Kung nagtatrabaho ka sa digital marketing, hindi mo kailangang sabihin sa isang larawan na nagkakahalaga ng isang libong salita. Mahigit sa kalahati ng mga nagmemerkado ng nilalaman ang nagsasabi na ang mga larawan ay mahalaga para sa pagkamit ng kanilang mga layunin sa social media, at ang nakakagulat na 70% ng mga gumagamit ay mas gusto ang mga post na nakabatay sa imahe kaysa sa teksto, natuklasan ng mga survey.
Ngunit aling mga uri ng visual ang pinakamahusay na gumagana? Bagama't marami ang anecdotal na ebidensya, kakaunti ang sistematikong pananaliksik sa paksang ito.
Bilang isang propesor ng negosyo na nakakaalam ng mga isyung kinakaharap ng mga social media manager habang pumipili ng mga larawan para sa kanilang mga post – at nakolekta ng libu-libong post sa Facebook mula sa dalawang organisasyon sa magkaibang industriya – nakakita ako ng pagkakataon.
Mga pigment at pixel
Kasama ang aking mga kasamahan na sina Christian Hughes at Brady Hodges , tiningnan ko ang tinatawag ng mga mananaliksik na "kumplikado ng kulay."
Ang pagiging kumplikado ng kulay ay katulad ng pagiging makulay, ngunit hindi ito pareho: Sinusukat ito bilang pagkakaiba-iba ng kulay sa mga pixel sa isang imahe, at subliminal na pinoproseso ito ng ating utak. Kung mas kailangan ng utak na maunawaan ang mga pagkakaiba-iba ng kulay sa mga kalapit na pixel, mas mahirap itong gumana.
Sa kabutihang palad, ang advanced na teknolohiya ng computer vision ay ginagawang mas madali kaysa kailanman upang sukatin ang pagiging kumplikado ng kulay, at ginagawang posible ng biometric eye-tracking na makita kung anong mga larawan ang nakakakuha ng atensyon ng mga tao sa real time.
Nagsagawa kami ng apat na pag-aaral, tinitingnan ang parehong real-world na mga post sa Facebook mula sa dalawang kumpanya at pang-eksperimentong data gamit ang biometric eye-tracking. Sa kabuuan, nalaman namin na ang mas kumplikadong mga larawan sa mga post sa social media ay may posibilidad na makakuha ng higit na pansin.
Gayunpaman, mayroong ilang mga caveat.
Halimbawa, ang mga post na ginawa mamaya sa araw at ang mga may mga larawang kumukuha ng mas maraming espasyo sa screen ay mas makikinabang sa pagiging kumplikado ng kulay. Iminumungkahi nito na ang timing at visual na katanyagan ng mga post ay may papel sa pag-maximize ng pakikipag-ugnayan.
Bilang karagdagan, kapag ang mga imahe ay ipinares sa negatibo, hindi magandang pakiramdam na teksto, ang pagiging kumplikado ng kulay ay hindi gaanong nagkaroon ng pagkakaiba.
Nalaman din namin na ang pagpapares ng mga larawan sa kumplikadong mga teksto ay maaaring aktwal na palakasin ang link sa pagitan ng pagiging kumplikado ng kulay at pakikipag-ugnayan ng user. Ang nakakagulat na paghahanap na ito ay nagpapahiwatig na ang mas masalimuot na wika ay maaaring hikayatin ang mga tao na bigyang pansin ang mga larawan.
Ang pagiging kumplikado ng kulay
Ang kahalagahan ng kulay sa marketing , at ang impluwensya nito sa lahat mula sa perception ng brand hanggang sa mga intensyon sa pagbili, ay matagal nang naidokumento nang mabuti. Gayunpaman, mas kaunti ang nalalaman tungkol sa papel ng pagiging kumplikado ng kulay sa pakikipag-ugnayan sa social media. Ang aming pananaliksik ay nagsisimula upang punan ang puwang na iyon.
Nilalaman mula sa aming mga kasosyo
Sa pangkalahatan, binibigyang-diin ng aming mga natuklasan ang kahalagahan ng madiskarteng disenyo ng imahe sa marketing sa social media. Iminumungkahi nila na ang isang nuanced na diskarte sa disenyo ng imahe, na nagsasama ng mataas na pagiging kumplikado ng kulay kung saan naaangkop, ay maaaring makabuluhang mapahusay ang pakikipag-ugnayan ng gumagamit.
Para sa mga marketer at tagalikha ng nilalaman, malinaw ang mga implikasyon: Ang pamumuhunan sa maingat na pag-curate ng mga larawan sa social media, lalo na ang mga may mataas na pagiging kumplikado ng kulay, ay maaaring humantong sa mas mahusay na pakikipag-ugnayan ng user. Mag-ingat din sa timing at konteksto.
Vamsi Kanuri, Associate Professor ng Marketing, University of Notre Dame .
Ang artikulong ito ay muling nai-publish mula sa The Conversation sa ilalim ng lisensya ng Creative Commons. Basahin ang orihinal na artikulo .