi ng larawan sa buong mundo, at ang mga numero ay patuloy na tumataas. Sa pag-iisip na ito, mahalagang huwag maliitin ang mga pagkakataong magagamit at tiyaking handa ang iyong diskarte sa social media sa mga hamon na bukas para sa mga publisher.
Ang Instagram ay tungkol sa pakikipag-ugnayan. At mayroong isang pag-andar, sa partikular, na nagbubukas ng isang mundo ng pagkakataon para sa mga taong sapat na matalino upang maglakas-loob na mag-eksperimento at lumikha dito: Mga Kwento ng Instagram, na kasalukuyang ginagamit ng 400 milyong tao araw-araw . Hindi kataka-taka na ang mga pangunahing manlalaro sa industriya ng editoryal ay tumalon sa alon na may misyon na maghatid ng nakakaakit na nilalaman.
Pumili kami ng apat na kawili-wiling mga halimbawa ng mga publisher na acing Instagram Stories. Tingnan natin kung ano ang kanilang ginagawa at suriin ang sikreto sa likod ng kanilang tagumpay.
National Geographic
Ang @NatGeo Instagram account ay nasa tuktok ng laro nito, na napupunta sa numero unong puwesto sa mga tuntunin ng mga tagasunod pagsapit ng Disyembre 2017. Kaayon ng kanilang pananaw sa editoryal, ipinakilala nila ang kanilang mga manonood sa mga lugar at kultura sa buong mundo na may napakatalino na litrato habang nagpapadala isang malakas na mensahe tungkol sa kapaligiran at makataong mga layunin.
Ang paggamit ng mga kuwento ay susi upang maikalat ang salita at turuan ang mga gumagamit, at nagagawa nila ito sa pamamagitan ng pagtutok sa mga photographer at videographer. Sa pamamagitan ng pag-tag sa mga creator, nakakapagbigay din sila ng kakaibang pananaw sa kanilang mga tagasubaybay na nakakakuha ng mga natatanging insight sa nature photography mula sa mga eksperto at nakakakuha ng ideya kung paano nagagawa ang trabaho.
Ang sikreto ng pagiging numero uno ay umaasa sa kalidad at pagiging kaakit-akit ng kanilang nilalaman, na palaging may kasamang emosyonal na dimensyon at nakakagawa ng mga maiuugnay na salaysay, na napupunta mismo sa puso ng kanilang malawak na madla.
Ang New York Times
Kapag nag-eeksperimento sa Instagram Stories, mahalagang tandaan na ang format ay malalim na konektado sa pagkakaroon ng kasiyahan. Naunawaan iyon ng New York Times nang buo at nagawang mag-eksperimento sa iba't ibang mga format upang maabot ang kanilang madla, nang hindi isinasakripisyo ang kanilang propesyonal na diskarte sa paggawa ng balita at ang kanilang mahusay na sinaliksik at nagbibigay-kaalaman na mga artikulo ng balita.
Naunawaan din nila kung ano ang hinahanap ng madla sa Instagram: isang lugar upang makapagpahinga at maaliw. Sa pag-iisip na iyon, sa @nytimes nag-eeksperimento sila sa iba't ibang mga format at ni-curate ang kanilang content para magkaroon ng positibong saloobin para sa kanilang Instagram Community.
Para diyan, gumamit sila ng tab na "Magandang Balita" sa kanilang page ng profile na may kasamang serye ng mga naka-save na kwento na tumutuon sa positibong balita na ipinakita sa mga format na may mga caption na madaling basahin. Ang perpektong paghahatid sa kung ano ang hinahanap ng kanilang madla.
Vogue
Noong nakaraang Marso, ng @vogue ang sarili sa isang partikular na misyon: gusto nilang magbigay ng puwang para i-highlight ang umuusbong na talento sa creative. Ang kanilang pagtuon ay sa pagbibigay ng plataporma para sa komunidad at mag-eksperimento sa mga bagong anyo ng pagkukuwento, na nananatiling malapit sa mga halaga at pananaw ng editoryal ng Vogue.
Nasa isang pang-eksperimentong yugto pa rin sila at nilalayon nilang makita kung hanggang saan ang magagawa nila sa pananaw na ito sa pagkukuwento na nakatuon sa komunidad at pinapanatili ang iba pang Vogue Instagram account tulad ng US Vogue account na @voguemagazine na nananatiling may mas klasikong diskarte. Noong nakaraan, iba't ibang mga pandaigdigang account ang nagbahagi ng nilalaman para sa tatlong serye sa Mga Kwento ng Instagram. Ang partikular na proyektong pang-editoryal na ito ay ang unang panlabas na nakaharap na pakikipagtulungan sa pagitan ng lahat ng mga koponan ng Vogue sa buong mundo, isang pinagsamang pagsisikap na payagan ang kanilang mga sarili na mag-eksperimento.
Ang dynamic ng kasalukuyang proyekto ay binubuo ng paglalahad ng kuwento sa mga episode, na nagtatampok ng iba't ibang creator na may kakaiba o groundbreaking na pananaw sa fashion, kagandahan, photography, paglalarawan, o sining. Gamit ang mga larawan at video, gumagawa sila ng serye ng mga pang-araw-araw na kwento upang isalaysay ang bawat kuwento ng lumikha.
Ang Tagapangalaga
Ang Instagram ay maaaring maging lugar upang makarating sa isang demograpiko na hindi karaniwang bumibisita sa iyong mga digital na produkto. Sa pag-iisip na iyon, naabot ng The Guardian ang mga kwento sa Instagram na may misyon na panatilihin ang interes ng komunidad.
Naiintindihan nila ang mga paksang kinaiinteresan ng audience na sinusubukan nilang abutin, tulad ng fake news. Para diyan, ang @guardian ay may lingguhang kuwento na tinatawag na "Fake or For Real" kung saan ang isang miyembro ng kanilang team ay tumutugon sa isang partikular na paksa at hinihiling sa audience na i-tap kung peke ang balita o hindi, bago ihayag ang sagot. Kahanga-hanga ang tugon ng komunidad.
Nilalaman mula sa aming mga kasosyo
Upang makamit iyon, mayroon silang espesyal na koponan na nakikipagtulungan sa pangkat ng pamamahagi ng publisher, pati na rin ang pagtanggap ng mga kontribusyon ng mga designer, mamamahayag, at mga producer ng video mula sa pangunahing multimedia team ng Guardian. Upang mapanatili ang isang pare-parehong boses, ang lahat ng mga collaborator ay umaasa sa mga pangunahing gabay tungkol sa kung anong mga paksa ang may kaugnayan sa mas batang demograpikong nilalayon nila, katulad ng New York Times. Ang layunin ay maghatid ng mensaheng may pag-asa na nakatuon sa isang solusyon.
Ano ang dapat tandaan ng mga publisher habang gumagawa ng Instagram Stories
Ang mga pangunahing manlalaro na ito ay nakipag-ugnayan nang malalim sa kanilang mga madla dahil naiintindihan nila kung saan dapat ang focus. Tingnan natin kung anong mga insight ang maaari nating ilapat sa sarili nating diskarte:
- Isipin na ang visual
na Instagram ay tungkol sa visual, kaya mahalagang isipin mo kung paano ipapakita ang iyong brand sa ganoong paraan. Kapag napunta ka sa mindset na iyon, bigyang-pansin kung anong uri ng nilalaman ang nililikha ng iyong madla at hikayatin silang mag-post tungkol sa iyong publikasyon. - Unawain ang mga format
Ang 'all about visual' mentality ay umaasa sa gawi ng user, kung saan karamihan sa mga user ng Instagram ay gumagamit ng mga kwento sa kanilang mga smartphone. Ito ay may direktang epekto sa kung paano mo dapat ihatid ang iyong nilalaman at nagbibigay-daan sa iyong mag-eksperimento sa iba't ibang mga diskarte. Hindi ito nangangahulugan na ang mga salita ay wala sa talahanayan. Isang magandang kasanayan na gumamit ng isa o dalawang pangungusap bilang mga caption sa iyong mga kwento, upang ang nilalaman ay madaling matunaw. Nagbibigay din ito ng karagdagang konteksto. Napakasikat ng iba pang mga opsyon tulad ng mga survey at live na broadcast ngunit tandaan: mahalagang maging totoo. Huwag pilitin ang mga format para lang makasunod sa uso. Ang eksperimento at kasiyahan ay dapat na nakahanay sa iyong editoryal na mensahe. - Magkuwento Ang
Instagram Stories ay nagbibigay ng pagkakataong yakapin ang nakaka-engganyong pagkukuwento. Sinasamantala ng maraming publisher ang functionality na ito para sa first-person reporting o para mag-post ng video ng breaking news. Nagbibigay-daan din ito sa paghahatid ng ilang behind-the-scenes na content kung paano ginagawa ang balita, isang bagay na palaging interesado ang audience. Para Ang pagbibigay ng kontrol sa isang partikular na reporter o kahit na isang celebrity para mag-cover ng isang partikular na paksa o kaganapan ay isa ring magandang paraan upang magbigay ng karagdagang halaga sa iyong mga tagasubaybay. Ang lahat ng mga opsyong ito ay nakakatulong upang magdala ng isang personal na elemento sa kuwento at magbigay ng isang natatanging emosyonal na koneksyon sa komunidad, na nagtatakda ng pagkakaiba milya ang layo mula sa maraming impersonal na nilalaman na makikita sa web. - Tumutok sa kalidad at regularidad
Ang tagumpay o kabiguan ng isang diskarte sa Instagram stories ay malalim na nauugnay sa paghahatid ng kalidad ng nilalaman sa iyong mga tagasubaybay. At sa social media, ibig sabihin ay panatilihin itong totoo at maging totoo. Panatilihin ang pare-pareho sa kung ano ang iyong mensahe sa Instagram at kung ano ang iyong mensaheng pang-editoryal sa mundo ng pag-print. Habang ginagawa ito, panoorin ang pagiging regular. Ang mga tagasubaybay ay hindi nasisiyahan na mabigla sa napakaraming kwento bawat araw, kaya subukang hanapin kung anong dalas ng mga post ang mas gumagana para sa iyong audience at badyet. Kumuha ng inspirasyon mula sa mga publisher na nakabuo ng diskarte sa likod ng serye o mga episode para sa isang partikular na paksa at subukang isipin kung paano iyon gagana para sa iyo. - Unahin ang pakikipag-ugnayan kaysa sa trapiko
Bagama't ang isang diskarte sa social media ay maaaring maging lubhang kapaki-pakinabang upang maidirekta ang trapiko at kita sa iyong editoryal na site, sa kaso ng Instagram Stories, matalinong maunawaan na ang pangunahing layunin ay dapat na nakatuon sa pakikipag-ugnayan ng madla. Ang halaga nito Ang tool ay higit sa lahat ay umaasa sa natatanging pagkakataon nito na isawsaw ang madla sa mga bagong anyo ng pagkukuwento, kung ano ang nag-aambag nang malaki sa pagkilala sa tatak at upang bumuo ng isang espesyal na koneksyon sa komunidad. Pag-isipan kung paano ka makakagawa ng kwentong kumokonekta sa kanila, sa halip na mga KPI ng trapiko.
Mga ilaw, camera... aksyon!
Handa ka na bang mag-eksperimento sa mga bagong format at lumikha ng kwentong kumokonekta sa iyong mga tagasubaybay? Tandaan kung ano ang ibig sabihin ng Instagram sa iyong komunidad: isang puwang upang ibahagi ang mga bahagi ng kanilang buhay, galugarin ang kanilang interes, at huminto sa kanilang pang-araw-araw na gawain. Gayundin, isang lugar upang makagawa ng isang koneksyon at upang tumuklas ng bago.
Sa pag-iisip na ito, mag-eksperimento sa iba't ibang paraan upang maihatid ang hinahanap ng iyong mga tagasunod sa oras na mapanatili mong pare-pareho kung sino ka at ang mensaheng gusto mong marating. Magsaya ka!